Установка окон - все отзывы на компанию МИР ОКОН РЕХАУ

Наконец, поменял все старые окна в квартире, мама вначале отказывалась, боялась, как бы хуже не стало. Но когда увидела три новых окна, сразу сменила свое мнение. В компании работают отличные мастера, они не затягивают с установкой, не откладывают приезд. Я перед установкой, конечно, успела пообщаться с менеджером, а потом и с замерщиком. Приехал он, кстати, через пару дней после звонка прикатил бы быстрее да я работала. В общем, я довольна, наша с мамой квартира выглядит совсем по-другому теперь. Живем в хрущевке, но сделали небольшой ремонт и вставили окна и как будто в новую квартиру переехали.

Год назад решил заменить старые окна на новые в своей старой хрущевке. Стал мониторить в интернете компании. Смотреть на цены и акции. Выбрал в итоге компанию "Мир окон". Позвонил им, что бы обсудить все детали. Ответили мне приветливые операторы и уже обговорили план действий с ними по телефону. На следующий день приехал замерщик. Нормальный, все измерил, дал советы некоторые. Договор мы заключили с ним на месте. Изготовили окна в течении недели и приехали устанавливать. Оперативно как по мне. Окна уже год меня устраивают. Работу свою сотрудники компании "Мир окон" выполнили отлично.

Ох, хорошо, что у нас все прошло без сучка и задоринки. Мы и окнами довольны и установщики не накосячили. Делали заказ в середине марта, как раз, чтоб в начале апреля поменять (чтоб уже тепло было более менее) Окна немецкой фирмы Rehau – Brillant Design 70 мм. Три комнаты в квартире выходят на север, поэтому консультант рекомендовал такие. Сказал, что не будут пропускать холод, избавят от сквозняков, а так же, если рядом дорога, то и от шума. Еще мало времени прошло, чтоб можно было конкретно что-то сказать, но видимых косяков нет, все отлично, спасибо!

Заметил, что окна пропускают холод еще зимой. Думал, что успею летом их заменить, но отпуск дали вначале осени так уж получилось. Поэтому график немного сдвинулся, в общем, позвонил в компанию, договорился о приезде замерщика. Эту компанию мне друг посоветовал еще вначале лета. Но звонить им я не спешил, как остался в отпуск, так и начал все. Замерщик приехал через день после моего звонка все замерил. Мне нужно было всего три окна я живу в хрущевке третий этаж вроде, а дорогу слышно. Установили окна быстро, решились сразу две проблемы, шума нет, и холод новые окна не пропускаю. Можно похвалить работу компании они все сделали как надо.

20 марта обратились в эту фирму для того, чтобы заказать стеклопакет, общались с менеджером Анной. В разговоре сообщили, что какой стеклопакет необходим, точно не знаем, нужно заменить разбитое на даче окно, и дали размер стекла от штапика до штапика: 97 см на 33 см, и цифры, списанные с наклейки на окне: 1070*431*24, после чего менеджер сказала, что этого достаточно и она знает, какой стеклопакет нужен, не выразив ни тени сомнения, в том, что это именно те габариты, которые нам нужны. На следующий день был заключен договор по эл. почте, естественно я подписала его и цифры, которые там были соответственно, полагаясь на профессионализм менеджера и то, что она действительно указала данные необходимого нам окна, какие цифры/данные там должны быть, я не могла знать. Затем перевела на указанную карту 2000 рублей. Хочу заметить, что 21 марта, когда я звонила, чтобы заключить договор, менеджер сказала, что какой стеклопакет нужен, она знает, и это оговорено было вчера. Первым неприятным сюрпризом оказалось, что окно надо забирать в Подольске, о чем Анна не предупредила, поехали в Подольск. Получив окно, замерили его и оказалось, что размеры его намного больше, чем необходимо, созвонились с менеджером, Натальей, объяснили ситуацию, менеджер сказала, что окно можно поменять, для этого мы СРАЗУ вернули его обратно, договорились, что, приехав домой, еще раз свяжемся с менеджером, что и сделали. Теперь нам сказали, что окно опять надо оплатить, с чем мы не согласны, так как считаем, что в том, что размер окна оказался не верным, виноват именно менеджер, которая при повторном разговоре заявила, что размеры стекла 97*33 ей не сообщали. Фирма не хочет ни менять окно на необходимое, хотя вернули товар сразу, ни возвращать деньги, что противоречит закону о правах потребителя.

В середине апреля этого года мы обращались в эту компанию. Нам нужно было 4 окна для нашей квартиры. Оставили заявку на сайте. Где-то через минут 30-40 перезвонил менеджер. Обговорили время и дату приезда замерщика, который оказался пунктуальным, прибыл во время. Потом, когда окна были готовы, то нам позвонили и сообщили об этом. Монтажники свою работу сделали оперативно, но при этом качественно и аккуратно. Сами окна нормального качества. По стоимости считаю, что достаточно приемлемо и доступно. В целом сотрудничеством с компанией довольны, не жалеем, что обратились к ним. Спасибо!

В моей старой квартире необходимо было заменить окна.Естественно, искал компанию, которая сделала бы это качественно и, по доступной цене.Среди множество компаний выбрал "Мир Окон Рехау".Компания на рынке не новичок и, отзывы о ней хорошие.Пообщался с менеджером Тимуром, уточнил у него детали заказа и установки.На следующий день приехал замерщик, уточнивший стоимость работы.Изготовили достаточно быстро.Монтажник Сергей качественно и оперативно установил окна.Отличная работа!

Перебрался в новый район, квартиру удалось взять в ипотеку. Двухкомнатная квартира на 6 этаже окна были большими, но очень дешевыми. Это мне не сильно понравилось, на окнах точно сэкономили, сильно, но я экономить совсем не хотел. Я решил, что окна нужно поменять нашел эту компанию. Замерщик приехал очень быстро все замерил, окна новые изготовили очень быстро. Я думал, буду небольшие задержки с установкой. Но их не было, мастера все сделали очень быстро. Я за такую работу могу поставить оценку отлично. Мастера справились, все аккуратно без лишнего мусора и цены адекватные я доволен очень.

Компания не умеет работать. Сделал им большой заказ на 20 с лишним окон. С момента, когда должны были установить, прошло почти 3 месяца - на текущий момент работы так и не выполнены. На звонках одни извинения, и никаких внятных сроков. Профессионализм, возведенный в абсолют. Фирме плевать на вас и на качество выполненной работы. Работы хуже еще не видел.

Летом заказывала тут остекление эркера на кухню. Пришли холода и обнаружилось, что из окон дует. Уже 3 недели пытаюсь добиться от компании, чтобы приехал мастер и исправил ситуацию. Мне никто не перезванивает и вешают постоянно на долгое (бесконечное) ожидание сервисного центра. И так по кругу. Все обещания "с вами свяжутся" остаются пустым звоном. Очень пожалела, что обратилась к ним. Сервис отвратительный. Когда все хорошо - то хорошо, а как проблема возникает - тут и показывается настоящее лицо компании.

Отвратительное отношение к клиентам.Начнём по порядку.После звонка на вызов замерщика не озвучивается сроков ожидания.На вторые сутки решил искать другую компанию и тут на тебе-прибыл замерщик.Замерил быстро,грамотно,я заключил договор,внёс предоплату(70%) и стал ожидать дату доставки изделий.Поинтересовался сколько будут изготавливать.Получил ответ -10 дней.По договору: дата заключения-15.06.2018г.,дата доставки-28.06.2018г.,дата монтажа-29.06.2018г.28.06 не доставили,29.06 не доставили...Звоню в офис,не могли найти договор,лопотали будто бы он только что к ним поступил и надо переносить сроки доставки(ложь! окна были изготовлены в срок,за два дня до доставки о чём свидетельствуют наклейки с производства.).Нарушение сроков по договору их не интересует,даже простых извинений не последовало,разговаривают так,будто им все должны и не отдают.Новую доставку назначили аж на 03.07.2018г.,монтаж на 04.07.2018г.Доставка с 09до 10 утра и им всё равно удобно ли клиенту или нет.Сказали как отрезали:-"А мы всегда доставляем с 09 до 10 утра и другого времени нет"!На монтаже не присутствовал,но что увидел после:1.В кухне оконный блок установлен прямо на новый пластиковый подоконник,старый не демонтирован,новый пластиковый не подрезан с двух сторон под угол проёма,а выштроблены ниши в проёме куда он и воткнут.2.По устной договорённости в комнате подоконник должен был остаться старый,но монтажник его демонтировал(для чего-непонятно)3.В компании видимо не слышали про пароизоляцию окон(её нет).А если и слышали или она у них идёт отдельным пунктом оплаты,то почему бы не сообщить об этом клиенту заранее?4.Смущает примыкание нижней створки балконного блока,возможно продувание в зимний период.Номер договора: П186547,фото косяков прилагаются

Мы в 2010 году обращались в «Мир окон Рехау». Капельку масла на подвижные части фурнитуры, силикон на уплотнение. До сих пор все отлично. Фурнитура вся исправна, работает без сбоев. Пластик окон белый, со временем он не стал серым, как бывает. Все эти года мы не пожалели, что поменяли окна. Чистые подоконники и занавески тому подтверждение. Теплые зимние периоды тоже радуют. Тепло сохраняется, в щели не выдувается, потому что их нет. Рекомендую фирму.

Ребята сработали нормально. И замерщик приехал вовремя, как договорились, и установка потом прошла без претензий с нашей стороны (все, как в договоре, через 10 дней). Меняли все окна разом в двушке. Все отлично. Даже мусор увезли.

Когда купили себе новую квартиру, то сразу же решили поменять в ней все окна. Что бы избежать проблем, обратились в эту компанию. Здесь нам всё сделали очень качественно и красиво. В итоге у нас действительно классные окна с которыми нет проблем в любое время года и мы этим очень довольны.

Рамы лопнули, я такого подвоха не ждал, конечно, думал, что пару лет они еще продержаться. В общем, компанию, что окна мне заменит, я нашел быстро. Друзей расспросил они мне ее и отрекомендовали. Не забыл я и про отзывы ознакомился. Сайт у компании сделан удобно, я сам без помощи выбрал окна, позвонил, потом менеджера расспросил о ценах и сроках. После того как все уточнил, договорился о приезде замерщика он приехал через день после звонка. Установили три новых окна мастера быстро. Больше у меня нет проблем, новые окна поставили аккуратно. Такую работу обязательно нужно хвалить я компанию очень рекомендую.

Хотела бы поблагодарить компанию за качественную работу по установке стеклопакетов. Купили летом хорошую квартиру на вторичке, где помимо ремонта решили поменять окна. По рекомендации родственников обратились в Мир Окон Рехау. Приехал менеджер Руслан Шамкаев, измерил окна, составил договор. Сроки изготовления названы были приблизительные (около 2 недель). Через 12 дней нас уведомили о готовности и мы согласовали доставку и монтаж. Монтаж был сделан хорошо Надыром и Дмитрием, с утилизацией старых окон. Понравилось отношения сотрудников компании на всех этапах. Дружелюбные, внимательные и вежливые. Спасибо!

Недавно был у сестры в гостях, заметил, что они все окна поменяли. Спросил, о ценах сестра сказала, что недорого все сделали. Она мне показал сайт компании, там был телефон. Я позвонил им, окна хотел поменять, но все откладывал это дело. Когда узнал про компанию, решил надо звонить, а то опять все отложу. В общем, замерщик приехал очень быстро все замерил, договор был у него с собой. Я живу в панельном доме у меня небольшая квартира всего одна комната, но в ней два окна и про кухню я не забыл там тоже небольшое окошко. Доставили окна быстро точно в срок. Монтаж тоже прошел быстро все сделали аккуратно и без лишнего мусора.

В МИР ОКОН PEXAY заказывали окна для балкона. Менеджер Наталья очень приятная девушка, отвечала на все интересующие вопросы, приняла заказ. Окна доставили на день позже, но это в принципе не так важно. Монтажем занимался Евгений, установил все быстро и качественно. Окна выглядят очень симпатично, как мы и хотели. Конструкция прочная, на подоконник можно спокойно садиться, не боясь что он отвалится. Всем довольны)

Обращались в компанию Мир Окон Рехау месяц назад. Заказали изготовление и монтаж двух пластиковых окон. Приятно было сотрудничать с этой компанией, сразу видно, что работают вежливые и компетентные работники. Особая благодарность менеджеру Галине. Устанавливал окна монтажник Сергей. Все было сделано качественно и профессионально. Цены не дороже, чем у конкурентов. Успехов вам и процветания!

В эту компанию обратился по совету соседа. Решил и себе поменять окна, ведь старые деревянные пропускали столько шума и холода...Что мне сразу понравилось в этоу компании, так это оперативный подход - мастера в тот же день приехали на замеры, рассчитали предварительную стоимость, проконсультировали нас по поводу различных мелочей. А через 5 дней у нас уже стояли новые окна.