Отзыв заказчика на компанию «Окна стар»

Какая жалость, что я не почитала отзывы перед заказом. Повелась, как и многие на "Семейную фирму". Мало того, что окна я ждала месяц, хотя в других фирмах их делают за неделю. Настал долгожданный момент, и мне попытались отменить монтаж. Через скандал, добилась того что монтажник приехал. Тут же выяснилось, что окно сделали меньше чем нужно. Телефон который указан на сайте 8 (499) 877-57-37, даже не зарегистрирован. По второму телефону +7 (495) 162-02-14 совершенно хамски, мне оборвали разговор. Сказав, что я подписала документы по замеру, и они ни за что не отвечают. То есть я как клиент, должна знать все особенности установки окон? Мне предложили самостоятельно забетонировать или заложить зазор кирпичами, мне милостиво не будут пенить, и закреплять окна, и я должна доделать это сама. В итоге сейчас решили сделать добор из пластика. Единственное могу сказать положительно о монтажнике Владимире, который хоть как-то пытается решить проблему. Чем закончится дело, и что получится из данного эксперимента с доборами - обязательно напишу продолжение. Но люди! не ведитесь на "семейный фирмы" - по факту оказывается, что это просто шарашкины конторы... Договор №132/08.20