Логотип компании ДверьЭкспо
ДверьЭкспо
2.7
Отзывы: 27
mari
Заказчик
1
Никому не посоветую связываться с этой организацией. Заказали у них 5 шпонированных дверей, менеджер Азат в салоне показал двери, все очень красиво расписал: и двери-то хорошие и собственное производство - изготовят быстро, установят. На этом сказка закончилась и началась совсем другая история. Двери привезли, правда не через 5 дней, как обещали, а через 10 и после длительных уговоров в двенадцатом часу ночи, двери были надежно запакованы, но при этом ужасно воняли краской. На следующий день пришли установщики (вместо обещанных 10 утра они подтянулись к половине двенадцатого), началась установка. У одной двери сразу же обнаружился брак: была не покрашена и не отшлифована вдоль стекла, а также отслоено верхнее покрытие. Мастера убедили нас все равно ее установить: дескать потом ее просто снимут с петель и заменят (а как потом нам сказал Азат, мы "испортили товар"). Наличники у всех дверей оказались кривыми-косыми, много мест, где их явно не шлифовали, подтеки краски, на двери в ванную также содрано верхнее покрытие на углах и просто сверху закрашено краской. После долгих разбирательств (более 2-х недель) и боданий с этой "компанией", поскольку сначала "компания" полностью отрицала свою вину, они, все-таки, согласились пойти на встречу, забрать двери и решить проблему в течение 5 дней, в итоге уже 9 дней мы живем без дверей и пока нам их вернуть только обещают: сначала обещали в прошлую субботу, потом во вторник, а теперь уже в следующую субботу. На все наши просьбы ускорить процесс, поскольку обстоятельства нас вынуждают, да и в целом, без дверей не очень комфортно, мы слышим от Азата только "постараемся", но то ли стараются плохо. то ли еще в чем-то проблема. Надо отдать должное, что Азат отвечает на всю корреспонденцию, которую мы ему посылаем, довольно оперативно, но в его ответах начисто отсутствует конкретика и проблемы не решаются, соответственно, нам от этого не легче. Насколько показал наш опыт, в данной компании никто не отвечает ни за качество работ (начисто отсутствует контроль качества), ни за свои слова, совершенно не выдерживаются сроки и если что-то пошло не так, то виноват только клиент. Резюмирую: если не хотите тратить свое время, деньги и нервы понапрасну, обходите стороной компанию "ДверьЭкспо". А наша "сказка" до сих пор не закончилась, если развязка не наступит в ближайшие дни и мы не получим свой оплаченный товар надлежащего качества, то планируем обратиться в соответствующие инстанции
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте работы с командой Название компании
Оставляете отзыв на сайте
Отзыв проходит модерацию
Уведомляем представителя компании

Рейтинг компаний

DaVinci
DaVinci
4.8
Гефест Ремонт
Гефест Ремонт
5
СМ-Ремонт
СМ-Ремонт
4.9

Лучшие ремонтные компании Москвы
по соотношению цена-качество

Название компании
DaVinci
4.8
Отзывы: 20
Название компании
Гефест Ремонт
5
Отзывы: 159
Название компании
СМ-Ремонт
4.9
Отзывы: 356

Новые публикации про ремонт в нашем блоге

Что такое отделка White box?
Ремонт квартир
Что такое отделка White box?
17.05.2024
13 мин.
Шумоизоляция стен в квартире
Ремонт квартир
Шумоизоляция стен в квартире
17.05.2024
17 мин.
Как выбрать цвет стен в квартире
Дизайн интерьера
Как выбрать цвет стен в квартире
17.05.2024
19 мин.
Виды отделки стен в квартире
Ремонт квартир
Виды отделки стен в квартире
17.05.2024
17 мин.
Ипотека с господдержкой в 2024 году
Ремонт квартир
Ипотека с господдержкой в 2024 году
17.05.2024
13 мин.
Материнский капитал на ремонт квартиры в 2024 году
Ремонт квартир
Материнский капитал на ремонт квартиры в 2024 году
17.05.2024
15 мин.