Решайтесь! Лучше чем мы не сделает никто! ГАРАНТИИ И СЕРВИС Все работы выполняются строго по договору. Мы несем полную ответственность за выполняемые работы. По окончании работ все наши клиенты получают гарантийный сертификат. Это скопировано с сайта Мос Мастер, где нет ни адреса, ни реквизитов. Вроде организация, но с этого начинается первый обман. Фактически это ИП Тищенко Антон Геннадьевич ИНН 711410273619. А теперь начну с самого главного. НИКОГДА, НИКОМУ, НИ ПОД КАКИМИ ПЫТКАМИ Я НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТУ ГОРЕ-КОМПАНИЮ.! А теперь коротко, но наверное на получится коротко, так как нужно описать наши мучения, которые длились 4 дня. По интернету мы с супругой нашли сайт по натяжным потолкам. На протяжении большого времени, где то месяцев девять нам периодически названивала менеджер Наталья, предлагая свои услуги (у нас затянулась сдача дома). Наконец пришло время установки потолков. Приехал замерщик, всё обговорили, всё посчитали. Вся связь проходила через менеджера Наталью. Все были добрые и порядочные, пока не получили полную оплату. Про оплату: 4000.00 рублей были перечислены на карту Тищенко А. Г, а остальные отданы наличными на руки мастерам, при этом не получив ни какого документа. Теперь опишу какие профессионалы работают в этой канторке, иначе не назовёшь. Приступив к работе в первый день, мастера только прикрепили профиль и уехали, оставив в квартире полный бардак. Мы после них это убрали. Приехали на второй день. Когда мы приехали вечером, они сказали, что им дали не правильное по размерам полотно в гостиную и поэтому они не смогли натянуть его. В спальне натянули не то полотно, которое мы заказывали. На третий день приехали уже с другим полотном. Мы снова впустили их в квартиру, уехали по своим делам, чтобы не отвлекать. Сказали, как закончат, позвонить. Не дождавшись звонка, я приехал на квартиру без предупреждения и увидел следующую картину. В гостиной полотно было частично натянуто и в одно месте порвано. На мой вопрос, что снова не так? был дан ответ, что снова полотно не по размерам, но они сейчас будут всё решать. В 23-00 этого же дня поступил от них звонок, что бы мы приезжали и принимали объект. Меня конечно это немного насторожило. Мы с супругой приехали. Полотно было натянуто, во всей квартире горел свет. Сдавать вечером объект, это наверное фишка всех горе-мастеров. Поздний вечер, все устали, везде полыхает свет, всё быстро. Первое, на что я обратил внимание, на неровный срез соединения световой линии ( срез 90 градусов на 45). На что мне мастер сказал. что это не возможно. Сейчас 21 век и не возможно сделать ровны срез????? Меня это задело и я попросил снять световую линию и переделать. На что мне в грубой форме ответили, что я им здесь мозги е... у. Я был сильно возмущён и сказал, что у них я принимать ничего не буду (было ещё масса нареканий, которые необходимо было устранять). После чего они порезали в квартире во всех комнатах потолки и уехали. На следующий день после переговоров с Тищенко А. Г. приехали другие мастера. Они провели видео- съёмку, увидели всю работу прежних мастеров, ничего не говорили, а только качали головой. Выявилось, что потолки кривые почти везде. Эти мастера всё переделали, их я уже почти не проверял. (А ПОВЕРЯТЬ НУЖНО И ТОЛЬКО ЛАЗЕРНОЙ РУЛЕТКОЙ ). Мы приехали, отдали деньги, сказали спасибо, пожали руки и расстались. Но всё началось снова, когда мы начали клеить плинтуса. На одной стене потолок скошен на 11 мм, это видно не вооружённым взглядом. Позвонили менеджеру и всё сказали. Менеджер предложила сделать съёмку или фото и выслать. Что мы и сделали. Сегодня, 23.03.2021 г. позвонил супруге собственник, как он теперь себя называет, а раньше был руководитель и сказал, что какие то два ДУРАКА лазили меряли лазером, но не так и что мы не понимаем ничего. Это всё допустимо и ничего идеально ровного не бывает. Но на это есть хорошая детская поговорка, которая была произнесена из уст нашего Президента : Кто как обзывается, тот так и называется. Что можно ждать от работников такой конторы, если их руководитель (но он себя так не называет), так обращается с заказчиками. В торговле, сфере услуг есть такое высказывание: КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ. Люди, прошу Вас. Если Вы уже по какой то причине попали в лапы этой компании под название МОСМАСТЕР, до последнего не отдавайте им деньги. Пока деньги будут у Вас, они будут с Вами разговаривать вежливо. А потом, они ничего Вам не переделают, хотя красиво пишут про гарантийные сертификаты и в придачу обзовут дураками. Я желаю всем удачи в ремонте и более тщательно выбирать компании, с юр. адресом, фактическим адресом и с кассовым аппаратом, а не чёрным налом.