Кухни под ключ - все отзывы на компанию СТОЛПЛИТ

Отвратительно работает доставка

Анна Степанкова
Специалист по правам потребителя
Сейчас очередь свободна, я могу помочь разобраться в вашем вопросе онлайн! Пишите!
20:21
Только что написала
20:21
Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно, что у вас произошло?
20:21
Сделала заказ мебели для ребёнка на день рождение 7 ноября 23г. Обещали до 30 поставить, однако всё время откладывали, привезли мебель в нарушение договора более чем за 30 дней 23 декабря. Была назначена сборка сотрудниками магазина на 30 декабря 23г. Однако 29 вечером позвонили и отказались приехать и собрать, перенесли на 14 декабря 2024. Теперь боюсь опять перенесут((((( день рождение испорчен, новый отдых тоже((((( прошу выставить пери за нарушение сроков поставки и сборки по договору купли продажи

Мне нужно пощупать мебель прежде чем покупать, поэтому выбираю мебель офлайн- магазине Столплит, и каждый раз получал прекрасный сервис и качественную продукцию. Я купил кровать, шкафы и столы для квартиры, все очень качественное, я удивлен. Я с уверенностью рекомендую этот магазин всем своим друзьям.

Магазин Столплит предлагает отличные цены на качественную мебель! Я купил новый стол для своей кухни по очень выгодной цене, и он прекрасно вписался в мой интерьер. Я очень доволен своей покупкой.

После ремонта в гостинной, появилась необходимость в покупке новой мебели. Походив по мебельным магазинам и не найдя ничего подходящего, решили зайти в маленький магазинчик возле дома с вывеской "Столплит". И вот здесь мы нашли то, что искали.

Модульная система "СИТИ" состоит из модулей, которые можно комбинировать по своему усмотрению. Мебель была качественной, удобной и что немаловажно, вышло гораздо дешевле, чем в других магазинах.

Обещали привести через месяц, но в итоге привезли через 10 дней. Собирали стенку сами. Благодаря инструкции, никаких сложностей не было.

После 1 года использования могу сказать, что мебель выглядит, как новая, удобна и функциональна. Из недостатков стали скрипеть двери при открывании, но это в принципе поправивимо.

Решила поменять кухню. Просмотрела сайты, прошлась по магазинам, сопоставила цены. Так как бюджет мой был довольно скромен, а кухня моя очень маленькая, на заказ делать было дороговато, я остановила свой выбор на кухне "Ольга" фабрики "Столплит". Решила купить не в обычном, а в интернет-магазине, так как там на 10% дешевле. Там предлагаются кухонные системы, а вы уже можете из всей серии выбрать те предметы, которые вам нужны, и таким образом собрать свою кухню. Очень удобно. Все размеры даются, можно в 3d посмотреть, как всё выглядит, открывается и выдвигается. Позвонила, заказала, через две недели всё привезли и установили. Установка и доставка на покупку от 5000 рублей бесплатная.

Купила кухню в результате форс-мажора (заказала дорогой гарнитур в частной фирме, два месяца прождала, в итоге вернули деньги с извинениями - что-то не получилось, а каникулы заканчивались и времени на поиски новой фабрики не было). Первое, что понравилось - мне разрешили набрать мебели столько, сколько нужно, а не покупать весь гарнитур. Короба купили без столешниц - тоже "+", столешницу покупали отдельно. Привезли все в тот же день - тут же сборщики приступили к работе, собирали вечер и весь следующий день (газовые трубы у нас по всей стене), врезали мойку, плиту, устанавливали посудомоечную машинку в кухонный стол. Не ожидала, но я довольна - за 24 тыс + сборка - на кухне уютно, красиво, хочется готовить и вообще приятно находиться. Пока ничего не отвалилось, не скрипит, не вздулось... Я рада

Сделала заказ в начале декабря 2013 года в офисе на м. Щелковская, при оформлении заказа все оговорили, я все оплатила, что значит повелась, и стала жертвой рекламы!?
Выбрала кухню по акции за15000руб, прихожую в районе5000 руб.



Через два-три дня все привезли, на следующий день все собрали, кухня которая шла по акции была представлена в цвете грецкого ореха, мне привезли вообще другого цвета, как вот раньше у наших родителей была мебель без кодировки цвета бордо! Вся краска снимается! Тряпка красная!
Прихожую собрали, и там тоже небольшой недостаток! На стенке где находятся крючки, дсп отколото см. на 3-5, если не приглядыватся, то можно не увидеть, но я то это все увидела!?
Мастер вообще сказал, что такую стенку тоже собирал, так брак меняли 2месяца,
Мама все говорит сдай, поменяй, а что значит быть без мебели 2месяца!???
Качество, конечно же никакое!
Сделала заказ на стенку, в за по акции за 5000 руб., мне сказали что и сборка платная 1200 руб, мне не жалко денег но товар не соответствует действительности, мы недавно сделали ремонт в зале, я за обои только заплатила 15000руб. потом я подумала ну тумбочка с браком сейчас приедет, такая же как и раздевалка, за 6200 тумба под телевизор, и даже я дешевле все в стекле видела! На кануне доставки, я позвонила и отказалась!
Там можно покупать, одним словом тому у кого вообще нет денег!
Хотя сейчас море и океан этой мебели решать каждому!
Единственное не приятно, что заплатив за мебель, я получила все с каким то браком! Вопрос-за что я заплатила?

В 2009г. заказали кухонную мебель "Столплит". Всё это обошлось нам тогда за 23.000р., вместе с доставкой. Дизайн кухни обошёлся нам бесплатно, через интернет сделали заказ. Материалы натуральные, из ясени, цвет светлый.




Хорошо гармонирует с настенным покрытием. Мебель кухонная: шкафчики, полочки, дверцы моются очень хорошо, без особых усилий. Разделочный стол сделан под цвет мрамора. "Столплит" - большой выбор кухонной мебели. Много вариантов и вариаций. Долго подбирали из-за огромного выбора. Кухня сама по себе маленькая, но уголок получился неплохим. Выбором довольны! Гарантия на все изделия два года. За время нашего использования не поломалась ни одна деталь. Вся мебель делается на фабрике, что не маловажно. Помимо кухонной мебели в 2011г. мы заказывали мебель для спальни. Комната небольшая, а мебель до сих пор как новенькая! Все сделано качественно, из натуральных материалов. Гарнитур в квартире можно выбрать по-своему вкусу, что очень престижно. С доставкой кухонной мебели проблем не было: приехали во время, несколько раз перезванивали, потому что были пробки. Аккуратно поставили мебель, и несколько раз переспрашивали, как нам будет удобно. Мы с мужем до сих пор никак не нарадуемся на эту красоту! Фабрика умеет делать красиво и удобно.

В 2006 году я переехала в собственную квартиру и, поскольку из всей мебели у меня был только диван, встал вопрос о покупке всего остального. Недалеко от моего нового дома находится торгово-ярмарочный комплекс "Москва". Туда я и направилась. Сразу оговорюсь, бюджет у меня был очень ограничен. Я только выпустилась из института и зарабатывала совсем небольшие деньги, а обставлять надо было всю квартиру. Поэтому мебель я смотрела самую бюджетную. Так вот в ТЯК "Москва" второй этаж был почти полностью отдан мебельным магазинам и представительствам мебельных фабрик. Там я и набрела на магазинчик "Столплит". Там были выставлены образцы мебели и можно было по каталогу выбрать другую мебель и сделать заказ.




Я заказала кровать с ортопедическим основанием и матрасом, прикроватную тумбочку и "кухню", которая состояла из разделочного стола и двух навесных шкафчиков. Доставку мне назначили только через полторы недели, а сборщиков сказали ждать еще неделю после доставки. Поэтому от сборки я отказалась, поскольку у меня как раз тогда гостил отец и он сказал, что сам все соберет.

Когда привезли мебель, мы сразу не проверили все детали, да это было и затруднительно, ведь было много коробок. Когда их открыли, оказалось, что одна полка из кухонного гарнитура надломлена. Но связываться с возвратом и ждать еще несколько недель очень не хотелось, поэтому просто перевернули ее так, чтобы не было видно надлома, и я старалась не ставить на нее ничего тяжелого.

Кухня. В принципе она была очень дешевой (плюс еще на нее была акция), поэтому особых ожиданий я на нее не возлагала. Обычный дешевый гарнитур. В собранном виде оказалась довольно симпатичной. Но довольно быстро обнаружились недостатки. Во-первых, петля на дверце одного шкафчика постоянно разбалтывается и вообще какая-то перекошенная. Как ее ни затягивай, все равно дверца висит криво. Во-вторых, столешница разделочного стола окрашивается от продуктов. В-третьих, через пару лет в некоторых местах стала отклеиваться пленка, которой оклеены фасады. В общем, так себе кухонный гарнитур.

Кровать. Каркас кровати оказался очень хлипким. Кроме того, класть ортопедическое основание предполагалось на две хлипкие жердочки, которые крепились к этому каркасу с двух сторон каждая. В общем, одна из этих жердочек вырвалась "с мясом" где-то через несколько месяцев очень бережной эксплуатации кровати, причем, в момент, когда я с нее вставала. Поскольку она не просто сама отвалилась, но и вырвала кусок из каркаса, прикрепить ее обратно было невозможно. Поэтому я временно подложила под нее стопку книг. Спустя еще несколько месяцев посреди ночи эта же доска вырвалась с другой стороны. Я аж подпрыгнула от неожиданности. Ну, что ж - еще одна стопка книг перекочевала под кровать. Ну, и надо ли говорить, что вторая доска через несколько месяцев также отвалилась с двух сторон. Какое-то время опорой для этих досок служили четыре стопки книг, а потом я, намучившись их постоянно поправлять, купила новое ортопедическое основание с ножками и просто поставила его внутрь каркаса кровати.

Матрас. Он был очень скользким, поэтому простыня постоянно выбивалась и съезжала. Практически каждый день ее приходилось перестилать. Кроме того, он очень быстро продавился и протерся. А однажды ночью и вовсе внутри лопнула пружина и проткнула мне бедро. Я аж подпрыгнула от боли, мгновенно проснувшись. Поэтому матрас был изгнан спальни, дома и вообще моей жизни и заменен на нормальный - Вегас Маттино Стелла.

Особых претензий у меня нет, пожалуй, только к тумбочке. Но она самая простая и элементарная по конструкции и форме. Там ломаться особо нечему. Правда, и она не без косяков. У нее столешница выступает по бокам где-то сантиметра на полтора со всех сторон. Так вот углы этой столешницы довольно острые. Я несколько раз натыкалась на них и расцарапывала ноги до крови.

В общем, опыт с мебелью компании "Столплит" у меня довольно печальный. С другой стороны, я изначально и не надеялась на высокое качество, потому что мебель дешевая. Но все равно она могла бы быть и попрочнее и покачественнее, даже за свои деньги.

Недавно, решив поменять интерьер, обратила внимание на очень выгодные предложения и скидки от фабрики "СТОЛПЛИТ".

Почитав положительные отзывы на сайте, заказала себе кухонный гарнитур " Ангелина" и два комода "Терра".



Доставка очень дорогая - 600 рублей. Позже я узнала, что эту же самую мебель можно заказать через другие мебельные салоны по той же цене, где доставка либо бесплатная, либо значительно дешевле.
Качество комодов меня вполне устроило, правда, по сравнению с таким же по размеру камодом из Икея, они оказался на треть менее вместительными. Ящики очень низкие и входит в них не очень много вещей.
Качество же кухонного гарнитура повергло в шок! При сборке обнаружился брак трех деталей двух нижних столов. ДСП было все в царапинах. Пришлось звонить в магазин и просить замену. Замена бракованных частей заняла около 3 недель. Фасады оказались почти бумажными, их ДВП, обклееного пленкой. На фасадах при любом попадании жира сразу стали образововаться ничем не выводимые жирные пятна. Ручки хлипкие, пластмассовые, петли маленькие. В общем полная цена на сайте явно завышена. Очень пожалела, что попалась на трюк со скидкой.

Написала отрицательный отзыв на сайте, его не опубликовали. Модератор не пропускает отрицательные отзывы!
Надеюсь мой отзыв кому нибудь поможет, удачи!

В поисках кухни для нового дома я находилась три месяца т к позволяло время. Изучив рынок, я остановилась на компании Столплит, магазин которой находится в г. Воронеж Ул. Остужева. Кухню я хотела с островом, рассказав свои пожелания менеджеру Ирине, получила ответ, что данную кухню у них не реально приобрести т к острова для регионов не заказывают. Решили сделать дизайн угловой кухни Регины без острова для предварительного расчета. Через неделю я узнаю что угловую мне нельзя из за отсутствия второй несущей стены. Вообщем спустя неделю вернулись с мужем в магазин, объяснили всю ситуацию, на что менеджер согласилась подумать об изготовлении острова. Спустя еще несколько дней, придумали дизайн, менеджер созвонилась со сборщиками, и нам выпала удача, сборщик согласился сделать остров. При чем макет кухни рассматривали в течении недели. И так, заказали набор ящиков кухни Регина, столешницу премиум класса, все расходные материалы, общей стоимостью которой обошлось в 100тыс. Бытовую технику тоже решили не искать, а так же там на месте и заказали. По договору кухню должны были доставить в течении 5недель, по факту она через неделю была в городе, еще неделю ждали технику и столешницу и вот спустя полных 3 недели моя красавица стоит дома! Сборщик выполнил свою работу аккуратно, собирал 2 полных дня. В итоге оказался один фасад пересортом и два отсутствующих, тоже обещали в течении 2х недель довести, по факту довезли и установили за 3дня! Так же оказалось что заказали бутылошницу, которая нам не вошла по размерам, возврат сделали без проблем. Я очень довольна этой компанией в лице сотрудников менеджера Ирины и сборщика Павла.

Здравствуйте Дорогие покупатели! Продукция мебельной фабрики "Столплит". Мой Вам искренний совет, если и будите что то брать, то выбирайте так, чтобы не возвращать товар. Компания Столплит отказывается забирать возвраты, сначала сваливает на производителя, а производитель на продавца, за то, чтобы забрать у Вас возврат Вам надо заплатить 2000 рублей, только за то, чтобы у Вас вывезли мебель, заметьте это при наличии акции доставка в марте бесплатно!!! Вот и у меня случилась такая оплошность выбрала кухню по акции. да теперь не рада, так как теперь эта кухня лежит мертвым грузом дома, да и каркас оказался бракованным, а другую не могу купить. Не видитесь на акции у этой компании. Вот теперь подаем в Суд на компанию, так как отказывается даже знать права потребителя!!!!! Решайте Сами!!! купили кухню недавно 18.02.2017 года!

В январе месяце встал вопрос о замене кухни, обратились в столплит на свиблово. Сконструировали как хотели, много раз приезжали переделывали проект. Напрягала лишь заоблачная цена для такой бюджетной кухни. Договорились с консультантом что она сообщит нам о скидках, и долго ждать не пришлось, через несколько дней обещанный звонок. Приехали пересчитали стоимость со скидкой, вышло на 20% дешевле. Казалось бы классно, только буквально через день два я захожу на сайт столплита и вижу что скидка то на всю продукцию не 20% как была, а 30% причём весь месяц(выходит торопили нас не из благих побуждений)., ладно думаю, переживу, главное что бы привезли и собрали. За день до доставки пришло смс что доставка до 14,30, сборщик должен быть в этот же день, ну ок. Звонит сборщик и говорит, завтра как только привезут кухню звоните мне, я приеду и соберу, хорошо, договорились. В итоге кухню привезли только в 18.00 и сборщик естественно выехать уже не мог, ближайшее когда он предложил это через 3 дня... через 3 дня сборщик приезжает вовремя и начинает свою работу, сразу после окончания я обратил внимание что отверстия под коммуникации слишком маленькие, сделал замечание, однако он убедил меня что сантехники сейчас проводят всё с низу и проблем не будет. Как оказалось через несколько дней отверстия действительно малы, коммуникации не проходят, с низу не прокатит, и это ещё цветочки. Когда сантехник подключал мойку он сразу обратил моё внимание на то что мойку нельзя как следует зафиксировать на месте из-за того что отверстие, выпиленное чудо сборщиком (кстати говоря за отдельную оплату ) под мойку, оказалось чрезмерно большое, мойка стоит, но с низу распоркам просто не к чему прицепиться, итог: мойка болтается, протекает, зазоры огромны. Потом обратил внимание на то как собран верх, при закрытой двери основного шкафчика видны полки, дверь будто не правильно установлена, хотя со стороны вроде и не заметишь. Самое обидное что написал сборщику хороший отзыв по окончании работы, и это при том что собрано не качественно.
Судя по отзывам о столплите, прихожу к выводу что нам ещё повезло. Люди месяцами доставку ждут, ищут правды в судах. В общем что сказать, плохо, очень плохо. 2 звезды только за то что всё же кухня доставлена и собрана.
Дополню отзыв. Позвонили из столплита, предложили выезд человека для фиксации косяков. Одна беда, всё нужно было согласовывать с хозяйкой. В итоге нам оставили телефон по которому можно обратиться и назначить дату. Когда обсудили все с хозяйкой выбрали дату и начали звонить то все решилось в лучших традициях столплита - никак. То позвоните завтра, на след день вы позвонили слишком поздно и тд... Так что думаю 1 звезда это потолок.

Купила комод, забрали сами на складе, привезли домой собирать, нет правой боковой детали, поехали на следующий день, требовать объяснений. Нам сказали, что в новой комплектации не могут дать комод, ждите 2-3 недели, деталь закужут в Москве и привезут. Мне вообще не понравилось, не отношение, не их система, постояно виснит компьютер ждешь очень долго. И намекают на то что по договору, при самовывозе вы должны проверить комплектацию деталей мебели, ну это нормально, я буду вскрывать упаковку и считать досточки, болтики, полки и т. д. Бред какой то! жду детали, ну сомневаюсь, что дождусь Договор №17844 от 07.08.2013

Как известно квартиры, построенные еще в советское время, весьма малы по метражу, а уж кухни в них, так это тема отдельного разговора. Ничего приличного туда невозможно втиснуть. Но выход предложила фабрика "Столплит", которая наладила выпуск модульной мебели, т. е. можно собирать из отдельных предметов мебели какой-то законченный гарнитур.



Мы решили поступить таким же образом. Тщательно промерили длину стены, к которой встал наш гарнитур. В магазине измерили ширину каждого модуля, который нам нравился. Путем арифметического сложения мы выяснили, сколько предметов можем взять себе. А самое главное, что все шкафы и тумбы одной серии и одного цвета. На кухню 5 квадратных метров свободно уместились вдоль стены тумба под мойку, еще одна тумба с дверкой, тумба с ящиками.
Над ними три навесных шкафа. Все они сделаны из материала МДФ, имеют нарядный вид. Цвет вишня. Ящики и дверцы открываются и закрываются легко. Ничего нигде не разбалтывается, не скрипит. Мы очень довольны, что есть такая возможность приобретения мебели. Рекомендуем хозяевам малогабаритных кухонь воспользоваться нашим опытом.

Долго выбирала шкаф-купе у разных мебельных фирм. Остановилась на столплите, т. к. компания известная, отзывы хорошие, да и у друзей находятся позитивные мнения о ней. На сайте зашла в раздел "распродажи" (не думала, что увижу что-то дельное). Нашла свое сокровище: Палермо СБ-2060 Шкаф-купе, цвет махагон (я бы сказала светлый венге), 1768 x 2224 x 640. Шкаф из дсп, зеркало в отдельной раме доставили. Очень хороший шкаф, по качеству, думаю, года 4 при хорошей эксплуатации прослужит. Подходит для молодых, т. к. отделений-полок всего три, но они глубокие. Не знала, как отнесусь к боковым перекладинам, но оказалось, что вполне приемлемо: на верхнем ярусе висят костюмы мужа, на нижнем удачно расположила зимние куртки. Среднее отделение довольно просторное. В общем удачный шкаф за свои деньги. Сборка у одного человека составила около 2 часов. Шкаф немного пахнет, но это вполне объяснимо - все-таки новенький!



Обслуживание: при оформлении заказа через сайт был выслан продублированный заказ на почту, оператор мобильно позвонила через несколько минут, потом связались со мной по телефону накануне.

Вот уже второй раз я покупаю мебель в Столпит. На этот раз выбрал комод "Эльт". Цена комода полностью соответствует качеству. До этого брал там детскую. Мебель вся заводская, поэтому собрать ее самостоятельно не составило для меня особого труда. Детскую доставили бесплатно, так как стоимость товара была больше 10 000 рублей, а за доставку комода пришлось заплатить.




Очень понравилась программа по расстановке мебели, которую можно скачать на оф. сайте. Собственно, я и стал их клиентом благодаря сайту. Выбрал детскую, которая удачно вписалась в нашу небольшую комнату, а уже затем обратился в магазин. Доставили мебель в срок по договору, не опоздали.

Рекомендую данную сеть для людей со средним достатком. Несмотря на невысокие цены магазина, качество полностью соответствует моим запросам. Все отверстия и размеры совпали идеально. Так что к мебельщикам - кустарщикам я теперь ни ногой.

О магазине я узнала от подруги, я уж думала в моем городе совсем нет больших мебельных магазинов.
В моем городе Столплит находится в районе Меги, там выдача при самовывозе.
Очень удобный сайт, и есть возможность сделать свою планировку в 3D программе из их мебели. Изначально я искала угловой диван, и так как, мне нужен диван не шире 220 см, то мне пришлось пересмотреть много мебели... От цен я была в шоке. Я понимаю что диван с наполнением из ППУ и обычной ткани ну никак не должен стоить дороже 15 тысяч. Но оказывается и за 40 тр такие диваны в раскрученных рекламами магазинах есть!




А на сайте Столплита я увидела приземленные цены и сразу рассказала свекрови. Она давно искала диван в гостевую комнату. Выбор мебели есть, и выбор цвета тоже. Мы сделали заказ, нам перезвонили и всё уточнили. А через несколько дней мы сами его забрали и собрали.
Очень массивный, тяжелый - ткань+иск. кожа.
В комнате еще неделю пахло свежераспиленным деревом))




Подруга же там брала детскую (кажется денди) для её двух сыновей. Этой мебели уже 4 года!





Теперь мы с мужем после ремонта точно возьмем угловой диван Челси (ну или Комо), просто аналогичный в другом магазине стоит в два раза дороже, а переплачивать за якобы дизайнерскую работу я не хочу.

Сайт интернет-магазин рекомендую!

Мебель я купила не 5 лет назад как многие пишут. Даже двух лет ещё не прошло. Но! Заказав мягкий диван "Амстердам" была впечатлена. Очень красивый, функциональный и главное не занимает много места. Если что, можно и двум людям на нём поспать, собирается легко и быстро. Всего там может уместиться 3-4 человека, чтобы просто посидеть. По фотографиям кажется, что жесткий, но на деле, очень мягкий, даже подлокотники (хотя для меня это небольшой минус, потому что привыкла к твёрдым, чтобы можно было поставить кружку чая...) В двух словах комфортабельный и уютный. Рекомендую.



Следующая моя покупка была - Стеллаж со столом Феррара. Я так понимаю это новинка компании, заказов ещё мало, и комментариев нет. Решила всё таки рискнуть и заказать. На вид очень роскошный и современный. Другая мебель, которая подороже не настолько привлекательна по дизайну как этот. Когда доставили, ничуть не разочаровалась всё так же, как и в каталоге. Единственное, чуть меньше по размеру... Но для меня это только большой плюс, потому что квартирка маленькая. Но думаю, другим бы это могло и не понравиться... Много места, все книги вошли, компьютер, коробочки, безделушки, для всего нашлось своё место. Рекомендую.
В двух словах о доставке. Многие жаловались на неё, я думала, что со мной скорее всего тоже возникнуть проблемы, одна женщина писала, что ей вообще в час ночи привезли. У меня на удивление всё прошло гладко. Согласовали время, опоздали может минут на 20-25, но это не смертельно. Главное всё равно привезли в назначенное время.
Цена не завышена. Как показали мои наблюдения, бывают акции и скидки. Окончательную сумму написала за 2 товара вместе с доставкой и сборкой.
Дефектов не обнаружила, царапин нет, всё чистое и аккуратное.
Чеки к сожалению не сохранила, только счёт-договор