Установка потолков - все отзывы на компанию Потолочкин
Впечатления о компании хорошие! Замерщик приехал вовремя, всё объяснил, показал, выбрали нужный вариант. Девочки из колл центра всегда на связи, мы переносили монтаж несколько раз из-за ремонта, компания с пониманием отнеслась. Монтажник приехал вовремя, по желанию снимают люстру и ставят новую за доп. оплату. Сделали все быстро и аккуратно. Общее впечатление на 5. Советую!
Делаю не первый раз ремонт. И потолки в том числе. Поэтому могу отличить хорошую работу от плохой. Компания, с которой раньше работал испортилась (на этапе замера уже стало понятно), и передо мной встал стрессовый вопрос - с кем делать потолки в этот раз. Нашёл на каком то рейтинговом сайте компанию Потолочкин, изучил отзывы и решил рискнуть. И был очень невероятно удивлен... Не знаю откуда отрицательные отзывы, может кому с бригадой не повезло. Я позвонил в компанию, оператор назначил мне замерщика всё чётко и понятно. Замерщик Александр в назначенное время прибыл, всё рассказал (стало сразу понятно, что человек в потолках разбирается), объяснил, ответил на вопросы, произвёл замер и расчёт. Положительным моментом считаю, что компания пошла на мои условия по авансу, а также предоставлены скидки в виду несложности заказа. Монтаж был назначен через 2 дня после подписания договора #18636270, что также приятно удивило, так как базово говорили о сроке через неделю. В назначенное время приехала бригада 2 чел Михаил и Роман. За 2,5 часа оперативно и аккуратно произвели все шумные работы, успев уложится до 13:00 (так как до 15:00 у нас шуметь нельзя). Монтажники произвели впечатление профессионалов своего дела, всё было четко спланировано по действиям и времени. Было приятно наблюдать за работой специалистов. Далее также быстро и играючи монтажники нагрели и установили потолок. При монтаже светильников случился косяк - перепутали координаты светильников в ванной и не там наклеили обжимные кольца на суперклей, в связи с чем дальнейший монтаж этого потолка был не возможен. Это меня немного раздосадовало, но специалисты успокоили и сказали, что новое полотно привезут завтра и установят. Я такого не мог себе представить и был уже готов ждать срок неделю минимум (как это обычно бывает). Как же я был удивлён, когда через 15 мин мне сообщили, что новое полотно изготовят, привезут и установят сегодня же!!! Это просто НЕВЕРОЯТНО!!! Я такого нигде не видел и не слышал! Мы подождали на объекте пару часов, после чего новое полотно было доставлено иблагополучно установлено с правильным расположением светильников. Моя огромная благодарность компании Потолочкин, особенно моему замерщику Александру, бригаде профессионалов-монтажников Михаилу и Роману!!! Сочувствую тем, у кого был негативный опыт, но от себя эту компанию иэту бригаду я рекомендую!! П. С. также уже договорился с замерщиком об еще одном потолке - замене порванного полотна после залива.
Нашел по интернету, по номеру на сайте никакакой информации не дают, все с замерщиком, он по телефону тоже не консультирует, приехал, первый вопрос, договор заключать будете? сам не монтажник. Был вопрос по креплению потолка на балконе, замерщик однозначно заявил о креплении к потолку, очистка утеплителя своими силами, либо за доп плату. Ценник за ванную и балкон 6000 т. руб. плюс доп работы. Когда сообщил, что на следующий день будет другой замерщик, и приму решение по факту откровенно начался развод. Впечатление негативное, я не знал какое решение прийму по следующему замерщику но точно знал что с ними работать не буду.
Компанию "Потолочкин" выбрал с отличным рейтингом в списке компаний по работам с натяжными потолками, и не ошибся. На всех этапах работы (от заказа до выполнения ) вежливость и профессионализм. При звонке в фирму предварительно всё рассказали, замерщик пришёл в назначенный день, выполнил необходимые замеры, предложил варианты. Монтажный отдел- профессионалы! Быстро и качественно проделали работу. Очень вежливые люди. Благодарен фирме, в дальнейшем буду рекомендовать друзьям, знакомым! Спасибо
Замерщик прибыл ровно тогда, когда попросил . Замерил всё очень быстро и предоставил 6 разных вариантов исполнения. Разница в цене плавала в два раза(почти) Монтажник по моей просьбе откладывал монтаж потолка 1 раз. (Большое ему спасибо) По итогу произведённых работ остался доволен
Спасибо компании за наш новенький потолок) Ранее заказывали потолок только для двух комнат, все прошло быстро и красиво: пунктуальный замерщик, шустрые монтажники. Позже решили делать такой же и в прихожей с санузлами. Приехал тот же замерщик и монтажники. При установке выяснилось что материала не хватает на одну из комнат. Это исправили на следующее утро. Как и в прошлый раз, справились очень быстро, примерно за 1 час(3 комнаты, одна нестандартной формы, примерно 8 метров в общем).Цены чуть ниже конкурентов(узнавала у знакомого из той же сферы)После каждого этапа звонили из колл-центра и интересовались все ли прошло Хорошо)
Доброго времени суток всем! Хотел бы поделиться положительным опытом взаимодействия с компанией «Потолочкин». Дозвонились быстро, вежливая девушка из колл-центра оперативно записала на замер в тот же день. Замерщик приехал точно ко времени, быстро произвёл необходимые замеры, проконсультировал по профилям и материалам, а также дал рекомендации потустановке светильников. На следующий день в назначенное время приехал монтажник, сказал, что работа займёт приблизительно 3 часа (во столько и уложился). Смонтировано качественно, на мой обывательский взгляд - без косяков). В следующий раз опять обращусь в эту компанию! рекомендую.
Захотели сделать натяжной потолок в квартиру (площадь 52кв). Решили выбрать потолочкин, так как их отдел продаж находится прямо около дома.С натяжными потолками столкнулись в первый раз.Вызвали замерщика - приехал «амебный» мужчина, отфотографировал светильники, спросил интересующий цвет полотна, предложил один вариант расположения карнизов, нарисовал планировку и сделал замеры. Решили, что договор будем заключать через неделю. За это время узнали про скрытый монтаж карнизов и захотелось использовать его. При заключении договора попросили поменять на скрытый монтаж и доплатили за это 2-3тыс (6 метров). Оплатил 70% (33тыс) Через 3 дня приезжают монтажники с утра, как и обещали. Начинают оббивать профилями стены (куда затем крепится потолок). Потом параллельно начинают разглядывать светильники (хотя показал я все виды сразу), через час разглядываний оказалось, что им прислали не все фотографии светильников и подвесов у них нет для них. Через еще пару часов (уже не помню как) речь зашла про карнизы, оказалось, что у них в проекте указана обычная установка, а для скрытой профиля вдоль карниза устанавливать не надо было. Сняли профиля, а через каждые 20см в стене и далее в 2 метрах дорогущей оконной рамы остались дырки. До 9 вечера смастерили часть подвесов для светильников. А перед уходом оказалось, что замер одного участка был неверный и нужно новое полотно. Ребята сразу его заказали.На следующий день уже сделали разводку для светильников, к середине дня привезли полотно и брус. На вопрос зачем брус ответили, что для крепежа потолка в ванной (так как там керамогранит).Говорю, ну его же надо как-то обработать, чтоб он гнить не начал и грибок не пошел или какую-то другую технологию использовать. Монтажники говорят ну наверно да, но вот так вот нам дают... я говорю, что так не пойдет, надо что-то придумать. Позвонили начальнику, он им сказал, что приедет к вечеру и все порешает... Как и ожидалось приехал и начал доказывать, что ничего не будет, никто не жаловался, что мол вы законы физики не знаете... спорить с ним не стал - сразу стало ясно, что это бесполезно. Говорю, давайте какое-то решение искать, меня так не устраивает (а на любые вопросы показывают договор - мол вот плюсик стоит, значит вы сами подписались под этим. С этим согласен, но когда все аббревиатурами и знаками и схемами, сложно понять что они значат, да еще и когда что-то должно быть указано, а замерщик не указал и т д). В результате предложил поставить алюминиевые профиля в место бруса и добавить за это 8тыс.К 23 часам второго дня натянули весь потолок, кроме ванной, ну и светильники не вывели еще нигде. Ванну уже не успевали сделать, сказали завтра приедут. А я говорю, что тогда с утра приеду сам весь брус обработаю перед тем как ребята приедут доустанавливать. Приехал, обработал, жду. Уже настал день - звоню, а они, как оказалось, на втором объекте и не знают когда вообще будут. То есть по сути тут для установки потолка на несчастные 50 квадратов может уйти целая неделя и ведь тебе надо присутствовать все это время и контролировать, иначе косяк на косяке будет (как в принципе и получилось). Ну так вот сказал им, что это не дело... вы тогда точно называйте дату и время, а не «за час позвоним», чтоб сидеть вас караулить непонятно сколько, либо будете сами вылавливать когда я смогу.В общем каламбур еще тот. А в результате никто ничего не знает и никто ни за кого не отвечает.
Никогда не писала отзывов особенно негативных это первый мой отзыв. Я очень долго выбирала компании по установке потолков и именно по отзывам выбрала компанию Потолочник. Установка потолков была осуществлена 8 сентября, в 2 комнатах 26 квадратных метров. После установки остался такой неприятный осадок, что ходить и радоваться своими классными новыми потолками не получается. У меня работало много бригад устанавливали окна, балконный блок, делали и проводку, но с таким свинством столкнулась первый раз. Я не требую и не прошу делать уборку, подметать полы или ещё что-то, но элементарно вынести за собой остатки своей еды, пустые бутылки это не так уж и сложно. Выломали розетку, прихватили наши лампочки, хорошо вовремя мы увидели и попросили вернуть. А перекуры получасовые! Начали работать в 10.30 и закончили в 19.
Хочу отметить что мастера компании « потолочкин» профессионалы своего дела. 1) пришли вовремя. 2) очень быстро и качественно выполнили работу. 3)очень порадовала система скидок. Плюс мне ещё светильники достались в подарок Смело буду советовать этих ребят своим друзьям и знакомым
Хочу поблагодарить компанию"Потолочкин", за качественную установку натяжного потолка. Спустя 2 часа после звонка в колл центр, приехал замерщик, а на следующий день мы уже наслаждались новым потолком. Спасибо за работу, всем сотрудникам компании(колл центру, замерщику, монтажникам), так держать.
Воспользовались услугами и остались очень довольны, приемлемая цена, хорошее качество и быстрая работа. Опытные и отзывчивые мастера проконсультировали по всем вопросам, работали аккуратно и убрали большую часть мусора за собой. Рекомендую.
Спасибо большое команде потолочкин. Все вежливые от оператора, принимающего заказ, до замерщика и установщиков. Чётко отлаженные действия. Быстро и чётко зарегистрировали заявку, назначили замерщика, он связался в точно оговорённые время, приехал, все рассказал, посоветовал то, что нужно. Далее мы сделали предоплату. Поскольку наш ремонт по предыдущей стадии (обклейка стен) затянулся, операторы вежливо пару раз звонили и уточнял-готовы ли мы принять установшиков. И вот когда дата была назначена, приехала отличная команда, все сиделали быстро и чётко. Спасибо большое, обязательно порекомендую друзьям!!!
Заключили договор за неделю, назначали день, муж взял выходной в итоге про нас забыли пока сами не позвонили, потом бригада приехала в 4 часа, наш заказ только утром передали, как такое может быть, ? привезли не весь материал, забыли карнизы, лампы, . Замерщик всё так красиво описал и сказал не волнуйтесь всё делают быстро и в сроки, у нас этого чуда не произошло, а 50% берут сразу))). Начали звонить оператору а оператор тоже не знает как такое может быть и переключает на другого, тут мне стало вообще не понятно как там тогда работают люди и что делают, компания большая, . Соответственно нам пришлось перенести день, и следующия бригада нам сделала потолок быстро где-то в 10 приехали и около 5 закончили, квартира 37кв. потому что были без полесоса, вот это очень не понравилось, такие люди обычно с керхером приезжают и убирают всё, а через неделю позвонили и предложили компенсацию в размере 2тыс, если подправите отзыв
Честно говоря мне видимо повезло, потому что последние негативные отзывы меняочень удивили. Второй раз пользуюсь услугами Потолочкин и второй раз мне быстро и качественно устанавливают потолки. У меня в комнате и на кухне сатиновые, а в коридоре глянцевые с встроенными светильникам. Отдельное спасибо операторам, замерщику, который все досканально объяснил, и монтажнику, видно было, что человек знает своё дело и любит. Плюс ко всему я попала на небольшую акцию со скидкой на потолки, что вдвойне приятно. Я так поняла что акции у них частенько. Прикладываю фото моего идеального потолка=)
Из трех компаний выбрал "Потолочкин". Одни сказали смогут приступить к работе не раньше чем через 10 дней (что тоже хорошо, когда заранее предупреждают о сроках, а не продают услугу и потом тянут время придумывая отговорки), другие вовсе не перезвонили, "Потолочкин" перезвонили сразу и сказали, что возьмутся в ближайшие дни, сообщив ориентировочную стоимость. Приехал замерщик в оговоренное время, подписали договор, назначили дату монтажа. За день до монтажа позвонил исполнитель и приехал в оговоренное время. Монтаж выполнялся в стесненных условиях, так как помещение жилое, по исходному потолку тоже были проблемные нюансы (старая пятиэтажка), но нашли решение и в итоге получился отличный результат, за что большое спасибо! В общем работой доволен и надеюсь прослужит долго!
Все замечательно, после звонка в колл-центр на следующий день пришел замерщик Игорь, все внятно и понятно объяснил, в назначенную дату и время приехали монтажники. Две комнаты сделали за 6 часов. Очень красиво, все рады белому аккуратному потолку без швов) по цене тоже нормально,может даже чуть дешевле чем в других фирмах, даже подарили 16 светильников. Дали еще скидочную карту, так что если надумаем еще в квартире делать потолки, то обратимся опять сюда .
Решили сделать натяжные потолки в квартире. При выборе компании долго колебались, т. к. рынок предлагает много фирм, специализирующихся на этом. Выбрали компанию "Потолочкин" и нисколько не пожалели. Театр начинается с вешалки, а впечатление о компании складывается с первого звонка. Очень любезные секретари приняли заказ, предложили наилучшее время вызова замерщика. Нам не пришлось ждать даже дня: утром звонок - вечером замерщик! Очень любезный замерщик Валерий дал полнейшие консультации по выбору материала, рекомендовал светильники. За день до установки с нами связались всё те же любезные секретари, подтвердили время и день установки. В назначенные срок приехала бригада и за полдня установили потолки во всей квартире! Идеальная работа от звонка до установки! Нам очень понравилось сотрудничество с компанией "Потолочкин". Спасибо всем: секретарям, замерщику, монтажникам!
Позвонив в фирму "Потолочкин" на следующий день пришёл замерщик. Показав каталог мы выбрали цвет и качество полотна. Через день нам его установили. Мы остались очень довольны этой фирмой. Всем рекомендуем.
Это мое второе обращение в данную компанию «Потолочкин»(Москва). Я ни разу не пожалела о своём выборе. Нашла я компанию через свою знакомую. Списалась с замерщиком по имени Игорь, быстро проконсультировав меня договорились о встрече. Приехал точь в точь нужное время, без опозданий. Грамотно и быстро рассказал все этапы, подписав договор назначили удобное мне время выезда мастера. Позвонили мне и предупредили заранее в какое время будет мастер, и сам мастер позвонил за пол часа, это очень приятно и необходимо для клиента! Мастер переоделся в специальную одежду и приступил к работе, сказал что займёт 3 часа времени, а заняло на деле 1,5 часа, что приятно удивило. Потолки получились идеальные, все ровненько и четко. Смотрю и любуюсь на красоту теперь спасибо всем !
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 80
53
2
4
3
18