Смарт Ремонт - отзывы клиентов, стоимость услуг
Описание компании Смарт Ремонт
Смарт Ремонт - профессионалы из проектного бизнеса и ведущих девелоперских компаний, объединившиеся с целью предложить качественно новый сервис в области ремонта и отделки. Наш подход – умная организация процесса ремонта - от первого контакта, до постгарантийного обслуживания. Мы возьмем на себя решение всех вопросов, связанных с ремонтом и отделкой Вашего санузла, квартиры или коттеджа – от разработки дизайн-проекта, до подбора мебели и сантехнического оборудования.
С первого дня Вас и Ваш проект будет сопровождать персональный проект-менеджер – специалист, представляющий Ваши интересы внутри нашей организации во время и после окончания ремонта. Многоступенчатый контроль за ходом проекта осуществляется при помощи функциональной CRM-системы, а за качеством работы следят грамотные прорабы – специалисты с высшим техническим образованием и опытом свыше 10 лет.
Работы выполняют проверенные и умные мастера, прошедшие с нами через сотни сложнейших проектов. Обратитесь к нам за бесплатной консультацией – наши специалисты выполнят расчет стоимости будущего ремонта с особым вниманием ко всем деталям проекта, что гарантирует вам фиксированную цену на все работы и материалы.
Собственная система оценки качества работ SMART-контроль - чек-лист из 149 параметров, по которым выполняется проверка работы на каждом этапе ремонта или отделки.. Проверку осуществляет квалифицированный технолог, если хоть один из 149 параметров не пройдет контроль - технолог не подпишет акт промежуточной приемки и отправит выявленные недостатки на устранение.
Одними из главных принципов, которыми наша компания руководствуемся в работе, являются честность и открытость перед клиентами: мы не предлагаем ненужные дополнительные услуги, просчитываем дополнительные работы сразу, а не в конце, и не выполняем их без вашего согласования. Самое главное, мы не завышаем цен и не накручиваем смету, что. Мы даем гарантию, что смета, которую мы посчитали в начале, останется неизменной до самого финала, без наценок и скрытых платежей.
Немногие компании на рынке сегодня могут похвастаться постоянным штатом проверенных и высококвалифицированных мастеров – мы можем. Помимо строжайшей системы подбора кадров, ежегодной аттестации и внутреннего обучения, наши мастера регулярно проходят практические семинары по повышению квалификации от ведущих отечественных и европейских поставщиков – Grohe, Knauf, Волма и т.д. Новые знания и навыки наших сотрудников гарантируют лучшее качество работ для наших клиентов.
С первого дня Вас и Ваш проект будет сопровождать персональный проект-менеджер – специалист, представляющий Ваши интересы внутри нашей организации во время и после окончания ремонта. Многоступенчатый контроль за ходом проекта осуществляется при помощи функциональной CRM-системы, а за качеством работы следят грамотные прорабы – специалисты с высшим техническим образованием и опытом свыше 10 лет.
Работы выполняют проверенные и умные мастера, прошедшие с нами через сотни сложнейших проектов. Обратитесь к нам за бесплатной консультацией – наши специалисты выполнят расчет стоимости будущего ремонта с особым вниманием ко всем деталям проекта, что гарантирует вам фиксированную цену на все работы и материалы.
Собственная система оценки качества работ SMART-контроль - чек-лист из 149 параметров, по которым выполняется проверка работы на каждом этапе ремонта или отделки.. Проверку осуществляет квалифицированный технолог, если хоть один из 149 параметров не пройдет контроль - технолог не подпишет акт промежуточной приемки и отправит выявленные недостатки на устранение.
Одними из главных принципов, которыми наша компания руководствуемся в работе, являются честность и открытость перед клиентами: мы не предлагаем ненужные дополнительные услуги, просчитываем дополнительные работы сразу, а не в конце, и не выполняем их без вашего согласования. Самое главное, мы не завышаем цен и не накручиваем смету, что. Мы даем гарантию, что смета, которую мы посчитали в начале, останется неизменной до самого финала, без наценок и скрытых платежей.
Немногие компании на рынке сегодня могут похвастаться постоянным штатом проверенных и высококвалифицированных мастеров – мы можем. Помимо строжайшей системы подбора кадров, ежегодной аттестации и внутреннего обучения, наши мастера регулярно проходят практические семинары по повышению квалификации от ведущих отечественных и европейских поставщиков – Grohe, Knauf, Волма и т.д. Новые знания и навыки наших сотрудников гарантируют лучшее качество работ для наших клиентов.
Виды выполняемых работ Смарт Ремонт
Ближайшие районы Смарт Ремонт
Ближайшее метро Смарт Ремонт
Контакты Смарт Ремонт
Адрес
г Москва, ул Ленская, д 2/21
Отзывы от клиентов компании Смарт Ремонт
Всё ужасно! Руководитель конторы таджик, который прикидывается прорабом и у которого всё без проблем. Называет себя Валерием. В сроки не уложились, просрочили целый месяц и так и не доделали. А не укладываются в сроки, поскольку неделями гастарбайтеры дебилы пьют запоем вместо того, чтобы работать! Работники чурки-дебилы, которые в вашей квартире будут бесплатно жить, курить и пить водку. Качество работ ужасное, одни сплошные недоделки! Одно враньё и халтура! Ещё и воруют! Не связывайтесь ни в коем случае!!!
Ремонт
Работают люди не компетентные, футболят друг к другу, в проекте указывают одно а в доп соглашении указывают другое и не могут объяснить за что тупо , тянут с ремонтом, в пакете есть услуги но в проекте их добавляют за доп стоимость. Не отвечают и не объясняют как будто стенка
ремонт в студии
У меня новая квартира-студия. Денег оставалось не очень, а ремонт все же хотелось. Заказала капитальный в компании СМАРТ РЕМОНТ. Подходили мне по бюджету.
Из преимуществ - все сделали быстро.
Из недостатков - из моего бюджета все же вылезли. Сначала просчитали, все было супер, мне все норавилось. Потом в ходе работы мне предложили паркет вместо ламината. Конечно, паркет и на вид, и по качеству был лучше. Ну и по цене, конечно. Я согласилась, хоть и пришлось занимать у подруги.
Нужно было срочно привести в порядок квартиру. Покупала ее у застройщика с черновой отделкой. Обратилась за помощью в компанию СМАРТ РЕМОНТ. Кстати, нужно внимательно. Есть несколько Смарт Ремонтов, обращаться нужно в правильный)
Дизайнер в команде работает классный. Вместе с ним создали такой дизайн-проект, что закачаешься. Он учел все мои пожелания, давал грамотные рекомендации и четко обосновывал, почему так лучше не делать.
Обеспечение строительными материалами ребята взяли на себя. Я только согласовывала цены и периодически проверяла качество. Работа в квартире в буквальном смысле кипела. Бригада трудилась хоть и в темпе, но качественно. Нареканий в этом плане у меня нет.
В утвержденный бюджет вписывались до того момента, пока я не решила поменять ламинат.
За все время сотрудничества мне никто из команды ни разу не нахамил, хотя я достаточно требовательна и придирчива. На связь персональный менеджер выходил своевременно. Результаты работы меня устроили во всех смыслах. Спасибо. Обязательно буду рекомендовать компанию друзьям и знакомым.
Из преимуществ - все сделали быстро.
Из недостатков - из моего бюджета все же вылезли. Сначала просчитали, все было супер, мне все норавилось. Потом в ходе работы мне предложили паркет вместо ламината. Конечно, паркет и на вид, и по качеству был лучше. Ну и по цене, конечно. Я согласилась, хоть и пришлось занимать у подруги.
Нужно было срочно привести в порядок квартиру. Покупала ее у застройщика с черновой отделкой. Обратилась за помощью в компанию СМАРТ РЕМОНТ. Кстати, нужно внимательно. Есть несколько Смарт Ремонтов, обращаться нужно в правильный)
Дизайнер в команде работает классный. Вместе с ним создали такой дизайн-проект, что закачаешься. Он учел все мои пожелания, давал грамотные рекомендации и четко обосновывал, почему так лучше не делать.
Обеспечение строительными материалами ребята взяли на себя. Я только согласовывала цены и периодически проверяла качество. Работа в квартире в буквальном смысле кипела. Бригада трудилась хоть и в темпе, но качественно. Нареканий в этом плане у меня нет.
В утвержденный бюджет вписывались до того момента, пока я не решила поменять ламинат.
За все время сотрудничества мне никто из команды ни разу не нахамил, хотя я достаточно требовательна и придирчива. На связь персональный менеджер выходил своевременно. Результаты работы меня устроили во всех смыслах. Спасибо. Обязательно буду рекомендовать компанию друзьям и знакомым.
Хамство по отношению к клиентам
Обратилась в компанию для ремонта кладовой в ЖК Государев Дом. Оператор Илья сказал, что да, это возможно и назначил встречу со сметчиком 30.05.2021 в 10:00. После чего - мне позвонил диспетчер и предупредил, что ремонт начинается от 30 тыс и я сказала, что согласна.
К 10:00 приезжаю в ЖК, мне звонит сметчик и говорит, что вышлет предварительные расчёты и если меня устроит, то подъедет ко мне. Он выслал расчёты, я сказала, что мне нужен перерыв для того, чтобы сравнить с условиями, которые мне может предложить другая компания. Я нашла за те же 30 тыс рублей, но с большим набором услуг (разворот дверей). И сразу написала сметчику. На что сметчик стал мне грубить (скрин переписки могу приложить). Сметчика зовут Сергей. Я потратила время на то, чтобы приехать на встречу к Сметчику, а, оказывается, не надо было. Так зачем назначили встречу? Так ещё и нагрубили? В будущем планировала также ремонт квартиры. Но так как столкнулась с абсолютной грубостью и бестактностью сотрудников - ни за что больше не обращусь в эту контору и никому не советую!
К 10:00 приезжаю в ЖК, мне звонит сметчик и говорит, что вышлет предварительные расчёты и если меня устроит, то подъедет ко мне. Он выслал расчёты, я сказала, что мне нужен перерыв для того, чтобы сравнить с условиями, которые мне может предложить другая компания. Я нашла за те же 30 тыс рублей, но с большим набором услуг (разворот дверей). И сразу написала сметчику. На что сметчик стал мне грубить (скрин переписки могу приложить). Сметчика зовут Сергей. Я потратила время на то, чтобы приехать на встречу к Сметчику, а, оказывается, не надо было. Так зачем назначили встречу? Так ещё и нагрубили? В будущем планировала также ремонт квартиры. Но так как столкнулась с абсолютной грубостью и бестактностью сотрудников - ни за что больше не обращусь в эту контору и никому не советую!
Хочу поблагодарить компанию Смарт Ремонт за ремонт ванной комнаты и туалета под "ключ". Бригада под руководством прораба Вадима не только справилась с задачей на отлично, но и уложилась раньше срока. Ремонт стоял по договору 3 недели, а сделали за 10 дней. Мастера Назар и Бек грамотные специалисты, делают свою работу на совесть. Также хотим выразить огромную благодарность отделу снабжения в лице Павла. Все материалы и оборудование были поставлены в срок без задержек. Благодарим менеджера Фариду которая курировала наш проект.Огромное Вам СПАСИБО!!!! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Хотели бы выразить огромную благодарность за отличную работу прорабу Валерию и мастеру Вадиму. Сотрудничество было плодотворным. Отделали ремонт нам 2-х комнатную квартиру под ключ. Сдали все в срок. сметаадекватные по сравнению с другими фирмами. Мастера грамотные. Советуем всем обращаться именно к этой компании.
Капитально отделали ремонт нам санузел за 2 недели. Обращаласт за оценкой, бесплатно приехал спец, посчитал и вышли приемлемые для нас деньги. У них нет рассрочки и кредитов, хотя работы не из дешевых, на мой взгляд руководству компании стоит обратить на это внимание. Завершили 10 сентября, к качеству нет нареканий. Привлекает, что гарантию дают, да и специализируются на ремонте санузлов.
Да, скорость приезда сметчика и собственно сметирование - довольно быстро, оперативно. смета- средние рыночные, не дешевле, не дороже. А вот по договору и дальнейшей судьбе заявки на ремонт всё печально: дозвониться до менеджера почти не реально, тк принимает звонки колл-центр, согласование договора растянутое и проблематичное - на предложение понести более серьезную ответственность за нарушение сроков сдачи работ, чем смешные копейки, последовало просто повышение цен - товарищи показали как максимально заинтересованы в работах, это также проявлялось в постоянном повторении о неком "высоком сезоне ремонтов". Крайне не рекомендую данную компанию к сотрудничеству
Купили квартиру в новостройке, она без ремонта, делать пришлось самим. Решили, что лучше сразу к спецам, чтобы все по красоте было :) Специалисты смарта так грамотно все продумали, мы бы сами хуже сделали, тут все-таки разбираться нужно во многих нюансах. Нам и материалы подобрали, и ремонт довольно довольно быстро сделали, разводку освещения правильно сделали. Ремонт был под ключ, в копеечку влетел, зато теперь точно своя новая квартира :)
Давно мечтали о ремонте в санузле и сан.узле. Подыскивали мастера или фирму которой можно доверять, с адекватными ценами. Нашли! Начиная с менеджера и составления сметы, Фариды, которая постоянно была на связи с нами и заканчивая нашим мастером Назаром были приятно удивлены деловым, профессиональным настроем на сотрудничество с нами и на реализацию всех наших идей. Наш мастер Назар превратил нашу старую ванную комнату в красивейшую! Брал на себя ответственность за корректировку всех наших задумок. Мы ему полностью доверились. После работы всегда было чисто. Спасибо ему огромное за это. Спасибо всей команде за проделанную работу!!!! Планируем и в дальнейшем работать с фирмой Смарт-ремонт. (Ремонт проводился по ул. Героев Панфиловцев 22-2).
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 158
117
30
0
2
9
