ДАЧНЫЙ СЕЗОН - отзывы клиентов, стоимость услуг

Отличная фирма. Все качественно и в срок!!!

Хорошая компания! По Москве сейчас таких очень мало: адекватная цена как на строительство, так и на проект. Ребята специалисты, и дело свое любят (это из разговора сразу понятно становится). Бригады нижегородские это плюс огромный (азия всё таки другой менталитет). Короче, советую.

Компания хорошая. Всегда доводят до конца начатый проект. Качественно, без проблем и ошибок. Работают профессионалы.

Спасибо Дачному сезону и лично бригаде за такой отличный дом, как построили нам. Обратились в компанию по рекомендации соседей по участку. В офисе нас встретил менеджер и за чаем мы обсудили возможные проекты. Выбрали каркасный дом по индивидуальному проекту. Один нюанс – сметы вам не выдают, но озвученной стоимости не превышают. Качество работ реально на высоте , строительные материалы хорошие, технологии современные и, что нас очень радовало – ответственные работники без типичных «ушел в запой». Дом сдали четко в срок. Даю оценку пять Дачному сезону!

Всем добрый день.
Хочу поделиться своим негативным опытом работы с данной фирмой. Я решил построить дачный дом в Подмосковье, долго выбирал подрядчика под ключ, выбор не из простых оказался, однако почитал отзывы и посмотрел сайт и все понравилось в Дачном сезоне. Пару раз приехал с супругой и в итоге заключил договор. Ну, а потом классика жанра, все стало не так радужно. Мой менеджер был Дмитрий М, а начальник отдела продаж Никита К. Я даже резюмировал список проблем и написал открытое письмо руководству, после чего получил от них предложение о расторжении договора по причине того, что я сам не хочу строить дом и противодействую их желанию исполнять договор.
Пример моих претензий:
1. Письмо от Дачного сезона: "По итогам пробного все сваи стандартных размеров. Ничего удлинять пока не нужно. Без чего не сможем установить фундамент: - желательно скосить траву (вероятно монтажники ее затопчат), поэтому считаю этот пункт не обязательным; - в соответствии с привязкой 1 сторона дома попадает в плоскость забора. Его необходимо демонтировать." На следующий день они уже пишут: "и демонтированы насаждения на всем пятне установки фундамента."
2. Заезд мастеров по договору должен быть согласован с заказчиком. Мне пишут в ультимативной форме: "19.10.2019 примерно в 9-10 утра к вам приедет монтажная бригада." Никаких намётков «согласований» нет.
3. Работу менеджера нужно отдельно упоминуть:
п1 Менеджер Дмитрий М. при личных встречах и в письмах заверял: - все документы по проектированию можно согласовывать удаленно и решать удаленно и быстро, как правило недели 2. в итоге нам пришлось приезжать в офис и все в офисе согласовывать и тратить на это время, а на наши вопросы в стадии проектировании дома мы получали ответы целыми днями, а то и по 3-4 дня. Переписка имеется. Мы потеряли много времени и сил на этом процессе.
п2 Менеджер Дмитрий М. при личной встрече при заключении договора было сказано что и как мы хотим видеть, какая отделка первого этажа наружная, какая внешняя. Все согласовали, потратили около 4 часов времени в офисе. В итоге Дмитрий делая договор на коленке внес туда другие данные по крыльцу, по внешней отделке первого этажа. Мы проверили тело договора, а суть спецификации не проверили, тк там идет специфичная техническая информация. Надеялись на правильность отображения наших слов Дмитрием. Оказалось, что нет.
п3 Менеджер при общении и процессе "торгов" по стоимости, указал, что видеонаблюдение может быть проведено, но это платная услуга, на что мы возразили, что при такой стоимости контракта можно было бы и бесплатно сделать, а если нужен инет на участке - мы дадим симку с интернетом, и для фирмы это будет не затратно дать в аренду оборудование бесплатно. На что был получен ответ - "А. тогда хорошо. Решим, без проблем. Не волнуйтесь." В итоге обещание не было выполнено.
п4 Менеджеры отвечают на письма иногда в течение 2-3-4 дней, иногда забывая ответить и только с 3-го или 4-го напоминания и звонка отвечают, а все это потому, что у них график работы 2/2 и в их отсутствие на работе никто не может ответить. А если работа идет и с проектировщиком, который тоже работает как правило по такому же графику, иногда бывает, что в один день есть менеджер, но нет проектировщика и наоборот, тем самым согласование откладывается. На звонки по телефону - вечно заняты, записывают напоминание перезвонить - и сами не перезванивают. Это касалось и отдела продаж и отдела ПТО.
п5 Менеджер Дмитрий М. при личных встречах заверял, что при пробном выезде смогут сделать замеры сразу и на второй дом (в перспективе второй заказ) и предоставить также отчет. В итоге оказалось, что делают только на один и точка.
п6 В личном кабинете при попытке скачивания документов, приложенных к сделке выводится 404 ошибка, такое ощущение, что глючит сайт или личный кабинет. Ситуация повторяется в разных браузерах.
п7 При попытке дозвониться в выходные дни то по одному, то по другому телефону выскакивает иногда уведомление, что такой телефон не зарегистрирован в сети и сбрасывает, а иногда, не смотря на то, что звонишь в рабочее время - автоответчик говорит, что вы позвонили не в рабочее время.
п8 Договорившись с мастерами Дачного сезона, что подъеду, чтобы уладить вопрос размещения дома на участке и подписать бумаги, чтобы бригады смогли выехать на пробное бурение, и приехав в назначенное время оказалось, что нужных мастеров нет, поскольку они уже ушли.
п9 На мое письмо, цитирую: "Ну и вы пропускаете и оставляете основные комментарии по качеству и слаженности работы всего вашего коллектива и обещаниям." Начальник отдела продаж пишет : "Хорошего дня!"
Это лишь часть моих претензий в данной фирме. Выбирать теперь ее Вам, но обратите внимание, это мы еще до строительства фактического не дошли, а уже столько проблем, затягивание на всех стадиях сроков
Важный момент, надо отдать должное фирме Дачный сезон, что при расторжении они быстро вернули деньги и подписали доп. соглашение о расторжении на моих условиях (правда после нескольких официальных претензий, подготовленных моим юристом).

Хорошая компания, советую. Заказали дом из проф.бруса Палермо-3. Построили за 1 мес. Очень понравилась работа строителей (бригадир Сергей). Дом замечательный, комфортный , качественный. Строители работали с утра до вечера, не отлынивали. Важный момент, бытовки не было, заселили бригаду в свой домик. На протяжении строительства и при выезде было убрано , чисто не только в доме, но и на участке убран весь строительный мусор. Спасибо им огромное.

Очень дорогие предложения, у конкурентов на 20% выгоднее

Объяснили, показали, рассказали, построили и отдали ключи. Все прошло легко и без затруднений. Отдельно хочу выделить архитектора, думал пошлет меня с моими бесконечными корректировками, но нет, все отлично. Советую

Всем добрый день! Построили в Дачном сезоне щитовой дом. Хотим поделиться впечатлениями о совместной работе. Долго, как и многие, подбирали кто будет нам строить дом. Конечно же изучали отзывы о фирме. Увидели много хороших отзывов в интернете и решили съездить в офис. Офис красивый, сразу предлагают кофе, в общем подкупают гостеприимством. Менеджер подробно все пояснил, подсказал.Выбрали проект с сайта, как нам сказали-это популярный дом, часто его заказывают. Нам нужно было слегка изменить планировку. Менеджер уверенно сказал, что изменения в проект внесем за неделю, а дом возведем за 2 месяца. Предложили нам скидочку, для убедительности, но и в целом на этот бюджет были готовы. Решили подписать договор с ними. Аванс у них всего 1%. Но так как больших денег вперед мы не платили, в договор особо не вчитывались. Смету особо не изучали. Начали работать, вот здесь и начались неприятности. Проект, несмотря на то что был популярный и строили его много раз, а изменений всего было объединить две комнаты в одну. Делали они ни одну неделю, как обещали, а целый месяц. Потом оказалось, что за окна надо доплатить, за какие то балки там тоже надо заплатить. В общем вылезло еще на 100 тысяч доплат. Потом по не понятным причинам, начало строительства переносили 3 раза. И постоянно просили подписать допсоглашение. Наконец началось строительство, бригада на первый взгляд нормальная. Но в процессе стройки, начали выявляться неприятные факты: строительные материалы не соответствуют договору. На наши вопросы о материале, бригадиры отвечают " Нам всегда такой привозят, звоните в офис, если вам что-то не нравится". Звоним в офис, там обещают что перезвонят и не перезванивают. Зато смс ки присылают с просьбой оплатить этап, раньше, чем этап закончен. До начальства дозвониться вообще нереально. В общей сложности стройка длилась 3.5 месяца вместо 2 обещанных. Мы пожалели, что вообще подписывали допсоглашение по переносу строительства, плюс месяц на проект, плюс полтора месяца они никак не могли заехать на объект. В общем дом мы увидели только через полгода. Отпуск пришлось отменить. Куча нервов, времени, постоянные поездки на объект. Для тех, кто хочет построить дом с этой фирмой, сразу запаситесь терпением и нервами, а лучше подберите других подрядчиков. Так как положительные отзывы они похоже пишут себе сами!!!

Кому-то строят, но менеджеры не особо на связи, пять раз звонил разместить заказ, как-то не очень, сделка не состоялась

Прекрасный персонал, качество на высоте. Успехов Вам

С уверенностью заявляю, что самым сложным этапом при строительстве дома является выбор фирмы. Не покупайте проект на сторонних сайтах. Если собираетесь строить дом при помощи фирмы, не спешите: придётся переделывать проект по мере работ. Я выбирал из множества компаний, но свой выбор остановил на Дачный сезон.
У меня уже был собственный проект дома, от которого в итоге сохранился только фасад. Всё остальное пришлось создавать с нуля. В Дачном сезоне архитекторы тесно связаны с инженерами и проектируют сразу, чтобы у рабочих не возникло трудностей на площадке, а конструктор рассчитал все нагрузки.
Все трудности были при выборе компании и при проектировании. По постройке никаких замечаний у меня нет. Буду советовать своим друзьям вашу компанию!

ЕСЛИ ВЫ НЕ СЧИТАЕТЕ ДЕНЬГИ И ИМПУЛЬСИВНО ПРИНИМАЕТЕ РЕШЕНИЯ – НЕ ЧИТАЙТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ!
Я выбрал проект «Томар» по каркасной технологии в этой фирме и начал переговоры о его цене.
Первое, что настораживает. На сайте обозначена площадь дома 215 метров, менеджер также подтвердил, что площадь 215 метров. Однако если сложить все площади внутренних помещений и крыльца, то получится всего 172 метра! Дом 8х12х2 этажа = 192 + эркеры 12 = 204, минус второй свет 16, минус проем для лестницы, минус перегородки. Никак 215 не выходит. То есть если вы считаете по цене строительства квадратного метра, то тут уже на 20-25% расходы выше, т.к. заявленная площадь не соответствует фактической.
Сам процесс продажи построен на то, чтобы затащить вас в офис и под предлогом акции с подарками, которая вот-вот закончится, заключить с вами побыстрее договор, по которому вы должны заплатить 3% от первоначальной стоимости дома для составления индивидуального проекта. А уже после вам посчитают реальную цену дома с учетом ваших задумок. И если она будет сильно отличаться, то вам уже будет жалко задатка, и вы вряд ли откажетесь от стройки в этой компании.
Я же хотел получить сначала предложение, чтобы дом был полностью сделан снаружи, со всей внутренней инженерией и черновой отделкой под чистовую. Но мне его так и не сделали. Не понимаю почему нельзя было всё посчитать. Менеджер почти во всех случаях говорил, что нужно делать индивидуальный проект и нужно ехать в офис. Но проект-то у них есть! Площади же все известны им! И я не собирался менять размеры дома, крыши, стен, переносить стены. Окна хотел убрать сначала, но потом сказал оставить всё как было.
При этом в предварительных предложениях, которые мне присылали, были какие-то усеченные усредненные расценки, ничего конкретного. Допустим, я пишу менеджеру, что хочу окна как на картинке на сайте. Мне в ответ – стоимость окон рассчитана исходя из площади стенХ10%. Мне-то это зачем? Мне нужна цена всех окон как в проекте! Прошу посчитать обшивку внутренних стен и потолка ГКЛ в два слоя вместо ОСБ. В предложении вижу – 400 метров ГКЛ. Спрашиваю: это разве в два слоя и с потолками? В ответ – это для ориентира, точная площадь будет после индивидуального проекта. В чём смысл? Проект-то есть и площади стен и потолков известны!
Отделку фасада также рассчитали примерную 50/50 имитация бруса и штукатурка. А когда попросил посчитать точно – индивидуальный проект! Попросил посчитать отмостку, которая, кстати, не входит в стоимость. Опять – индивидуальный проект. Берем периметр дома 25 метров, 1 метр шириной, итого 25 кв.м. бетонная отмостка. Зачем тут индивидуальное проектирование? С цоколем такая же история. Расчет его цены не получите, пока не подпишитесь на индивидуальный проект. Попросил посчитать крыльцо под ключ (оно, кстати, тоже в стоимость не входит). В итоге считают черновую лестницу без перил. Почему так сложно посчитать полностью?
С инженерными системами вообще отдельная тема. В расчете 45 точек электрики, и не указаны щитки и автоматы. Прошу рассчитать большее количество и добавить щитки и автоматы – индивидуальный проект. То есть 45 точек без него посчитать можно, а 90 – нельзя. И план электрики просил – не прислали вообще. Точки водоснабжения включены всего 12 штук, а мне по факту надо 19 на 3 санузла, кухню, стиралку и посудомойку. И не открытым способом разводка (трубы по стенам), а скрытым – индивидуальный проект. Типа без него не понятно что они в санузлах и на кухне будут. Канализация, отопление, вентиляция – такая же история. Всё снаружи. И всего очень мало.
Попросил прислать фото или ссылку на входную дверь – нет её. Попросил убрать из расчета её тогда совсем – пишут «Уберу при встрече». Они что, не знают сколько дверь с установкой стоит? И зачем для этого встречаться? Вас будут тянуть на встречу всеми правдами и не правдами, чтобы закрыть на сделку. Попросил добавить в расчет подшивку крыши софитами и водосток (в варианте под ключ они есть), а также снегозадержатели – индивидуальный проект. Типа размер крыши не известен им? В итоге предложение с учетом всех моих требований я так и не получил. Если вы хотите посчитать стоимость нормального дома с цоколем, отмосткой, крыльцом и т.д., то они будут затягивать вас на индивидуальное проектирование всеми силами с оплатой первого взноса в размере 3%. Я понимаю, когда вы планировку дома меняете, размеры. Но тут было всё по их проекту, который у них есть уже (они его продают) и все размеры им известны.
Почитайте отзывы других их заказчиков – пишут, что 10 точек воды, например, мало. А больше – либо индивидуальный проект с предоплатой, либо вам в процессе проведения работ выставят дополнительный счет на неизвестно какую сумму. Не понятно что лучше. А сразу проект посчитать они отказываются, хотя могут. Видимо, им это не выгодно.
Решайте сами, стоит с ними работать или нет.

Прислали письмо с требованием доплатить большую сумму из-за повышения цен на строительные материалы. Хотя обещали, что цены будут зафиксированы в договоре. После этого письма перестали отвечать на мои звонки. Уже авансом внесено четверть суммы за дом. придется обращаться в суд, т.к. это похоже на мошенничество.

Сразу скажу, что при выборе подрядчика нужно ориентироваться только на собственные впечатления от того, что он построил. Я вот часто бываю у друзей в доме от Дачного сезона, потому и обратилась в эту компанию, потому что дом этот нравится. А вот дальше мне пришлось думать и думать, представить, что я уже живу в предполагаемом доме. Все это обсудить с проектировщиком, внести корректировки в проект. В целом дом получился очень симпатичным. Площадь у него небольшая, но тем не менее, внутри комфортно. Но сейчас бы я не купила участок с таким уклоном, как у меня, и терраса мне кажется узковатой. В общем, есть недочеты. Но не по вине строителей, женщине без опыта разобраться в вопросах строительства нереально. Правда, должна сказать, работники компании, которые у меня дом строили, как раз очень много дельных советов дали. Грамотные специалисты, с опытом. И неравнодушные, этого не отнять.

Спасибо "Дачному сезону" за мой домик! 28 мая приехала бригада (Нижегородские строители- Низкий поклон и благодарность!!!!) Никаких претензий к строительству нет. Все по графику, четкие сроки, четкий контроль со стороны начальства, очень приятный и внимательный менеджер Сергей *****. Даже погода удалась( без дождей)! Из инженерных услуг заказывали только разводку сантехники и воды в доме -Так же хочу сказать большое Спасибо мастерам!!! Остальное делали сами. Я въехала в дом в сентябре и вот живу и радуюсь. Так что, СПАСИБО!!! МОЛОДЦЫ!!! Рекомендую!

Цены средние. Сервис неспешный. Заказывая типовой проект будьте готовы, что стоимость на сайте не соответствует реальности. Окна посчитаны условно (% от площади), а не те, что стоят в визуализации. Решился на заказ исходя из средней цены и возможности сделать всю инженерку в одном месте. Стоимость постоянно менялась. За неделю до установки фундамента повысили цену на 30%. Деньги вернули частично, спустя 5 недель после заявления. Итого: проект (папка с чертежами типового дома с сайта обошлась в 110тыс.). Не советую.

Выбирали из множества компаний, которые строят каркасники. Сайт с почти тысячью вариантами очень подкупил. Правда мы в итоге делали индивидуальный проект. Спасибо архитектору Надежде за терпение и скорость! Менеджер Эдуард М. Был всегда на связи, все вопросы решались оперативно. Спасибо ему. Рабочие трудились как муравьи. Приехала бригада из трех строителей. Как говориться, «бывалые мужики», все по делу. За исключением мелочей ( без них же никуда)))) строительство закончилась за 2 месяца. Спасибо, мы довольны!

Всем, кто решил строить дом, посвящается.... Мы начали сотрудничество с фирмой Дачный сезон ровно год назад, июль 2020. Если вы любите русскую рулетку, уверены, что удача вам сопутствует, а также имеет большой бюджет, то вам сюда. Попытаюсь подробно рассказать нашу историю, а также поделиться опытом, что нужно предусмотреть, чего избежать.
1) Мы долго выбирали строительные фирмы, ездили на выставки, но в результате остановились на Дачном сезоне на основании двух важных критериев : сайт и стоимость, очень информативный и стоимость была гораздо ниже всех остальных.
2) Подписали договор под ключ, нам обещали по акции бесплатные метры, установки инженерных коммуникаций, и тд
3) Оплатили первый взнос и радостно стали ждать начала стройки в октябре... нам сказали в офисе, что наш брус будет специально готовиться для нас, что очень большой наплыв из заказов, но что все под контролем и скоро скоро бы начнем..
4) Возведение фундамента, как и прибытие бригады задерживалось и задерживалось, но мы ждали и думали, что все будет хорошо, нас уверили , что по плану сдача дома в марте 2021 и мы успеваем
5) Появился первый тревожный звонок , когда мне позвонил архитектор, который делал нам проект и спросил, правда ли , что мы отказались от стройки. По его словам , ему не заплатили за выполненную работу, на том основании, что проект был задержан и заказчики отказались.
6) Мы подумали, что это их внутренняя кухня и не стали акцентировать внимание
7) Возведение фундамента было начато с опозданием на 1 месяц, но нас уверили, что мы успеваем, сейчас такие технологии ))
8) Оплатив следующий платеж и получив обещание, что наш брус уже едет, мы с удивлением узнали,что бригада (номер 1) покинула место строительства , нас об этом никто не предупредил . Менеджер на встрече уверил нас, что мы на контроле, что нам очень благодарны за наше терпение, что он сам бы на нашем месте расторгнул бы отношение с такой фирмой, что мы молодцы .
9) Тут же выяснилось, что с лесом в стране беда, наш брус оказывается не наш брус, наш должен просушиться, мы же заказали профилированный . Естественно все это выяснилось после всех произведенных оплат
10) Мы срочно попросили организовать встречу с начальством, с нами встретился менеджер , уверил, что все будет хорошо, ждите, бригада уехала, но это плохая бригада, у нас сейчас вот-вот освобождается очень хорошая бригада, и мы *счастливчики*
11) Груз пришел в январе, лежал просушенный на морозе, под снегом, но это видимо хорошо для бруса, он закалялся, ему еще многое предстояло
12) Бригада номер 2 вроде как сформировалась, но вдруг сообщение, что расформировалась
13) Бригада номер 3 уже точно приехала и начала постройку дома с опозданием на 3 месяца!
14) Мы еще верили всем, тем более , что бригада действительно начала хорошо работать и новое уведомление о переносе сроков говорило нам, что светлое будущее не за горами , вместо 31 марта, новый срок обещан – 31 мая.
15) В середине мая мы конечно понимали, что конец мая не выполним, но тут новое письмо – 21 июня .
16) В самом начале июня, увидев новое светлое будущее , мы подписали договора на подведение газа , коммуникаций , краска дома и тд
17) В этом же начале июня охрана поселка сообщила, что на нашем объекте никого нет, что строители уехали, оставив нам сообщение, что больше с этой фирмой работать не будут, им не заплатили (не могу ни опровергнуть ни подтвердить, все со слов)
18) Позвонив в компанию, мы сообщили им о пренеприятном известии, что Бригада 3 уехала, что все работы остановлены
19) Нас уверили, что Бригада 4 в состоянии поиска, через 2 недели ничего не произошло
20) После пережитого стресса , не получив никаких гарантий и новых подтвержденых сроков, я предложила 3 сценария: 1- продолжать искать бригаду, заплатив нам штрафные санкции, 2- снять бригады с существующих объектов (кто еще не так сильно пострадал как мы) , 3- расторгнуть контаркт
21) Компания с радостью выбрала сценарий 3, за год все услуги подорожали, пересчитав объем сделанных работ и оставленных материалов, нам были выплачены деньги, на которые мы не сможем сделать и 10% оставшегося недодела ! Удивительно, что при невыполнении сроков строительства, с нас взяли оплату за проект, за которы уже когда -то видимо не заплатили архитектору..
22) Мы были очень терпеливы, мы понимали, что проблемы будут, что от того, как их решают , складывается история фирмы, мы ждали, что после всего пережитого, к нам отнесутся по – особенному

Советы дня:
- внимательно читайте договор, вы практически не будете иметь никаких прав, договор составлен таким образом, что вы всегда будете делать предоплату, и при отказе , вы не сможете вернуть свои деньги в полном объеме
- не подписывайте договор под ключ, до ключа не дойдет, услуги обещанные , за которые вы заплатите, не прозрачны и деньги не вернутся
- просите смету на весь спектр услуг, а не только где указана сумма общая договора
- не гонитесь за стоимостью, бесплатный сыр в мышеловке
- проверьте свое здоровье перед началом строительства, если есть проблемы, не начинайте, вас по любому выставят идиотом
- пообщайтесь с бригадами на объектах, узнайте, как долго они сотрудничают с этой компанией
- отзывам в интернете верьте только отрицательным

Берегите себя и своих близких! Бегите от Дачного сезона ! Я рада, что осталась в дураках, ведь благотворительность – это святое дело, вероятно директору и специалистом очень тяжело ... А еще я знаю, что расскажу и предложу на следующей открытой линии нашему Президенту, тем более ,что уже опыт подобный был, один звонок – и префектура округа нашла ответы на все мои вопросы!

Поработал с этими ребятами по дому на стадии проектирования. В свете дикого спроса на строительство хочу сказать, что они действительно молодцы и с ними можно работать. Оговорюсь, что в итоге из-за своих причин, строительство отложил пока, но поведение Дачного сезона, в самый пик показательно. Менеджер Сергей, отдел сопровождения, архитекторы работают, перезванивают оперативно и это прекрасно. Почему решил написать это, да потому что мои запросы были проигнорированы в этом сезоне десятком строй-фирм, в том числе с огромными ютуб каналами, в том числе несмотря на комментарии и просьбы по телефону ответить. Чувствуешь себя после такого отношения прямо скажем не очень. Хотя ты хочешь купить и отдать им свои деньги. Рука лицо, в общем. Поэтому хочу похвалить Дачный сезон, и за отношение к заказчику и за кстати, нормальный конструктив, я сравнил сечение конструктива для каркасников с двумя очень известными фирмами и при сопоставимых ценах каркас точно будет крепче - не поленитесь, сравните. В общем, честно, только позитив, хотя я копаюсь в деталях. Надеюсь продолжат также держать марку.