Потолки Випсилинг - отзывы клиентов, стоимость услуг

Добрый день! У компании Випсилинг устанавливали потолки не первый раз, последний раз решили установить с подсветкой, к самому полотну ни какого нарекания нет, но вот светодиодная лента вывалилась из паза. Написал письмо в Випсилинг и приложил фото. Лента с многоцветными диодами была куплена в Леруа и предоставлена монтажникам во время монтажа потолка. Первый раз вывалилась с правой стороны - вставил сам, монтажник плохо вставил в паз ленту, сам устранял. Но на следующей стороне решил обратиться в сервис. Сегодня 07.05.2019 раздался звонок из компании Випсилинг . Менеджер Випсилинг заявил, что лента ваша и поэтому устранять будут за деньги -выезд платный. Тогда запросил, а чем моя лента отличается от вашей и есть гарантия на работы ? И монтажники не сказали - что плохая лента или плохой клеевой слой или еще какие иные причины. Категоричный ответ - мы это будем устранять за деньги. Но простите это ваш кривой монтаж. И в гарантии не указано, что если ленты покупателя, за её монтаж несёт ответственность покупатель. Да за саму ленту если сломается или сгорит понятно, что несёт покупатель, но за установку и монтаж - явно фирма производящая данные работы .На данный момент впечатление испорчено. Придётся самому устранять плохо сделанную работу, а с момента монтажа не прошёл и месяц. Совет - согласовывайте гарантию на полотно и работы. Вот приходиться еще раз писать, а жаль. И так ваш специалист позвонил и сказал выезд платный, я отказался. Сам вставил ленту в паз, хотя она была на клеена на край, а не в паз. Позвонил специалист и опять стал выяснять, я ответил что устронил сам. Ответ меня обескуражил - да, конечно мы могли приехать и оценить и потом сказать платно это или бесплатно. Моё мнение - Вы как поставщик услуг и работ, могли сначало оценить и не заниматься риторикой. А потом предлагать скидки и писать, что я отказался, Вы поставили дело так чтобы я отказался. А звонки мы накажем менеджера который вам звонил, ну простите чушь. Мне от этого ни как. Вот и все. Вынужден дописать комментарий так как он не видет пользователям .

Выбрал компанию по рекомендации коллеги по работе. Оставил заявку на сайте. Отзвонились быстро. Согласовали замер. На замер приезжал Кирилл Б. Замер точный. Спасибо Кириллу за точный замер. Договор подписал и оплатил 30 процентов через терминал. Согласовали дату установки. В день установки и смс и звонок представителя бригады установщиков. На установку приезжал Денис, бригада 77491. Приехал в договоренное время. Приятно удивил уважением к соседям. Шумные работы провёл в разрешённое время. Монтаж провёл качественно и без нареканий. Спасибо Денису за профессионализм и мастерство.

Не первый раз заказывал потолки. Первый заказ был на кухню и два коридора. Сделали быстро и качественно, никаких претензий не было. Через два года сделал новый заказ, на две комнаты и балкон, договор подряда № 7719-0814239. На монтаж приехал один установщик. Комнаты сделал нормально, только не хватило сразу маскировочной ленты, а вот балкон сделал со складками и поцарапал свежекрашенные стены. Позвонил менеджеру, он сразу отправил на горячую линию. А на горячей линии вас внимательно выслушивать, потом переключают на другого сотрудника, вы ещё раз рассказываете свою проблему, обещают, что перезвонит технолог, но ни разу он не звонил. Это видимо сказочный персонаж в этой компании. После трех звонков, прислали другого мастера. Он напортачил ещё больше. Порвал весь потолок на балконе, потом сказал, что приедут другие переделывать. Третий раз отпросился с работы, приехали два монтажника, один из них ученик. Попытались исправить разрыв, но через час поняли, что проще заменить на новое полотно. Заменили. Претензию по восстановлению краски на балконе удовлетворили в полном объеме. При заказе оплачивал закладные для карниза. Менеджеру сразу сообщил, что будет алюминиевый карниз. После монтажа установщик оставил 8 брусков, сказал, что дали лишние. Я сразу не сообразил в чем подвох. Но когда привезли карниз, выяснилось, что закладную он должен был делать шириной в два бруса, а он сделал в один. В итоге после звонка на горячую линию, предложили доплатить 3000 рублей за повторный выезд монтажника и оплатить ещё раз установку закладной. Менеджер (Марат) вообще перестал отвечать на звонки и смс. Как видно на фото, к такой закладной можно только один ряд карниза прикрепить. А как известно, обычно все вешают тюль один ряд, а второй ряд занавески ночные.

Очень довольна работой бригады 77491. Все качественно быстро. Был большой объём работы, 2 стандартных комнаты, санузел, гардеробная и кухня-гостиная с коридором. Все сделали за 2 дня. Выше всяких похвал. Переживали из-за канатика. Так вот совсем на стоило. Все смотрится очень аккуратно.

Давно меня тут не было. Добрый день, дорогие читатели! Так я давно ждала окончания своего ремонта, что сама спросила номер бригады, которая мне устанавливала потолки, чтобы написать отзыв. Точнее сказать, номер бригады есть, но приезжал только один человек и натянул потолки сам в двух комнатах. Я так удивилась. Ждала команду и думала, что один это сделать никогда не сможет... Довольна я осталась ещё с момента замера и оформления договора. Приехал парень Александр, все замерил, объяснил. Дело в том, что у них там минималка идёт. Когда делаешь заказ, лучше не делать маленькую комнату и все, а добавить ещё объект, например, зал. Что мы и сделали. Это не обман и не фишка, так как я обзвонила не одну контору перед этим и у всех система с минималкой. Отдельное спасибо Александру Солодовникову ( визитка есть, поэтому знаю фамилию), замерщику, именно за то, что благодаря его договору, объяснению, и так и хорошо все рассказал, что ускорил нам ремонт в зале, который без него неизвестно, когда бы закончился )))) Договор оформили, внесли предоплату и позвонили уже тогда, когда были готовы обои везде. Не знаю, чем недовольны люди, но мне позвонил утром мастер и спросил, удобно ли будет, если он подъедет в 9.00. То есть, мнение мое учёл. Причём, накануне звонили из колл-центра и тоже спрашивали, все ли в силк на то число, на которое назначено. Приехал в 9.00, закончил только в обед ( время не глянула, но примерно в 14 с чем-то). Мастер приступил к работе сразу. Сделал все аккуратно. Фотографировать в процессе, конечно, я не стала. Но немного есть фото готовой работы. Бригада у него, как выяснилось после окончания под номером 464, а мастера зовут Сергей. Спасибо за старание. Было видно, как он устал. Я довольна, семья тоже .Фото делала уже вечером, поэтому качество так себе. Но суть будет понятна тому, кто понимает в этом)Поверьте, после того, как мы сами отмывали потолок в самой первой комнате, которую ремонтировали, остальные две для меня просто подарок. И, конечно, такой идеальный потолок Надо мной ещё никогда не висел))))Всем легкого ремонта, ребята !

Мастера своего дела! Очень быстро и качественно сделали потолки в трёх помещениях. За один день!

Претензий нет. Руководство заботится о своей репутации. При необходимости идут клиенту на встречу. Минимальный заказ в 10 тысяч рублей выглядит странным. То есть небольшую комнату делать не будут. В моём случае, получилось, что вторую комнату (маленькую 11 кв метров), через месяц после того как они сделали мне большую комнату, делать за сумму менее 10 тысяч не согласились.

Очень быстро произвели монтаж. Всё качественно, чисто, красиво. Сотрудники вежливые

Добрый день. Решили сделать завершающий аккорд в ремонтных работах в комнате и нашли компанию "Випсилинг", с которой заключили договор на установку натяжного парящего потолка в большой комнате. Работы были намечены на 3 июня 2020 года. По общению с замерщиком вопросов нет. А вот с 3-го числа начался каламбур: 1. Бригада третьего приехать не смогла. Договорились на проведение работ 4-го числа. 2. 4-го числа ремонтники не успели закончить все работы, плюс с моей стороны был прокол с электрикой. Работы назначили на 6-е. 3. 6-го июня 2020 года приехал монтажник. Т. к. стоять над душой у человека желания не было, вплоть до окончания работ находился в другой комнате. После завершения работ результат ужасно огорчил: во-первых, светодиодная лента была подключена некорректно. Одни цвета горят, другие нет. Во-вторых, шумит БП, который до этого был проверен на месте. В-третьих, он просто поставил люстру, не подключив ее. Акт подписывать не стал, вызвали сервисного инженера. К нему претензий нет. Он все проверил, снял потолок и сообщил, что работу придется переделывать. Еще + несколько дней к уже и так затянувшимся ремонтным работам. Ну, ладно. Купили новые блоки питания. Ждем. В итоге, перед самым приездом, звонит монтажник и говорит, что необходимо приобрести кабель, без которого установить светодиодную ленту нельзя. ПЕРЕД ПРИЕЗДОМ, КАРЛ! В итоге приходится варьировать рабочее время, искать провод и опять вкладываться в уже и так подорожавший почти на треть потолок.

В компанию обращаюсь повторно. всем доволен. предоставили скидку за повторное обращение. замерщик все четко и быстро расчетал. Бригада под номером 77491 в лице Дениса и Руслана справились на отлично. спасибо компании Випсилинг. Рекомендую.