За свою жизнь пережил 5 ремонтов, но такого беспредела как в Ремонт Экспресс, нет ни в одной компании. На своём сайте дают недостоверную информацию. Говорить и обещать работники этой конторы умеют, а вот работать - нет.
1. Капитальный ремонт квартиры 50 кв. м. выставили смету за работы 650 тыс. руб.!
2. Материалы у них дороже на 20-30%, чем в Леруа.
3. В договоре п. 9.2 нарушает ст.16 Закона, следовательно, является недействительным. По закону, в случае нарушения установленных сроков, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3 % цены выполнения работы.
4. Никакого четырехступенчатого контроля качества работ нет и в помине. Даже прораб не следит за качеством работ, сроками, не способен организовать работу. В результате, переделывали свою работу по два-три раза. Пришлось мне самому выполнять работу производителя работ и ходить с рулеткой и с уровнем.
5. Отдел "по контролю качества" звонят еженедельно - пустые звонки. Их, по большому счету, не интересует наше мнение о качестве, т. к. никакие действия не предпринимаются. Волнует их только № квитанции и оплаченная сумма. Из чего сделал вывод, что таким образом руководство контролирует своих прорабов, чтобы деньги дошли до офиса.
6. Квалифицированных, грамотных мастеров с руками и головой у них нет. Никто не за что не отвечает. Мелькание лиц бесконечное, один начинает, не заканчивает, его сдергивают на другой объект. После простоя в несколько дней, приходит другой... И это бесконечно... и каждый косячит. Все врут. Мастер говорит "меня перебросил нач. участка". Нач. участка- "я никого не перебрасывал". В результате ремонт стоит. Сами работники говорят, что в такой неразберихе работать невозможно, что в Ремонт Экспрессе каждый второй объект с проблемами как у нас и еще хуже.
7. Выставление претензии, смена производителя работ ситуацию не улучшили. Коробку с автоматами поставили криво, подключили к одному автомату три эл. прибора : духовой шкаф, стиральную и п/моечную машину. ????, подоконники скошенные, не по уровню, наливной пол волной, на него положили фанеру кое-как... строительный мусор своевременно не вывозится и мнооого чего еще...
8. Сорвали сроки доставки мебели, дверей и бытовой техники, т. к. в ремонт это все привезти не возможно.
9. По договору начало ремонта 05.09.17г.- окончание 05.12.2017. Терпение моё закончилось 30 декабря 2017г. Выставляю фото КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ПОД КЛЮЧ ОТ РЕМОНТ ЭКСПРЕСС на 18 января 2018г. За работы уже выплатил 600 тыс. Как видите и "конь не валялся". Потолков нет, обои не наклеены, не покрашены, пол не уложен, откосов нет...(((( Готовлю документы в суд. Люди, будьте внимательны в выборе строительной компании! Берегите свои нервы и деньги! Уверен, что положительные отзывы или проплачены или пишут сами в Ремонт Экспрессе.