Отзыв заказчика на компанию «Склад дверей 169.ru»

Добрый день, хочу информировать потенциальных клиентов этого магазина о том, что если вы хотите экономить с этой организацией, то потратите свои нервы, решать Вам. Не скрою, есть в этой конторе хорошие люди, на них все и держится.




Но, общее впечатление негативное, начиная с того, что при начале разговора вам скажут : "Вы кто?", или : " Почему вы к нам обращаетесь, идите к своему менеджеру!" Естественно после того как менеджер сказал, что после оформления заказа все дальнейшие отношения я должен иметь с отделом сервиса. Персонал на приеме заказов перегружен работой и поэтому они себя так ведут . Отдел выдачи тоже не айс, вы будете стоять у пандуса, а грузчики сделают вид, что вас не видно. Сборщик кухни разговаривал со мной так, что я сразу должен заткнутся и выполнять все, что ему нужно, пришлось от него отказаться. Время прихода сборщика неопределенно, отвечают, что придут утром с 9 до 10, предлагаю точное время, нет, с 9-10. Спрашиваю сколько времени займёт сборка, в ответ не знаю, может до вечера, может два дня. Внимательно проверяйте свой заказ, не полагайтесь на компетентность менеджера. Спасибо Денису из отдела сервиса и Ивану Буянову, это адекватные люди, которые решат ваш вопрос. Ещё про оплату, кассира почему то всегда нет на месте, где она ходит не известно. Общий вывод: персонал не уважает ваше время и соответственно вас.