Кухни под ключ - все отзывы на компанию Rubica

Только здесь мне сделали кухню моей мечты. Перед заказом обсудили и проанализировали каждую деталь моего будущего гарнитура. Так же добавили красивую фотопечать и фрезеровку фасада. Как и обещали все сделали за месяц. Из за моих проблем компания пошла на встречу и задержали изготовление на две недели, за что огромное спасибо. По ценам вышло все неплохо, учитывая что качество на высшем уровне.

Достойный производитель кухонных гарнитуров. У нас такое впечатление сложилось после взаимодействия с ними. Работают профессионалы с большой буквы. Все наши пожелания с точки зрения дизайна были учтены. Такое внимание к деталям подкупает. Фасад был покрыт защитной пленкой. У нас коты любят мебель портить. Благодарим, что ничего не забыли. Уже порекомендовали вас.

Хорошая организация да и отношение к клиентам у них на высшем уровне. Присматривал здесь интересные модели кухни. Дизайнер приехал бесплатно и вместе с ним выбрали ярко зеленый вариант. Обещали сделать за месяц, но в итоге даже раньше успели. Работают только по предоплате и так даже надёжнее для меня. Качество однозначно стоит своих денег. Я доволен как слон, спасибо!

Заказывала у этой компании кухонный гарнитур, сотрудничеством осталась довольна. Хоть его изготовление и заняло продолжительное время, около месяца, как и указывает изготовитель, но оно того стоит. Замеры дизайнером были произведены безупречно, так что в конечном итоге при монтаже, не возникло ни каких проблем, все идеально стало на свои места. Рекомендую.

Самая ужасная компания которую я встречала !! Сотрудники игнорируют мои сообщения и звонки ! Не дозвонится вообще!! Кухню не могут собрать уже неделю ! Даже не могут назначить дату сборки!! Сотрудники вообще не владеют никакой информацией !! если хотите потратить свои нервы то пожалуйста!

По телефону говорят цену 70 000р приезжает дезайнер и цена за тот же метраж волшебным образом выростает до 230 000р, спрашиваешь почему цены на сайте в 3-4 раза ниже, почему потелефону говорят не больше 70 000р, дизайнер - замерщик говорит что это просто замануха что бы клиент позвонил!!! Вообщем обуревшая контора впихивает кухни из плёнки по цене лака, ищут лохов!

Муж нашёл эту компанию в инстаграмме. По причине отсутствие шоурумов для расчета стоимости и создание проекта менеджер (так называемый замерщик) выезжает к вам в квартиру. Замерщик приехал около 8 вечера, общался дружелюбно, даже чересчур.




Как только дело дошло до итоговой стоимости, замерщик начал настаивать на подписании договора и внесения предоплаты. К такому готовы мы не были, так как это уже третья компания которая составляет нам проект и рассчитывает стоимость. На слова «Нам надо подумать» - этот замерщик начинал давить, и это давление продолжалось около часа, уходить из НАШЕГО дома без подписанного договора он не собирался !! В 23 часа все рамки приличия уже были пройдены, а уходить он все также не хотел. Видимо вежливо с такими людьми общаться нельзя. В 23.30 удалось его выдворить, но он ... вернулся !! Звонок в дверь, попросил мужа на лестничную клетку. Что вообще происходит ? Какая приличная компания будет так своих менеджеров натаскивать? Что за разговоры ночью в подъезде ?! Моя злость уже начинала переходить в страх! Пришлось несколько раз выходить и требовать оставить нас в покое! Он все таки ушёл, но меня трясло ещё пару часов. Поберегите нервы, не обращайтесь в эту компанию !!!!

Приехал на «бесплатный»замер дизайнер от Рубика, который оказался продажником. С опозданием на 1.5 часа. По телефону оператор сообщил, что замер и составление проекта будет час - два. В итоге вместо 19.00, дизайнер приехал ко мне в 20.30. И уже в час ночи (пытался развернуть его в 11, ни в какую) давил на меня с подписанием договора и внесением залога 5000 для кухни со скидкой 30% (типа давай, без советов друзей и родственников, подпиши договор с первой попавшейся конторой) и спойлер, цена со скидкой 30% - это цена любой кухни в этой ценовой категории. Так вот дизайн, мне совершенно не понравился (пожелания «дизайнер» не учёл от слова совсем. Часто показывал свою домашнюю кухню????, говорил, что будет также. Его кухня мне вообще не зашла. Я сказал без энтузиазма, что «норм» из вежливости, но он этого не понял, так как продолжал показывать фото своей кухни. В час ночи, уже хотелось спать и не хотелось проблем. Пришлось внести залог, так как стало не по себе, (решил просто позже расторгнуть договор и вернуть залог) - Менеджер намекнул о том, что и ментам их не выгнать.




На след день решил поехать расторгнуть договор и вернуть залог. Ехать пришлось к ним в офис писать заявление на расторжение договора. В офисе все приветливые, сказали, что через 10 календарных дней все вернут. Естественно, через 10 дней ничего не пришло. На почту отвечают сухо, «технические проблемы с 1С. Больше ничего сказать не могу».

Это похоже на какое-то [цензура]. Менеджер, который приехал на «бесплатный» замер в первую очередь должен своему работодателю задавать вопрос, почему выезд бесплатный. А не давить на клиента, для которого ваше выступление - СОБЕСЕДОВАНИЕ О НАЙМЕ ВАС. Не прошёл - до свидания. Кухонь выбор большой, нафиг вы нужны со своими залогами в час ночи.

Этой конторе ещё учиться и учиться клиентоориентированности. Дикари какие-то.

Наконец съехали от родителей мужа. Проблема была в том, что кухня в новой квартире была не совсем стандартного размера - готовым гарнитуром проблему не решить.

Изначально я хотела чёрную кухонную мебель, но муж отговорил и решили заказать кофейно-молочное сочетание верхних фасадов со столешницей и нижними ящиками под светлое дерево. Не пожалела, потому что так выглядит не столь радикально, но всё равно стильно и при этом весьма уютно.




Заказали выезд дизайнер замерщика, приехал молодой человек по имени Кирилл, выслушал наши пожелания и в программе составило проект. В процессе предложил нам оформить фартук с фотопечатью. Рисунок выбирали не долго – из предложенных понравилась тема кофе. Ещё Кирилл предложил продлить столешницу и совместить её с подоконником, благо место позволяло. После непродолжительных раздумий мы с мужем согласились. Отмечу также, что Кирилл очень точно всё рассчитал, помог сориентировать расположение тумб и полок. Мебель по факту встала отлично.

Хочу так же поблагодарить сборщиков – Станислава и Игоря. Сборка и развеска идеальные, очень аккуратно свёл все углы и установил духовку с варочной панелью. Шкафы всё на стяжках, стоят ровно.

Материалы приятные на ощупь. Не знаю, сколько послужат, но по ощущениям гарнитур крепкий. Фасады покрыты плёнкой ПВХ, столешница и стеновая панель - ЛДСП. Покрытие толстое, тест на царапины прошло успешно.

Но в процессе заказа есть свои нюансы. По договору 30 дней - рабочих дней. Плюс, могут немного задержать. В итоге, у нас получилось 1,5 месяца. Привезли по готовности быстро, а вот сборка только после доставки, т. е. плюс ещё 2-3 дня. Поэтому рассчитывайте своё время.

Но в целом, всё равно отлично, я довольна сочетанием цены и качества.

Всем привет! Заказывала у этих ребят кухню в этом году.
Сразу отмечу, что начальный этап продажи у них выстроен очень хорошо — всё вежливо, учтиво, в срок. Заказала обратный звонок на сайте, приехал их сотрудник, сделал замеры. Из плюсов выделю то, что он прислушивался к нашим просьбам. Мы попросили оставить место для телевизора вместо пары шкафов - сделал. Нас с мужем его макет устроил, цвета выбирали основываясь на образцах, которые он привез с собой. Посоветовавшись решили, что будем подписывать договор. Внесли предоплату и стали ждать.



По договору они изготавливают кухню 30 рабочих дней. Кажется, что месяц, но нет — рабочих. Спустя какое-то время решила подробнее изучить отзывы и сердце екнуло, несколько человек написали тут, что сроки не соответствуют действительности. Я признаюсь запаниковала, все таки кухня не килограмм муки, часть денег же внесена. Позвонила, с первого раза не дозвонилась. Еще сильнее запаниковала. Муж вроде успокоил, сказал, что немного подождем, на момент когда я звонила сроки были еще не нарушены.
Вобщем как на иголках я какое-то время была, но Слава Богу, мои опасения не оправдались. Через месяц после подписания позвонили и сообщили, что готовы доставить гарнитур в разобранном виде. В договоренную дату их рабочие привезли гарнитур. Мы с мужем бегло осмотрели детали на наличии дефектов, но вроде все было нормально. Сказали еще чуть чуть подождать.
На следующий день еще раз перезвонили, уточнили какое время нам удобно, чтобы пустить сборщиков. Договорились, сборщики приехали в назначенный день. Их отдельно отмечу — собрали быстро и хорошо. Пользуемся кухней уже чуть больше полутора месяцев, каких то нюансов и косяков не обнаружили.
Пожалуй, могу рекомендовать. Но если вы любите паниковать, то не лезьте читать отрицательные отзывы после заказа, как это сделала я.
Номер договора: П_4320_148

По телефону озвучили цену 57т. р. за 2,9м + 1,5 угол. Мне необходимо ДВЕ кухни! Приехал сотрудник Антон. Оказалось 100 т. р. и не в лучшем исполнении. За вторую в 3 метра 78000р. За механизмы с доводчиками надо еще доплатить 8000р за шкаф, по 1000р закинуть за единицу стекла, фурнитура в комплекте есть но если хотите другую то вам та что в комплекте все равно останется, другую покупаете сами. То есть убрать её стоимость у вас не получиться.



Ну к расчётам вернемся. То что угловая 57000р не будет это я и сам знаю. Печаль то в другом, на сайте указаны скидки и мне ДВЕ кухни надо. Спрашиваю, какая скидка мне. Антон отвечает. Да никакой! Вот эта цена ОГОНЬ и не важно что вы две кухни хотите и то эту цену я вам сейчас даю если закинете предоплату и составим договор, сейчас. Завтра я уже эту цену не дам. Сделаю дороже!
Видимо после карантина тренинги по продажам в компаниях изменились серьёзно.
10.03.2021

Поскольку новым кухонным гарнитуром довольна целиком и полностью, то решила поделиться впечатлениями. Помещение под кухню у меня в доме просторное, но окно не очень удачно расположено - это и подтолкнуло обратиться за индивидуальным изготовлением кухни. Замерщика присылают на объект, его услуга бесплатна (хотя скорее включена в стоимость гарнитура, если его подписываешь). Он все просчитал, нарисовал достаточно подробный эскиз. Оставил место для встраиваемого холодильника (он еще в пути, скоро получим). Для микроволновки и встраиваемого духового шкафа также места оставили достаточно (их мне сборщики мебели поставили, я им дополнительно доплатила за это). Ещё осталось установить посудомоечную машину, место под неё есть.



Цветовая гамма выбрала спокойную, смотрится в живую гармонично. Шкафы с удобными доводчиками, хорошая фурнитура и стеновая панель симпатичная - с мозаичным узором. Ящики двигаются плавно по направляющим, все сделано на совесть. Понравился также клиентоориентированный подход - когда поняла, что строители не успевают закончить ремонт, то позвонила и попросила отсрочить доставку кухни, мне пошли навстречу.
Начинаю обживать потихонечку свою новую кухню и компанию-изготовителя смело рекомендую.
Номер договора Л_7192_0183 от 31.08.2020