Мария - отзывы клиентов, стоимость услуг
Описание компании Мария
Мебельная фабрика «Мария» занимается разработкой, производством и реализацией мебели для кухни в Москве и других городах РФ и СНГ. Мы предлагаем купить кухню из более 30 моделей кухонных гарнитуров различной ценовой категории. Высокое качество нашей кухонной мебели достигается благодаря использованию современного оборудования и передовых технологий. Кухонная мебель изготавливается по индивидуальному проекту.
Виды выполняемых работ Мария
Ближайшие районы Мария
Ближайшее метро Мария
Контакты Мария
Адрес
г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, БЦ Омега Плаза, 4 этаж, офис 4066
Обратите внимание:
реклама
Отзывы от клиентов компании Мария
Доброго дня! Читал отзывы, видел аналогичные негативные случаи, но, как всегда думал, что меня это не коснется :) Заказал кухню в Марии на Профсоюзной (заказ №386-1438, Блинов В. А.), стоимость приличная, если сама кухня по изготовлению еще куда не шло (хороший середнячок, ничего выдающегося), то сервис отвратный, особенно, когда деньги уже уплачены. Изготавливали долго (2 мес), привезли с браком (фасад) да и поцарапали по дороге столешницу, в итоге меняли еще месяц, каждый день откладывая. При этом сборщики могут позволит себе не приехать, как это было у меня (25.12), хотя с вечера договорились обо всем, и я взял отгул на работе, а они просто утром позвонили и отменили, нелепо отмазавшись, сославшись на поломку машины, снегопад и прочие радости жизни. Логист (у них это называется, сервис-мен) Николай отвратителен, ничего толком не знает и все забывает, он в лучшем случае некомпетентен, а в худшем – лжец. Это дилерская сеть, и концов в ней не найти, всем пофиг, когда товар отгружен и оплачен, пусть и некачественный и не до конца.
Плюс ко всему привезли столешницу после первой рекламации с царапиной, больше прежней! теперь ждем третий раз, что привезут после новогодних праздников (оплатил в августе). Также, когда вешали полки обнаружили скол на ящике, его тоже под замену. Ну и начал проглядывать фасады, перехвалил их выше - качества исполнения ниже среднего, т. к. местами клей поналяпан. Сборщики еще промахнулись и повесили ящики не по схеме, будут перевешивать, как столешницу довезут. Вот такой опыт с Марией... Думайте сами стоит ли с ними связываться или нет.
От себя могу сказать, что не рекомендую тем, кто бережет свои нервы и время! С уважением, Влад.
Зы: дрова эти из Марии до сих пор валяются на кухне несобранные
Плюс ко всему привезли столешницу после первой рекламации с царапиной, больше прежней! теперь ждем третий раз, что привезут после новогодних праздников (оплатил в августе). Также, когда вешали полки обнаружили скол на ящике, его тоже под замену. Ну и начал проглядывать фасады, перехвалил их выше - качества исполнения ниже среднего, т. к. местами клей поналяпан. Сборщики еще промахнулись и повесили ящики не по схеме, будут перевешивать, как столешницу довезут. Вот такой опыт с Марией... Думайте сами стоит ли с ними связываться или нет.
От себя могу сказать, что не рекомендую тем, кто бережет свои нервы и время! С уважением, Влад.
Зы: дрова эти из Марии до сих пор валяются на кухне несобранные
Хочу выразить свою благодарность за благотворное сотрудничество с компанией «Мария» город Екатеринбург. Изготовленная и установленная кухня по моему заказу полностью отвечает самым современным стандартам.
Все выполнено качественно и в срок!!! Благодарю менеджеров-дизайнеров( особенно Ольшанскую Линару) за профессионализм, доброжелательность и отзывчивость. Подготовленный Дизайн-проект полностью соответствует моим пожеланиям! Такие сотрудники формируют положительное мнение о компании, привлекают клиентов к дальнейшему сотрудничеству. В компании работают профессиональные и грамотные специалисты, высокая квалификация которых не вызывает сомнений. Гарнитур смонтировали своевременно! Огромное спасибо Ялунину Михаилу и Кобзареву Александру за проделанную работу, за профессионализм, за качественную работу. Монтажные работы, несмотря на сложность дизайн-проекта, выполнены качественно и в срок. Планируем дальнейшее плодотворное сотрудничество с компанией «Мария» и будем рекомендовать ее всем друзьям и знакомым!!! С уважением, Елена Балбекова
Все выполнено качественно и в срок!!! Благодарю менеджеров-дизайнеров( особенно Ольшанскую Линару) за профессионализм, доброжелательность и отзывчивость. Подготовленный Дизайн-проект полностью соответствует моим пожеланиям! Такие сотрудники формируют положительное мнение о компании, привлекают клиентов к дальнейшему сотрудничеству. В компании работают профессиональные и грамотные специалисты, высокая квалификация которых не вызывает сомнений. Гарнитур смонтировали своевременно! Огромное спасибо Ялунину Михаилу и Кобзареву Александру за проделанную работу, за профессионализм, за качественную работу. Монтажные работы, несмотря на сложность дизайн-проекта, выполнены качественно и в срок. Планируем дальнейшее плодотворное сотрудничество с компанией «Мария» и будем рекомендовать ее всем друзьям и знакомым!!! С уважением, Елена Балбекова
Добрый день. Сегодня 23.08 должны были начать установку кухни. Распаковали три фасада, на двух из них сколы, далее ему предложили распаковать остальные секции, чтобы проверить всю кухню. Установщик отказался это делать, мотивируя тем что, ему за это не платят (типа мы отнимает время своей проверкой), что сколы, то бишь брак это норма. Естественно, я ему говорю, что кухня очень дорогая и сколов никаких не должно быть. От дальнейшей установки он тоже отказался, сказав, что если будут сколы от его работы, то я типа предъявлю ему некачественную работу и ему придется платить из своего кармана.
Так как остальные секции еще не распакованы, а брак не забрали, неизвестно насколько затянется установка кухни. В данной фирме очень разочарован. Остальные секции еще не распакованы, надеюсь, что там сколов не будет, но две из трех распакованных секции с браком. Делайте выводы. Фирма "Мария" не отказывается заменить детали, но неизвестно насколько затянется сама установка кухни, так как новые детали нужно ждать из Саратова.
Фото представлены ниже.
Так как остальные секции еще не распакованы, а брак не забрали, неизвестно насколько затянется установка кухни. В данной фирме очень разочарован. Остальные секции еще не распакованы, надеюсь, что там сколов не будет, но две из трех распакованных секции с браком. Делайте выводы. Фирма "Мария" не отказывается заменить детали, но неизвестно насколько затянется сама установка кухни, так как новые детали нужно ждать из Саратова.
Фото представлены ниже.
До моего последнего заказа я имела очень положительный опыт сотрудничества с компанией «Мария», я заказывала у них 4 кухонных гарнитура за последние несколько лет, всегда была довольна отношением, качеством исполнения мебели, качеством работы службы логистики и сборки.
Но не в этот раз. В офисе компании на Варшавском шоссе я разместила заказ на изготовление мебели (стенка в гостиную, гардеробная и прихожая) в однокомнатную квартиру (договор №001-0300-03461/sw от 02 сентября 2018 года). По договору доставка и сборка должны были быть 08 октября. В конце сентября я позвонила менеджеру Светлане Комаровой и она сказала, что поставка задерживается до 15 октября. 14 октября, позвонив в офис я выяснила, что поставка снова задерживается до 25 октября. В связи с очередным переносом даты поставки руководитель офиса Наталья Иконникова предложила в качестве компенсации бесплатную установку мебели, о чем был подписан дополнительный договор, по которому срок снова сдвинулся на 27 октября. Позвонив 26 октября в офис компании и пообщавшись с ЗАхаровым Александром (отдел логистики) выяснилось в очередной раз, что сроки поставки и сборки снова перенесены, уже на 31 октября.
Все это время мой 80-летний папа вынужден жить в квартире ВООБЩЕ БЕЗ МЕБЕЛИ!! Поражает полное безразличие, наплевательское отношение менеджеров, директора и логистов, которые не считают своей обязанностью ни позвонить и предупредить, ни извиниться за задержку, ни предложить альтернативные варианты доставки и установки. Отдел логистики в 17 часов уже не работает, никому до вас нет никакого дела, при попытке повторно связаться с Директором она просто не берет трубку. И не считает нужным перезвонить.
Категорически не рекомендую никому эту компанию. О вас забудут сразу после подписания договора. Вы будут обречены на то, чтобы бегать и узнавать судьбу своей мебели, между прочим, недешевой, и своих денег!
Но не в этот раз. В офисе компании на Варшавском шоссе я разместила заказ на изготовление мебели (стенка в гостиную, гардеробная и прихожая) в однокомнатную квартиру (договор №001-0300-03461/sw от 02 сентября 2018 года). По договору доставка и сборка должны были быть 08 октября. В конце сентября я позвонила менеджеру Светлане Комаровой и она сказала, что поставка задерживается до 15 октября. 14 октября, позвонив в офис я выяснила, что поставка снова задерживается до 25 октября. В связи с очередным переносом даты поставки руководитель офиса Наталья Иконникова предложила в качестве компенсации бесплатную установку мебели, о чем был подписан дополнительный договор, по которому срок снова сдвинулся на 27 октября. Позвонив 26 октября в офис компании и пообщавшись с ЗАхаровым Александром (отдел логистики) выяснилось в очередной раз, что сроки поставки и сборки снова перенесены, уже на 31 октября.
Все это время мой 80-летний папа вынужден жить в квартире ВООБЩЕ БЕЗ МЕБЕЛИ!! Поражает полное безразличие, наплевательское отношение менеджеров, директора и логистов, которые не считают своей обязанностью ни позвонить и предупредить, ни извиниться за задержку, ни предложить альтернативные варианты доставки и установки. Отдел логистики в 17 часов уже не работает, никому до вас нет никакого дела, при попытке повторно связаться с Директором она просто не берет трубку. И не считает нужным перезвонить.
Категорически не рекомендую никому эту компанию. О вас забудут сразу после подписания договора. Вы будут обречены на то, чтобы бегать и узнавать судьбу своей мебели, между прочим, недешевой, и своих денег!
Заказали ещё в сентябре 2020 года шкаф по индивидуальным размером, пришел в крайние сроки - после 45 дней. Никаких инструкций, а шкаф огромный во всю стену, более 50 коробок на вскрытии. При собственноручной сборке выявили множество дефектов фрезеровки кромки, царапины и сломанные доски, замятый фасад, некомплектная фурнитура, а самое главное, полка, что была заказана отдельно у них же не подошла, стали промерять, выяснилось, что шкаф сделали уже, чем мы заказали.
Написала письма-притензии, чтобы устранили дефекты, шкаф решили оставить не смотря на то что уже, ждала замену деталей до января. В конце января, после очередного передвижения срока отдала претензию в офис с просьбой выплатить неустойку и компенсации. Сейчас конец февраля 2021, до сих пор детали не доставлены, шкаф невозможно собрать, все стоит... Самое интересное, что до руководства не дозвониться вообще, либо не бирут трубку, либо сбрасывают. На горячей линии и в салоне ничего не знают, даже где и как работает центральный офис, концов вы не найдете. В салоне вообще хамят и брасают трубку, а потом не дозвониться. На заявку по горячей линии об обратном ответе на претензию ответов нет и по ныне, оставляла много сообщений. Единственный кому удается дозвониться это Г* А***** - человеку занимающемуся рекламаций. Но увы и ему дозвониться удается с 10 попытки, услышав - я Вам перезвоню, потом тишина. Сообщения он не читает, отвечает редко. А если все же дозвонилась и уже видит, что ты на грани, извиняется и снова отодвигает срок. Вот таким "динамо" он уже давно мне голову морочит. Буду писать теперь в Роспотребнадзор и дальше в суд... Читайте, делайте выводы, нужны вам за ваши немалые деньги такие проблемы? Если бы было можно, вообще бы ни одной звёзды не ставила!
Написала письма-притензии, чтобы устранили дефекты, шкаф решили оставить не смотря на то что уже, ждала замену деталей до января. В конце января, после очередного передвижения срока отдала претензию в офис с просьбой выплатить неустойку и компенсации. Сейчас конец февраля 2021, до сих пор детали не доставлены, шкаф невозможно собрать, все стоит... Самое интересное, что до руководства не дозвониться вообще, либо не бирут трубку, либо сбрасывают. На горячей линии и в салоне ничего не знают, даже где и как работает центральный офис, концов вы не найдете. В салоне вообще хамят и брасают трубку, а потом не дозвониться. На заявку по горячей линии об обратном ответе на претензию ответов нет и по ныне, оставляла много сообщений. Единственный кому удается дозвониться это Г* А***** - человеку занимающемуся рекламаций. Но увы и ему дозвониться удается с 10 попытки, услышав - я Вам перезвоню, потом тишина. Сообщения он не читает, отвечает редко. А если все же дозвонилась и уже видит, что ты на грани, извиняется и снова отодвигает срок. Вот таким "динамо" он уже давно мне голову морочит. Буду писать теперь в Роспотребнадзор и дальше в суд... Читайте, делайте выводы, нужны вам за ваши немалые деньги такие проблемы? Если бы было можно, вообще бы ни одной звёзды не ставила!
Всем здравствуйте !!!! Оказывается выбор кухни, не такой уж простой процесс. Всегда мечтала о современной, просторной и светлой кухне. С большим количеством встроенной техники, полочками и всякими стильными штучками. Долго думали, выбирали, в голове было много идей, планов, вопросов, сомнений и много чего еще. Но самые главные вопросы которые мы себе задавали» Где заказать, к кому обратиться? И Как это все будет происходить?» Тогда я поняла, что надо брать дело в свои руки. В один прекрасный вечер зашла на сайт кухни Мария. Отправила заявку. На следующий день мне перезвонили и пригласили посетить студию "МФ Мария". В тот день мы познакомились с прекрасным дизайнером профессионалом своего дела и просто с хорошим человеком Еленой Хабибрехмановой Что бы мы без нее делали. Елена удивительным образом находит подход к каждому. Она не просто дает технические задания с замерами и вопросами - она интересуется и Вашими ожиданиями и предпочтениями. Знает, как подвести тебя, как направить, какой задать вопрос, что бы ты не растерялся и определился с выбором. Одним словом она наш спаситель, наш Супер герой)))
Подобрали Все очень быстро, проработали все детали и мелочи. Кухню выбрали в светлых тонах, как я и хотела. Цвет фасада - Гасиенда белый, столешница - Дубовая Роща. Заказали так же встроенную технику фирмы Electrolux, а именно холодильник, варочную панель, вытяжку, духовной шкаф. Посудомоечная машина нам досталась по акции в подарок, чему я была безгранично рада. Все доступно и удобно, никуда не нужно ходить, все происходит на месте. С заказом нам также помогла Елена. Оформили заказ и стали ждать. Кухню нам подготовили очень быстро, буквально за 3-4 недели. Доставили прямо в квартиру бережно и аккуратно))). Установка прошла быстро, профессионально без каких либо нареканий. Мастера просто – асы своего дела.
И вот, наконец, моя мечта сбылась!!! Она здесь рядом со мной !) Ребята! Это что-то!!!! Какая она эффектная. С цветом мы тоже не ошиблись. Это интересное решение. Очень глубокий и нежный цвет. Поверхность у фасадов шероховатая, немного выпуклая, имитирующая дерево. Цвет на самом деле не белый, а нежно кремовый с бежево-серыми горизонтальными полосками. Столешница цвет дубовая роща, очень мощная ... Я не знаю что нужно сделать, что бы вывести ее из строя. Фактура у столешницы шероховатая поверхность имитация под дерево, очень красивый и благородный цвет. Сделано все аккуратно и качественно. Надежные крепления и петли с плавными доводчиками. Выдвижной ящик для столовых приборов просто сказка, все так удобно и органично. Глубокие, вместительные ящики для посуды. Качественная встроенная техника, что может быть лучше? Одним словом все сделано по высшему классу. Сейчас у меня кухня, о которой я мечтала много лет. Где все под рукой, все так удобно! Я очень счастлива, что познакомилась с Еленой и командой профессионалов «МФ Мария» Я очень довольна, чего желаю и ВАМ !!!! Спасибо за внимание! Всем Здоровья и Добра!!!!!
Подобрали Все очень быстро, проработали все детали и мелочи. Кухню выбрали в светлых тонах, как я и хотела. Цвет фасада - Гасиенда белый, столешница - Дубовая Роща. Заказали так же встроенную технику фирмы Electrolux, а именно холодильник, варочную панель, вытяжку, духовной шкаф. Посудомоечная машина нам досталась по акции в подарок, чему я была безгранично рада. Все доступно и удобно, никуда не нужно ходить, все происходит на месте. С заказом нам также помогла Елена. Оформили заказ и стали ждать. Кухню нам подготовили очень быстро, буквально за 3-4 недели. Доставили прямо в квартиру бережно и аккуратно))). Установка прошла быстро, профессионально без каких либо нареканий. Мастера просто – асы своего дела.
И вот, наконец, моя мечта сбылась!!! Она здесь рядом со мной !) Ребята! Это что-то!!!! Какая она эффектная. С цветом мы тоже не ошиблись. Это интересное решение. Очень глубокий и нежный цвет. Поверхность у фасадов шероховатая, немного выпуклая, имитирующая дерево. Цвет на самом деле не белый, а нежно кремовый с бежево-серыми горизонтальными полосками. Столешница цвет дубовая роща, очень мощная ... Я не знаю что нужно сделать, что бы вывести ее из строя. Фактура у столешницы шероховатая поверхность имитация под дерево, очень красивый и благородный цвет. Сделано все аккуратно и качественно. Надежные крепления и петли с плавными доводчиками. Выдвижной ящик для столовых приборов просто сказка, все так удобно и органично. Глубокие, вместительные ящики для посуды. Качественная встроенная техника, что может быть лучше? Одним словом все сделано по высшему классу. Сейчас у меня кухня, о которой я мечтала много лет. Где все под рукой, все так удобно! Я очень счастлива, что познакомилась с Еленой и командой профессионалов «МФ Мария» Я очень довольна, чего желаю и ВАМ !!!! Спасибо за внимание! Всем Здоровья и Добра!!!!!
Добрый день! Мы с мужем по рекомендации дочери решили заказать кухню мебельной фабрики «Мария», которой остались очень довольны! Качество материала и фурнитуры очень хорошие, собрано и установлено всё великолепно! Кухня получилась красивой и удобной ... Приятно порадовало и то, что привезли и установили всё в обговорённые сроки. Пользуемся кухней почти два года, ни где ни чего не вздулось, не скрепит, не отваливается. Не пожалели что заказали кухню Мария и конечно рекомендуем!
Хочу поделиться с читателями информацией о том, как меня и всю мою семью расстроила компания кухни "Мария".
Когда необходимо было выбрать кухню, мы рассматривали всевозможные варианты: бюджетные (как в "Леруа Мерлен", например) или иные (ранее у нас была кухня, покрытая плёнкой (произведённая в Пензе), ну и конечно дорогой вариант ("Мария").
Думали и размышляли мы и всё-таки решили выбрать стильный и модный гарнитур от "Марии". Как-то верилось в то, что она не только привлекательна внешне, но и прослужит долго...
Всё-таки цена (практически в 4 раза выше бюджетных вариантов)!!! Зря мы были ... так наивны...
Мы искали кухню (фасады, которой покрыты пластиком), нашли, подобрали, заказали... Но как выяснилось... это и не пластик вовсе, а какая-то меламиновая плёнка.
В общем: после эксплуатации кухни (в течение 7-ми месяцев), на одном из шкафов (в уголочке) = (образовался скол) + на нескольких шкафах (в нижней их части) образовалось небольшое набухание... (т. е. те редкие капельки, которые могли оставаться иногда на дверцах, стекали вниз и смогли вызвать появление этих набуханий...). Я: старалась с кухней обращаться аккуратно (готовлю я не сверхчасто), посуду мою - да, но водопады у меня по дверцам не текут... Дверцы часто-часто и сильно-сильно я не тёрла (нет столько свободного времени). Ещё у нас возникли проблемы со столешницей (здесь тоже не обошлось без изъянов!)...(
После всего этого у меня вообще пропало желание... часто на кухне что-то делать... Подходить к ней не хочется, так как она оказывается какая-то "одноразовая"!!!
Вывод такой: кухня эта создана лишь для того, чтобы на неё любоваться (видимо она должна просто быть "выставочным образцом" в вашем доме. Просто: эстетически привлекательный музейный экспонат!!!
НЕ предназначена она для кухонных дел..., очень хрупкая она и нежная, не загружайте её... Иначе надолго не хватит...((((
Расстроена я... очень... сильно!!! :(
P.s. Цена указана только на кухню = шкафы ( + ещё мы заказывали в компании: раковину, кран, встроенную плиту!)
Когда необходимо было выбрать кухню, мы рассматривали всевозможные варианты: бюджетные (как в "Леруа Мерлен", например) или иные (ранее у нас была кухня, покрытая плёнкой (произведённая в Пензе), ну и конечно дорогой вариант ("Мария").
Думали и размышляли мы и всё-таки решили выбрать стильный и модный гарнитур от "Марии". Как-то верилось в то, что она не только привлекательна внешне, но и прослужит долго...
Всё-таки цена (практически в 4 раза выше бюджетных вариантов)!!! Зря мы были ... так наивны...
Мы искали кухню (фасады, которой покрыты пластиком), нашли, подобрали, заказали... Но как выяснилось... это и не пластик вовсе, а какая-то меламиновая плёнка.
В общем: после эксплуатации кухни (в течение 7-ми месяцев), на одном из шкафов (в уголочке) = (образовался скол) + на нескольких шкафах (в нижней их части) образовалось небольшое набухание... (т. е. те редкие капельки, которые могли оставаться иногда на дверцах, стекали вниз и смогли вызвать появление этих набуханий...). Я: старалась с кухней обращаться аккуратно (готовлю я не сверхчасто), посуду мою - да, но водопады у меня по дверцам не текут... Дверцы часто-часто и сильно-сильно я не тёрла (нет столько свободного времени). Ещё у нас возникли проблемы со столешницей (здесь тоже не обошлось без изъянов!)...(
После всего этого у меня вообще пропало желание... часто на кухне что-то делать... Подходить к ней не хочется, так как она оказывается какая-то "одноразовая"!!!
Вывод такой: кухня эта создана лишь для того, чтобы на неё любоваться (видимо она должна просто быть "выставочным образцом" в вашем доме. Просто: эстетически привлекательный музейный экспонат!!!
НЕ предназначена она для кухонных дел..., очень хрупкая она и нежная, не загружайте её... Иначе надолго не хватит...((((
Расстроена я... очень... сильно!!! :(
P.s. Цена указана только на кухню = шкафы ( + ещё мы заказывали в компании: раковину, кран, встроенную плиту!)
Результат превзошел все мои ожидания! Когда рисовали проект с дизайнером, Людмилой все было красиво, а после установки я влюбилась еще больше! Кухня получилась очень функциональной, не смотря на крохотные размеры помещения. Установщик Александр, так же отличный мастре своего дела, все установил и подключил технику!
Всю свою сознательную жизнь я мечтала о красивой и большой кухне, и вот наконец это сбылось. К выбору компании по производству я подошла серьёзно, и объехав практически все магазины, которые более или менее отвечали моим требованиям, остановила свой выбор на салоне специализируемся на производстве кухонь Мария.
Придя впервые менеджер подробно объяснила из каких материалов, фурнитуры и других особенностей мне предстоит сделать выбор. Для ознакомления и переваривания информации вежливо снабдили меня разными проспектами и брошюрами, а также прайсом на их услуги.
Когда уже определилась с цветом и встраиваемой техникой, отправилась к ним обратно делать проект, согласовывать детали. Очень милая девушка консультант подобрала мне всё, что нужно примерно за 5 часов и мы составили договор. Оплату можно разбить по частям как удобно. Срок изготовления составляет 3 недели, моя была готова через 2, и пришло время сборки. Вот здесь и начались происки поживиться от сборщиков. Так как всё изготавливалось по точным размерам и установка техники входила в стоимость договора, я знала что доплачивать не придется. Однако при подключении духового шкафа и варочной панели, мастер заявил, что ему нужна доплата за подключение. Выслушав его, я обратилась в офис по телефону указанному в договоре и проблема была решена, но неприятный осадок остался. Вечером работу они закончили, и я стала счастливым обладателем кухни в красном цвете с бежевыми вставками.
Будьте внимательны и осторожны, непорядочные люди есть везде, отстаивайте свои права любыми доступными средствами.
Придя впервые менеджер подробно объяснила из каких материалов, фурнитуры и других особенностей мне предстоит сделать выбор. Для ознакомления и переваривания информации вежливо снабдили меня разными проспектами и брошюрами, а также прайсом на их услуги.
Когда уже определилась с цветом и встраиваемой техникой, отправилась к ним обратно делать проект, согласовывать детали. Очень милая девушка консультант подобрала мне всё, что нужно примерно за 5 часов и мы составили договор. Оплату можно разбить по частям как удобно. Срок изготовления составляет 3 недели, моя была готова через 2, и пришло время сборки. Вот здесь и начались происки поживиться от сборщиков. Так как всё изготавливалось по точным размерам и установка техники входила в стоимость договора, я знала что доплачивать не придется. Однако при подключении духового шкафа и варочной панели, мастер заявил, что ему нужна доплата за подключение. Выслушав его, я обратилась в офис по телефону указанному в договоре и проблема была решена, но неприятный осадок остался. Вечером работу они закончили, и я стала счастливым обладателем кухни в красном цвете с бежевыми вставками.
Будьте внимательны и осторожны, непорядочные люди есть везде, отстаивайте свои права любыми доступными средствами.
Кухня, что значит кухня в доме для хозяйки, жены и мамы... конечно же, это маленькое сердце большого дома! Это, то место, где собирается семья, родные, близкие и друзья. Тут всегда тепло, приятно пахнет выпечкой и пряными специями, горячим чаем и кофе. Разве не прекрасно собраться вечером, после ужина за просмотром комедийного фильма не разбегаясь по комнатам в суете и в одиночестве допивать холодный чай... Конечно же нет, не об этом были мечты! Всегда мечтала о кухне-гостиная, уютной и в тоже время свободной.
Мечту решили воплотить в реальность в одном из салонов Марии, города Санкт-Петербург. Внимание привлёк выставочный образец кухни, с фасадами «Сосна Джексон» и «Белый Премиум» со столешницей цвета «Дубовая роща». На столько они сосчиталось вместе, что кухня-гостиная как пазл собралась по частичкам в моей голове!!!
Наше сердце-дома 220х205, но оно поместило в себя всю технику Bosch (за исключением старушки микроволновки) приобретённую в салоне.
Быть обладательницей столь потрясающего проекта Mix22, не передать словами и эмоциями... Вся работа была слаженна; от великолепного-дизайнера Докучаевой Марины Александровны, которая услышала и поняла с полу слова и за считаные часы... воплотила мечту в реальность. До доставки в срок и без опозданий. От сборки, где ребята трепетно относились ко всем интересующим меня вопросам в плоть до того, как удобнее закрепить ручки. И конечно же сама эксплуатация, на протяжении почти полугода, одна радость сменяется другой. К чему придраться ?! Да, пожалуй и не к чему!!!
Есть Ваши мечты и желания, а есть волшебники с большой буквы, которые готовы воплотить их в жизнь!
Что пожелать будущим обладателям кухни?... ПОМНИТЕ, ЧТО У ДОМА ЕСТЬ ДУША И СВОЁ ЛИЦО !
От своей семьи скажу СПАСИБО! Хотя, что там, спасибо будет мало
Мечту решили воплотить в реальность в одном из салонов Марии, города Санкт-Петербург. Внимание привлёк выставочный образец кухни, с фасадами «Сосна Джексон» и «Белый Премиум» со столешницей цвета «Дубовая роща». На столько они сосчиталось вместе, что кухня-гостиная как пазл собралась по частичкам в моей голове!!!
Наше сердце-дома 220х205, но оно поместило в себя всю технику Bosch (за исключением старушки микроволновки) приобретённую в салоне.
Быть обладательницей столь потрясающего проекта Mix22, не передать словами и эмоциями... Вся работа была слаженна; от великолепного-дизайнера Докучаевой Марины Александровны, которая услышала и поняла с полу слова и за считаные часы... воплотила мечту в реальность. До доставки в срок и без опозданий. От сборки, где ребята трепетно относились ко всем интересующим меня вопросам в плоть до того, как удобнее закрепить ручки. И конечно же сама эксплуатация, на протяжении почти полугода, одна радость сменяется другой. К чему придраться ?! Да, пожалуй и не к чему!!!
Есть Ваши мечты и желания, а есть волшебники с большой буквы, которые готовы воплотить их в жизнь!
Что пожелать будущим обладателям кухни?... ПОМНИТЕ, ЧТО У ДОМА ЕСТЬ ДУША И СВОЁ ЛИЦО !
От своей семьи скажу СПАСИБО! Хотя, что там, спасибо будет мало
Добрый день! В августе 2018 года Мы, рассмотрев множество вариантов, выбрали кухонную студию "Мария" находящуюся в Ростове-на-Дону ( ул. Красноармейская, 157) потому что очень понравилось соотношение цены и качества, большой выбор материалов. Хочется сказать огромное спасибо дизайнеру Екатерине Таловой. Она работала с нами от первоначального эскиза и до самого окончания установки, Екатерина очень хорошо понимает заказчиков и учитывает их пожелания, всегда находится на связи и любые вопросы достаточно оперативно решаются. Благодаря сотрудничеству с Екатериной у нас теперь функциональная, современная и красивая кухня.
Наша история с кухней началась с того, что нам по дизайну нужен был кухонник в цвете «бетон» пересмотрев разные фирмы кухонь, мы нашли, то что нам нужно, в Кухни Марии, сошлось все цвет, цена (кусалась, но по сравнению с другими кухнями нам подошло). Правда нам очень повезло с менеджером Валентина просто прекраснейший человек! Скажу больше, мы заказывали 2 Кухни, первая была без излишеств, а вот вторая точно подобная трансофрему большая, вместительная, удобная! Не знаю по поводу скидок, отдельно технику даже не смотрели, но однозначно, нас устроило, все и сервис, и подход, и сборка, и как оперативно заменили поврежденный фасад. Я рекомендую Кухни Мария!
Никому и никогда не советую обращаться в сеть кухонных студий Мария! Работает там черт знает кто, какие- то недоучки - недоумки, которые будут с вами подробно разговаривать и уточнять ваши пожелания, а на деле в контракте ( в нем страниц сто) будет указано нечто другое, взятое ими с потолка. Например, привезут газовую духовку вместо электрической или ниша под микроволновку окажется в полтора раза больше или меньше нужной . И потом вы пройдёте все круги ада ; бесконечно Созваниваясь с фирмой, желая устранить недоделки. Вас будут мурыжить месяцами, хотя дело можно реально сделать за час, а то и меньше. Но нет- бесконечные согласования !
Мой совет всем- обходите этих деятелей десятой дорогой!
Мой совет всем- обходите этих деятелей десятой дорогой!
Оценка работы на каждом этапе:
Работа менеджера-дизайнера 0 из 5 (отвратительно)
Работа отдела доставки 5 из 5 (отлично)
Работа сборки 5 из 5 (отлично)
Сервис в салоне Империя Мебели Дмитровское ш., 161Б, Москва- отвратительный. Менеджер Татьяна Веселова не умеет разговаривать с клиентами, впрочем также неквалифицированно она выполняет свою работу как дизайнер. Допускает грубейшие ошибки, которые потом сваливает на своих клиентов. С другими менеджерами не работал - плохого сказать не могу.
Во всем остальном - привезли и установили нормально, с мелкими недочетами, например не влезала ручка двери, но опять же по вине менеджера-дизайнера, с которым нам пришлось помучиться.
В целом в компанию обращаться можно, но будьте аккуратны с менеджерами, не покупайтесь на улыбку, а проверяйте профессиональные качества прежде чем внести предоплату!!!
Работа менеджера-дизайнера 0 из 5 (отвратительно)
Работа отдела доставки 5 из 5 (отлично)
Работа сборки 5 из 5 (отлично)
Сервис в салоне Империя Мебели Дмитровское ш., 161Б, Москва- отвратительный. Менеджер Татьяна Веселова не умеет разговаривать с клиентами, впрочем также неквалифицированно она выполняет свою работу как дизайнер. Допускает грубейшие ошибки, которые потом сваливает на своих клиентов. С другими менеджерами не работал - плохого сказать не могу.
Во всем остальном - привезли и установили нормально, с мелкими недочетами, например не влезала ручка двери, но опять же по вине менеджера-дизайнера, с которым нам пришлось помучиться.
В целом в компанию обращаться можно, но будьте аккуратны с менеджерами, не покупайтесь на улыбку, а проверяйте профессиональные качества прежде чем внести предоплату!!!
Мы после ремонта квартиры решили сменить мебель и начали с кухни. Казалось, сейчас такой большой ассортимент в мебельных магазинах, что не возникнет проблем с выбором мебели, но только казалось... когда дело коснулось осуществления зетеи, то я пришла немного в замешательство. То не нравилось качество товара, то не привлекал дизайн, то отпугивала цена. Конкретной марки мы не искали, главное - чтобы понравилась кухня. Вот таким образом и остановили свой выбор на кухне Федерика - торговой марки Мария. В ней понравилось ВСЁ! Мы поинтересовались у продавца производителем. Оказывается, фирма находится в Саратове и давно зарекомендовала себя на российском рынке, имеет много филиалов по России, в том числе и нашем городе Тамбове. Что нас особенно привлекло в ней? Мария не сотрудничает с китайскими, а только с австрийской, итальянской и американской фирмами.
Но на первый раз мы не стали заказывать кухню, потому что цена показалась высокой. На 2014 год, она составляла 400 000 рублей за 3 метра. Менеджер по продажам рассказала про скидки, которые часто бывают в магазине. Тогда решили отложить покупку и подождать скидок. Тем более спешить было некуда, старая кухня была вполне сносная.
Когда пришли через год, то не поверили своим глазам - на ценнике стояла перечёркнутая цена 700 000 рублей, а под ней новая - всё та же старая, 400 000 рублей. Мы задали вопрос продавцу, она только плечами пожала.
Делать было нечего, лучшего ничего не нашли за год, пришлось заказывать эту мебель. Но попросили продавца сэкономить на материалах, если возможно. Она и сэкономила на столешниках. Вместо искусственного камня, предложила из влагостойкого материала - ЛДСП(итальянский брэнд). Цена сразу уменьшилась на 100 000 рублей. Цена устроила, образец понравился, решили брать.
Тут же нам сделали бесплатный дизайн проекта на компьютере и назначили время, когда придёт замерщик. Замерщик пришёл с менеджером по продаже на другой день. Они всё измерили, посчитали, согласовали с нами. На следующий день мы опять приехали в магазин, чтобы выбрать материал по цветовой гамме, фурнитуру, мойку и смеситель. Менеджер помогал в этом вопросе. Потом всё окончательно специалист посчитал и заключили договор в двух экземплярах. Мы внесли предварительную оплату. Точно не помню сколько платили, но это, кажется, составляло третью часть от стоимости кухни. Чек прикололи к нашему договору, второй экземпляр остался у менеджера. Далее сказали ожидать заказа в течение двух мясецев.
Но позвонив через полтора месяца, обрадовали, что заказ выполнен. Мы даже не ожидали. В назначенный день привезли мебель. Доставка бесплатная, но пришлось платить за поднятие мебели за каждый этаж. Сборщики пришли на следубщий день, отлично собрали мебель за 5 - 6 часов, не уходя на обед. Их было трое, работали слаженно. Потом поросили расписаться за качество работы и оплатить 12 000 рублей за сборку. В каждой графе был указан вид работы и её стоимость.
За всё время сотрудничества с этой фирмой, возникла только одна проблема - привезли всю фурнитуру одинаковую больших размеров, когда как на пенал нужны были маленькие ручки. Но в течение двух недель этот вопрос решился. Более того, остался ещё лишний лист от задней стенки, на случай, если сборщики ошибутся с вырезкой. Он потом нам пригодился в хозяйстве.
Вот уже три года пользуюсь своей красавицей и никаких нареканий нет. Помимо того, что гарнитур используем по назначению, он ещё украшает нашу кухню.
Нижняя часть: слева шкаф для кастрюлей, угловой - для мусорного ведра и ещё там скрывается сантехника, далее - шкаф для круп. И всё они очень вместительное. Фасад сделан из МДФ, покрытый патикой. Столешница из влагостойкого ЛДСП, покрытая глянцевой защитной плёнкой. Что нравится - угловой шкаф закруглённый с плавным переходом в единое целое, столешницы вырезаны из цельнокройного листа, что бывает только у дорогих гарнитуров.
Верхняя часть: состоит из вместительного шкафа-сушилки для посуды и углового шкафчика, где можно хранить всё, что угодно.
Вот таких размеров сушилка.
Фурнитура под бронзу с напылением на всех шкафах, итальянского производителя. Патика.
Везде такие крепежи у дверцов шкафов. Что даёт возможность не хлопать дверцами, а плавно их закрывать.
Верхняя часть: угловой шкафчик (под ним мойка и нижний шкаф, где можно прятать мусорное ведро и хранить картофель).
Верхняя часть: угловой шкафчик в раскрытом виде. Как видите, он очень вместительный. Я люблю просторные полки и со временем их заставлю. Не люблю, когда на кухне всё наставлено.
Мойка из искусственного камня американского производителя. Что нравится в ней, так это то, что она не загрязняется. Не впитывается грязь и жир. Не желтеет и не ржавеет, как это свойственно другим мойкам. После каждого приготовления пищи, просто протираю её губкой с Фэри для посуды. Никакие другие серьёзные моющие средства для раковин, не использую. За три года ни мойка, ни смеситель ( итальянский) не потеряли свой товарный вид. Выглядят всегда так, как-быдто только что из магазина.
Столешница из влагостойкого ЛДСП ( Италия) тоже не разочаровала нас. Остаётся вода на поверхности во время приготовления пищи, протираю потом и всё. Поверхность не разбухает и не желтеет.
Но был случай зимой, промёрзла стена (сейчас устранили эту проблему) и в том месте набухла поверхность столешницы. Мы расстроились, что испортилась кухня. Ан, нет! Когда утеплили стену, столешница подсохла и приобрела первоначальный вид.
Нижняя часть: угловой шкаф под мойкой. Здесь располагаются сантехника, мусорное ведко и храню овощи такие, как картофель, лук. Даже помещается бутыль с запасом воды.
Верхняя часть: шкаф-буфет для посуды. Он тоже очень вместительный, разделён тремя стеклянными полками. Стекло наружное тёмное, матовое с рисунком.
Вот столько посуды помещается - два сервиза чайный и столовый.
Под буфетом нижний ящик, где храню крупы и некоторую бытовую технику. Например, соковыжималку и электрическую мясорубку, которыми не каждый день пользуюсь.
Угловой шкаф-пенал в раскрытом виде - верхняя часть.
Пенал - нижняя часть.
А вот недавно зашла в магазин и очень удивилась такой огромной "скидке"!))) Они не исправимы!
В заключении хочу сказать: кухонным набором Федерика, фирмы Мария, я очень довольна. Она отличная помощница и поднимает настроение мне на кухне. Создаёт уют в доме. Мебель оправда все мои ожидания!
ПЛЮСЫ:
1. Влагоустойчивая - отталкивает влагу.
2. Термоустойчивая - не плавится при нагревании плиты, ставлю чашку с горячим чаем без подставки.
3. Хорошее качество - (фасад из МДФ + патика) протираю влажной тряпкой с моющими средствами и ему ничего не делается.
4. Хорошо отмывается - не надо тереть.
5. Не выгорает и не облупливается поверхность на шкафах, как было с другой мебелью.
6. Плавно закрываются и не хлопают дверцы.
7. Красивый и современный дизайн.
8. Гарантия эксплуатации 10 лет.
9. Удобная.
Из недостатков, затрудняюсь что-либо назвать.
МИНУСЫ:
1. Перепутали фурнитуру от дверей шкафов.
2. Обманывают относительно скидок (но это, думаю, дело рук продавцов).
В общем, нареканий по эксплуатации кухни фирмы Мария, нет. Я советую своим друзьям приобретать эту замечательную мебель. А, если у кого-то возникают недоразумения по этому вопрросу, то, на мой взгляд, это в большей мере зависит от недобросовестных продавцов. Просто выбирайте другой магазин.
Но на первый раз мы не стали заказывать кухню, потому что цена показалась высокой. На 2014 год, она составляла 400 000 рублей за 3 метра. Менеджер по продажам рассказала про скидки, которые часто бывают в магазине. Тогда решили отложить покупку и подождать скидок. Тем более спешить было некуда, старая кухня была вполне сносная.
Когда пришли через год, то не поверили своим глазам - на ценнике стояла перечёркнутая цена 700 000 рублей, а под ней новая - всё та же старая, 400 000 рублей. Мы задали вопрос продавцу, она только плечами пожала.
Делать было нечего, лучшего ничего не нашли за год, пришлось заказывать эту мебель. Но попросили продавца сэкономить на материалах, если возможно. Она и сэкономила на столешниках. Вместо искусственного камня, предложила из влагостойкого материала - ЛДСП(итальянский брэнд). Цена сразу уменьшилась на 100 000 рублей. Цена устроила, образец понравился, решили брать.
Тут же нам сделали бесплатный дизайн проекта на компьютере и назначили время, когда придёт замерщик. Замерщик пришёл с менеджером по продаже на другой день. Они всё измерили, посчитали, согласовали с нами. На следующий день мы опять приехали в магазин, чтобы выбрать материал по цветовой гамме, фурнитуру, мойку и смеситель. Менеджер помогал в этом вопросе. Потом всё окончательно специалист посчитал и заключили договор в двух экземплярах. Мы внесли предварительную оплату. Точно не помню сколько платили, но это, кажется, составляло третью часть от стоимости кухни. Чек прикололи к нашему договору, второй экземпляр остался у менеджера. Далее сказали ожидать заказа в течение двух мясецев.
Но позвонив через полтора месяца, обрадовали, что заказ выполнен. Мы даже не ожидали. В назначенный день привезли мебель. Доставка бесплатная, но пришлось платить за поднятие мебели за каждый этаж. Сборщики пришли на следубщий день, отлично собрали мебель за 5 - 6 часов, не уходя на обед. Их было трое, работали слаженно. Потом поросили расписаться за качество работы и оплатить 12 000 рублей за сборку. В каждой графе был указан вид работы и её стоимость.
За всё время сотрудничества с этой фирмой, возникла только одна проблема - привезли всю фурнитуру одинаковую больших размеров, когда как на пенал нужны были маленькие ручки. Но в течение двух недель этот вопрос решился. Более того, остался ещё лишний лист от задней стенки, на случай, если сборщики ошибутся с вырезкой. Он потом нам пригодился в хозяйстве.
Вот уже три года пользуюсь своей красавицей и никаких нареканий нет. Помимо того, что гарнитур используем по назначению, он ещё украшает нашу кухню.
Нижняя часть: слева шкаф для кастрюлей, угловой - для мусорного ведра и ещё там скрывается сантехника, далее - шкаф для круп. И всё они очень вместительное. Фасад сделан из МДФ, покрытый патикой. Столешница из влагостойкого ЛДСП, покрытая глянцевой защитной плёнкой. Что нравится - угловой шкаф закруглённый с плавным переходом в единое целое, столешницы вырезаны из цельнокройного листа, что бывает только у дорогих гарнитуров.
Верхняя часть: состоит из вместительного шкафа-сушилки для посуды и углового шкафчика, где можно хранить всё, что угодно.
Вот таких размеров сушилка.
Фурнитура под бронзу с напылением на всех шкафах, итальянского производителя. Патика.
Везде такие крепежи у дверцов шкафов. Что даёт возможность не хлопать дверцами, а плавно их закрывать.
Верхняя часть: угловой шкафчик (под ним мойка и нижний шкаф, где можно прятать мусорное ведро и хранить картофель).
Верхняя часть: угловой шкафчик в раскрытом виде. Как видите, он очень вместительный. Я люблю просторные полки и со временем их заставлю. Не люблю, когда на кухне всё наставлено.
Мойка из искусственного камня американского производителя. Что нравится в ней, так это то, что она не загрязняется. Не впитывается грязь и жир. Не желтеет и не ржавеет, как это свойственно другим мойкам. После каждого приготовления пищи, просто протираю её губкой с Фэри для посуды. Никакие другие серьёзные моющие средства для раковин, не использую. За три года ни мойка, ни смеситель ( итальянский) не потеряли свой товарный вид. Выглядят всегда так, как-быдто только что из магазина.
Столешница из влагостойкого ЛДСП ( Италия) тоже не разочаровала нас. Остаётся вода на поверхности во время приготовления пищи, протираю потом и всё. Поверхность не разбухает и не желтеет.
Но был случай зимой, промёрзла стена (сейчас устранили эту проблему) и в том месте набухла поверхность столешницы. Мы расстроились, что испортилась кухня. Ан, нет! Когда утеплили стену, столешница подсохла и приобрела первоначальный вид.
Нижняя часть: угловой шкаф под мойкой. Здесь располагаются сантехника, мусорное ведко и храню овощи такие, как картофель, лук. Даже помещается бутыль с запасом воды.
Верхняя часть: шкаф-буфет для посуды. Он тоже очень вместительный, разделён тремя стеклянными полками. Стекло наружное тёмное, матовое с рисунком.
Вот столько посуды помещается - два сервиза чайный и столовый.
Под буфетом нижний ящик, где храню крупы и некоторую бытовую технику. Например, соковыжималку и электрическую мясорубку, которыми не каждый день пользуюсь.
Угловой шкаф-пенал в раскрытом виде - верхняя часть.
Пенал - нижняя часть.
А вот недавно зашла в магазин и очень удивилась такой огромной "скидке"!))) Они не исправимы!
В заключении хочу сказать: кухонным набором Федерика, фирмы Мария, я очень довольна. Она отличная помощница и поднимает настроение мне на кухне. Создаёт уют в доме. Мебель оправда все мои ожидания!
ПЛЮСЫ:
1. Влагоустойчивая - отталкивает влагу.
2. Термоустойчивая - не плавится при нагревании плиты, ставлю чашку с горячим чаем без подставки.
3. Хорошее качество - (фасад из МДФ + патика) протираю влажной тряпкой с моющими средствами и ему ничего не делается.
4. Хорошо отмывается - не надо тереть.
5. Не выгорает и не облупливается поверхность на шкафах, как было с другой мебелью.
6. Плавно закрываются и не хлопают дверцы.
7. Красивый и современный дизайн.
8. Гарантия эксплуатации 10 лет.
9. Удобная.
Из недостатков, затрудняюсь что-либо назвать.
МИНУСЫ:
1. Перепутали фурнитуру от дверей шкафов.
2. Обманывают относительно скидок (но это, думаю, дело рук продавцов).
В общем, нареканий по эксплуатации кухни фирмы Мария, нет. Я советую своим друзьям приобретать эту замечательную мебель. А, если у кого-то возникают недоразумения по этому вопрросу, то, на мой взгляд, это в большей мере зависит от недобросовестных продавцов. Просто выбирайте другой магазин.
Времени с момента покупки прошло больше года, поэтому можно смело делать выводы!
Купить кухню не просто, это не диван, купил и вези домой... тут нужно время и терпение. Дизайнер оказалась девушка ответственная и терпеливая ;-) в результате двухмесячных встреч и переговоров проект был готов... оплачен... осталось ждать...
Ждали мы не только мебель но и всю технику, включая 2 холодильника, посудомойку, вытяжку, варочную панель, микроволновку, духовку и даже стиральную машину. Дом мы строили новый поэтому нужно было ВСЁ!!!
ВСЁ привезли вовремя (по сроку), но во время сборки оказалось, что у столешницы для барной стойки необработанный край и у одного ящика внутренняя стенка не подходит по цвету. Сборщик написал рекламацию, обещали в течение 10 дней заменить, по прошествии 14 дней мы сами позвонили и выяснилось что всё в порядке, сборщик привёз и установил. Эта небольшая накладка нас особо не расстроила, потому что в доме ещё продолжались кое-какие работы и мы там не жили.
В целом кухней очень довольны, имея большой жизненный опыт, кухню старались сделать больше практичной чем красивой, но получилось и практично и красиво! Друзья последовали нашему примеру и тоже остались довольны.
Спасибо Шаповаловой Надежде! Она решала все наши вопросы, все наши капризы.
Купить кухню не просто, это не диван, купил и вези домой... тут нужно время и терпение. Дизайнер оказалась девушка ответственная и терпеливая ;-) в результате двухмесячных встреч и переговоров проект был готов... оплачен... осталось ждать...
Ждали мы не только мебель но и всю технику, включая 2 холодильника, посудомойку, вытяжку, варочную панель, микроволновку, духовку и даже стиральную машину. Дом мы строили новый поэтому нужно было ВСЁ!!!
ВСЁ привезли вовремя (по сроку), но во время сборки оказалось, что у столешницы для барной стойки необработанный край и у одного ящика внутренняя стенка не подходит по цвету. Сборщик написал рекламацию, обещали в течение 10 дней заменить, по прошествии 14 дней мы сами позвонили и выяснилось что всё в порядке, сборщик привёз и установил. Эта небольшая накладка нас особо не расстроила, потому что в доме ещё продолжались кое-какие работы и мы там не жили.
В целом кухней очень довольны, имея большой жизненный опыт, кухню старались сделать больше практичной чем красивой, но получилось и практично и красиво! Друзья последовали нашему примеру и тоже остались довольны.
Спасибо Шаповаловой Надежде! Она решала все наши вопросы, все наши капризы.
В день установки кухни составили рекламацию. Далее составил еще несколько вопросов и отправил в службу поддержки. Прошло две недели. Ни один вопрос не решен, никто не перезванивает, а только пишут, что моим вопросом кто только не занимается. Но на деле не занимается никто. Дизайнер продал ведро, которое в принципе невозможно установить. Система хранения сковородок не выдерживает никакой критики. Установщики не сделали выпил под вытяжку и прочее недостатки.
Заказывали кухню Мария на Ладожском вокзале в "Мебель холл" у Валентины Арефьевой, ее профессионализм и компетентность мы оценили с первой минуты. За что очень и хочется поблагодарить Валентину. Спасибо, что учли все наши пожелания, знаете все тонкости и давали большое количество советов. К тому же с человеком просто приятно находится рядом и создание кухни мечты - одно удовольствие!
Заказали и стали ждать)
И как обычно это бывает... Наткнулись на отзывы, и сами понимаете-плохие, но было принято решение не думать о них))
Немного подкачал наш менеджер
Все давным-давно решено, когда приедит (в пн) и соберут нашу кухоньку, нам позвонил установщик (в вск), познакомились так сказать и подтвердили, что сборка во вторник. В пн звонит нам менеджер и говорит, что во вторник сборки не будет, т. к. сборщик не может, я говорю, что мы уже договорились со сбощиком и все гуд, на что было сказано, что сломалась машина... Думаю ну ладно, позвоню сборщику, еще раз. На решение менеджера он сам удивился и машина у него не ломалась). И все равно было принято решение, что сборка в сб и другой командой. В итоге в субботу приехала та же команда. Что это было никто не понял. Обидно, что муж отпрашивался с работы на вторник ради сборки, которой не было.
Кухней довольны, хоть совсем немного ей попользвались пока, надеюсь не подведет)))
Заказали и стали ждать)
И как обычно это бывает... Наткнулись на отзывы, и сами понимаете-плохие, но было принято решение не думать о них))
Немного подкачал наш менеджер
Все давным-давно решено, когда приедит (в пн) и соберут нашу кухоньку, нам позвонил установщик (в вск), познакомились так сказать и подтвердили, что сборка во вторник. В пн звонит нам менеджер и говорит, что во вторник сборки не будет, т. к. сборщик не может, я говорю, что мы уже договорились со сбощиком и все гуд, на что было сказано, что сломалась машина... Думаю ну ладно, позвоню сборщику, еще раз. На решение менеджера он сам удивился и машина у него не ломалась). И все равно было принято решение, что сборка в сб и другой командой. В итоге в субботу приехала та же команда. Что это было никто не понял. Обидно, что муж отпрашивался с работы на вторник ради сборки, которой не было.
Кухней довольны, хоть совсем немного ей попользвались пока, надеюсь не подведет)))
Пришли в студию кухни Мария на ул. Дзержинского, попали к дизайнеру Анастасии. Очень грамотно спроектировала кухню, учитывая все наши пожелания. В студии большой выбор материалов, комплектующих. Кухню привезли в срок, установили в течении 3-х дней, технику тоже заказывали в Марии (вытяжку, духовку, газовую панель, посудомойку)-все подключили, работает исправно.
Получилась красивая современная кухня из качественных материалов, на которой удобно готовить.+10лет гарантии)
Получилась красивая современная кухня из качественных материалов, на которой удобно готовить.+10лет гарантии)
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 129
86
7
6
5
25