Profi.ru - отзывы клиентов, стоимость услуг

Сервис работает хорошоо, отклик репетиторов на заказ приходит быстро. Обратилась с целью подбора репетитора по обществознанию. К сожалению, те репетиторы, которые нас интересовали, отказались от заказа. Нашли через знакомых"

Спасибо большое за быструю реакцию и оперативный подбор репетиторов.Нам все очень понравилось.Мы еще к вам обязательно обратимся. Очень удобный сайт, большой выбор репетиторов. Сами не ожидали. Нам посоветовали знакомые, мы ни сколько не разочаровались.Успехов вам!

Анкеты и отзывы репетиторов. .Высокая вероятность выбрать подходящего исполнителя. Нет вкладки личный кабинет, или возможность входа в аккаунт,или я ее не нашла. Все очень нравится.

Оперативный сервис, через 10 минут номер кандидата мне был выслан. Сам инструктор вышел на связь. Видно, что база данных не липовая, все реально существующие. Полное описание услуги+фото и кандидатов и авто. Логично, что сервис тщательно подбирает инструкторов, проверяет. Администратор также профессионально и вежливо работает.

Огромное спасибо, Ладе - мастеру по грумингу. Собачка чувствовала себя спокойно, она у нас нервная, но были моменты, когда она уже уставала и Лада с ней договаривалась, подбадривала) Также мастер посоветовала нам немного изменить стрижку и получилось красиво.

На Профи. ру зарегистрирована уже около 6 лет. Отзыв будет о последнем опыте взаимодействия с ними.
Я репетитор по истории и обществознанию. Мне лично на сайте написала девочка о том, что хочет готовиться со мной к ЕГЭ по истории. Мы провели одно занятие за 1000 руб. Увы, она заболела и пока что мы не можем продолжить занятия, скорее всего их возобновить не удастся. Изначальная цена заказа - 3570 руб., что я считаю очень большой ценой, т. к. репетитор готовиться к занятиям, делает распечатки, проверяет работы ученика. Получается целый месяц нужно работать на сайт подбора репетиторов. Есть функция перерасчета стоимости заказа в случае, если занятия отменились в самом начале. Так произошло в нашем случае. За одно занятие сайт просит 700 руб., это 70% стоимости.
Во всех документах общие слова, никакой конкретики. Заранее стоимость заказа мне никто не говорит, администраторы объясняют, что это "политика компании" и формулы, которые считаю все "автоматически". Простите, но я работаю честно и прозрачно, и хочу такого же отношения к себе.
На вопрос: почему такая цена мне ответили, что это связано с тем, что они предоставляют площадку для размещения моей анкеты, что на мои вопросы отвечают администраторы, и это их работа. Понимаю. Однако то, что я трачу время на составление своей анкеты по их правилам, на сканирование документов (паспорт, диплом), не учитывается. Т. е. и я тоже работаю на сайт, размещая свою анкету.
В общем, подумайте 300 раз, прежде чем сотрудничать с сайтом. Заказы бывают. Иногда. Но общение с администраторами и политика компании совершенно не может защитить репетитора от ситуаций, когда прерывается работа с учеником не по вине репетитора. Все равно репетитор платит.

Разместил заказ. Никто мне из мастеров не понравился и отдавать заказ я никому не стал. Зато получил порцию негатива, что они потратили свои деньги на отклик.

Сервис работает так: к мастерам приходят клики "Клиент выбрал вас". Как правило, это хороший заказ, как, например: "Нужно залить ленточный фундамент для забора в Звенигороде. Размер фундамента 50/20. Длина фундамента 80 метров погонных. Материалы все на объекте. От вас монтаж опалубки/заливка бетона. Ищу бригады монтажников/монолитные работы по строительству заборов... Бюджет на работы указан 80000-120000 руб. " Все указано: объём работ, и наличие материала на участке, бюджет. Я откликаюсь и получаю номер телефона клиента. Звоню... Это компания из кучи сотрудников и по факту за метр кубический бетона оплатят 3200 руб, включая все материалы, что ниже стоимости материалов в 2,7 раза, а за работу - моя доплата клиенту за материал...
Клиент, конечно, отклик мой и не откроет даже, но я то деньги профи. ру заплатила и мне их сервис не вернет...
Кроме того мой вотсап за три минуты после отклика, был забит рекламой этой фирмы, что делала заказ.
Пишешь на Поддержку сервиса и он отвечает: Жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией на нашем сайте. Заказы оставляет только клиент, мы, естественно, сами их не размещаем. Тем более, наши специалисты не понимают в строительстве, так как сайт, это it сфера.
Информация передана в заказ, вашим вопросом занимается администратор.
Хорошего вечера, Татьяна, и хороших клиентов!
Короче, чистый развод. Не советую:
1. открывать заказы, если клиент выбрал вас - они дорогие и подставы, почти 99%
2. открывать заказы не дороже 70 -80 руб., т. к. эти заказы висят давно и их Заказчики дублировали много раз - а это значит там конкретные люди.
3. А ЛУЧШЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ, ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛНИТЕЛЬ.

Зарегистрировались на сайте, как исполнитель (репетиторский центр).
Пришел первый заказ, занятие стоит 450 руб.
А комиссия чтобы получить этот заказ 1000 руб.!!! это 200 с лишним процентов стоимости!!!

Ребята вы чего, с ума сошли или вы думаете, что репетиторский центр все деньги себе оставляет?
Мы платим педагогу, платим налог, платим за эквайринг, коммуналку, аренду, бухгалтеру и тд. и тп., у нас дай бог 20% остается. И только чтобы ваша комиссия окупилась нужно 10 занятий! Карл 10!!!

Я соглашусь с комиссией 10% ну 20%, но не 200+

Это просто смешно, не связывайтесь с ними.
Сразу удалили свой профиль.

Есть же аналогичный сервис Яндекс услуги, пока совершенно бесплатный.

Разводят на бабки. Якобы составленные анкеты, платишь за то что клиент просмотрел твою анкету, типа отклик просмотрен... И все. Ни связи, ни телефона, как будто клиента нет. и не существует... Разводилово. потратил деньги на 4 анкеты. Мне никто не написал из клиентов... Реально ерунда. не ведитесь

Развод, берут на себя роль администратора и не выполняют главное условие процент администратору выплачивается с выполненой работы! А не с " посмотреть телефон"!!!! надувают! Где- нибудь все рапвно облажаються! Вор должен сидеть в тюрьме!, а хитрый вор вдвойне!

Здравствуйте, хочу поделиться с людьми как обманывают на Профи ру мастеров и разводят на деньги ! Схема простая - выглядит так - вам приходит заказ и не только вам (всем мастерам по профилю специализации) - далее с вас снимают деньги за отклик чтобы вы могли писать сообщения, но номер телефона заказчика вам никто не дает и вабще никакой связи обратной нет, а вы можете писать ему хоть по 100 сообщений но никто не ответит (фейки)- и так со всех ! то есть компания зарабатывает сейчас только на мастерах, к примеру 1 заказ и 20- мастеров откликнулись и заплатили по 500 рублей итого 10000 рублей забирают себе, а кто там заплатил и ничего в ответ или откликнулся или заказчик не отвечает никому им всеравно - любой заказ вы можете сами создать на сайте и проверить как это работает и сколько мастеров вам будут писать и умолять выбрать их ! Проработал в этой фирме большой срок с кучей положительных отзывов, еще год назад все хорошо было, но Профи ру поменялось в худшую сторону и сейчас никому не рекомендую связываться с ними - ни мастерам, ни заказчикам ! МАСТЕРА делайте правильные решения и выбор ! Всем ДОБРА !

Xочу поделиться печальным опытом: на моё объявление о поиске мастера, отреагировал некто Иван, хотя мастер зарегистрирован под именем Устюжанин Илья Александрович (но фото - Иван). Ладно, приехал, осмотрел объём работ, позже позвонил и назвал цену, которая меня устроила. На следующий день приехал работать, но не один, с ним появился ещё один человек, хваткий и болтливый: Максим Максимович Строев. Он тут-же предложил заключить договор с ним, как с представителем фирмы ООО "Максимум", ИНН 701724526215 (Калининград, улица Судостроительная, дом 75, Офис 515)- типа он директор, всё официально, честно и надёжно. В договоре прописал аванс (во тут-то я и сделала ошибку, согласившись его перевести!). Отработали они вдвоём день, сделали малую часть работы, на следующий день приехал Иван, поработал, и - всё. Они пропали. Пропали со странными отговорками, типа Иван подрался, находится в больнице; но сам Максим почему-то приехать поработать не хотел, а тыкал пальцем в Ивана, мол всё он. Ещё Максим очень рано мне звонил, но при перезвоне сам трубку не поднимал, а впоследствии объяснил, мол разбил телефон и телефон звонил сам. Но мне показалось странным что так много всего происходит в очень короткий отрезок времени. Я попросила продолжить работу как можно быстрее. Максим кивал на Ивана. Насытившись по горло отговорками, я попросила частично вернуть аванс (треть удержать за проделанную мизерную часть работы), на что Максим начал врать, рассказывать, что Иван со мной свяжется и договорится... Иван трубку не поднимал... Результат - готовятся документы в суд.

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом с этим порталом... Я репетитор. И на днях ко мне пришел первый клиент. Я конечно по совести все сделала:указала дату первого занятия и все такое.
Дальше этот сраный портал просто взял и заблокировал меня. Мол если вы провели пробное занятие, то должны оплатить сверх стоимости. А именно: Я заработала 1800 р за час репетиторства, а портал просил у меня 2 617 р.! Я просто в шоке от таких дерзких и шибко-хитрожопых администраторов и портала в целом. Выходит, чтобы брать другие заказы, я обязана оплатить, пусть даже из своего кармана! Как так то...? Абсолютно нечестно. Я бы еще поняла комиссию в 200- и даже в 300 рублей, но СВЕРХ стоимости первого пробного занятия... Это как вообще? Короче, с горе пополам с админкой пришлось договориться о понижении стоимости цены заказа, в итоге на 1200... о майн год! В итоге отдала большую часть того, что заработала. Портал этот полный трэш! Больше не буду с ними работать! Потому как считаю, что это нечестная игра изначально.

Широкий выбор репетиторов. К несчастью, тяжело найти репетитора с высоким рейтингом после начала учебного года, но этот вопрос не к сайту, а к нам , потому что поздно начали искать.

На днях попробовал этот выкидыш интернета в виде сервиса профи ру в лице исполнителя. По началу поверхностно, не окунаясь в клоаку жадности сервиса, кажется, что всё даже очень неплохо. Есть заказчики и исполнители, одни предлагают работу другие ее выполняют. Но когда детально начинаешь разбираться в тонкостях то становится понятно это все очередной МММ, развод, обман, называйте как хотите. Почему? А вот про это по порядку!
1 Приходится платить за отклики, абонементы, показ телефона. Я вообще удивляюсь как они еще не догадались брать деньги за входы на профиль, клики, встречи с заказчиками! Казалось бы за рекламу надо платить да, но только если она работает. Почему за отклик я плачу 120 рублей при этом столько же платят еще 8 мастеров, но человек в итоге просто сливается и не один мастер не получает заказ? А сервис просто так получил почти 1000 рублей. Хорошо может тогда повысить рейтинг мастерам кто хотел получить эту работу, или ввести финансовую ответственность заказчика перед сервисом? Почему я и другие люди доложены терять деньги только по тому что человек передумал или договорился с кем-то другим? Я готов платить за сервис предоставления заказов пусть это будет 20% но не за воздух. Должно быть правило платит тот, кто получает заказ.



2 Я только зарегистрировался в сервисе, естественно у меня нет отзывов и нет возможности конкурировать с людьми кто уже работает тут несколько лет. Вы думаете сервис вам будет помогать, ха размечтались! Мало того что вы не получите никакой поддержки по заказам, так еще и попадёте на деньги потому что за отзывы вы платите но вас не выбирают! Я уже не говорю про то что если вам повезёт и вас выберет заказчик сервис никак не обезопасит вас от неадекватов которых к сожалению хватает.
3 На сайте куча фейковых (не настоящих) заявок, причем некоторые из них даже повторяют текст других, к сожалению не делал скрины, но с разных аккаунтов на разные адреса были очень похожие заявки как будто их писал один и тот же человек и даже половина текста совпадала! Да, да, да, все мы слышали и знаем "у нас 10000 уникальных пользователей если у вас появились подозрения сообщите нам" (вам же это выгодно это смысл с этим бороться).
4 Люди создают заявки без определенных условий, скажем надо починить компьютер цена 3000, цена отклика 120 руб. При этом если удастся взять этот заказ, совершенно не ясно готов ли человек тратить сумму скажем 12 тысяч за замену видеокарты! Пока не продиагностируешь не поймешь что это именно она сломалась. Человек отменяет заказ, а отклик уже оплачен.
Возможно и есть люди с положительной историей кто работает через этот сервис, я таких не встретил! Для себя нашёл только один плюс, это то что я просадил там всего 500 руб. Этот недосервис по выкачиванию денег из исполнителей на псевдо обоюдных основаниях давно бы закрыли в нормальной правовой стране но не у нас к сожалению. Со своей же стороны постараюсь донести до всех своих знакомых чтоб люди не попадали в эту ловушку. Не пользуйтесь этим сервисом!
Профи ру же искренне желаю побольше недовольных пользователей, судебных исков, лежащих серверов и скорейшего банкротства! Жадность вас погубит

Нужен был срочно специалист для ремонта. Обратилась на данный сервис, оставила заявку. Специалист откликнулся, ремонт был сделан, но возникли гарантийные случаи, которые мастер не захотел исправлять. Оставила отзыв о нем в приложении, на что среагировала служба поддержки и помогла в короткие сроки разрешить конфликт!! Очень удивлена, что в наши дни такое возможно! Действительно беспристрастно отнеслись к ситуации, деликатно её решили. Благодарна Профи ру безмерно!!! Понимаю теперь, что отзывы там реальные и можно без страха заказывать там специалистов. Буду советовать знакомым и друзьям.

Нет плюсов, нет общения ни клиентм, ни с модератором. За 8 лет ни разу не был назначен на занятия, это говорит о том что в разделе спорта, администраторы работают на определённых людей, не нравится полное отсутствие диалога как с администратаром, так и клиентом.

Работать как положено честно и качественно через этот сервис невозможно, чтобы получить хоть один заказ нужно изначально ещё до получения выбросить на ветер достаточно крупную сумму, каждый отклик стоит денег: 100-150 а то и больше 200р, в заказ переходит один из 10-15 откликов, то есть получая заказ ты за него уже платишь 1500-2500р примерно. Клиент просмотрел все отклики и вообще удалил заказ, или выбрал тебя но потом сказал что передумал, никого не волнует, деньги не возвращают ни под каким предлогом. Даже если клиент отклик не просмотрел, потом будет написано что просмотрел. Если отправили отзыв, всё, про деньги забудьте. Заказы в твоем районе всегда стоят в три раза дороже.



Чтобы хоть что-то заработать ты должен эти расходы учитывать в цене, иначе какой смысл работать, это сильно снижает конкурентоспособность. Выигрывают только те кто так же разводит клиента на деньги. Не вижу смысла связываться с этим сервисом. Два года пытался наладить работу через него, потратил больше чем через него заработал. Не ведитесь, хорошего ничего не выйдет.

Так получилось, что после перерыва, я решила возобновить репетиторскую деятельность.
Имея аккаунт на "Вашем репетиторе", решилась попробоваться и на ныне популярном "Профи". Тогда я еще не совсем поняла, что это одна и та же контора.
Так, первого заказа пришлось ждать довольно долго.
На сайте предложение явно превышает спрос.
Поэтому на каждый интересный заказ от потенциальных учеников приходится немало репетиторов.
Также, система иерархии в "Профи" подобна приоритетам верхних этажей в фильме "Платформа". То есть, репетиторы которые уже зарекомендовали себя на сайте, получают заказы по мере их появления. Новички- с опозданием на несколько часов.
По факту- те заказы, которые не разобрали другие.
При этом, конечно, необязательно, среди передовых препов суперпрофи.
По сути, это люди, преданные сайту, которые постоянно берут большое количество заказов, а значит, платят комиссию. А для сайта- это, по всем признакам, самое главное.
Кстати, здесь в интересах учеников, я бы хотела упомянуть такой момент.
Большое количество хороших отзывов- отличный признак для людей, оказывающих разовую или коротковременную услугу(сантехники, электрики и тд).
Если репетитор имеет большое количество хороших отзывов в короткие сроки, я бы задумалась... Большинство учеников занимаются длительно. И брать по десять новых учеников каждый месяц- значит, не иметь длительных занятий.
Но для сайта "Профи" такой специалист будет куда ценнее, чем тот, от которого ученики не уходят. Последний будет платить гораздо меньше комиссии и еще иметь дополнительных учеников по рекомендациям, за которые комиссия не платится.
Также комиссия сейчас почти всегда больше стоимости двух уроков.
Это дорого. На "Вашем репетиторе" было справедливее в начале- стоимость одного занятия.
Допускаю, что в эту стоимость уже заложены риски потери от тех, кто постарается договориться в обход сайта. Уж наверняка есть те, у кого будет и такой соблазн.
Безусловно, было бы отлично сайту не поступать, как рыночным торгашам: менять ценник от большого наплыва желающих подзаработать.
Сделали бы нормальные цены, больше людей хотели бы пользоваться сервисом.
Репутация и рейтинг были бы заметно выше.
А пока все крутится вокруг денег. Чисто потребительское отношение.
Например, заказчик с которым предполагались занятия, перестал выходить на связь. Потом они просто убрали заказ. Мне лично об отмене не написали, не посчитали нужным. А с моей стороны обязателен отчет по каждому этапу переговоров с родителями ученика.
В общем, культура у сервиса, мягко говоря, не на высоте.