Добрый Дом - отзывы клиентов, стоимость услуг
Описание компании Добрый Дом
Компания "Добрый Дом" занимается всеми видами ремонта: ремонт квартиры целиком, отдельной комнаты, ванной или кухни, а также офиса или коттеджа.
Мы уже более 14 лет на строительном рынке и хорошо понимаем, что нужно нашим клиентам.
- Мы располагаем командой из более, чем 200 профессионалов с богатым опытом, на каждого из которых можно положиться. Мы не принимаем на работу нелегалов и низкоквалифицированных рабочих.
- Все работы выполняются в четком соответствии с действующими нормами законодательства, ГОСТа и СНИПов.
-Мы серьезно подходим к выполнению своих обязательств по договору. Четко обозначаем сроки и заканчиваем вовремя.
- Смета составляется в полном соответствии с пожеланиями заказчиками безо всяких скрытых позиций и условий. Прозрачность сметы и поэтапная оплата гарантируют, что Вы точно знаете, на что пошел каждый рубль.
- Предлагаем услуги профессионального дизайнера для создания уникального дизайн-проекта вашей квартиры, апартаментов или офиса.
- Ваш личный прораб контролирует качество выполнения работ непосредственно на объекте и всегда на связи.
Почему именно мы?
Опытные мастера
Собственные бригады мастеров со стажем от 5 лет. Не берем нелегалов!
Четкие сроки
Ремонт квартир от 3-х дней, закончим точно по установленному графику.
Прозрачный бюджет
Вы платите поэтапно и точно знаете, на что пошел каждый рубль.
Дизайн-проект
Наши опытные мастера сделают вам индивидуальный дизайн-проект.
Личный прораб
У каждого заказчика есть личный прораб, который всегда на связи.
Виды выполняемых работ Добрый Дом
Ближайшие районы Добрый Дом
Ближайшее метро Добрый Дом
Контакты Добрый Дом
Почта
Адрес
г Москва, ш Каширское, д 19 к 1корпус «Каширский Двор–1»
Добрый Дом
Отзывы: 89
Отзывы от клиентов компании Добрый Дом
Народ, спасибо за отзывы про Добрый Дом! Помогли составить представление о компании! Прочитал всё, что о них нашёл – они одни из лучших. Обратился и не пожалел. Во-первых, очень хорошо, что работают по документам, всё официально. Не страшно отдавать деньги. Во-вторых, русские рабочих, это сейчас редкость. В-третьих, всё гладко прошло, проблем и разногласий не возникло. Так что, присоединюсь к положительным отзывам и я!
Заказывал в "Добром доме" ремонт коммерческой недвижимости. Помещение 15 кв. м, было убитое, требовало разбора всего до бетона, возведения внутренних стен, оборудования санузла, зоны для персонала, хранения продукции и клиентской зоны, фасадных работ в части входной группы, установки кондиционера, прокладки вытяжки, электрики, слаботочки и т. д. Ситуация осложнялась реально маленькой площадью, что потребовало детальной дизайнерской проработки. На объекте появлялся очень редко, за ремонт раза 4-5 максимум. В итоге срок выдержали, все свои ошибки исправили за свой счёт, результатом доволен.
Ремонт в своей спальне заказала в компании «Добрый Дом». Прораб Ольга выслушала все пожелания. В магазине вместе выбирали обои, клей и прочее. Бригада ребят сработали хорошо, даже кровать сами собрали. Обои наклеили ровно, с собой привезли клеенку, чтобы грязь не разводить по всей квартире. Доставку обоев только как-то задержали - машина сломалась по дороге, а до меня ехать из магазина нужно через весь город. Поэтому отложился ремонт на день. Я по факту получила именно то, что хотела.
Огромное спасибо компании Добрый Дом, обращался к ним по поводу ремонта в новостройке. Нам попался толковый дизайнер, который все по полочкам разложил как и что лучше сделать, предоставил несколько вариантов на выбор. Насколько могу судить, мастера соблюдали все технологии во время ремонта. В целом бригада опытная, работают добросовестно. Заплатили такую сумму, как и оговаривали вначале, только за стройматериалы ушло больше денег, покупали для гостиной дорогую краску для стен. Результатом доволен, вложил немало средств и сил.
Хочу сказать спасибо Доброму Дому, за то, что несмотря на то, что сметана все стремительно растут, они не подняли цену на выполненные работы. Начали делать ремонт 3 месяца назад. Ремонт уже завершен, успели до 8го марта, чему очень-очень рады. Это, пожалуй, лучший подарок на праздник. Очень довольны, так стало у нас в квартире красиво, уютно и хорошо.
В принципе, работой компании я доволен. делали ремонт нам офис после прорыва трубы, сделали довольно довольно быстро: стены, полы, потолки. Пришлось водопроводные трубы поменять, после прорыва, это тоже в компании сделали. У коллег остались только приятные впечатления
Обратилась в строительнуюкомпанию Добрый дом, перед этим почитав отзывы. Необходимо было сделать капитальный ремонт в 1-ке. На замер и расчет сметы приехал инженер Роман, быстро произвел обмер, уточнил каждый момент что, где и как нужно сделать и на месте составил смету. Впечатление оставил только положительное. На этом позитив заканчивается.
На сайте указано, что команда "профессионалов" готова приступить к работам через три дня. На третий день не дождавшись звонка от конторы дома звоню сама. Сотруднику понадобилось пол дня, чтобы прояснить ситуацию. К вечеру звонит производитель работ Станислав и сообщает о том, что информацию получил только 20 мин. назад сегодня встретиться не получится, однако я настояла на встрече. Объяснила (еще раз) что нужно, чертежи по электрике ему были высланы в течении 3-х дней. Вся информация была.
Начался ремонт. Точнее демонтаж. Который проводили товарищи плохо говорящие по-русски. Хотя сотрудники заявляют, что у них работают только русские "квалифицированные" специалисты, ага. На мой вопрос "кто это" был получен ответ, что это только на демонтажные работы они приглашают людей из ближнего зарубежья. Вместо обещанных двух-трех дней демонтаж шел почти неделю. По смете просчет был на 30 тыс., на итог - 52. Из-за полов, под которыми был песок. Об этом клиента конечно же уведомлять не нужно, что стоимость в 1,5 раза увеличится. Ок, полы, лаги, битум - спорить трудно. Но после этого я попросила прораба Станислава составить уточненную смету, чтобы не было подобных сюрпризов, и плюс поменялись некоторые незначительные моменты. Просьба была озвучена ровно неделю назад. Всю неделю я ела завтраки, уточненную смету я не дождалась до сих пор. Но это уже забегая вперед.
Материалы я решила покупать сама. Спросила когда нужно. Привезла. Уже неделю лежат.
Но самый сюрреализм начался, когда Станислав не смог мне ответить закончил-ли работу электрик и приступили-ли к возведению стен. На что был получен ответ: уточню в офисе, а до электрика не могу дозвониться. На мое замечание, что производитель работ должен быть в курсе какие работы проводятся не объекте и кто вообще там находится, Станислав ответил, что не может сидеть у меня в квартире круглыми сутками. Отличный подход! Так вот, уточнение длилось день, никто ничего не делал и не приезжал. Электрик. А электрик пропал, с ключами, где мы помним - матрериала на не хилую сумму. Телефон - не доступен, на месте прибывания его так же не оказалось. Окна в квартире на распашку (спасибо не дверь). Станислав божился, что доедет до него, найдет и обязательно отзовнится. Не-а. На утро звонила снова я. Мне было предложено забрать у меня последний комплект ключей и поменять замок в двери. На что я сказала, только в моем присутствии, которое возможно только после работы. Разговор с директором "доброго" дома Романом - ничего не дал. Общение с подтекстом: а че такого? Ну да, ну бывает, ну да, форс-мажор, ну вот мы предлагаем вам решение, вы не хотите отдавать ключи (прошу заметить, единственные). И да, разговор начался с того, что я сказала, что пропал электрик. На что Роман задает пятибальный вопрос: что значит исчез, с чего вы взяли, что он исчез, сколько по времени его нет? Хотя в процессе разговора выяснилось, что все он знает, и про штукатуров, и электрика, и пытается решить проблему, а я оказывается не хочу. Вот так!
На фоне пропавшего электрика с ключами меркнут все остальное головняки, и отсутствие обратной связи, и то, что за 2 недели сделали только демонтаж и кинули электрику (именно кинули) и то, далеко не всю. Штукатуры, которые должны были выйти еще в прошлый понедельник, освободятся только к следующему, и то, не факт. плиточный клей мне было предложено купить для наружных работ (17), а не внутренних (11), это я уже запомнила, как этого может не помнить производитель работ - для меня загадка. Автомат на вход есть, кабеля- нет. Это все доп. расходы в первую очередь времени, которое я хотела сэкономить, обращаясь в эту контору. Опять же, возвращаясь к электрике: все чертежи были отправлены Станиславу, все проговорено, обговорено. Но электрику объясняла все я. Станислав тихо стоял в сторонке. Можно написать еще много всего, но во всей этой ситуации меня больше всего поражает отношение к клиенту.
И последний, финансовый момент, на сегодняшний день я отдала "доброму дому" уже 104 120 (38 - аванс по работам, 14 - по материалам, 52 120 - демонтаж). И да, аванс уходит на последний этап работ - очень грамотно.
На сайте указано, что команда "профессионалов" готова приступить к работам через три дня. На третий день не дождавшись звонка от конторы дома звоню сама. Сотруднику понадобилось пол дня, чтобы прояснить ситуацию. К вечеру звонит производитель работ Станислав и сообщает о том, что информацию получил только 20 мин. назад сегодня встретиться не получится, однако я настояла на встрече. Объяснила (еще раз) что нужно, чертежи по электрике ему были высланы в течении 3-х дней. Вся информация была.
Начался ремонт. Точнее демонтаж. Который проводили товарищи плохо говорящие по-русски. Хотя сотрудники заявляют, что у них работают только русские "квалифицированные" специалисты, ага. На мой вопрос "кто это" был получен ответ, что это только на демонтажные работы они приглашают людей из ближнего зарубежья. Вместо обещанных двух-трех дней демонтаж шел почти неделю. По смете просчет был на 30 тыс., на итог - 52. Из-за полов, под которыми был песок. Об этом клиента конечно же уведомлять не нужно, что стоимость в 1,5 раза увеличится. Ок, полы, лаги, битум - спорить трудно. Но после этого я попросила прораба Станислава составить уточненную смету, чтобы не было подобных сюрпризов, и плюс поменялись некоторые незначительные моменты. Просьба была озвучена ровно неделю назад. Всю неделю я ела завтраки, уточненную смету я не дождалась до сих пор. Но это уже забегая вперед.
Материалы я решила покупать сама. Спросила когда нужно. Привезла. Уже неделю лежат.
Но самый сюрреализм начался, когда Станислав не смог мне ответить закончил-ли работу электрик и приступили-ли к возведению стен. На что был получен ответ: уточню в офисе, а до электрика не могу дозвониться. На мое замечание, что производитель работ должен быть в курсе какие работы проводятся не объекте и кто вообще там находится, Станислав ответил, что не может сидеть у меня в квартире круглыми сутками. Отличный подход! Так вот, уточнение длилось день, никто ничего не делал и не приезжал. Электрик. А электрик пропал, с ключами, где мы помним - матрериала на не хилую сумму. Телефон - не доступен, на месте прибывания его так же не оказалось. Окна в квартире на распашку (спасибо не дверь). Станислав божился, что доедет до него, найдет и обязательно отзовнится. Не-а. На утро звонила снова я. Мне было предложено забрать у меня последний комплект ключей и поменять замок в двери. На что я сказала, только в моем присутствии, которое возможно только после работы. Разговор с директором "доброго" дома Романом - ничего не дал. Общение с подтекстом: а че такого? Ну да, ну бывает, ну да, форс-мажор, ну вот мы предлагаем вам решение, вы не хотите отдавать ключи (прошу заметить, единственные). И да, разговор начался с того, что я сказала, что пропал электрик. На что Роман задает пятибальный вопрос: что значит исчез, с чего вы взяли, что он исчез, сколько по времени его нет? Хотя в процессе разговора выяснилось, что все он знает, и про штукатуров, и электрика, и пытается решить проблему, а я оказывается не хочу. Вот так!
На фоне пропавшего электрика с ключами меркнут все остальное головняки, и отсутствие обратной связи, и то, что за 2 недели сделали только демонтаж и кинули электрику (именно кинули) и то, далеко не всю. Штукатуры, которые должны были выйти еще в прошлый понедельник, освободятся только к следующему, и то, не факт. плиточный клей мне было предложено купить для наружных работ (17), а не внутренних (11), это я уже запомнила, как этого может не помнить производитель работ - для меня загадка. Автомат на вход есть, кабеля- нет. Это все доп. расходы в первую очередь времени, которое я хотела сэкономить, обращаясь в эту контору. Опять же, возвращаясь к электрике: все чертежи были отправлены Станиславу, все проговорено, обговорено. Но электрику объясняла все я. Станислав тихо стоял в сторонке. Можно написать еще много всего, но во всей этой ситуации меня больше всего поражает отношение к клиенту.
И последний, финансовый момент, на сегодняшний день я отдала "доброму дому" уже 104 120 (38 - аванс по работам, 14 - по материалам, 52 120 - демонтаж). И да, аванс уходит на последний этап работ - очень грамотно.
Должны были сделать: ванную, санузел, кухню 8,5м2, комнату 11,5м2, коридор 7м2.
Срок с 11 июня по 25 июля. Смета на 320 тысяч. Причем она составлена на глаз. Ориентироваться на смету бесполезно, сразу можете умножать на два.
Что получила в итоге: прораба, который появлялся сначала когда приводил рабочих, а потом уже приезжал за расчетом. Как и что делают его рабочие он не контролирует! Работнички приходили на объект когда им вздумается, уходили так же. Мне испортили ванную комнату: плитка вся в разводах от эпоксидной затирки, швы на полу затерли прямо по грязи и клею в швах, напольная плитка в пятнах, которые не отмываются! Мозайку в душевом угле испортили. Душевой угол пришлось переделывать самим, реечный потолок весь в щелях. Ремонт в ванной комнате вместо 3-х недель длился 2 месяца! Рабочих я выгнала. Если на Вашем пороге появится производитель работ Гена Алутин, рабочие Стас и Влад, то гоните их в шею и не слушайте все сказки!!!
Дважды звонила и общалась с директором Романом Николаевичем. Ему плевать, при первом разговоре даже пытался на до мной посмеяться. Благо у меня большой опыт общения с такими "руководителями".
Если вас все же затянуло это болото, то совет: очень внимательно проверяйте акты! Цены и метраж сильно завышают, вписывают работы, которые не выполняли.
А ЛУЧШЕ ОБОЙДИТЕ ЭТУ ШАРАГУ СТОРОНОЙ!! Ищите работников через "сарафанное радио", хорошие мастера нарасхват и в таких шарашках не работают.
Срок с 11 июня по 25 июля. Смета на 320 тысяч. Причем она составлена на глаз. Ориентироваться на смету бесполезно, сразу можете умножать на два.
Что получила в итоге: прораба, который появлялся сначала когда приводил рабочих, а потом уже приезжал за расчетом. Как и что делают его рабочие он не контролирует! Работнички приходили на объект когда им вздумается, уходили так же. Мне испортили ванную комнату: плитка вся в разводах от эпоксидной затирки, швы на полу затерли прямо по грязи и клею в швах, напольная плитка в пятнах, которые не отмываются! Мозайку в душевом угле испортили. Душевой угол пришлось переделывать самим, реечный потолок весь в щелях. Ремонт в ванной комнате вместо 3-х недель длился 2 месяца! Рабочих я выгнала. Если на Вашем пороге появится производитель работ Гена Алутин, рабочие Стас и Влад, то гоните их в шею и не слушайте все сказки!!!
Дважды звонила и общалась с директором Романом Николаевичем. Ему плевать, при первом разговоре даже пытался на до мной посмеяться. Благо у меня большой опыт общения с такими "руководителями".
Если вас все же затянуло это болото, то совет: очень внимательно проверяйте акты! Цены и метраж сильно завышают, вписывают работы, которые не выполняли.
А ЛУЧШЕ ОБОЙДИТЕ ЭТУ ШАРАГУ СТОРОНОЙ!! Ищите работников через "сарафанное радио", хорошие мастера нарасхват и в таких шарашках не работают.
Пишу этот отзыв, чтобы люди знали, что это за СК, обходили ее за 100 км и никогда не сотрудничали с ней! Некомпетентность, непрофессионализм, ложь, нарушение взятых обязательств, огромные накрутки на закупки – это лишь неполный перечень методов работы данной компании, с которыми я столкнулась в процессе ремонта.
Итак, с самого начала: был необходим ремонт. Не хотелось связываться с частниками, поэтому решила найти надежную компанию через интернет. Копала долго и, наконец, наткнулась на информацию о компании Добрый дом. Как и многие другие, купилась на информацию о сотрудничестве этой компании с телевидением, в частности, с программой «Ремонт по-честному».
Позвонила, приехал замерщик, составил смету.
Не буду вдаваться в подробности, но некомпетентность и непрофессионализм проявились с самого начала - сметчик ошибся более чем на 100 кв. м.!!!! При площади стен 147 м2 он осметил только 40! Обнаружил эту ошибку прораб, когда уже были подписаны договора и оплачены депозиты на ремонтно-строительные работы и покупку черновых материалов. Никто из сотрудников, включая руководителя отдела продаж Старинского В. В., который подписывал договор, не сочли за труд проверить расчеты. Когда ошибка была обнаружена, руководитель отдела продаж Старинский уверил меня, что НИЧЕГО не поменяется, что это ошибка компании, поэтому они сами будут решать эту ситуацию. Он уверил меня также, что непрофессионального сметчика уволили, наложив определенный штраф.
Работы начались, недели 2 все шло гладко и быстро. Я была довольна и спокойно уехала в командировку, общалась по телефону с прорабом, которая сообщала, что работы ведутся, все в порядке. Каково же было мое удивление, когда, вернувшись через 3 недели, я обнаружила, что работы остановлены в связи с тем, что не завезены стройматериалы. Выяснилось, что суммы выставленных счетов за черновые материалы УЖЕ (а это был только 2 этап из 6!!!) превысили ФИНАЛЬНУЮ сумму согласованной и подписанной сметы за материалы!! Мне выставили счета, не согласовав их со мной, не предупредив, не подписав доп. соглашение об изменении сметы. Я была просто поставлена перед фактом перерасхода МОИХ денег. На мой вопрос Старинскому почему он нарушает обещание НИЧЕГО не менять в исполнении договоров, от него прозвучало откровенное вранье - что, видимо, я его неправильно поняла: он имел в виду, что не поменяется смета на выполнение работ, но не на черновые материалы.
Эта откровенная ложь меня сильно насторожила, но даже тогда, я готова была продолжать сотрудничество, в связи с чем попросила прислать письменное подтверждение неизменной стоимости сметы работ (что Старинский и прислал в подтверждение своих слов в письменном виде) и просчет новой сметы черновых материалов. Кроме того, в письме он просил продлить сроки работ и оплатить поставленные черновые материалы, отказав озвучить новую финальную смету на материалы.
Я решила позвонить руководителю компании Елистратову Р. Н., чтобы рассказать о сложившейся весьма неприятной ситуации. Он, как оказалось, был не совсем в курсе ситуации (если, конечно, это правда), но обещал разобраться.
Мне пришлось приехать в офис со своим юристом для выяснения возможности продолжения сотрудничества. Разобрался Елистратов весьма оригинально: он увеличил и смету на работы, сказав, что понимает, что сметчик ошибся, что ошибка была замечена уже после подписания договоров, и поэтому они готовы взять на себя часть расходов на работы, но остальное я все-таки должна оплатить.
Это уже было просто откровенное нарушение неоднократных устных и письменных обещаний, полученных от начальника отдела продаж Старинского О НЕИЗМЕННОСТИ СМЕТЫ ПО РАБОТАМ.
Когда я, пытаясь все-таки не разрывать рабочие отношения, предложила выполнить все их просьбы: увеличить безштрафной период работ, оплатить уже поставленные материалы, но оставить смету работ, как было обещано, неизменной, Старинский сказал, что эти условия уже их не устраивают, а его обещание про неизменную сумму ремонта, как он написал, «будем считать не верным»
После такого заявления я однозначно решила расторгнуть договор, привлекла юриста, который изучив договора, нашел огромное количество некорректных моментов и несоответствий. Но, оберегая свои нервы, в суд подавать не стала.
Когда я начала внимательно изучать выставленные счета по черновым материалам, оказалось, что накрутки по некоторым позициям превышали 400% !!!!!!
Можно еще дальше писать о непрофессионализме, неуважении к клиенту, серых схемах работы, вранье, невыполнении условий договора и взятых обязательств, колоссальных накрутках на материалы и. т. д, но времени не хватит!
Поэтому остановлюсь и в заключение скажу – отрицательные отзывы об этой компании – чистая правда, а не происки конкурентов, как меня убеждал Старинский.
Такие недостойные методы работы, глупая недальновидная политика приводят к плохому реноме компании, потере клиентов, ну и не делают чести ее руководству.
Если хотите сохранить свои деньги, время и нервы, никогда не связывайтесь с компанией ДОБРЫЙ ДОМ! Ремонт « по- НЕчестному» - это о компании Добрый Дом.
Надеюсь, г-н Старинский прочитав этот отзыв, не посмеет сказать, что хоть одно слово здесь неправда! Правда, ему будет не очень приятно читать эту информацию - он очень не хотел, чтобы она была озвучена – просил в договор о расторжении вставить пункт о неразглашении информации. Естественно я отказалась!
Ну что можно сказать о таких людях?. Делайте выводы сами!
Итак, с самого начала: был необходим ремонт. Не хотелось связываться с частниками, поэтому решила найти надежную компанию через интернет. Копала долго и, наконец, наткнулась на информацию о компании Добрый дом. Как и многие другие, купилась на информацию о сотрудничестве этой компании с телевидением, в частности, с программой «Ремонт по-честному».
Позвонила, приехал замерщик, составил смету.
Не буду вдаваться в подробности, но некомпетентность и непрофессионализм проявились с самого начала - сметчик ошибся более чем на 100 кв. м.!!!! При площади стен 147 м2 он осметил только 40! Обнаружил эту ошибку прораб, когда уже были подписаны договора и оплачены депозиты на ремонтно-строительные работы и покупку черновых материалов. Никто из сотрудников, включая руководителя отдела продаж Старинского В. В., который подписывал договор, не сочли за труд проверить расчеты. Когда ошибка была обнаружена, руководитель отдела продаж Старинский уверил меня, что НИЧЕГО не поменяется, что это ошибка компании, поэтому они сами будут решать эту ситуацию. Он уверил меня также, что непрофессионального сметчика уволили, наложив определенный штраф.
Работы начались, недели 2 все шло гладко и быстро. Я была довольна и спокойно уехала в командировку, общалась по телефону с прорабом, которая сообщала, что работы ведутся, все в порядке. Каково же было мое удивление, когда, вернувшись через 3 недели, я обнаружила, что работы остановлены в связи с тем, что не завезены стройматериалы. Выяснилось, что суммы выставленных счетов за черновые материалы УЖЕ (а это был только 2 этап из 6!!!) превысили ФИНАЛЬНУЮ сумму согласованной и подписанной сметы за материалы!! Мне выставили счета, не согласовав их со мной, не предупредив, не подписав доп. соглашение об изменении сметы. Я была просто поставлена перед фактом перерасхода МОИХ денег. На мой вопрос Старинскому почему он нарушает обещание НИЧЕГО не менять в исполнении договоров, от него прозвучало откровенное вранье - что, видимо, я его неправильно поняла: он имел в виду, что не поменяется смета на выполнение работ, но не на черновые материалы.
Эта откровенная ложь меня сильно насторожила, но даже тогда, я готова была продолжать сотрудничество, в связи с чем попросила прислать письменное подтверждение неизменной стоимости сметы работ (что Старинский и прислал в подтверждение своих слов в письменном виде) и просчет новой сметы черновых материалов. Кроме того, в письме он просил продлить сроки работ и оплатить поставленные черновые материалы, отказав озвучить новую финальную смету на материалы.
Я решила позвонить руководителю компании Елистратову Р. Н., чтобы рассказать о сложившейся весьма неприятной ситуации. Он, как оказалось, был не совсем в курсе ситуации (если, конечно, это правда), но обещал разобраться.
Мне пришлось приехать в офис со своим юристом для выяснения возможности продолжения сотрудничества. Разобрался Елистратов весьма оригинально: он увеличил и смету на работы, сказав, что понимает, что сметчик ошибся, что ошибка была замечена уже после подписания договоров, и поэтому они готовы взять на себя часть расходов на работы, но остальное я все-таки должна оплатить.
Это уже было просто откровенное нарушение неоднократных устных и письменных обещаний, полученных от начальника отдела продаж Старинского О НЕИЗМЕННОСТИ СМЕТЫ ПО РАБОТАМ.
Когда я, пытаясь все-таки не разрывать рабочие отношения, предложила выполнить все их просьбы: увеличить безштрафной период работ, оплатить уже поставленные материалы, но оставить смету работ, как было обещано, неизменной, Старинский сказал, что эти условия уже их не устраивают, а его обещание про неизменную сумму ремонта, как он написал, «будем считать не верным»
После такого заявления я однозначно решила расторгнуть договор, привлекла юриста, который изучив договора, нашел огромное количество некорректных моментов и несоответствий. Но, оберегая свои нервы, в суд подавать не стала.
Когда я начала внимательно изучать выставленные счета по черновым материалам, оказалось, что накрутки по некоторым позициям превышали 400% !!!!!!
Можно еще дальше писать о непрофессионализме, неуважении к клиенту, серых схемах работы, вранье, невыполнении условий договора и взятых обязательств, колоссальных накрутках на материалы и. т. д, но времени не хватит!
Поэтому остановлюсь и в заключение скажу – отрицательные отзывы об этой компании – чистая правда, а не происки конкурентов, как меня убеждал Старинский.
Такие недостойные методы работы, глупая недальновидная политика приводят к плохому реноме компании, потере клиентов, ну и не делают чести ее руководству.
Если хотите сохранить свои деньги, время и нервы, никогда не связывайтесь с компанией ДОБРЫЙ ДОМ! Ремонт « по- НЕчестному» - это о компании Добрый Дом.
Надеюсь, г-н Старинский прочитав этот отзыв, не посмеет сказать, что хоть одно слово здесь неправда! Правда, ему будет не очень приятно читать эту информацию - он очень не хотел, чтобы она была озвучена – просил в договор о расторжении вставить пункт о неразглашении информации. Естественно я отказалась!
Ну что можно сказать о таких людях?. Делайте выводы сами!
9го февраля завершился ремонт в квартире. Напишу кратко и по-сути. Уложились в сроки, мастер хороший, прораб знает свое дело. Качеством ремонта довольна.
Живу в Подмосковье, в наследство от бабушки достался дом. Постепенно привожу его в порядок. На постоянной уже основе сотрудничаю с компанией Добрый Дом. Нравится как подходят к делу, уже стены подготовили, обои клеить будут и спальню скоро начнут. Пока "полёт" нормальный.
Задача стояла переоборудовать несколько нежилых помещений под офис на 10-15 работников, для этого был необходим толковый дизайн-проект. Помещения небольшие и необходимо было так организовать пространство, чтобы всем было удобно работать и они соответствовали нормам. Дизайнер, оказалась очень грамотным специалистом, умеющим слушать, а не навязывать своё мнение. Проанализировав мои требования и пожелания подготовила три варианта проекта, в итоге я остановил свой выбор на втором. Заказывал "проект под ключ", не пожалел, так как самостоятельно до всего этого однозначно бы не дошёл. Спасибо "Доброму Дому" за сотрудничество.
Огромное спасибо!
Компания ремонтировала кухню. Очень понравилось как положили плитку, не ожидала.. ремонт не доставил никаких хлопот, все прошло довольно быстро, качеством довольна.
договор 2503ДД
Компания ремонтировала кухню. Очень понравилось как положили плитку, не ожидала.. ремонт не доставил никаких хлопот, все прошло довольно быстро, качеством довольна.
договор 2503ДД
компания произвела ремонт по гарантии.
После указанных ранее недочётов в комментарии, позвонил в компанию и рассказал о своём недовольстве. Если нет средств все сделать заново, советую звонить и требовать доделки или переделки нехорошой работы, мне неповезло с первым прорабом Василием и его мастером Геннадием которые кинули компанию и меня. В самой же компании люди адекватные, (зам директор Екаткрина самый адекватный :) стараются устранить дефекты без доп трат. Наш гарантийный ремонт вёл прораб Александр, делал все что в его силах. Мастер Илья неподвёл. Главная сложность заключалсь в том что в квартире мы уже жили и все ценные вещи были с нами, переживаний было масса, но все обошлось и что требовалось исправили. Все хорошо, кроме скорости доставки, этот вопрос меня неустроил по всем пунктам, очень долго и непонятно почему. так бы поставил 5 звёзд.
После указанных ранее недочётов в комментарии, позвонил в компанию и рассказал о своём недовольстве. Если нет средств все сделать заново, советую звонить и требовать доделки или переделки нехорошой работы, мне неповезло с первым прорабом Василием и его мастером Геннадием которые кинули компанию и меня. В самой же компании люди адекватные, (зам директор Екаткрина самый адекватный :) стараются устранить дефекты без доп трат. Наш гарантийный ремонт вёл прораб Александр, делал все что в его силах. Мастер Илья неподвёл. Главная сложность заключалсь в том что в квартире мы уже жили и все ценные вещи были с нами, переживаний было масса, но все обошлось и что требовалось исправили. Все хорошо, кроме скорости доставки, этот вопрос меня неустроил по всем пунктам, очень долго и непонятно почему. так бы поставил 5 звёзд.
Выражаю благодарность компании Добрый дом и лично менеджеру Алексею и прорабу Николаю. Наконец-то купили новую квартиру. Естественно после покупки денег осталось немного и только благодаря профессионализму менеджера мне удалось уложиться в имеющуюся сумму. В компании Добрый дом мне помогли подобрать необходимые материалы, сэкономить на некоторых видах работ и сделать то, что реально нужно. В итоге получился вполне приличный ремонт.
Здравствуйте всем! Захотелось поделиться хорошими новостями…Недавно с супругой решили сделать ремонт в спальне и случайно вышли на фирму Добрый дом. Были в ТК Каширский Двор , приценивались к паркету и обоям, и там увидели рекламу компании. Прямо сразу записались на бесплатный замер и смету, сметчик смог приехать в этот же вечер. Цена нас устроила, подписали договор сразу. Но встал вопрос с заменой окна, мы его в этой комнате еще не меняли. Оказалось,что фирма и окна сделать может. Еще жена давно хотела кондиционер поставить,у нее давление повышенное,жару плохо переносит,но как-то руки не доходили. Ребята сказали,что это не проблема и они могут его тоже установить! Общая сумма оказалась для нас слегка великовата,мы оба на пенсии.Приятнейшим сюрпризом оказалась пятипроцентная скидка для пенсионеров и рассрочка на несколько месяцев. Очень рад.Спасибо!
Делали с Добрый Домом косметический ремонт с установкаом натяжных потолков и заменой напольного покрытия. Работа выполнена на отлично, управились очень довольно быстро, не прошло и месяца. Во время ремонта воспользовались их услугой по хранению мебели. Всё вернули целым и невредимым. Работать с такой компанией одно удовольствие и сбережение средств.
Наконец-то закончилась эпопея с ремонтом, чему безмерно рад. Номер договора - 00415Д. Во-первых, стоит поблагодарить дизайнера, за её хороший вкус и умение уловить желание заказчика. Дизайн сделали в светлых тонах, потолок из гипсокартона с точечной подсветкой, что позволило зонировать пространство. На кухне мне предложили вместо стандартного фартука витраж. И также витраж есть в стенной конструкции в гостиной. Поборов небыло, чем меня пугали отзывы о других компаниях, ничего не делают лишнего без согласования со мной! Офис всегда открыт, очень вежливый персонал. Спасибо Вам, удивили так удивили!
Делали мою комнату, с "нуля". Выравнивали пол, потолок, стены. У меня переход обоев с потолка на стену идет - очень эффектно получилось. И ребята - молодцы, сделали все ровненько, самой, конечно, так не сделать. Еще плюс, что сами все привозят и рекомендуют, что лучше. Сроки слегка сдвинулись, в основном из-за того, что долго просыхали материалы для выравнивания.
УЖАС!!!!Удивлена, эти отзывы компания Добрый Дом сама пишет?!Очень похоже на это.
Потому,что эта компания просто УЖАС!!! Вранье и обман с первых минут! Смета на работы увеличивается сразу после недельных работ и объясняется это тем, что так необходимо , такая технология и нарушать ее нельзя! А почему это не было изначально просчитано никто не объясняет! Рабочие НЕ СЛАВЯНЕ!!! Хотя обещалось при заключении договора , что будут только славяне! Никакой культуры, рабочие курят в квартире, пьют делала замечание им,что они пьяные работают, в ответ только смех!! У компании нет постоянных бригад, все рабочие наемные кто то вообще в первый раз или только что приехал непонятно откуда. И они просят, что бы мы не волновались? Рабочие вообще ничего не знают о компании Добрый Дом , в процессе работы узнается , что им не платят зарплату и им нечего есть. Я была в ШОКЕ , прораб говорит только, что будет все хорошо как попугай! Во время работы сменилось несколько рабочих, кто то убежал, кто то просто запил и не мог работать. В итоге сроки все сдвинулись, смета увеличилась, ремонт сделан нехорошо. Я приглашала знакомых кто разбирается в ремонте, которые нашли кучу недочетов, про которые ПРОРАБ и не думал говорить! Руководство еще хуже, только обещает, что разберется, а на самом деле ничего не делает, ждет только оплаты за нехорошо выполненную работу! Хорошо, что этот бардак завершился! Обходите эту компашку стороной!
Потому,что эта компания просто УЖАС!!! Вранье и обман с первых минут! Смета на работы увеличивается сразу после недельных работ и объясняется это тем, что так необходимо , такая технология и нарушать ее нельзя! А почему это не было изначально просчитано никто не объясняет! Рабочие НЕ СЛАВЯНЕ!!! Хотя обещалось при заключении договора , что будут только славяне! Никакой культуры, рабочие курят в квартире, пьют делала замечание им,что они пьяные работают, в ответ только смех!! У компании нет постоянных бригад, все рабочие наемные кто то вообще в первый раз или только что приехал непонятно откуда. И они просят, что бы мы не волновались? Рабочие вообще ничего не знают о компании Добрый Дом , в процессе работы узнается , что им не платят зарплату и им нечего есть. Я была в ШОКЕ , прораб говорит только, что будет все хорошо как попугай! Во время работы сменилось несколько рабочих, кто то убежал, кто то просто запил и не мог работать. В итоге сроки все сдвинулись, смета увеличилась, ремонт сделан нехорошо. Я приглашала знакомых кто разбирается в ремонте, которые нашли кучу недочетов, про которые ПРОРАБ и не думал говорить! Руководство еще хуже, только обещает, что разберется, а на самом деле ничего не делает, ждет только оплаты за нехорошо выполненную работу! Хорошо, что этот бардак завершился! Обходите эту компашку стороной!
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 89
68
9
0
1
11
