МИР ОКОН РЕХАУ - отзывы клиентов, стоимость услуг

Необходимо было установить два окна в маминой квартире, вот нам и посоветовали эту компанию. Рада, что попала к настоящим профессионалам - нам не только помогли с выбором профиля и оперативно провели замеры, а и еще сделали существенную скидку на подоконники и отливы. Результатом и качеством довольны - уже три месяца окна радуют глаз!

Мы ещё в прошлом году приобрели квартиру в достаточно старом доме. Хоть во всех комнатах уже были хорошие пластиковые окна, но на балконе было старое деревянное окно и зимой оно доставляло достаточно много проблем, ведь из него дуло и на балконе было постоянно холодно. Так что этой весной мы обратились в эту компанию и они буквально за несколько недель изготовили нам классное окно. Установили его красиво и качественно, так что мы рады что обратились именно сюда.

Осталась так довольна работой сотрудников этой оконной фирмы, что решила написать отзыв. Я устанавливала окно в детскую комнату. За окном ездят электрички и вообще очень шумно и было решено ставить окно с шумоизоляцией. В выборе такого окна мне помогли сотрудники как раз. Профиль Рехау Интелио - 80. И окно смотрится стильно и красиво, отлично вписывается в комнату, и по качеству отличное. Замерщик приехал если не изменяет память через день из-за большого количества заказов. Но окно за неделю изготовили и монтажники его успешно установили. Все сотрудники приветливые. Работать с ними - одно удовольствие.

Признательны за отличный уровень сервиса - заказывали три окна в нашу квартиру в панельном доме, и буквально через 4 часа к нам прибыл замерщик, благо оказался в том же районе. Цена и приблизительные сроки готовности полностью устроили, нно не думали, что даже удастся привезти окна на день раньше. Вставили за 3 часа. Качество шикарное, в том числе и у отливов.

В середине апреля этого года мы обращались в эту компанию. Нам нужно было 4 окна для нашей квартиры. Оставили заявку на сайте. Где-то через минут 30-40 перезвонил менеджер. Обговорили время и дату приезда замерщика, который оказался пунктуальным, прибыл во время. Потом, когда окна были готовы, то нам позвонили и сообщили об этом. Монтажники свою работу сделали оперативно, но при этом качественно и аккуратно. Сами окна нормального качества. По стоимости считаю, что достаточно приемлемо и доступно. В целом сотрудничеством с компанией довольны, не жалеем, что обратились к ним. Спасибо!

В эту компанию обратился по совету соседа. Решил и себе поменять окна, ведь старые деревянные пропускали столько шума и холода...Что мне сразу понравилось в этоу компании, так это оперативный подход - мастера в тот же день приехали на замеры, рассчитали предварительную стоимость, проконсультировали нас по поводу различных мелочей. А через 5 дней у нас уже стояли новые окна.

Наконец, поменял все старые окна в квартире, мама вначале отказывалась, боялась, как бы хуже не стало. Но когда увидела три новых окна, сразу сменила свое мнение. В компании работают отличные мастера, они не затягивают с установкой, не откладывают приезд. Я перед установкой, конечно, успела пообщаться с менеджером, а потом и с замерщиком. Приехал он, кстати, через пару дней после звонка прикатил бы быстрее да я работала. В общем, я довольна, наша с мамой квартира выглядит совсем по-другому теперь. Живем в хрущевке, но сделали небольшой ремонт и вставили окна и как будто в новую квартиру переехали.

Для замены двух окон обратился в эту компанию. Совместно в менеджером подобрали профиля, а замерщик на месте уже рассчитал полную стоимость, в том числе и за работу мастеров по установке. Изготовили за 4 дя, а вставили очень быстро, три часа где-то затратили. Я доволен!

Остался доволен своим обращением в МИР ОКОН PEXAY - нуждались в застеклении двоих балконов, вот и получили в итоге качественные стеклопакеты, которые эту зиму отлично сохраняли тепло в квартире, а также защищали от лишнего шума (напротив автотрасса). Да и цену заплатили адектватную за окна и работу мастеров. Рекомендую!

В марте меняла у себя в комнате старое окно. Выбрала эту компанию из-за достаточно низких цен и большого выбора. Наслышана и о хорошем качестве. Получила хорошую консультацию менеджеров и они помогли выбрать окно. Остановила свой выбор на Рехау Интелио - 80.Замерщик приехал на следующий день после моего заказа и сделал замеры. Потом стали изготавливать мое окно. Долго ждать не пришлось, за что я очень благодарна сотрудникам компании.Установили окна без проблем. Хорошие рабочие, убрали за собой потом весь мусор. Работой компании осталась довольна, да и на самом деле цены у них нормальные.

Пишу отзыв потому, что работа по установки окна в спальню (панельный дом) сделана на отлично. Заявку подавала через сайт компании. Понравилось что ждать звонка долго не пришлось. Менеджер наверное в течении 10-15 минут перезвонил и принял заявку. С менеджером уточнили дату, когда приедет замерщик. Кстати замечу, замерщик не опоздал. Сделал свое дело быстро и мы тут же подписали договор на установку окна. Прошло 6 дней и приехали монтажники для установки. Без раскачки приступили к работе. Сняли старое окно и поставили новое. Молодцы. Они и строительный мусор за собой убрали. Рекомендую компанию тем, кто хочет поставить пластиковые окна.

Компания не умеет работать. Сделал им большой заказ на 20 с лишним окон. С момента, когда должны были установить, прошло почти 3 месяца - на текущий момент работы так и не выполнены. На звонках одни извинения, и никаких внятных сроков. Профессионализм, возведенный в абсолют. Фирме плевать на вас и на качество выполненной работы. Работы хуже еще не видел.

Ужасная компания! Другую такую поискать еще надо! Договор №П181027 от 19.01.2018 Заключен с менеджером офиса Шамкаевым Расланом Рузикуловичем, по доверенности выданной Генеральным директором Василенко Еленой Владимировной.**** Никогда и ни под каким предлогом не связывайтесь с этой фирмой, кроме нервов вы ничего не получите ****При заключение договора были обговорены и прописаны все условия, но не одно из них не было выполнено. Обговаривалось число и время доставки, вплоть до даты и минуты, но было все сделано в точности до наоборот! Срок задержали на неделю! Вместо 9 утра привезли в 6 вечера ! Замерщик все напутал с размерами подоконника, вполне возможно для удорожания конструкции! Подоконники из-за этого "ВрОвЕнЬвЫпИрАюТ" но по каким то их ним гостам , которых нет. Так же после заключение договора с менеджер Руслан больше не хотел общаться со мной. В попытках связаться узнал очень нового от менеджера Ольги (как потом выяснилось), какой я человек *МАТ* , Главный менеджер Вера Сергеевна Марцинюк ( если не ошибаюсь) , которая только обещала все решить и возместить все неустойки! Окна привезли с браком стекла, по договору бессрочная гарантия , но замены не произошло, завод не хочет тратить деньги.Прошло 3 месяца не на одну претензию не поступило ответа, не заменен брак стекла не была выплачена неустойка за просрочку сроков,за оскорбления сотрудниками фирмы, за испорченный подоконник который "ВрОвЕнЬвЫпИрАюТ" и нужно переделывать, а не как мне предложили все содрать и переделать уже из испорченных материалов и что если не получиться, то они не несут ответственности.Связи с генеральным директором нет , они общаются с ним через смс как заявил сотрудник фирмы, представившийся как Халим .На все просьбы решить все в досудебном порядке, получаем оскорбления в свой адрес, о том якобы мы являемся Потребительскими Террористами ( обычная практика у фирм, которые оправдывают свою недобросовестность, тем что заказчик требует полного выполнения договора и всех его пунктов).Всех кто хочет справедливости и возмещения убытков и вреда, причиненной данной фирмой, а именно ООО"МИР ОКОН РЕХАУ" обращайтесь в личные сообщения для составления и подачи коллективной жалобы в суд.

20 марта обратились в эту фирму для того, чтобы заказать стеклопакет, общались с менеджером Анной. В разговоре сообщили, что какой стеклопакет необходим, точно не знаем, нужно заменить разбитое на даче окно, и дали размер стекла от штапика до штапика: 97 см на 33 см, и цифры, списанные с наклейки на окне: 1070*431*24, после чего менеджер сказала, что этого достаточно и она знает, какой стеклопакет нужен, не выразив ни тени сомнения, в том, что это именно те габариты, которые нам нужны. На следующий день был заключен договор по эл. почте, естественно я подписала его и цифры, которые там были соответственно, полагаясь на профессионализм менеджера и то, что она действительно указала данные необходимого нам окна, какие цифры/данные там должны быть, я не могла знать. Затем перевела на указанную карту 2000 рублей. Хочу заметить, что 21 марта, когда я звонила, чтобы заключить договор, менеджер сказала, что какой стеклопакет нужен, она знает, и это оговорено было вчера. Первым неприятным сюрпризом оказалось, что окно надо забирать в Подольске, о чем Анна не предупредила, поехали в Подольск. Получив окно, замерили его и оказалось, что размеры его намного больше, чем необходимо, созвонились с менеджером, Натальей, объяснили ситуацию, менеджер сказала, что окно можно поменять, для этого мы СРАЗУ вернули его обратно, договорились, что, приехав домой, еще раз свяжемся с менеджером, что и сделали. Теперь нам сказали, что окно опять надо оплатить, с чем мы не согласны, так как считаем, что в том, что размер окна оказался не верным, виноват именно менеджер, которая при повторном разговоре заявила, что размеры стекла 97*33 ей не сообщали. Фирма не хочет ни менять окно на необходимое, хотя вернули товар сразу, ни возвращать деньги, что противоречит закону о правах потребителя.

Спасибо этой организации. Поставили все в срок и без проблем. И самое главное цена . Организация работ на высшем уровне. Спасибо лично Руслану . Заказчик Московская область Белозерский район деревня Ворщиково .Александр.

Никому не посоветую пользоваться услугами этой компании. Заказала окна 30 декабря 2017 г. Доставку назначили на 23 января 2018 г. Удивилась такому длительному сроку, но согласилась. 21 января мне позвонил Руслан и сказал, чтобы я перевела вторую часть платежа, т.к. мои окна уже готовы. Я перевела. Он сказал, что все в порядке и мне перезвонят на следующий день из отдела логистики. На следующий день мне никто не перезвонил. 23 января я взяла отпуск за свой счет и ждала доставку. Мне никто не позвонил и окон не привезли. Я позвонила своему менеджеру Анне, она сказала, что в отделе логистики что-то напутали и окна мне привезут 24 января. Мне пришлось звонить на работу и брать еще один день за свой счет. Все повторилось. Я позвонила Анне, она мне сказала, что мои окна разбили при загрузке, и поэтому ближайшая доставка будет в субботу 27 января. Всю субботу я звонила к ним в офис, просила сообщить, что происходит с моим заказом, меня выслушивали и обещали перезвонить, но так НИ РАЗУ никто не перезвонил. В понедельник я опять начала звонить, меня опять выслушивали и обещали перезвонить. Одна из менеджеров что-то пролепетала про нехватку машин для доставки. Вечером мне перезвонила Вера Сергеевна и сказала, что у них вообще нет стеклопакетов. Это была уже четвертая версия причин нарушения договора. В итоге Вера Сергеевна сказала, что стеклопакеты привезут на производство 2 февраля и мои окна мне смогут доставит в понедельник 05 февраля. Пишу отзыв в понедельник и окон мне так и не доставили, а на все мои звонки, мне стандартно отвечали: "Я сейчас все выясню и Вам перезвоню". И, естественно, никто не перезвонил. Прошло уже ровно две недели, а со мной даже разговаривать не хотят. Зачем? Ведь я уже все оплатила. Короче, люди, не связывайтесь с этой компанией.

Спасибо Шамкаеву Руслану за качественную работу.Остеклением довольна!

Оставляю крайне негативный отзыв о работе данной компании:1. Замерщик забыл промерять проем двери и был уверен, что наши панорамные окна в нее пройдут. Нам пришлось долго настаивать на том, что без подъема через оконный проем нам не обойтись. В итоге с нами согласились. К сожалению, это не явилось для нас сигналом, и мы заключили с данной компанией договор на доставку окон 26.12.17. Сложность нашей ситуации заключалась в том, что доставка и монтаж д/б одновременно (окна панорамные).2. 26.12.17 муж взял на работе день за свой счет. Накануне компания подтвердила доставку. Весь день менеджер отвечал по телефону, что ему перезвонят через 15 минут. Окна не приехали.Но менеджер клятвенно гарантировал, что всё состоится 28.12.17.3. 28.12.17 — всё повторилась. Но менеджер Вера попросила встать в положение: все водители разъехались перед НГ (почему это выяснилось только вечером 28.12.17 и кто нам компенсирует два дня за свой счет — не понятно). Менеджер Вера обещала скидку. Договорились на доставку 20.01.18
4. 19.01.18 нам отзвонились все с гарантией, что 20.01.18 всё будет установлено в 09.00 и у нас будет скидка. В 09.30 никого нет, звоним монтажнику, он говорит, что наш адрес ему отменили (почему мы это узнаем от монтажника?). Звоним менеджеру — отвечают перезвонят через 15 минут!!! Звоним менеджеру Вере — не берет трубку. Муж едет в офис забирать деньги. В 14.00 после скандала в офисе к нам приезжают монтажники. Менеджер в офисе уверяет, что машина к нам уже давно выехала. По факту оказалось, что у доставщиков мы в списке последние!!!! И монтажники ждали доставщиков у нас целых 6!!! часов. Доставка приехала только в 20.00!!!! Суббота!!! 20.00!!!! 5. Ребята от нас уехали в час ночи. Соседи пытались нас растерзать (и я их понимаю). К монтажникам претензий нет — сделали всё хорошо.6. При окончательном расчете выяснилось, что у монтажников фиксированная цена. И никаких скидок нам не полагается.Договор № 164405 от 13.12.17

Непрофессиональный замер. В результате психологическая травма на всю оставшуюся жизнь, щели по 7 сантиметров, огромное количество монтажной пены. И в результате не утепление а охлаждение помещения. Окна качественные а сделаны и установлены паскудно. Это как обезьяне дали гранату.

В МИР ОКОН PEXAY заказывали окна для балкона. Менеджер Наталья очень приятная девушка, отвечала на все интересующие вопросы, приняла заказ. Окна доставили на день позже, но это в принципе не так важно. Монтажем занимался Евгений, установил все быстро и качественно. Окна выглядят очень симпатично, как мы и хотели. Конструкция прочная, на подоконник можно спокойно садиться, не боясь что он отвалится. Всем довольны)