Ремонт Экспресс - отзывы клиентов, стоимость услуг

Договор: АВДс 23857151 от 27 ноября 2024г

9 марта 2025 провела подробный осмотр квартиры, материалов, собственного инструмента (который был упакован и спрятан на балконе).
Вызвала аудитора для проведения анализа электромонтажа и другого аудитора для проведения аудита черновых работ.

По итогам:
0. МОЙ ЛИЧНЫЙ ИНМТРУМЕНТ, который был упакован и спрятан - перерыт и украден (пропали: шуруповерт акамуляторный, набор бит к нему и кувалда).
Звонила рабочему, он потом перезвонил и подтвердил, что инструмент у них. Свидетели разговора есть. Если не вернёте все наше, что забрали ваши работники, заявление в полицию не заставит ждать.
1. С 10 февраля в работах никакого существенного прогресса не было. С 12 декабря 2024 года по 10 марта 2025 года сменилось 3 прораба, предыдущий прораб не передавал будущему прорабу ни чертежи, ни планы, ни договорённости.
2. Прораб номер 2 откровенно врал о выполняемых работах и планах. Кормил обещаниями и завтраками. Прорабов видимо никто не контролирует, никто не проверяет работы на соблюдение НОРМ СТРОИТЕЛЬСТВА и СРОКИ.
3. При подписании договора уверяли, что работают преимущественно русские мастера и на каждый вид работ свой специалист (сантехник, маляр, разнорабочий, электрик), а по итогам работал один Дильшод (есть ли у него вид на жительство, разрешение на работу, трудовой договор и профильное образование электрика, тк разводку по квартире делал он) - большой вопрос, который можно задать в миграционную службу и в труд.инспекцию.
4. Электромонтаж проведен мягко говоря халтурно, при том человеком, который вообще не знает СП, СНИПы, ГОСТы и тд: к каждой розетке идет от счётчика свой провод - хотя должен заходить в каждое помещение свой провод и через распред коробку уже разводиться, провода не соответствуют нормам использования в квартире, подрозетники  не установлены, провода просто торчат из дыр, про счётчик и его монтаж и внутреннее наполнение я вообще молчу - учитывая что в доме нет земли, в счетчике она предусмотрена, а все это зря потраченные не малые деньги и место). Демонтаж старого счётчика не произведён.
5. Электромонтаж до конца не произведён, не соответствует направленным прорабу номер 1 и 2 планам, не соответствует договорённостям.
6. Стены зашпаклеваны в 1 слой, но настолько отвратительно, что все нужно переделывать (ошкуривать, ровнять и по новому кругу)
- стены гардеробной вообще не тронуть
- стены ниши тоже не тронуты
7. При подписании договора оговаривали, что черновые/чистовые материалы закупаются по оптовым ценам, а по факту стоимость материалов существенно дороже чем в леруа и петровиче
8. Каждую накладную по закупу материалов нужно было проверять тщательно и въедливо. В накладные совали лишние материалы, запредельное количество по килограммам и нормам, а зачем оно надо не пояснили ни разу
9. Акты по выполненным работам выставляли на работы, которые не были выполнены, на вопросы по актам отвечали хило или вообще не отвечали. В акты были вписаны лишние работы прорабом номер 1, которые он не спросив меня (заказчика) он сказал сделать рабочему. После очной приемки, проверки каждой строчки, акт конечно был скорректирован, но в итоге между комнатой и коридором дверной проем так и не был сделан, стены не все в один слой зашпаклеваны, штробы не все сделаны.
10. После подписания договора ни у прораба, ни у руководителей, которые в чате есть нет никакой заинтересованности:
- в клиенте,
- в соблюдении прописанных в договоре СП,  СНИПов, ГОСТов и тд,
- в соблюдении сроков
- в качестве

За что я платила?

Одно могу сказать, что лозунг компании видимо "халтура, халтура, халтура и ещё раз халтура, авось прокатит".

Мне очень жаль тех клиентов, кто ничего вообще не смыслит в ремонтах, тк мало того, что его обдерут как липку в вашей компании, так ещё и сделают кучу ненужной работы, которая не соответствует нормам и качеству.

Зря потраченные деньги, зря потраченные нервы и зря потраченное время - вот все, что я могу сказать о взаимодействии  с вашей шарашкиной конторой.

Самая конченая из всех компаний, осуществляющих ремонт помещений. Договор на ремонт однокомнатной квартиры заключен 19 сентября 2021. Два, так называемых мастера приступили к работам через месяц. После этого 2 месяца делали вид, что работали, по итогу изнахратили всю квартиру, купленное мною оборудование и материалы. Пришлось с помощью других специалистов заново шпаклевать всю квартиру, переклеивать обои, перезатирать плитку, переделывать сантехнику и электрику. По хорошему плитку тоже надо снимать, но уже ни денег ни времени ни нервов не хватает. В общем вредители. Прораб за всё время на объекте не более двух раз появился, никакого контроля за рукожопыми «мастерами». НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Не удобно, что на сайте нельзя самому рассчитать стоимость ремонта (или я просто не нашел). Но замерщик приехал по вызову быстро, был в маске, все вежливо рассказал. Бригада приступила к ремонту уже на следующий день. Мне нужно было сделать как можно скорее, я их об этом предупредил. В итоге управились с моей небольшой однушкой за 25 дней. Так что я всем доволен, рабочие приятные ребята, делали все на совесть, старались.

В моей родной Лобне найти приличных мастеров по ремонту квартир за адекватные деньги – задача почти не решаемая. Тут либо таджики, либо местные шабашники, которые свой труд ценят выше, чем ракетные конструкторы. Покопался в Интернете и вышел на московскую фирму «Ремонт Экспресс», которая работает и у нас тоже. Так вот они сделали мне ванную комнату в классическом стиле довольно быстро и недорого. У меня нет машины, возить материалы из магазина сам не мог, поэтому прораб Александр Колесник взял это на себя. Очень порадовала организация работы: когда делали электрику приезжал электрик, когда делали плитку – этим занимался плиточник, а не одни и те же люди без соответствующего опыта во всех областях. Сантехник, с которым мне удалось побеседовать немного, сказал, что работает уже больше 15 лет. Ребята смогли из моей простой и компактной ванной сделать удобное современное пространство, где проводить время теперь одно удовольствие. Большущее вам всем спасибо!Договор К-430/93494

Компания "Ремонт Экспресс" оправдала свое название))) Я заказывала евроремонт по дизайн-проекту в однокомнатной квартире. Делали с авторским надзором, как положено. Дизайнер тоже их))) Я вообще не участвовала в процессе, просто приходила принимать работу. Спустя два месяца мне отдали ключи! Я была в шоке, что так довольно быстро! И ооочень красиво))) Так что если хотите ремонт без головной боли, это к ним)))

Спасибо большое ребятам за классную работу и отдельное спасибо Игорю за чёткую организацию рабочего процесса.

Демонтаж (комната, коридор, туалет и ванная) длился больше месяца вместо обещанных трех дней (у соседей трешку с окнами и дверьми за 3 дня разобрали). Сам ремонт должен был закончиться за 3 месяца, так что можете судить о том, как парни эффективно обращаются со временем.
При демонтаже повредили стены в комнате и ванной настолько, что пришлось и их сносить.
Разбирая стены снесли стояк холодной воды. Разруливать с аварийкой и платить пришлось мне.
Смета только на этапе демонтажа выросла на 30%.
Оценка компетенций мастеров - для стен в ванную купили не влагостойкие материалы, а "пьющий" воду газобетон, накинув на будущее себе статью работ по гидроизоляции. Вместо пазогребневых устойчивых блоков для стен купили обычные, что тоже вызывает вопросы при высоте стен 3 метра, т.к. обычной арматурой тут не сильно жесткости добавишь.
При знакомстве первый из двух прорабов, которых мне меняла эта организация, посмотрел на сталинку и уверенно сказал, что это хрущевка. В общем с порога и в каждом из моментов доказывали свою высокую экспертизу.
Но есть плюс - расторгли договор без особого гемороя.
Сроки - не соблюдают. Квалификация - вам решать. Цены - ждите, что то, что вам насчитал приятный и обходительный сметчик, вырастет по ходу работ процентов на 30-40.

Мы приглашали бригаду рабочих от компании Ремонт Экспресс (по договору М-9/101102) для проведения косметического ремонта в одной из комнат. Делали нам стены, натяжной потолок, меняли все розетки и переключатели, ставили кондиционер, новый радиатор. От старой комнаты остался только добротный паркетный пол, как мы и просили. Несмотря на очень ограниченный бюджет (всего 45 тысяч), результат вышел даже лучше наших ожиданий. При отделке стен выбрано очень симпатичное сочетание цветов, приятное глазу – розовый и бежевый. Ну а «аквариум» на стене уже стал своеобразной фишкой в интерьере не только этой комнаты, но и всей нашей квартиры. За исключением пары небольших моментов, где сделано не очень аккуратно, все остальное выполнено на «отлично»! Работали довольно быстро, без перекуров и явной халтуры, поэтому и уложились в заранее установленный срок без ущерба качеству. Большое спасибо прорабу Антону Алексеевичу Трофимову и всем ребятам!

Спасибо за прекрасную отделку квартиры! Особенно хочу отметить работу прораба Виталия, мастеров Ирину, Вячеслава и Александра. Качество отличное, претензий нет! Марина Ушакова, г. Долгопрудный

Купила квартиру на вторичном рынке и частично летом сделала ремонт двух комнат из трёх и ванную комнату с туалетом, чтобы можно было жить на первых порах. Остались неохваченными гостинная(зал), кухня, коридор и полы в двух ранее указанных комнатах. Продолжить ремонт силами ранее привлекаемой компании не решилась, уж больно получилось дорого и не особо хорошо. Поэтому решила обратиться в компанию Ремонт-экспресс. Выехал сметчик, проговорили-обсудили и сбросили мне предварительную смету. Все встроило. Из плюсов: 1. оплата осуществляется по факту выполнения работ-этапами, т. е. никаких предоплат. 2. Недостатки, если выявляются-устранялись довольно быстро. 3. Консультирование прораба по качеству приобретаемых для ремонта материалов (приобретала и выбирала самостоятельно). 4. Постоянный контроль качества со стороны прораба. Выезд на объект ремонта. Из недостатков: каких-то глобальных для выноса сюда на обсуждение-не обнаружила. Может только более тщательный подбор персонала: не все работают хорошо сразу, не все оперативно работают. Поэтому периодически прораб менял исполнителей. Отдельно хочу поблагодарить прораба Бойчук Михаила-все возникающие вопросы решал грамотно и оперативно, консультировал и помогал как при выборе материалов, так и при выборе способов ремонта. В итоге сделали часть решений в квартире по оформлению по другому, что пошло только на пользу. Полностью выдрали и выкинули все старые встроенные шкафы как на кухне, так и в коридоре- стало более просторно и современно. Пока единственный вопрос по компании-партнеру компании Акварель, которая занимается изготовлением мебели на заказ (кухни в частности). В итоге привезённая для сборки кухни столешница оказалась короче, чем по эскизу и ориентировочные сроки исправления «косяков» озвучены 3-4 недели. Самое большое недоразумение за весь ремонт. Но я надеюсь, что изучив этот отзыв, руководством компании Ремонт-экспресс данный инцидент будет урегулирован.