Отзыв заказчика на компанию «Окна стар»

Изначально всё шло отлично. Перезвонили почти сразу же, менеджер приятная в общении, всё рассчитала и ответила на все интересующие меня вопросы. А дальше... замерщик приехал в 9 часов вечера (достаточно поздно!) для замера окон и составления договора. Работы проводились им в спешке. Меня это не напрягло, люди по-разному же работают.
01.07.2020 производились монтажные работы, в ходе которых выяснился факт неверного замера подоконника. Замерщик ошибся на 20 сантиметров, и подоконник необходимо заменить. Монтажник связался с компанией, сообщил, что новый подоконник приедет в течение двух дней. Прошло два дня. Подоконника нет. Менеджер сообщила, что с утра следующего дня со мной свяжется технический директор. Связался он со мной только в 5 вечера, дату доставки предложил на будний день, когда большинство людей работают. Договориться не удалось, и мне было сказано, что он позвонит ещё раз через 4 дня. И всё это время мы будем сидеть без подоконника. Это полностью вина компании, которую они не спешат исправить. Монтажник отличный, приехал вовремя, очень вежливый и корректный. Это единственный плюс. Даже менеджер уже не такая приветливая.