бращался в компанию несколько раз. Последние окна, правда, уже через них не ставил. Дорого. Три стандартных окна (одно с дверью балкона) два месяца назад насчитали "под ключ" в 120 тыс руб. Профиль 70 мм, двухкамерный. В итоге выбор пал на другую компанию и другой профиль. Разница в цене составила 30 тысяч при тех же параметрах и показалась существенной. Но и эти окна ставил бы через "Фабрику окон", если бы хотя бы скинули цену как постоянному клиенту. Не через псевдоскидки, которые сейчас все делают, а честную:). Общее кол-во окон, поставленных через компанию было на тот момент 9 штук. Видимо мало:) Но нет... Нет, так нет. До этого был доволен. И сервисом, и качеством монтажа, и самими окнами (про окна отдельно потом). Нет, там были косяки, конечно со стороны конторы, но это мелочи... А, какие косяки?:) - доставка один раз приехала как считала нужным:). - снимали стяжку с балкона, не закрыли дверь, комнату занесло пылью толщиной с палец. Но после претензии, компания возместила наше расстройство:). Так, собственно, сотрудничество и продолжилось. Мастера каждый раз были нормальными, с замерщиками вопросов тоже не возникало. Приезжали с ноутбуком и принтером, после замера можно сразу договор сделать. Оплачивал в два этапа всегда. 70-30%. Через год, кажется, после установки, звонили из сервисной службы, приезжали, производили обслуживание. Подтянули, перестроили режим открывания, всё проверили. Но, кстати, что-то не по всем окнам звонили сами:) И один раз ребенок снес створку, закрылась не так. Вызывали специалиста, приехал, без вопросов повесил, деньги не взял. В общем, мы довольны. Если без лирики, то : "+": - предпродажный сервис, естественно:) - оперативность расчетов и замера - качество исполнения окон - качество монтажа - гарантийные обязательства и постпродажное обслуживание "-" - цены несколько выше, чем по рынку - цены в рекламе, само собой, отличаются от конечной стоимости. А с учетом всего цикла "под ключ" сильно взлетят. - в идеале, как и во всех строительных работах, на монтажников надо немного давить и контролировать. Да и самим теорию почитать:). А лучше попросить их рассказать об этапах монтажа и обратить их внимание на какие-то детали, важные для вас. А то то дверь не прикроют, то про режим тишины забудут и т. д. - экономия на монтаже (нет фирменной спецодежды на монтажниках, разный инструмент у бригад, нет стремянок) Будем ли дальше иметь с ними дело? Посмотрим по рынку, что будет на момент потребности...