Отзыв заказчика на компанию «Хоббит»
Все плохо от начала и до конца
В 2007 году ставили окна Хоббит в квартире, до сих пор ими очень довольны.
На основании этого впечатления решили заказать окна Хоббит в частный дом. Там 15 окон ,включая проёмы на балкон в количестве 2х штук и 4 окна от пола.
Как вы понимаете, сумма вышла немаленькая.
Все началось с замеров: пришел с обычной рулеткой,заметил,составил договор. Прислал. В договоре 15 окон. Все ок. Договор оплачиваем, окна привозят, кстанавдивают, одного окна с дверью на балкон нет. Забыл включить в расчёт. А 15е окно это окно балкона, оно так считается.
Весело! Идём дальше.
Приезжают ионтажники, устанавливают нам окна, нащельники не подходят. Если что, на сумму 12500
Жалуемся в компанию, приезжает руководитель монтажного отдела, 2 часа тратит наше время пытаясь найти повод,чтобы нащельники не возвращать. В итоге,все таки приняли обратно, деньги вернули.
Прошло 6 мес, мы приезжаем в дом, а большие окна болтаются в проёмах. Оказалось, что крепили окна не к бетону,а к пенопласту, который является частью теплоблока. 2 недели не могут приехать исправить ситуацию. А ещё,случайно обнаружила трещину в раме. Не можем начать оштукатуривание стен из за задержки решения данного вопроса.
Вот и думайте,надо вам оно...
На основании этого впечатления решили заказать окна Хоббит в частный дом. Там 15 окон ,включая проёмы на балкон в количестве 2х штук и 4 окна от пола.
Как вы понимаете, сумма вышла немаленькая.
Все началось с замеров: пришел с обычной рулеткой,заметил,составил договор. Прислал. В договоре 15 окон. Все ок. Договор оплачиваем, окна привозят, кстанавдивают, одного окна с дверью на балкон нет. Забыл включить в расчёт. А 15е окно это окно балкона, оно так считается.
Весело! Идём дальше.
Приезжают ионтажники, устанавливают нам окна, нащельники не подходят. Если что, на сумму 12500
Жалуемся в компанию, приезжает руководитель монтажного отдела, 2 часа тратит наше время пытаясь найти повод,чтобы нащельники не возвращать. В итоге,все таки приняли обратно, деньги вернули.
Прошло 6 мес, мы приезжаем в дом, а большие окна болтаются в проёмах. Оказалось, что крепили окна не к бетону,а к пенопласту, который является частью теплоблока. 2 недели не могут приехать исправить ситуацию. А ещё,случайно обнаружила трещину в раме. Не можем начать оштукатуривание стен из за задержки решения данного вопроса.
Вот и думайте,надо вам оно...
Преимущества:
Цена
Недостатки:
Все остальное: замер,монтаж,качество,сервис
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.