Установка окон - все отзывы на компанию Рамокна

Действительно, как и написано ниже - компания работает для клиента. Причём очень внимательно относится ко всем требованиям. И не подсовывает фуфло, как это принято в нашей стране, чтобы спихнуть то, что никому не нужно. Цена не скажу, что прямо дешевле всех, но действительно экономнее, чем у сверх раскрученных компаний. Окна мне сделали за 6 дней. Заявку оставлял на сайте (вот они технологии новые). Так что - всё ок.

Не советую. Замерщик не профисионал. Отливы привезли длинные. По телефону пытаются обвинить клиента. Сам подписал, сам виноват...

Мы живем недалеко от п-да Кутозовского и уже слышали о компании РАмокна, поэтому искать не стали и сразу обратились к ним. Заказали теплый балкон с остеклением. Примерно через неделю после замеров и заключения договора доставили конструкцию. И в тот же день произвели установку. В отличии от других (читала отзывы) никаких проблем не возникло. Монтажники – мастера своего дела, не мешкались и не отвлекались, все слаженно. Раньше мы балкон использовали как кладовку для разных вещей, правда из-за сырости много чего портилось. Сейчас на новом балконе мы решили максимально использовать пространство для небольшого кабинета (такое себе рабочее место).

Договор 181216Ю1
Установка трех окон с триплексом и усиленной фурнитурой.Плюсы: адекватные цены, хороший менеджер, отличные для Москвы сроки изготовления, поставки и монтажа, качество профиля и фурнитуры, качество мантажа и запенивания.Минусы: ввиду того, что окна люди ставят не каждый день, а предыдущий монтаж был около 10 лет назад в другом типе дома, то знать о том, что монтаж в кирпичном доме несет за собой полное запыление квартиры, я, как клиент не мог знать. Меня не предупредили об этом перед установкой, так же не предупредили и сами монтажники. Мне нужно было идти на работу и в квартире осталась робкая жена и собака, о чем я предупредил монтажников и попросил оставлять одну комнату теплой. Мы, конечно отодвинули от окон мебель и вещи, но монтажники не моргнув глазом бодро начали демонтаж. В итоге техника, мягкая мебель, кухня - все было в пыли! Вообще все! Демонтаж они почему-то все таки начали во всех помещениях и супруга грелась об собаку в куртке под слоем пыли. В СМСки от жены я даже не мог поверить - думал преувеличивает. Когда я вернулся с работы, то просто остолбенел. Такого срача я не видел давно. О сменной обуви или бахилах речи даже не шло. Весь пол в пыли и уличной грязи. Косметический ремонт закончился 4 дня назад. Еще радости добавила монтажная лента на совесть приклееная к бумажным обоям для фиксации уголков, которые при отклеивании этой ленты местами провисли и отслоились (не критично, но не красиво). В комплектации не оказалось гребенок. А магниты для жалюзей почему-то оказались белого цвета (Окна и жалюзи у меня темная вишня), теперь они, как бельмо на глазу. После ухода мантажников я попал на 3000, чтобы вызвать клининговую компанию и посветить остаток дня уборке. В принципе окна и качество монтажа отменное, но, черт, побери их же ставили не в сельском сортире, а в квартире, где живут люди! Ну неужели было так сложно предупредить о том, что будет пыль, попросить застелить мебель и вещи пленкой, подождать пол часика? Такого наплевательского отношения к чужой собственности я не встречал давно. Если бы не это все, то не было бы этой оценки в 3 бала, а была бы твердая пять.

Здарвствуйте! Хочу рассказать о фирме «РАМокна» уже не впервые в нее обращаюсь. В первый раз заказал несколько лет назад пластиковые окна в квартиру бабушке. В этом году решил сделать капитальный ремонт в своей квартире, вопрос о выборе фирмы по установки окон не возник, так как к тем окнам, что уставила «РАМокна» никаких притензий нет, все просто здорово. Хочу поделиться со всеми своими наблюдениями и умозаключениями по поводу этой фирмы:1. Полное предоставление всей необходимой информации об окнах;2. Замершик скурпулезно относяйщийся к своей работе;3. Доставка выполненная в обозначенные сроки;4. Профессиональная работа монтажников;5. Уборка и вывоз мусора после монтажа.6. Приятное сотрудничество без лишних проблем!

Не просто качественное остекление, очень внимательный персонал, лучшие цены. Искал профиль рехау, самые лучшие условия оказались в Раиокна. Спасибо вам огромное, особенно хочу отметь монтажника по имени Артём - настоящий профессионал своего дела.

Поставил сруб в Подмосковье. Стандартные окна оказались до боли смешными, потому что ни про какую изоляцию от ветра, а тем более звука речи не шло. Находишься внутри помещения как будто на улице. Окна метр на метр, одно побольше. Заказал в РАМокнах сразу всё. Привезли, поставили. Времени заняло мало, демонтаж несерьёзный, простые рамы же. Монтаж также не занял много сил. Твёрдая оценка пять.

Купил у фирмы «РАМОКНА» три окна для своей квартиры на очень выгодных условиях. В приобретенных мною окнах стоят энергосберегающие стеклопакеты, хотя заплатил я за них, как за обычные. О действии такой акции меня проинформировала в офисе менеджер, когда рассказывала о предлагаемой продукции. Я вечером посмотрел в интернете, сколько стоят такие стеклопакеты на других сайтах, и понял, реально экономлю. Договор подписал сразу же после проведения замеров, за что ещё получил дополнительную скидку. Окна были готовы в срок, установлены без брака и халтуры. Считаю, что сделал отличное приобретение.

Уважаемый, Виктор Владимирович.Сегодня, 16.03.2016г. две бригады Ваших монтажников - Олег Сирота и Роман (фамилию не знаю) - устанавливали у меня в квартире окна и балконный блок.Работа была выполнена на высоком уровне и ... очень интеллигентно. Если есть возможность, каким-то образом отметить труд этих монтажников (возможно материально), был бы Вам признателен.С уважением, Жаботинский С.А.Член Союза Архитекторов с 25-летним стажем.

Не то чтобы очень сложно поставить сегодня окна, чем сложно выбрать по цене. Один другого лучше и все говорят о качестве. Но не верю я в этом. Лучше заплатить реальную цену, чем сэкономить пару тысяч и жалеть. Тем более окна не на два дня ставим. Так РАМокна и выбрали. Цена средняя, качество высокое, люди опытные. Стоят наши окна уже два года, всё нормально.

Заказывала у данной фирмы остекление балкона, на первый взгляд все было сделано хорошо и претензий я не имела, все проблемы начались позже... Первая... судя по всему субъективная, но все же опишу ее... По моему мнению люди заказывают остекление балкона, чтобы в любое время года на балконе было чисто и сухо! Мы живем в России и мы все прекрасно знаем погодные условия нашей страны. так вот у меня, как я уже сейчас знаю - холодное остекление и выносной подоконник, по которому, как мне обещали можно не только ходить, но и танцевать - супер крепкий и на века... На счет чисто - НЕ ЧИСТО, т.к. в пазы окон летит вся грязь с улицы, а при закрывании и открывании окон она вся благополучно перекачевывает на подоконник. На счет сухо - НЕ СУХО, т.к. на окнах образовывается конденсат и весь стекает на подоконник, круглый год, а не только зимой у меня на подоконнике лужи, а вот зимой, все эти лужи замерзают, так же замерзает вода в пазах и окна периодически, то не закрываются, то не открываются! Вопрос - для чего в нашей стране ставить людям такие балконы, от которых не только не становится чисто и сухо, я просто молчу про тепло, а наоборот постоянные потопы и грязь! Почему-то до установки мне это никто не объяснил! Теперь по фактам - с наступлением холодов треснули стыки подоконника (он состоит из 3х частей - две по бокам и одна длинная) те, что у стен и те, которые соединяют эти части между собой (помните я писала про "танцевать", сразу скажу, для тех кто может подумать, что адекватный человек может это делать - я этого не делала, на подоконнике у меня стоят пару декоративных баночек). Сломалась защелка на одном из окон. И последнее, мое любимое - треснул порожек, у входа на балкон. Позвонила и описала все свои проблемы менеджеру, мне сказали, что в течение 3 недель ко мне приедут сотрудники компании и все посмотрят. Дважды мне звонили эти самые сотрудники, договаривались о времени и не приезжали, перезванивали гораздо позже назначенного времени, назначали другое и пропадали. В итоге все таки на 3й раз мне повезло - до меня доехали и по претензиям сказали следующее: По поводу первой - сама виновата, т.к. не надо было устанавливать такой балкон, две следующие устранили, а вот по порожку просто гениально - дело в том, что это не порожек вовсе, это подоконник, по этому лучше на него не наступать! СЕРЬЕЗНО? Не стала разбираться с монтажниками, они люди подневольные, они сказали что сообщат о проблеме менеджеру и со мной свяжутся! Менеджер перезвонила и повторила, что это не порог, а подоконник, точнее это порог, но сделан он из подоконника, по этому по нему нельзя прыгать (!), на мой ответ, что по нему никто не прыгал (мы взрослые люди и детей у нас нет), мы просто наступали на него, когда заходили на балкон, но это прямая функция порога... меня спросили: а сколько вы весите? (!) и члены вашей семьи? (!) Я вешу 55, муж 80, НО! даже опустив этот крайне бестактный вопрос, ЭТО ЖЕ ПОРОГ, какая разница сколько мы весим! Я же не клею обои на пол и возмущаюсь, что они облезли, когда я помыла пол! Так почему люди установив мне вместо порога подоконник, обвиняют меня в том, что он треснул т.к. я на него наступала! Крайне невоспитанная менеджер Оксана, на повышенных тонах пыталась мне объяснить, что это моя проблема и я сама виновата и они могут поставить какой-то другой твердый немецкий подоконник (!), вместо сломанного за 3000 рублей! Только я думаю, что это абсурд!? В общем, я крайне недовольна работой этой компании, я не понимаю, почему некачественные вещи за более, что 100 000 рублей, это моя проблема! Не понимаю, как такие компании могут существовать! Я категорически не рекомендую обращаться в эту фирму, поберегите нервы и деньги!

Жители дома Днепропетровская 14 выражают вам благодарность за качественно выполненный Вашими сотрудниками: Бальцежак Г.А. и Голуб Р.В. монтаж заказанных нами окон и дверей. Даже отказ предъявить к сдаче смонтированные двери только потому что не затвердела монтажная пена и они не могут в ущерб качеству установить нащельники высоко характеризует ответственность Вашей компании. Такое отношение к своим обязанностям говорит о заботе поддержания авторитета компании в которой они работают. Отмечаем ответственность Вашего замерщика Андрея вернувшегося на следующий день после замера, чтобы убедиться в точности своих первых замеров и не уронить авторитет своей компании. Анализ сделан на сравнении работы с другими компаниями. С уважением председатель «Совета дома» Петр Головин.

Я очень благодарна сотрудникам фирмы. Была приятно удивлена.Хочется сказать большое спасибо менеджерам Оксане и Ирине, замерщику(имя не помню)Вежливые и хорошо знают свою работу. Доставленно было всё в срок, очень быстро.Установка на следующий день. А уж сборщикам Сергею и Юрию (бригада СК) особое спасибо. Демонтаж произвели аккуратно... Качественно и красиво установили окно. У меня не просто надо было установить, но и наростить блоками недостающую нишу так, как я хотела установить окно на уровне со столешницей с кухонным гарнитуром и положить на блоки столешницу. Ребята трудолюбивые, вежливые, прислушиваются к пожеланиям и дают нужные советы... Я была поражена , что есть фирмы, которые работают на совесть. При разговоре с монтажником Сергеем услышала хороший отзыв о руководителе фирмы... Что он ценит своих работников и хорошее отношение к ним,создаёт им условия для нормальной работы. Может быть поэтому сотрудники работают с отдачей. Но это моё мнение. Знакомым и родственникам буду советовать обращаться только в эту фирму... Объясню почему... У меня был горький опыт. Я заказывала в 2013 и начале этого года окна в фирме "ОКНОМАНИЯ" Доставка работает у них безобразно...Два дня приходилось отпрашиваться с работы и потом сидеть и ждать, безрезультатно. Пока не устроили скандал... К установщику притензий не было... А вот в фирму ООО" РОНАКС ГРУПП" я никогда больше не обращусь и буду отговаривать всех обращаться туда. Доставщики берут деньги и потом только с третьего раза, когда уже думаешь, зачем мне всё это надо, со скандалами и нервотрёпками приезжают установщики... Два раза они куда то на пол пути пропадали... Установили окно с балконным блоком ужастно. Лоджию тоже. А теперь,чтобы по гарантии переделать,я звоню и слышу одни отговорки. Видимо ждут окончания гарантии... Так это одни нервы. Выбирая фирму внимательно читайте отзывы и лучше потерять время на это,чем потом на востановление своего здоровья... Удачи всем!!!

Читал в лайфаках, что окна заказывать нужно только у крупных диллеров, поэтому шарашкины конторы с офисами в подвалах отсёк сразу. У рамокон понравился сайт и компетентность девушки на проводе. Перефразирую - вежливость клиентов берёт. Заказал здесь, никаких проволочек. Стоят пять окон в доме и одно в гараже.

Добрый день! Хочу всем рассказать, кто еще не знает, как работает компания РАМокна. Мое сотрудничество с ними началось со звонка менеджеру с вопросом о профилях. Пообщавшись с ней, я сразу же сделала заказ на окна Тиссен Фаворит со створками которые открываются как наружу, так и во внутрь. На примере этой компании я наблюдала как должна выполняться качественная работа. Все как-то слажено и оперативно, каждый знает, что ему делать, никто не кричит, не ругается, а сосредоточено трудятся. Просто молодцы! Мало того, после установки, ребята сами, собрали весь мусор и забрали с собой! Я осталась довольна сотрудничеством работой и результатом сотрудничества с РАМокнами.

В Москве существует одна явная проблема. Все кричат (да, именно так) о том, что у них сервис столичный, что думают о клиенте. А на деле? Плевать хотели! Это всё из опыта строительства. И счастлив, что нашёл надёжных ребят в лице компании Рамокна, которые остеклили мне два объекта - дачу и квартиру. Не подвели ни по срокам, ни по людям, которые исполняли. Менеджер учтивый и готовый выслушать любой твой бред, правда в итоге исправляя и давая ценные замечания. А нормальные монтажники не в грязных робах и с болгаркой со стёртым до основания диском, а чистые и опрятные - дополнительное подтверждение. Ещё и парадокс при этом есть. У них у меня получилось на 1700р дешевле установка всего, чем в самой дешёвой фирме.

С радостью советую РАМокна, как коллектив ответственных и настоящих мастеров. Остеклили балкон по высшему разряду! Никаких лишних вопросов. Договор-оплата-установка, всё в срок. Считаю, что пунктуальность является главной чертой надёжной компании

Мне очень понравилась фирма рамокна. Сначала понравилась их реклама, потом сайт, а затем и сотрудники. Хорошие эмоции с самого начала и до последнего окошка. Могу только сказать спасибо с улыбкой на лице :)

Всем доброго времени суток!!!Вчера 25.05.2015 г.,устанавливали тёплое остекление балконов на Сходненской.Меня к сожалению не было дома и я оставил ключи пожилой соседке,чтобы она запустила бракоделов домой.Приехало 2 работника,в 9:00,один из них был просто пьяный.До обеда сняли старое остекление.Потом ушли на обед,не было их 2 часа.В 14:00,вернулись с обеда.Пришла моя супруга с работы,так-же с её слов по телефону она сказала,что один из них пьяный...Который пьяный был,увидел что дома уже не пожилая женщина,ушёл спать в машину.Вообщем приехала ещё она бригада,вроде установили,супруга мне отзвонилась в 21:30.Вроде всё ок.Я приехал поздно и было темно.Сегодня утром вышел на улицу посмотрел на балкон и ужаснулся...Квартира на 7-ом этаже...Между рамами огромная щель.Козырёк вообще повесили криво...На саморезах нет никаких заглушек,саморезы все разные,имею в виду головки саморезов...Звоним днём в Рамокна.Оператор,скиньте фотки и опишите проблему.Сфоткали,отписались.Тишина....Вечером звоню,оператор Любовь,сообщает,рассматриваться будет около 3-х недель,возможно раньше)))Завтра буду искать спасения в службе потребителей или жалобу прокаратуру!!!Иначе в этом году останемся без ремонта...Вообщем друзья,не советую категорически компанию РАМОКНА!!!Шаражкина контора!!!

Я заказывал у компании РамОКНА отделку балкона. Сделали всего за неделю. Аккуратненько и без брака. Бригада, что у меня трудилась – настоящие мастера. Спасибо за работу!