Доступный ремонт - отзывы клиентов, стоимость услуг

Доброго времени суток. Компания выполнила ремонт пола. Уложили ламинат в коридоре. Все понравилось, спасибо. Будем обращаться.

уж не знаю, как и оценить эти две недели ада. постоянный калейдоскоп меняющихся киргизских лиц, сегодня - одни, завтра - другие. с плиткой накосячили, и немудрено - плитку кроили болгаркой (пылища, грязь, у плитки неровные края со сколами) на площади 4,73 кв.м ванной не хватило 6,0 кв.м, которые были куплены - докладывали старой плиткой, да и саму плитку положили далеко не идеально - правило к стене лучше не прикладывать. щели между плитками скрытого люка и стеной по 4-5мм - зияют. трубы подачи воды утопили в стены так, что декоративные накладки вокруг стыков пришлось плющить, чтобы полотенцесушитель накрутить на резьбу. до ремонта вода из ванной уходила со свистом, теперь уходит медленно и печально - не выставили перепад между "головой" и "ногами" ванны (пока пользоваться ванной не стали, этот дефект обнаружить не могли) . в подвесном потолке последняя панель с щелью, не смогли состыковать. ребята. конечно, старались, но было видно, что руки у них растут из жопы а опыта маловато. прошла уже неделя, а я до сих пор подбираю сопли за "мастерами". так устали от рабочих, их грязи и их намазов, что махнули рукой и расплатились, лишь бы поскорее все закончилось.

Благодарю компанию Доступный ремонт, за покраску стен в старой советской квартире. С трудом удалила грибок и возник вопрос довольно быстрой покраски стен после данной процедуры. Ребята справились за краткие сроки - за что им и спасибо!

Хотел сделать довольно быстро ремонт в двух комнатах . Обратился к частникам . Думал недорого и довольно быстро будет. Но получилось все наоборот. В срок не уложились, вышло дороже чем хотел да еще и материал попортили. Обратился в Доступный ремонт . И что хочу сказать. необходимо было сразу обращаться к ним. Професионально, хорошо и доступно. Буду делать коридор и только с Доступным ремонтом. Решают Все проблемы.

ребята спасибо за ремонт кухни. Все оч круто. Отдельное спасибо дизайнеру. Устроило все от стен до потолка, захватывая все ручки на гарнитуре. Не смотря на низкие смета- качество на высоте. Такое сочетание относительно ремонта , все -таки реально!Обращаться можно обращаться смело.

Рекомендую. Договор №77-282 от 4.06.2019.

Я с женой пенсионеры. Проживаем в однокомнатной квартире. Компании "Доступный ремонт" заказали косметический ремонт кухни и коридора БЕЗ ОТСЕЛЕНИЯ. Заказ был принят, при составлении сметы был согласован компромиссный вариант. При его реализации не обошлось без проблем, но они решались без проволочек и замалчивания. В результате договорной срок ремонта был выдержан. Поскольку изначально на евроремонт мы не претендовали, качество нас тоже устроило. При выполнении работ наши пожелания максимально учитывались. Большое спасибо руководству и сотрудникам компании "Доступный. ремонт", принимавшим участие в выполнении нашего заказа. С уважением, Буслаев В.Н.

Как и говорил дополняю отзыв после сдачи моей квартиры после ремонта, выполненным компанией Доступный ремонт. Все исправили доделали, при сдаче мелкие замечания устраняли оперативно. Надеюсь в дальнейшем не появятся скрытые дефекты. Прораба Дениса прям было не узнать! Некоторые замечания в ходе приёма квартиры лично устранял!Думаю работники компании умеют работать, когда нужно! Дополнительно хочу отметить с положительной стороны дизайнера Евгению, которая разрабатывала для моей квартиры дизайн, все было на должном уровне! Хочется пожелать компании успеха и может быть в дальнейшем рассмотреть возможность проработать свои бизнес процессы с точки зрения риск ориентированного подхода.

Компания Доступный ремонт выполнила ремонт квартиры на отлично! Спасибо замерщику, прорабу а так же мастерам Ивану и Сергею! Буду советовать! Андрей Головин.

Договор № 77-287

Первое впечатление, которое складывается, перед отправлением моего отзыва, что либо отзывы заказные, либо ремонт делали совершенно другие (мифические мастера), и только мой катастрофический случай единичный.

Для компании «Доступный Ремонт» и людей, которые, так же, как и я начитаются положительных отзывов и все-таки решаться обратиться в данную компанию и выкинуть свои деньги на ветер.

Оставила заявку на сайте «Доступный ремонт», достаточно оперативно связались и назначили дату приезда замерщика. В назначенный день приехал Иван, обговорили все услуги/работы, которые потребуется выполнить, и понятное дело, что весь рассказ со стороны Ивана был очень красивый/грамотный и внушал доверие.

Про обещания по выполнению работ и реальность:

- не сколько раз со стороны Ивана был сделан акцент, на то, что все работы выполняются на 100% качества, для компании это важный принцип

- мастера работают только РФ (подчеркну, что данная информация так же указана на официальном сайте)

- каждый вид работы выполнятся разными сотрудниками по специфики работы

-весь черновой материал, который останется (даже открытые мешки/канистры – заберут и компенсируют разницу!)



Подписали договор и смету, внесла предоплату за черновой материал, дата начала ремонта была назначена на 13 июня.

Наступил день Х, на объект приехал прораб Денис и 3 его подчинённых (точно не РФ и даже не славянской внешности, я не росист, и мне правда было не важно кто делает ремонт, ВАЖЕН БЫЛ РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ!), забегая вперед, которые испортили нам имущество и не дешевые отделочные материалы.

Снова проговорили перечень запланированных работ, прошли по каждому помещению и пункту сметы, и как было приписано в договоре, об условились встречаться раз в неделю для приемки работ.

В первые две недели ремонта проводились деустановка старых покрытий и черновые работы, оценить качество и результат работ – по факту не могла (нет специального профессионального образования в данной сфере услуг).

Пришло время подписывать акт, встретились с прорабом (который должен был проверять объект 2 раза в неделю на качество и количество выполненных работ, как объяснил Иван), Денис предоставил составленный им акт и первый же акт (в частности все последующие акты) был/и составлен/ы не верно (заранее были прописаны работы, которые были еще не выполнены или дублированы из имеющихся актов).

Перед составлением акта выполненных работ прораб не проверял: какие работы были выполнены и качество, а просто составлял акт методом исключения работ по смете, все работы которые реально были выполнены приходилось диктовать ему под диктовку(хотя он должен был приезжать 2 раза в неделю на объект и по факту составлять акты, а не просто приезжать для получения оплаты.

И так из раза в раз, то есть самостоятельно прораб не мог справиться со своей прямой обязанностью, по сути, приходилось делать его работу (составлять сметы и проверять что натворили чудо «мастера», дополнительно составлять список оставшихся дел).

Катастрофа и моя душевная боль началась по исполнению чистовых отделочных материалов.

Глобальная проблема была с поклейкой обоев (фото прикрепляю), какая то часть обоев была наклеена внахлест (друг на друга), еще одна часть предполагалась быть встык, но не получилось – между стыками были четко видны щели, углы стен – не опишу словами, приложу фото, для понимания всей картины, кривы порезаны под плинтуса.

По приезду в квартиру в очередной раз на проверку работ (напоминаю это должен был делать прораб) … увидев все описанное выше, задергался глаз.

Созвонилась с прорабом, приехал и далее прямая речь. Денис: - ну да согласен, наклеены на 4-ку.

В смысле?

В требовательном тоне прошу либо исправить все это получившееся недоразумение, либо тупо вернуть деньги за обои и расторгнуть договор на данном этапе.

Пытались исправить, но увы…

Вот тут уже обращалась с просьбой прислать специалистов, того кто действительно хорошо справиться с данной работой, обращалась как к прорабу, как к Ивану и даже в мифический отдел «контроля качества».

Результат этих горе мастеров остался прежним.

За неделю до дедлайна по срокам договора, несколько раз приезжала и смотрела как мои красивые и не дешевые обои ужасно поклеены и ничего не исправлено. Напрямую прорабу выслала артикулы обоев, но Денис молча решил, что и так сойдет и довольно быстро возобновились работы по оставшимся пунктам сметы, хотя до этого квартира пустовала и работы не велись несколько дней.

Спустя еще неделю Денис назначил встречу, для принятия финальных работ…

Приехав в назначенное с двух сторон время, увидела, как прораб в спешке пытается доделать работы вместе с двумя «мастерами» спросила сколько нужно времени он ответил, что час, в результате прошло более 2-х часов

Спустя данное время прораб связался и сообщил о 100% готовности объекта к передаче.

Акт, уже обычное дело пришлось корректировать самой снова. Напомнить про остатки чернового материала, который должен был быть компенсирован.

И тут то выяснилось, что забирают только целые мешки/ведра, а как же оставшейся цемент/или смесь для заливного пола (целый мешок, пола просто тупо открыт)? Я что должна с ним сделать, выбросить, точнее выбросить свои деньги? И вынести на себе 30 кг?

Последующие два часа приемки были выявлены следующие недостатки и порча имущества:

- стиральная машина повреждена внутри гвоздем, который я вытащила из машины при прорабе (барабан исцарапан гвоздем., и в следствии чего образовалась ржавчина на резинке), на панельной панели две жирные царапины! при этом рабочие отрицали, что стирали в ней.

Вещи стирали в нашей стиральной машине! И это факт! хотя было обговорено, что вся техника будет хранится в комнате и жить мастера в квартире не будут, но диван который они должны были вынести вместе со старой кухней в коридор для того чтобы выкинуть его, они поставили в комнату то же не просто так.



- целая упаковка испорченной (фото прикрепляю, видимо с первого раза не удалось уложить) напольной плитки (10 шт.), которую нашла под завалами мусора, оставленного на общем лоджияе.

- новый приобретённый домофон был установлен, но находится в не рабочем состоянии и сломаны кнопки, более того, его возможно было бы вернуть по гарантии, но упаковка выкинута мастерами

- раздавленный «мастерами» регулятор от светильника, прорабу- снова игнор

- Стены в туалете не выровняли или еще какую-то ошибку допустили, но на самом видном месте над лючком мы обнаружили вздутые и проваливающийся обои

-за их поклейку именно в туалетной комнате мы не платили, но переделывать эту работу придётся за значительно большую сумму.

-пятна на потолке (исправили после нашего замечания)

-криво обрезанные и поклеены обои с щелями между стыков, так и остались, - в данном случае сделали скидку на их поклейку 50% но опять же покупать новые и клеить заново обойдется в большую сумму

- лоджияная дверь (установленная месяц назад) перестала закрываться,

- просили убрать провод от старого звонка его так и оставили

- смеситель не докрутили он течет

И все выше и нижеперечисленные пункты, говорят в первую очередь о некомплектности и отсутствии ответственности (от слова совсем) прораба.

Сам же прораб Денис объективно и профессионально не мог оценивать работу своих «мастеров» даже при сдаче объекта. Все что смогли оценить- тыкали носом (по-другому не скажешь).

Понимаю, что у всех разное представление о качестве, но тогда уберите пункты из договора «подрядчик обязуется выполнить работу в соответствии с СНиП и Гост»



Недостатки, которые были обнаружены на второй день после сдачи:

лоджияная дверь (новая лоджияная дверь перестала закрываться),

- глянцевые бордюры в ванной исцарапаны (это выяснилось после уборки строительной пыли)

- На плитке в ванной не везде имеется затирка, хотя этот вид работ был полностью оплачен

- не загерметизировали ванну, унитаз загерметизировали только с одной стороны, вместо пистолета для силикона использовали палец

- Из розетки на кухне на второй день пошел дым, произошло короткое замыкание при этом мы сразу сообщили Ивану и Денису, но они проигнорировали.

Сделали заявку на электрика в ЖЭК и выяснилось, что при установке розетки были пережаты провода. Дополнительно выяснилось: изначально было обговорено е что все розетки выводятся в коробку в квартире, а по факту всю электрику на кухне вывели в общий коридор и это выяснилось после короткого замыкания, когда работы уже как 2 дня закончились

- Полотенцесушитель после повторного приезда «мастера» так и не заработал они даже были не в курсе, что в лючке 2 крана для полотенцесушителя.

- ключ от общего коридора мастера нам не вернули

- 1 лампу из комнатной люстры потеряли

- То, как они тут проводили время отдельная история, опять же, к слову, об испорченному имуществе

на лоджияе тушили бычки об стену в одно и тоже место

- ламинат в комнате был залит сладким чаем и по всей комнате валялись крошки в строительном мусоре мы нашли баклажки из под пива… не удивительно, что при включении горячей воды в ванной у нас идет холодная и наоборот.. а накладки на полотенцесушитель из 4-х установили 2, остальных не было хотя после того как мы приехали мы их нашли

- плазму, которая стоит 75 .000 они использовали как вешалку для своих вещей

- напольная плитка выложено не ровно в туалете

- у соседей поднялся линолеум, при установке светильника в коридоре, сообщил мне сам сосед лично следующий день, мастера были в курсе, но молчали, как так?



Достаточно часто ездила проверять состояние квартиры, но опять же повторюсь я не профессионал данной специфики, т. е. не могла выявлять все косяки по факту, что касается черновых и технических работ, но судя по тому, что удалось выявить по отделочным работам а после уже и по всем остальным переделывать никто ничего не стал. Нас просто проигнорировали.



Уважаемая управляющая компания, кто будет за это отвечать и компенсировать?

Хочу поблагодарить компанию Доступный ремонт за хорошо выполненные работы в моей квартире! Ремонт был выполнены в срок, аккуратно, все как я просила) и что немало важно, недорого!

Планируем делать ремонт маме, обязательно обратимся снова!!!

Я пенсионер, поэтому для меня особенно важно было найти компанию по ремонту у которой сметабыли бы не заоблачными. Долго и скрупулезно выбирала из море предложений, вызывала замерщиков из нескольких компаний и остановилась на "Доступный Ремонт" . Ни капли не пожалела о своем выборе! Остались только положительные эмоции на счет этой компании. Ребята свою работу знают и справляются с ней достаточно довольно быстро, а главное хорошо. Обязательно буду советовать всем знакомым , кто затеет ремонт.

Я благодарна компании Доступный ремонт. В долгу перед вашими сотрудниками, которые после несчастного случая, соседи затопили сверху, смогли организовано провести ремонт на кухне. Поменять плитку, перекрасить стены, поменяли также светильники, которые уже чуть не отваливались. Главное, что всё позади и компания усердно трудится над персоналом. Потому что такой оперативности, я не ожидала. Спасибо!

Обращались за ремонтом ванной комнаты.

Остались семьёй очень довольны. Цена осталась той же, что и в смете. Все материалы подобрали на месте, их доставили без моего участия. хорошо, и в сроки уложились, которые были указаны в договоре, ещё и мусор за собой весь унесли, после ремонта. Вся бригада- славяне. Ещё раз спасибо.

День Наталья,Пишу вам ответ как лицо ответственное за ваш объект,Денис.

По вашей претензии касаемо порчи имущества,про ржавый саморез .Состояние вашего имущества ни кто не оценивал,не было с вашей стороны должной передачи имущества.Про шумы которые появились,после того как мы вам сдали объект узнаём через две недели.За это время может случится что угодно,проще всего обвинить тех кто ушёл.Даже если учесть что данный саморез попал туда по нашей вине,то как он может повредить вашу резинку?Стиральную машину в общем?Стиральная машина учитывает возможность попадания мелких вещей внутрь.Саморез который вы нашли в машинке,скажу вам что не использовался такого калибра на объекте,почему-то вы не упоминаете про деньги которые так-же покрываются ржавчиной,и лежали в том же месте где и саморез. Один саморез ни как не может разъесть эту резину,тем более издавать запахи как вы утверждаете. На рынке моющих средств есть большое количество всяких средств которые за 5 минут устранят этот недочёт.Мы не знаем как работала ваша стиральная машина до нашего прихода по этому считаю эту претензию не уместной.Стиральная машина включается, работает как нужно,.

Обои были поклеены согласно договору, по ГОСТ,СНиП.Без пузырей, отслоений, нахлёстов. Есть фото отчёты проделанной работы.В дальнейшем предоставлю фотографии работ, за которые вы отказались платить.

По поводу электричества, мы обсуждали не правильность разводки,проводки с замерщиком,и прорабом,который был в день открытия на объекте,ни чего подобного о заведении всех кабелей в один щиток не было сказано,где либо упомянуто, проекта по электрике так такового тоже не было предоставлено,так-же о установке щита в квартире и доработках электро кабелей.Все работы по электрике были произведены согласно составленной сметы которая у вас имеется на руках.Уважаемые читатели к вам обращаюсь,всегда обсуждайте,по возможности фиксируйте это на бумаге,передавайте это контролирующему объект.

По выносу мусора из вашей квартиры после деустановкаа,вы сами обратились к прорабу для решения вывоза мусорных отходов после де установканых работ,.Во избежания захламления соседской территории .

Поскольку вы оплачивали вывоз мусора один раз,работы были произведены один раз.

Дополнительно за вывоз мусора вы отказались платить,а в ваш контейнер для мусора выкидывать мусор нельзя.

По переделке правой горячей,левой холодной воды с вами в ближайшее время свяжется прораб,для устранения проблемы.В удобное для вас время ,устраним не достаток в течении часа .

Удивительно довольно быстро поменяли светильники в квартире, сделали что-то на подобии евростиля, вместо старых добрых советских люстр. Спасибо большое за работу, сделано на отлично!

Решили обновить кухню, в компанию обратились по рекомендации соседей,которые недавно у вас заказывали ремонт ванной комнаты. Через день после составления сметы с замерщиком, который все понятно, доступно объяснил и предложил несколько вариантов размещения кухонной мебели, чтобы по максимуму пространство расширить приехали мастера. От сметы не отошли в процессе ремонта, что было очень важно, со сроками в 2 дня задержка, но это не помешало принять решение обратиться к вам на ремонт детской. Ставлю пятерку за работу компании.

Дмитрий

Капитальный ремонт нашей квартиры делали мастера "Доступный Ремонт". Выбирали долго, изучив все отзывы и остановились на данной компании. Основная задача была это качественный ремонт, за скоростью выполнения не гнались, стойко убеждены в этом деле торопиться не необходимо :). Вызвали замерщика, он все замерил, посчитал и мы подписали договор. Все условия, оговоренные при заключении договора, были соблюдены полностью, к качеству выполненных работ нареканий не возникло, цена в процессе ремонта не изменилась. Прораб постоянно был на связи. Хотя как и писал ранее сроки были не критичны, всё равно ребята свою работу не затягивали и довольно довольно быстро все завершили. Если бы еще строительный мусор за собой весь убрали, вообще было бы отлично,это единственный не совсем приятный момент, который моментально был решен по одному звонку прорабу.

Оперативность - главный приоритет данной компании. Спасибо, ремонт проведен согласно стандартов ЕС, очень грамотно сделано и гармонично смотрятся все комнаты, также поменяли санузель, и паркет в коридоре. Установили кондиционер, который я ранее заказывала в интернет-магазине. В общем, хорошая работа!

Делала ремонт комнаты, работа очень понравилась, всё аккуратно, чисто, без замечаний. Очень боялась грязи, шума, но всё прошло отлично, привезли весь материал, работа выполнена в срок.Большое спасибо прорабу Денису и отличному мастеру универсалу Руслану. Буду ещё обращаться. Советую эту компанию/

Обращалась за помощью к вашим ребятам. Проконсультировалась по поводу капитального ремонта 2 комнат квартиры, которые уже просто осыпались, хорошо что плесень заранее убрали. Долго ждала вас, приехали через 3 дня, сказали много работы, не было возможным приехать осмотреть квартиру. За то, профессионально выполнили свою работу. Всё понравилось, в общем ремонт удался на славу, хоть и ждала долго. Спасибо.