Отзыв заказчика на компанию «Склад дверей 169.ru»
Мы заказывали в данном магазине мебель-модульную прихожую. Заказ сделали 24.09.2016 г., в магазине в Медведково, внеся предоплату 3000 руб. 28.09.2016 должны были доставить в удобное для нас время, мы указали с 18:00 до 21:00.
28.09.2016 г. прождали до 20:50, ни звонка, ни мебели нет, пришлось звонить самим выяснять, ответили, говорят указана доставка 01.10.2016 г., в итоге оказалось что не хватает 1 тумбы и они как-то сами установили доставку 01.10.2016 г., даже не предупредив нас. Согласились на доставку 01.10.2016 г., клятвенно пообещали что позвонят накануне, т. е. 30.09.2016 г., мы прождали до 18:00, но так никто не позвонил, позвонили сами, в итоге тумбы всё ещё нет, обещали связаться с нами 03.10.2016, снова никто не позвонил, звонили сами 05.10.2016, но наше терпение лопнуло, 04.10.2016 мы отменили свой заказ, 3000 руб. сказали без проблем вернут, главное привезти квиточки, которые они дали. 06.10.2016 г. приехали в их магазин за 3000 руб., а у них наличных денег нет в наличии, сослались на закон по защите прав потребителей, предложили оставить копию и написать заявление, формы заявлениея нет, стали при нас искать в интернете, обещали деньги вернуть в течение двух недель. Очень надеюсь что мы их получим. Разместили заказ на данную прихожую в другом месте 04.10.2016 г., уже 07.10.2016 г. её привезли.
28.09.2016 г. прождали до 20:50, ни звонка, ни мебели нет, пришлось звонить самим выяснять, ответили, говорят указана доставка 01.10.2016 г., в итоге оказалось что не хватает 1 тумбы и они как-то сами установили доставку 01.10.2016 г., даже не предупредив нас. Согласились на доставку 01.10.2016 г., клятвенно пообещали что позвонят накануне, т. е. 30.09.2016 г., мы прождали до 18:00, но так никто не позвонил, позвонили сами, в итоге тумбы всё ещё нет, обещали связаться с нами 03.10.2016, снова никто не позвонил, звонили сами 05.10.2016, но наше терпение лопнуло, 04.10.2016 мы отменили свой заказ, 3000 руб. сказали без проблем вернут, главное привезти квиточки, которые они дали. 06.10.2016 г. приехали в их магазин за 3000 руб., а у них наличных денег нет в наличии, сослались на закон по защите прав потребителей, предложили оставить копию и написать заявление, формы заявлениея нет, стали при нас искать в интернете, обещали деньги вернуть в течение двух недель. Очень надеюсь что мы их получим. Разместили заказ на данную прихожую в другом месте 04.10.2016 г., уже 07.10.2016 г. её привезли.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.