Установка окон - все отзывы на компанию Окна Алма

Хорошая и ответственная компания,делают все что захотите-быстро,недорого и качественно,советую!!

Хорошо было бы иметь на сайте и консультацию юриста. Лично мне интересно, нужно ли особое разрешение для пристройки балкона на цокольном этаже

Хочу выразить благодарность "Алма". 16.12.2012г заказала остекление квартиры. По телефону меня заинтересовало предложение менеджера- скидки, подарки.Приехал замерщик ( правда опоздал на 40мин.)проконсультировал, замерил, посчитал, сделал скидку.Подарили мне 2 москитные сетки. Окна привезли во время, рабочие по установки окон приехали на следующий день после привоза. Установили 4 окна за 5 часов,установили качественно, нет продуваний, запотеваний и т.д., как это бывает после некачественного монтажа. Огромное спасибо!

Прежде чем рискнёте иметь дело с этой фирмой потребуйте форму договора и ознакомьтесь с ней- возможно уже это Вас насторожит.Рекомендую построчно(подробно) записать все моменты о которых договариваетесь! Ибо вежливое проговаривание вслух всех моментов- это ни что иное как пустое сотрясание воздуха.Как только будут проплачены деньги-Вы уже отработанный материал...Хотите убедится- рискните, но не говорите, что вас не прдупреждали, если обретёте геморрой

Отзыв Дойнары Спынзару-ложь. Это мой заказ 7108 образец моей плитки и фото моего туалета, ремонт которого я не могу закончить,так как фоторисунок с браком -короб красного оттенка , направляющие тоже брак-т.к. цвет меняется,рисунок смещен влево. Ждала больше месяца,ездила на согласование цвета? В итоге отдала на рекламацию-жду третью неделю, оплатила 100% и сижу без Рольставни и денег. Не умеют они делать красиво и профессионально,может для гаража и сойдет,но для квартиры нет,да и фурнитура отвратительная.Я НЕ ДОВОЛЬНА.Если на этой неделе не привезут-буду требовать деньги,будут проблемы-суд и неустойка. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ РОЛЬСТАВНИ С ФОТОПЕЧАТЬЮ В КВАРТИРУ!!!

Наверное настало время и мне оставить отзыв. Номер заказа 4159. Заказал остекление квартиры и двух лоджий. Первый раз я усомнился в надежности и качестве компании, когда в оговоренные день перед доставкой мне никто не позвонил. В день доставки я сам им набрал и мне ответили что одну из моих рам разбили при погрузке/разгрузке.(в это верится конечно с трудом, скорее всего просто не было у них времени доставить и осуществить монтаж, но допустим) Вторая проблема всплыла, когда начался монтаж 9-10 мая. Мне произвели демонтаж всех окон на лоджии, а при монтаже обнаружилось что доборы к рамам все 60мм как и надо, а пару доборов 70мм и в пазы они не входят. В итоге стянули саморезами и запенили щель (увидим как эта конструкция поведет себя зимой) Отливы, были опять таки, 3 загнуты в правильной плоскости, а один отлив наизнанку. Но договорились с монтажниками что я поеду на рынок и сам перезакажу оливы, а они мне компенсируют затраты по чеку. Монтаж длился два дня, и что в итоге? Балконная дверь (дорогой профиль REHAU) установлена с перекосом 7 мм, в итоге не открывается и закрывается нормально – необходим перемонтаж. Большое окно в зале так же установлено с нарушением геометрии, и там тоже не поддается створка регулировке, опять перемонтаж. Сегодня ровно как месяц прошел с момента установки, а передемонтаж так и не выполнен, то мне отзванивались и кормили завтраками что на неделе к Вам бригада приедет и все сделает, но эти сроки все переносились. На 7 июня вроде как точно появилась договренность, ребята даже сами в пятницу позвонили и спросили у меня буду лия их ждать, я ответил что конечно буду. Видимо это было какой-то издевкой с их стороны, т.к. прождал их до обеда сидя дома в свой выходной, но НИКТО не позвонили и не приехал.

Спасибо Вам большое за проделанную работу, все отлично!

Установили два стеклопакета в существующие алюминиевые двери, один стеклопакет "гуляет", обе двери провисли, так как до этого стояли легкие сендвичи. Мастер при установке не отрегулировал дверь. Обратились в компанию с рекламацией. 3 недели кормят завтраками, обещают перезвонить, и в один день, даже назначили выезд специалиста, но он так и не приехал, а в фирме сказали, что он у нас был, и нас не застал на месте. Так вопрос - то ли мы "дебилы" и должны круглосуточно находится на объекте, то ли мастер, который поехал к нам без звонка. Как это вообще возможно? Контора, как мы позже поняли, состоит из 3,5 некомпетентных менеджеров, которые называют себя отделом, отвечающим за что либо. Но по факту никто ни за что не отвечает!!! Все положительные отзывы ими же и написаны. Если бы было иначе, таких ситуаций бы не возникало. И самое забавное, что отзыв у них на сайте написать не возможно, что доказывает что эти отзывы точно написали благодарные клиенты, а не они сами ))). ОБХОДИТЕ ЭТУ ШАРАШМОНТАЖ КОНТОРУ СТОРОНОЙ

Алма окна - если хотите потратить нервы и деньги , это к ним на всю компанию один за всех Александр . Шарашкина контора . Не заказывайте не тратьте время.

Договор №6233 от 18.09.2014г. Хочу выразить благодарность монтажнику Дмитрию Маркелову. Дмитрий - настоящий профессионал. Работу выполнил быстро и качественно. В целом работой компании довольна.Буду рекомендовать знакомым.

Вызывала сервисного мастера чтобы отрегулировать всю раздвижку на балконе. Понравилось что сразу все сделал а не впаривал свои услуги. у меня подругу так развели. типо приехал специалист бесплатно а он начал окно продавать. а тут сразу все сделал за 15минут и уехал. 1500тыс заплптила

Безобразное, наплевательское отношение к клиентам!!! Договор 4598
1. Потеряли готовые расчеты, не могли найти менеджера, которая занималась нашим объектом!Несколько дней искали! Мы торопились сделать остекление до морозов! 2 недели потеряно!2. Доставили с царапинами! Обещали закрасить на месте. Пока никто не приехал исправлять брак!3. Начали монтаж. Не успел доделать за 1 день, мастер, бросив все в разобранном виде на улице около дома, уехал на другой объект и мы не можем 2 суток дозвониться до него и до фирмы ОКНА-АЛМА!

Договор №1263 от 18.04.14 выполняли работу монтажники Владимир и Дмитрий, спасибо большое ребятам, все сделали быстро и качественно, очень довольна.В нашем доме балконов на первом этаже нет ни у кого. Кто живет в таких квартирах имеют представление как это...Жила я шесть лет без балкона, а полтора года с маленьким ребенком, от которого стирки больше, чем от всех членов семьи. Белье куда вывешивать, и всякую всячину негде хранить.18 апреля 2014 года в Алме я заказала работу по пристройке балкона, 4 дня назад закончили работу.Я безгранично благодарна этой организации, теперь у мея есть балкоон, о котором я действительно мечтала. Компании Алма я желаю и дальше процветать и радовать людей своей работой.

Фирма отвратительная с некомпетентными сотрудниками.1. Договор заключили 27.03 с просьбой исполнить 19.03. Приехал замерщик,все ему показала,обратила внимание на то,что плинтус должен изгибаться(балкон закругленный),в старом шкафу проходили коммуникации от кондиционера,цвет шкафа заказала светлый бук(по образцам фирмы)Времени было более,чем достаточно!!И началось:18-го раздался звонок и мне сказали,что нет свободных бригад,кое как это уладили19-го приехал мотажник(один),долго и муторно разбирался,видно,что заказ не смотрел,нюансов не учелПлинтуса привезли не того цвета и их нельзя было изогнуть. На следующий день сама ездила на рынок и покупала правильные.Конечно,никто не учел стоимость этих плинтусов,но свои быстренько забрали!!!Шкаф привезли тоже не того цвета(бук бавария-с красным оттенком) вместо светлого бука, двери у шкафа оказались кривые.Оказывается,замерщики при заключении договора показывают образцы цвета кромки,а не полотна!!!! Ну,облажались,бывает.... подорвитесь и сделайте как надо.... нет!!!! Мне стали рассказывать,что у них ТАКОЙ СВЕТЛЫЙ БУК!!!!Концов не найдешь! Типично мошенический подход:100% предоплата,а потом хоть умри!!!

Для мамы в квартиру ставили новые окна и двери на балкон из пластика. По договору 4677. Было приятно когда сделали скидку как пенсионеру. Мы просили без всего и подешевле. Нам привезли и вставили окно в кухне и двери балкнные чтоб выходить на балкон. Потом мы еще дазаказали чтоб вокруг окна сделали красиво, нам еще поставили откосы. Теперь все как я хотела

На данный момент у меня на балконе происходит вернее происходила установка ролстааней. Устанавливают с четверга 15.10. Прикрутил два бруска и уехал сказал, что не правильно изготовили и замеры не правильно произвели. Теперь все так и валяется по сей день. Звоню в кампанию, там предлагают оставить свой номер телефона и все решить. Я предлогам им приехать и забрать своё "произведение искусства". Я конечно могу найти других, благо в инете полно подобных предложений и терпение моё ещё не иссякло. Так что компания г....но. Не знаю чем лучше другие, но уж точна не эти. У меня два огромных балкона, планировал менять стеклопакеты и делать отделку теперь ихними услугами уж точно пользоваться не буду и не кому не посоветую. В наше время каждый клиент на вес золота и репутация не мало важна, не понимаю как люди работают. Делайте выводы.

Мне нравится эта компания, потому что я в ней заказывала не один раз и все хорошо. Я уже знаю, что они точно все доделают до конца. Первый заказ был еще 2 года назад - окна на дачу, тогда нам долго везли, все время доставки переносили, но поставили отлично, до сих пор стоят без проблем. Потом я в этой же фирме остекляла балкон и заказывала мебель, а вот сейчас неделю назад роллету в туалет поставила. Хорошие и ответственные люди работают!

Заказ 5587. Пока плохо. Привези не то, что заказывал: стеклопакет вместо одиночного стекла в рамах, и простые сетки вместо фирменных slidors. Звонил в контору - после 8 разговаривать отказываются. Звонил лично директору Кушнерику - тоже кладет трубку.Контора деньги берет, а ответственности никакой за договор нести не хочет.

Договор №4241. Монтажники Смохин Дмитрий и Мухин Андрей, настоящие мастера своего дела, из эконом варианта они создали люксовый вариант балкона. Спасибо, молодцы.

Заказываю окна в этой фирме не первый раз. Раз от раза сервис и цены все более привлекательные. Внимательные менеджеры, профессиональные замерщики и монтажники! Работают быстро, четко и слаженно. Молодцы ребята! Так держать!