Смарт Ремонт - отзывы клиентов, стоимость услуг

Описание компании Смарт Ремонт

Смарт Ремонт - профессионалы из проектного бизнеса и ведущих девелоперских компаний, объединившиеся с целью предложить качественно новый сервис в области ремонта и отделки. Наш подход – умная организация процесса ремонта - от первого контакта, до постгарантийного обслуживания. Мы возьмем на себя решение всех вопросов, связанных с ремонтом и отделкой Вашего санузла, квартиры или коттеджа – от разработки дизайн-проекта, до подбора мебели и сантехнического оборудования.

С первого дня Вас и Ваш проект будет сопровождать персональный проект-менеджер – специалист, представляющий Ваши интересы внутри нашей организации во время и после окончания ремонта. Многоступенчатый контроль за ходом проекта осуществляется при помощи функциональной CRM-системы, а за качеством работы следят грамотные прорабы – специалисты с высшим техническим образованием и опытом свыше 10 лет.

Работы выполняют проверенные и умные мастера, прошедшие с нами через сотни сложнейших проектов. Обратитесь к нам за бесплатной консультацией – наши специалисты выполнят расчет стоимости будущего ремонта с особым вниманием ко всем деталям проекта, что гарантирует вам фиксированную цену на все работы и материалы.

Собственная система оценки качества работ SMART-контроль - чек-лист из 149 параметров, по которым выполняется проверка работы на каждом этапе ремонта или отделки.. Проверку осуществляет квалифицированный технолог, если хоть один из 149 параметров не пройдет контроль - технолог не подпишет акт промежуточной приемки и отправит выявленные недостатки на устранение.

Одними из главных принципов, которыми наша компания руководствуемся в работе, являются честность и открытость перед клиентами: мы не предлагаем ненужные дополнительные услуги, просчитываем дополнительные работы сразу, а не в конце, и не выполняем их без вашего согласования. Самое главное, мы не завышаем цен и не накручиваем смету, что. Мы даем гарантию, что смета, которую мы посчитали в начале, останется неизменной до самого финала, без наценок и скрытых платежей.

Немногие компании на рынке сегодня могут похвастаться постоянным штатом проверенных и высококвалифицированных мастеров – мы можем. Помимо строжайшей системы подбора кадров, ежегодной аттестации и внутреннего обучения, наши мастера регулярно проходят практические семинары по повышению квалификации от ведущих отечественных и европейских поставщиков – Grohe, Knauf, Волма и т.д. Новые знания и навыки наших сотрудников гарантируют лучшее качество работ для наших клиентов.

Виды выполняемых работ Смарт Ремонт

Капитальный ремонт
Ремонт в новостройке
Ремонт ванны
Ремонт комнаты
Ремонт офисов
Ремонт санузлов
Ремонт однокомнатной квартиры
Ремонт двухкомнатной квартиры
Ремонт студии
Евроремонт

Ближайшие районы Смарт Ремонт

Теплый стан
Строгино
Проспект Вернадского
Пресненский
Нагатинский затон
Медведково Северное
Зябликово
Донской
Дегунино Западное
Беговой

Ближайшее метро Смарт Ремонт

Бибирево
Улица Горчакова
Сретенский бульвар
Студенческая
Севастопольская
Площадь Революции
Новые Черёмушки
Комсомольская
Фили
Проспект Мира

Контакты Смарт Ремонт

Адрес
г Москва, ул Ленская, д 2/21
Смарт Ремонт
Смарт Ремонт
4.5
Отзывы: 158
+7 (495) ...-..-.. 8 (495) 481-32-11
Обратите внимание:
реклама
СМ-Ремонт
СМ-Ремонт
4.9
Отзывы: 358
Мария
Мария
4
Отзывы: 129
DaVinci Дизайн
DaVinci Дизайн
4.8
Отзывы: 20
LimArt
LimArt
5
Отзывы: 1

Отзывы от клиентов компании Смарт Ремонт

ukai
Заказчик
1
Я выбрал эту СК по совету друга. И сразу скажу по словам тех мастеров, что у меня делали ремонт они лучшие в Смартремонте. Ремонт делают молдоване.
Все начиналось отлично, а закончилось плохо.

Плюсы:

Минусы:
1. на обоях в нескольких местах пузыри
2. обещали сделать пробковые пороги на стыке ламината и плитки, прораб обещал что все будет хорошо, в итоге при задаче объект он пороги герметиком замазал. В итоге через пару недель дверная рама продавило подложку под ламинатом порог порвался.

в конце они конечно пришли исправлять и теперь пороги держаться хорошо но порог стал ниже плитки на 3мм и теперь при мытье полов там скапливается вода. пока они работали откололи кусочек от покрытия ламината и обвинили меня в этом меня, что я повредил а они оторвали.
3. Потеряли части от крепления унитаза теперь он болтается.
4. унитаз еле еле подключили.
5. Постоянные от мазки, с начало говорят что сделаем потом в итоге делают как получится.
6. натяжные потолки при открытия окон всасывает и видно всю проводку
7. Керамогранит положили криво.
8. Вещи я завез до натяжного потолка, они не предупредили меня что будут на столько грязные работы в итоге все в грязи, и мне говорят ну мы могли бы накрыть целлофаном но нам не до этого было.
9. Попросил сделать проводку без распаичных коробок в итоге они сделали провода тупо замотали в один комок даже без гофр.
10. они не делали гидроизоляцию ванны сказали что, что то добавили в состав стяжки что бы не протекало, но мне кажется они мне наврали и просто забыли.
11. Слаботочные розетки не умеют делать, но взялись провода туда отболды напихали.
12. Ламинат плохо положили, с дыркой у стены. исправили. здесь должен быть мат.
13. Выводы под воду сделали плохо, слишком близко к стене.
14. стыки подоконников замазали герметиком, спустя 2 месяца все стало не красиво.
РЕМОНТ СДЕЛАЛИ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПЛОХО. Весь ремонт от болды сделать. Мне кажется что они все так ремонты делают когда не успевают по срокам.
port.serg
Заказчик
1
Запороли простой ремонт...
1. Отсутствие технического задания для исполнителей
2. Неправильный расчет необходимых материалов, ежедневно докупал материалы.
3. Вывоз мусора в смете присутствовал, вывезли основную часть, в течении ремонта ежедневно САМ выносил мусор.
4. Работяги зачем то кладут сколотую (бракованную) плитку, когда полно еще в ящике... зазоры гуляют как хотят.
5. Напольная плитка, это моя боль... плитка положена с превышением между собой 1-2 мм, когда наступаешь все чувствуешь, двигаешь стул он упирается и переворачивается
6. Оказывается выравнивание стен, это ротбанд без финишки, и без удаления маяков... так же не входит выравнивание углов и торцов стен.
7. Штатные сотрудники это миф
8. И многое другое...
9. Отсутствует контроль выполненных работ
Аркадий
Заказчик
5
заказывали отделку комнаты 15 кв м, управились в поставленный срок, все чисто и без косяков. хорошая бригада, все мастера своего дела и просто хорошие люди)
Елизавета
Заказчик
5
Ванная и туалет должны быть отремонтированы максимально хорошо. Сначала искали частного мастера, но очень смущало их "честное слово" по поводу гарантии. В"Смарт Ремонте" нас сразу же заверили о конкретных сроках - два года гарантии, более того, работу по доставке стройматериалов они тоже взяли на себя. Рабочая неделька была потрачена на замеры и визуализацию, еще одна - на сами работы. Очень приятно было заходить в ванную со свежей плиточкой и не видеть дома ни крошки мусора - все было вынесено работниками без малейшего намека. Отличная компания, рекомендуем.
Даниил Рог
Заказчик
5
Решили обновить санузел, он у нас совмещенный. Бюджет был небольшой. Но после составления сметы прорабом компании Смарт Ремонт, стало понятно, что денег вполне хватает на приличный ремонт. Сделали все довольно быстро и хорошо. Поменяли плитку, полы, сантехнику полностью заменили.
Taras Kashinskiy
Заказчик
4
Раньше всегда делал ремонт, договариваясь напрямую с мастерами. Впервые решил обратиться к компании и не пожалел. Менеджеры, с которыми я общался, вполне компетентны, отзывчивы и идут на встречу пожеланиям клиента. сметаадекватные. У меня были кое-какие претензии к работе мастеров, но менеджер Валерий, который приезжал ко мне обсуждать недоделки, оказался очень адекватным человеком и сделал все, чтобы исправить ситуацию! В целом, могу сказать, что "Смарт ремонт" забоится о том, чтобы клиент остался доволен! Так держать!
Мохигуль
Заказчик
5
Давно хотели капитально заняться ванной и туалетом с заменой труб и сантехники, долго выбирали компанию, в итоге пригласили Смарт Ремонт – понравился сайт, вежливый и профессиональный замерщик. Посчитали смету и мы почти месяц думали, а когда надумали - у них не было свободных бригад, пришлось ждать неделю. Но результатом довольны – в срок уложились, все очень хорошо и аккуратно. В квартире во время ремонта мы не жили, все отчеты о ходе ремонта получали на e-mail от менеджера. Все прошло замечательно, порадовало что есть гарантия 2 года.
Natalia Kotova
Заказчик
1
Все хвалят Смартремонт, но мне с ними сильно не повезло. Итог ремонта ванной: вывод стиралки подключен к горячей воде. Вывод замурован в стене. Обещают мне всего 3 дня без возможности стирать и я буду иметь удовольствие взлома стены и грязные работы в моей новой ванной. Но это еще не всё: унитаз мастера этой компании поставить тоже не смогли - он протекает. Да, а плитку ровно положили.
Troger002
Заказчик
4
В фирму "Смарт Ремонт" мы обратились в октябре 2016 года, когда запланировали капитально переделать наш загородный коттедж. Площадь дома довольно большая, соответственно, и работы тоже было очень много. Промониторили немалое число разных ремонтных организаций, но в приоритете у нас была фирма "Смарт Ремонт" по нескольким причинам: фирма довольно известная и у многих на слуху, плюс впечатлило большое количество положительных отзывов на разных форумах. Встретились, составили новый проект нашего дома и обсудили все нюансы по работе, начиная со сроков переделки и заканчивая выбором фирм-производителей стройматериалов для работы. Полностью весь ремонт занял почти три месяца, успели закончить до нового года, хотя, изначально оговаривали даже на неделю больше, но ребята молодцы, работали не покладая рук. В гостиной нам сделали красивые двухуровневые натяжные потолки с подсветкой, а стены покрыли декоративной штукатуркой. В нашей спальне и двух комнатах на втором этаже положили паркет, а в нашей спальне вместо обоев использовали декоративные панели. Спасибо ребятам за профессиональный подход к своей работе.
polyakov-ip
Заказчик
5
Спасибо Смарт Ремонт за качественную работу!

Ремонт санузла (ванна и туалет) выполнен в оговорённые сроки, по разумной цене и с отличным качеством. Все работы (подготовительные; выравнивание стен, замена трубопроводов, укладка плитки, установка сантехники и электрики и т.д., и т.п.) - выполнены одной бригадой из двух человек. Преимущество мастеров - универсалов очевидно: нет перерывов в работе в ожидании прибытия следующей бригады "узких" специалистов.

Помимо высокого профессионализма, особо хочется отметить вежливость и деликатность (всё-таки ремонт санузла без выезда хозяев) мастеров.

Результатом довольна вся семья.
a.cherkasova
Заказчик
5
Неоднократно пользовалась услугами "Смарт Ремонт": это были отделочные работы у меня на даче и ремонт квартиры. Очередной этап нашего сотрудничества завершился несколько дней назад. Я вполне довольна результатом: выполнена отделка искусственным камнем цоколя дома, отделка плиткой крыльца и большой площадки под будущую веранду рядом с домом, а также ремонт металлического забора и труб на крыше дома. Работа выполнена хорошо и довольно быстро. Я человек по профессии далекий от стройки, и мне еще важно, что сотрудники "Смарт Ремонт" берут на себя вопросы покупки и доставки черновых материалов, мне остается только заплатить за них, а также консультируют при закупках чистовых материалов. Большое спасибо компании и всем сотрудникам, которые участвовали в работе! Всем рекомендую "Смарт Ремонт" и сама, надеюсь, еще не раз обращусь к этой компании. Анна Черкасова, г. Москва, 8 августа 2019 г.
Заказчик
2
Долго, дорого, обещанное не выполняется.

1) На этапе заключения договора уверяли, что будут специальные отдельные бригады рабочих - на электрику, черновые, чистовые работы. По факту это был один человек, не соблюдающий нормы в тех же "электрических делах". Приходилось по несколько раз все переделывать. Без присмотра оставлять процесс ремонта не получится, иначе качество того, что будет у вас в невидимой зоне (канализация, электрика и пр. будет сделано тяп-ляп).

2) Оплаты картой нет, даже чеков вам не дадут.

3) Доставка материалов, если заказывать их через компанию очень дорогая, обещанных скидок по материалам "от партнеров" нет, вернее они не на все и на то, что можно варьируются на уровне 2%.

4) Возврата неиспользованных материалов нет. Говорили, что можно будет вернуть остатки материалов (вывоз материалов тоже платный конечно), но так и не забрали, хотя были договоренности на этот счет. Достучаться не удалось.

Чистовая отделка в целом - ок, но не за эти нервы, деньги и сроки. Если готовы стоять над душой, постоянно контролировать процесс, изучать технологии как на самом деле необходимо, при этом заплатив выше рынка - велкам.
Maxim Pakhtunov
Заказчик
2
Вынужден пересмотреть свой отзыв от 04 мая 2017.



Мастер от компании, который работал на обьекте - Гасанов Заур Сабирович. Работал с напарником. Делали ремонт совмещенного санузла (4м2) под ключ, включая деустановка старых перегородок.



Теперь о главном:

- Разбили плитку керамогранита под ванной на стадии установкаа ванной, закрыли экраном, мол так и было. Когда я это заметил на следующий день, все что я услышал от Заура: "Это не я". Более того, когда поставили экран, они не удосужились снять даже пленку с него и загерметизировали прям по ней. После небольшого разбирательства плитку заменили.

- Далее пару слов о разводке труб. Тут проблем особо не было за исключением того, что при установкае стыков, трубы подтекали. Но это все исправлялось в течении всей работы;

- Стены поставили криво и это видно невооруженным глазом;

- Перепутали подсоединения ГВС и ХВС на кране для ванной;

- Полотенцесушитель поставили криво;

- Швы затерты удовлетворительно;

- Бочок на унитазе подтекает, при чем так до сих пор и не исправили

- Они приклеили всю раковину к плитке, вместо того чтобы загерметизировать по верхнему краю!!!

- Появилась трещина на чугунной ванной после укладки настенной плитки. Разумеется, никто ни в чем не признался;

- Ну и собственно причина, которая и вынудила написать данный отзыв: через две недели после сдачи обьекта, начало протекать подсоединение крана под раковиной. Пришел домой и обнаружил огромную лужу на полу в ванной. Для справки, мы сейчас делаем полы и стены в коридоре и на кухне, дома никого не бывает, и если бы я пришел чуть попозже, не представляю что было бы.

- В какие-то мелочи постоянно приходилось тыкать носом, некоторые исправляли, некоторые так и остались до сих пор;

- И после всего этого, у Заура хватило смелости просить деньги сверху.



Пару слов об общем впечатлении: ребята делают свою работу нехорошо и "на отъ**ись". Напарник Заура вообще по-русски не говорит, и что-то от него добиться было крайне проблематично.

Категорически не рекомендую данного фирму, которая нанимает неквалифицированных специалистов типа Заура.



Отзыв пишу с телефона, все фото выложу попозже.
ser891
Заказчик
1
Я выбрал эту компанию по совету друга. И сразу скажу по словам тех рабочих, что у меня делали ремонт они лучшие в Смартремонте. Ремонт делаю молдовани.

Все начиналось хорошо а закончилось плохо.

Плюсы:

1. Как все здесь пишут они хорошо положили плитку на стену в ванной.

минусы:

1. на обоях в нескольких местах пузыри

2. обещали сделать пробковые пороги на стыке ламината и плитки, прораб обещал что все будет хорошо, в итоге при задаче объект он пороги герметиком замазал. В итоге через пару недель дверная рама продавило подложку под ламинатом порог порвался.

в итоге они конечно пришли исправлять и теперь пороги держаться хорошо но порог стал ниже плитки на 3мм и теперь при мытье полов там скапливается вода. пока они работали откололи кусочек от покрытия ламината и обвинили меня в этом меня, что я повредил а они оторвали.

3. Потеряли части от крепления унитаза теперь он болтается.

4. унитаз еле еле подключили.

5. Постоянные от мазки, с начало говорят что сделаем потом в итоге делают как получится.

6. натяжные потолки при открытия окон всасывает и видно всю проводку

7. Керамогранит положили криво.

8. Вещи я завез до натяжного потолка, они не предупредили меня что будут на столько грязные работы в итоге все в грязи, и мне говорят ну мы могли бы накрыть целлофаном но нам не до этого было.

9. Попросил сделать проводку без распаичных коробок в итоге они сделали провода тупо замотали в один комок даже без гофр.

10. они не делали гидроизоляцию ванны сказали что, что то добавили в состав стяжки что бы не протекало, но мне кажется они мне наврали и просто забыли.

11. Слаботочные розетки не умеют делать, но взялись провода туда отболды напихали.

12. Ламинат плохо положили, с дыркой у стены. исправили. здесь должен быть мат.

13. Выводы под воду сделали плохо, слишком близко к стене.

14. стыки подоконников замазали герметиком, спустя 2 месяца все стало не красиво.

РЕМОНТ СДЕЛАЛИ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПЛОХО. Весь ремонт от болды сделать. Мне кажется что они все так ремонты делают когда не успевают по срокам.
Екатерина Волкова
Заказчик
5
Спасибо Смарт Ремонт за мою новую красивую и светлую кухню! Сделали все за 2 недели со сменой труб и натяжным потолком. Никаких претензий и нареканий.
Виталий
Заказчик
4
Спасибо Валерию и его бригаде за такой хороший ремонт в старой квартире! Не верили сначала, что можно старую квартиру превратить в новую. Но рискнули!)) За прозрачность расчетов и честность тоже спасибо, редко это сейчас встретишь( Только одно маленькое пожелание - ремот дело хлопотное, растягивать бы не хотелось... Работали бы вы и в выходные, было бы совсем отлично. А так - 3 недели срок немаленький для ремонта, пусть даже хорошего)))
Krasotka01
Заказчик
4
Ребята из Смарт Ремонт во главе с Валерием делали ремонт наши ванну и туалет. После составления договора и подтверждения сметы, начались работы. Нам не пришлось заморачиваться с материалами, их доставкой или контролем рабочих. Мы просто уехали на время ремонта на дачу, чтобы не дышать строительно пылью. С нами работал очень вежливый менеджер (к сожалению, я не помню, как его зовут). Он присылал нам фото того, как движется ремонт каждый день.Короче, все понравилось, хотя немного и не уложились со сроками - работали дольше, чем обещали.
Елена
Заказчик
5
Отличный ремонт ванной комнаты, все сделано профессионально и на высоком уровне
Анна Гапченко
Заказчик
4
Не без приключений, но санузел отделали ремонт.

Задача была стандартная - демонтировать все, что было в раздельном санузле, заменить трубы, положить плитку, установить сантехнику и смонтировать потолок. Дом типовой, ремонт тоже без прибамбасов. Сначала выяснилось, что тот мастер, который мне достался не сможет (по личным обстоятельствам) выполнить заказ в приемлемые для меня сроки. Обсудили этот вопрос с компанией, мастера заменили. Ремонтом в целом довольны, после окончания были некоторые проблемы, но мастер оперативно их устранил (не смотря на то, что все уже было оплачено :))). Из минусов: ремонт завершился на три дня позже срока, оговоренного в договоре, и осталось довольно много (с моей точки зрения) чернового материала. Из плюсов: компания оперативно реагирует на запросы клиента как до оплаты, так и после.

Хочется пожелать ребятам успехов!
toni.siplyavchenko
Заказчик
5
В Смарт Ремонт обращались месяц назад. Делали ремонт ванной. Всей поставкой товара, погрузкой-разгрузкой и прочим занималась сама фирма. Нам только отчитывался менеджер по телефону. О ходе работ тоже узнавали от него. Конечный результат нас порадовал. Чистенько, свежо. Сан.техника новая. Претензий к качеству выполненной работы нет. На случай форс мажора и каких-либо скрытых косяков имеется гарантия.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 158
117
30
0
2
9
Смарт Ремонт
Смарт Ремонт
4.5
Отзывы: 158
+7 (495) ...-..-.. 8 (495) 481-32-11

Новые публикации про ремонт в нашем блоге

Как проверить мастера по ремонту квартиры
Ремонт квартир
Как проверить мастера по ремонту квартиры
10.06.2024
4 мин.
Что такое отделка White box?
Ремонт квартир
Что такое отделка White box?
17.04.2024
13 мин.
Шумоизоляция стен в квартире
Ремонт квартир
Шумоизоляция стен в квартире
25.03.2024
17 мин.
Как выбрать цвет стен в квартире
Дизайн интерьера
Как выбрать цвет стен в квартире
27.02.2024
19 мин.
Виды отделки стен в квартире
Ремонт квартир
Виды отделки стен в квартире
25.02.2024
17 мин.
Ипотека с господдержкой в 2024 году
Ремонт квартир
Ипотека с господдержкой в 2024 году
09.12.2023
13 мин.