Добрый день. Случайным образом (черт нас попутал) заказали через Леруа Мерлен услуги замера и установки откосов мансардных окон у сервиса Руки Ру. Услуга замера стоит не дешево 2500 р. Приезжает через некоторое время человек пожилого возраста, начинает делать замер. Берет рулетку и замеряет окна, спрашивается на хрена ? Мы окна сами можем померить. Он нам отвечает, а я думал вы окна хотите поменять. Сломанный телефон. Сотрудники Руки Ру вы как заказы принимаете ? Кто -то что -то слушает ? Ладно, сделали замечание - стал замерять откосы, стоит и отрывает пароизоляцию, спрашивается на хера ? Отвечает - а как я буду мерить - вообщем полный абзац... В итоге испортил нам защитный материал откосов окон. Забрал деньги и смылся. Попытались отправить претензию, вернуть деньги - обратной связи решения вопроса ноль. Естественно ни о какой установки у этих криворуких не может быть и речи.

нет

некомпетенция, отсутствие коммуникаций, решение претензий,