Отзыв заказчика на компанию «Мастер Бобр»

Заказываю потолки уже не первый раз. Первый раз их заказала несколько лет назад, когда решила сделать ремонт. Искала хороший натяжной потолок. Весь интернет "перерыла". Искала не только хороший потолок, но и хорошую, ответственную фирму. Смотрела сайты, читала отзывы... Очень много фирм, который занимаются разными натяжными потолками - китайскими, французскими, немецкими... Но кто сказал, что в такой фирме закажешь дорогой немецкий потолок, а тебе не привезут дешевый китайский. Нашла одну единственную фирму, которая занимается только немецкими потолками. Почитала отзывы, изучила сайт (отзывы читала не только на их сайте, искала разные упоминания в разных местах, на разных сайтах). Решила рискнуть и заказала потолок. Вызвала замерщика. В назначенное время приехал замерщик, все подробно рассказал про потолки, вроде все устроило. Заключили договор, оставила предоплату в размере 50% и стала ждать. Ждала меньше недели. Позвонили по телефону, обрадовали, что завтра можно установить потолок. Быстро и неожиданно. На следующий день приехала бригада. За 4 часа повесили потолок. 3 часа крепили алюминиевый профиль (стены долбили перфораторами с пылесосами, пыли практически не было, что очень порадовало), потом принесли пушку и сам потолок. Наблюдать за ними было интересно. Потолок повесили, взяли остаток, за собой убрали весь мусор и уехали. Это был мой первый натяжной потолок. Потолок заказала сатиновый. Осталась очень довольна. У потолка не было этого специфического запаха. Он совсем не пах. Висел ровно. Ровное белое сатиновое полотно, создалось ощущение будто сверху не потолок, а висит плотный туман. Где-то через год ремонт решили сделать родители. Я заказала им этот потолок. Так же довольно быстро приехал замерщик и установили потолок. Но через месяц случился небольшой казус. Отверстие во круг трубы растянулось и стала кривая, уродская дырка. Родители сами позвонили в фирму. Довольно быстро приехали и исправили погрешность. Потолок уже несколько лет висит и с ним больше ничего не происходило. Свою квартиру со своим первым потолком я продала и купила квартиру в новостройке. Снова возник вопрос о потолке. Не долго думая, позвонила в эту фирму. Они меня сразу узнали (все мои обращения к ним сохранились в базе), хотя уже изменили сайт и эл. почту. Появились люстры, светильники и карнизы. Уже заказала сатиновый и глянцевый потолки, люстры и карнизы. заказывала в два этапа. Первый был весной.Заказала сатиновый потолок и люстры. Тут уже приехала бригада не с перфораторами, а с пистолетами. Снова удивили. Они уже не долбили бетонные стены, а стреляли специальными гвоздями (не знаю как они называются). Управились еще быстрее, чем в первый раз. За собой убрали весь мусор, даже подмели полы. Люстра работает с пульта. При них все проверили. Люстра включается, ярко светит, горит белым и желтым светом. Когда они уехали включили телевизор и тут нас с мужем ждал сюрприз. Пульт от телевизора сработал на люстру. Позвонив в фирму, там развели руками, сказали что с таким еще не сталкивались и сделать ничего не могут. Теперь каждый раз при переключении каналов на телевизоре, у меня включается и выключается люстра. Второй этап тоже не обошелся без казусов. Привезли и установили не те карнизы. Т. к. я в это время была на работе, мастеров принимал мой муж и не обратил на это внимания. Позвонила на горячую линию, сказали, что со мной свяжутся. Связались в понедельник. Я в тот момент была на роте и мне позвонили в очень неудобный момент. Попросила, что б перезвонили через 10 мин. Сейчас суббота - до сих пор перезванивают. Глянцевый поток в ванной очень порадовал.Установили закладку под сушилку для белья.Хорошо повесили сушилку и светильники. Правда тут нужно сказать спасибо мужу, который за ними следил и заставлял бригаду переделывать светильники и сушку, так, что бы отражение на потолке было ровным, без погрешностей и кривизны. Потолок в комнате и на кухне заказывала одинаковый белый сатиновый. Но он отличается. На кухне потолок ровный без изъянов, в комнате он, как будто каракулевый и в каких-то разводах. по этому поводу еще не звонила. пока работа не позволяет.Сейчас, когда делала снимки обнаружила еще один "косячок". Резиночка на потолке в углу отвалилась. надеюсь, что это быстро поправят.