Когда я искала людей что бы мне сделали потолки. Я дала объявление в Яндексе, где мне ответила компания "Випсилинг ". Они предложили хорошую цену, которая по-началу меня насторожила. Но Я подумала, что это предварительная цена. Со мной очень быстро связалась менеджер. Сказала, что их замерщик приедет бесплатно и замерит потолок. Это было за неделю, даже меньше, до НГ. Я согласилась, договорились на 26 января, но 26 Я не смогла, позвонил замерщик, и Я попрасила его перенести на следующий день. Он сказал, хорошо, но никто больше со мной не связывался. Прошел НГ, мои потолки не были даже измерены. Со мной связалась компания "Випсилинг", попросили прощения, за неудобства. И предложили снова свои услуги, Я согласилась. На следующий же день ко мне приехал замерщик, произвел замер и сразу сказал цену. И меня цена устроила. Т. к другие компании предлагали на 5-7 000 дороже. Сразу скажу, потолки не воняли. Проветривать не пришлось, но это матовые, за глянец не ручаюсь. На все мои вопросы, по качеству материала, по работе сотрудников мне все рассказали и объяснили. Гарантия хорошая, качество сервиса мне понравилось. Замерщик сразу спросил, буду ли я заключать договор. Я на тот момент взяла время подумать. На следующий день мне позвонила менеджер и спросила про договор, в итоге мне даже сделали скидку исходя из моей истории. Она сказала, что может прислать договор на почту, что бы я ознакомилась, и оплату нужно произвести полностью за 3 дня до монтажа. Меня это насторожило, на что я сказала, что меня это не устраивает. Мне сказала, что компания на рынке 10 лет, работает по всей России и им не выгодно обманывать, сертефикаты на все у них есть. Но это меня не убедило. Я взяла время подумать, почитать отзывы изучить компанию, Я сравнила номер телефона на сайте и тот с которого мне звонили, они совпали. Потом Я прочитала отзывы. Здесь же, были косяки по поводу того, что монтажники приезжают не во время, на самом деле, так и есть, но самое главное, они приезжают и делают, за полную предоплату и делают качественно, когда ко мне приехал монтажник, он рассказал, что один раз (были обстоятельства) при которых он случайно порезал потолок(виноват был не он) и он менял полотно за свой счет. Так же косяки были не значительные, что они не убирают мусор после монтажа, знаете, за такие деньги, не обломитесь убрать, они убирают только крупный мусор, никто не говорит, что они пол мыть будут! Когда Я прочитала отзывы, решила заказать у них, потому что качество и цена меня устраивали. Но Я настояла на том, что бы ко мне приехал человек для заключения договора, что бы с подписями и печатями. Приехал, Я изучила договор, что мне было не понятно Я спрашивала, мне все раскладывали по полочкам. Я оплатила часть суммы, мне дали чек. Оплатила часть, потому что дата монтажа была только через полторы недели. За три дня до монтажа Я оплатила онлайн оставшуюся сумму. Ко мне должен был приехать монтажник в 13-14. В день монтажа утром поступил звонок, вопрос был, можно ли приехать через 40 минут(было 9 утра), делать потолки, Я сказала, что не успею убрать вещи от стены. На что мне ответили, что сколько успею нужно убрать, а потом если что мне помогут. Ок. Звонок через час после этого, позвонил монтажник, сказал, что не приедет, потому что сломалась машина и он будет пытаться разрешить эту проблему. Я позвонила человеку, который приезжал составлять со мной договор, т. к он сказал обращаться если будет какой-то косяк со стороны монтажников. Я объяснила ему ситуацию, Я сказала, что потолки нужно сделать сегодня, позже мне не удобно, он разобрался, перезвонил мне и сказал, что приедут ближе часам к 16-17, хорошо, мне главное в тот день. Позже, примерно в 13 звонок, Я отвечаю, звонил уже другой монтажник, сказал, будет через 40 минут, на этот раз он приехал. Позже ему на такси привезли материалы, но он не прохлаждался, а работал своими материалами. Рассказал, что его срочно вызвали делать мне потолки, знаете, приятно, когда такой сервис есть, за это спасибо. К сожалению, он не успел сделать все за один день, поэтому на следующий день когда мне было удобно, ко мне приехали и натянули потолки. Все хорошо, мне все нравится. Мне сделали закладную под карниз и под шкаф, повесили карниз, который Я у них и заказала, свет все есть. И за все Я заплатила в 2 раза меньше, чем заплатила бы в другую фирму. Никто не пишет хорошие отзывы, потому что забывают или лениться, Я напишу, потому что мне действительно понравилась работа и качество, спасибо! Цените такие компании, которых не много в России
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.