Установка окон - все отзывы на компанию Пластиковые Немецкие Окна
Первый раз заказывал остекление магазина в 2013 году. Отзыв оставлял ранее. Второй заказ был в феврале 2019, остекление квартиры с заменой окон и лоджии от застройщика.Профиль выбрал Veka Софтлайн. Претензий к качеству нет. Без задержек привезли в установленные сроки. Монтаж на следующий день силами бригады из 2-х человек. Компанию рекомендую. Проверенно временем.
Хочу выразить огромную благодарность "Немецким Окнам", а именно Ирине и Ольге за отзывчивость, понимание и профессионализм в остеклении 6 м балкона. Бригаде Николая и Сергея за отличное качество работы... слаженность, скорость и аккуратность. Ребята вы отличная команда!! Спасибо за качественную работу!!!Уж насколько я придирчива и осторожна... тут все просто отлично.
Чёткая и качественная работа на всех этапах! Отдельная благодарность Ирине за потраченное время и силы на изменения по ходу просчета и пояснения (подробные!) по всем техническим вопросам. Профессиональная работа монтажников Павла и Даниила, с превышением сроков (сделали быстрее!) без потерь качества! Договор №135/06-18. Ул. Академика Пилюгина, д. 24/2.
Обратившись в компанию Немецкие Окна с целью поменять старые деревянные окна на новые пластиковые. Менеджер компании, Ирина связалась с нами очень быстро оперативно сделали расчет. На следующий день приехал замерщик Александр, все нам рассказал объяснил по поводу всевозможных нюансов связанных с изготовлением. Выбрали окна Rehau Grazio. Общая стоимость заказа составила 73 600 руб. На изготовление ушло минимальное количество времени всего 5 дней. И вот наступил день монтажа. Доставка была после 14, время не совсем удобное (весь день разбит). На следующий день приехали мастера Павел и Даниил, они добросовестно и профессионально произвели монтаж окон и балконного блока. По окончанию монтажа первого окна приехал контролер для выборочной проверки качества установки. На установку ушло порядка 9 часов с учетом того,что все работы были выполнены "под ключ" .Выражаем огромную благодарность замерщику Александру и монтажникам за качественно выполненную работу всем рекомендуем эту компанию. Город Москва ул Салтыковская д 21 . Договор № 45/03-2018.
Всем добрый день! Меняли балкон. Вся конструкция целиком, с холодного алюминия на теплый. Новая - с двухкамерными стеклопакетами и утепленной нижней частью. Установка прошла не так гладко, как хотелось бы, но в итоге все закончилось хорошо. Несмотря на возникшие трудности хочу сказать отдельное спасибо установщикам Максиму и Владимиру за их подход к работе. На самом деле, по отношению руководства к проблемам клиента можно сделать некоторые выводы о фирме. Например, стоит с ней связываться или нет. Адекватное отношение к проблемам клиента может полностью сгладить возникшие отрицательные впечатления. И наоборот, неадекватная реакция - затмить все хорошее. В нашем случае, как я уже говорил, все закончилось настолько хорошо, что мы сразу заказали замену окна в комнате. На этот раз все прошло без сучка и задоринки, за что большое спасибо всему коллективу. В планах заменить еще одно окно, но это чуть позже.И еще два момента хочу отметить: - все сроки, указанные в договорах были соблюдены;- стоимость материалов и работ (как балкона, так и окна) оказалась меньше чем в других фирмах в которые мы обращались.А "Немецким Окнам" желаю удачи, развития и процветания. Отдельное Спасибо директору за понимание.С уважением, Алексей Ширков (Договор № 642/12-2017)
Отличное качество окон. Заказали восемь штук. Довольны
Спасибо огромное "Немецкие окна" за работу и лично Анастасии за консультации. Очень довольна, получилось все просто замечательно. Дети в восторге от нового отделанного балкона-лоджии . Правда жалею, что от усталости тормознула и заказала очень светлые панели на отделку (хотя изначально планировала цветные, ближе к цвету-беж). Именно такие панели поставили на кухне, уж очень мне понравился цвет на них. Но что сделано, то сделано. Зато в детской просто полный улет, окна поставили ламинированные под золотой дуб, красота неземная в прямом и переносном смысле . Огромное спасибо ребятам, которые два дня от рассвета до заката трудились над созданием шедевра. Вошли в мое положение, что у меня малыш и два раза в день ему надо спать, старались не шуметь в эти моменты. СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ!
Очень рада , что мы обратились именно в эту компанию по рекомендации своих друзей. Сейчас решила написать небольшой отзыв о работе компании в целом. Сервис у них действительно есть и он на высоте по сравнению со многими российскими компаниями, я столкнулась не с одной компанией при ремонте своей квартиры и мне есть с чем сравнить. Первое что хочу отметить это точные сроки изготовления моих окон, было все доставлено четко в срок. Второе наверное для меня было важным это профессионализм сотрудников данной компании начиная от менеджеров и заканчивая монтажниками окон. Ну и напоследок было приятно получить различные подарки от компании. Спасибо!!!
Наконец-то у меня нашлось время написать отзыв об установленных окнах. Договор № 30/02-2014 от 07.02.14. Я не особо люблю печатать комментарии о продукции и услугах, тем более писать отзывы на сайты компаний, но на этот раз позволю себе добавить «пять копеек». Хочу сказать, что к выбору компании, оказывающей услуги по остеклению квартиры, я отнеслась вполне серьезно, т.к. от результатов выполненной работы зависит слишком многое. Читая отзывы в интернете, увидела как работает большинство компаний: необязательность сроков исполнения заказа, некачественная установка, нежелание исправлять свои ошибки, порча полов, потолков, ковролина и прочее. Мне же, как и всем клиентам подобных компаний хотелось, чтобы весь процесс прошел успешно, чтобы новые окна приятно выглядели, хорошо функционировали и не вызывали никаких беспокойств. Тщательно изучив различные варианты предложений и отзывы, я обратилась в фирму «Немецкие окна». И не прогадала. Меня устроило то, что фирма использует профили для окон известной немецкой марки Века. Я читала форумы о таких окнах, смотрела фото – их дизайн и качество мне понравились. Поэтому я уже знала, какие окна хочу поставить в своей квартире. Еще импонировал тот момент, что «Сити Окна» делает монтаж с соблюдением рекомендаций госта. Сами установщики с утра задержались из-за пробок, но об этом предупредили. Даже задержавшись на час работали без спешки и перекуров. Никакой суеты и лишних телодвижений. Толковые ребята, знают свое дело и это очень радовало. В результате всего – новые окна поставили за считанные часы . И при этом никакого разгрома в комнатах. Качество и внешний вид окон отличные, качество жизни в квартире изменилось в лучшую сторону. Неделю назад пригласила регулировщика, так как начала немного прощелкивать створка окна в спальне при открывании в режим микропроветривания. Приехал на следующий день после вызова, 2 минуты посмотрел, покрутил что-то и все отлично. Еще раз хочется сказать огромное спасибо работникам компании и пожелать только успехов на трудовом поприще. скрыть
Честно говоря, с таким сталкиваюсь впервые)) Поэтому много слов и эмоций, уже извините!Окна я меняю первый раз в жизни. То есть до этого ну вообще никаких представлений о том, как это происходит и что это вообще такое.Началась история с обзвона крупных фирм и заводов, и уже где-то к пятому звонку настроение было ниже плинтуса... Такое ощущение, что менеджеров в оконные фирмы принимают только после специального теста на полную неадекватность. В одной фирме - кому интересно - могу назвать, чтобы НИКОГДА туда не обращались - меня во время одного звонка футболили 5 менеджеров, и каждый раз называлась новая цена, больше предыдущей. В общем, я пребывала в жутком унынии потому как уже и не надеялась на благополучный исход. А почитав отзывы о разных фирмах, я вообще думала, что нормально окна не делает никто. Тем более, что моя подруга имела глупость заказать остекление балкона в одной из дорогих фирм - сделали похабно, отливы подняты наверх (а не вниз опущены, как надо), из-за этого в дождь балкон заливает, а верхний отлив вообще не доведен до конца... И на монтажной пене сильно сэкономили, поэтому когда ветер - у неё дома сквозняк, даже при закрытой балконной двери. Так что мне действительно есть, с чем сравнивать. Но! мир не без добрых людей. Мой бывший муж посоветовал «Немецкие Окна» - покопалась в инете и нашла массу полезной информации и рекомендаций об этой оконной компании.Оставила заявку на сайте с просьбой перезвонить. По телефону дали необходимую консультацию и когда мне прислали окончательный расчет, была приятна удивлена ценой. За два окна и балконную дверь с окном «под ключ» , вышло 67 тысяч рублей.Окна изготовили ровно в тот срок, что указали ( 7 дней). С доставкой тоже проблем не возникло. Установщики приехали на следующий день в 9-20 утра . Работали Иван и Николай (рекомендую). На все ушло ориентировочно 6 часов . При этом: все быстро, но очень качественно, четко, слаженно, оперативно и невероятно дружелюбно! Мусор упаковали в мешки и вынесли к мусоропроводу. Теперь любуемся новыми окнами, света стало намного больше и заметно тише.В итоге : качеством окон, обслуживания и отношения к клиенту очень довольна. Буду так же рекомендовать .Огромное спасибо!
Безусловно впечатления о качестве работы мастеров очень положительные,но особо хочется отметить следующие нюансы: 1.Быстрое реагирование на создавшиеся при монтаже сложности, обусловленные геометрией наших любимых советских помещений 2.Грамотный выбор технолоигеских решений при выполнении сложных работ 3.Скорость и слаженность работ в сцепке для двух мастеров и поодиночке - особенно порадовало умение работать именно поодиночке 4.Время выполнения большого объёма работ 5.Выбор мастерами при замере наиболе демократичных вариантов монтажа комплектующих, что безусловно говорит о заботе о клиенте Выводы - если есть финансовая возможность, установка стеклопакетов REHAU предпочтительнее нежели варианты других фирм.Общая оценка 4+
Прочитала здесь положительные отзывы - решила заказать замену 3-х окон. результат:1. позвонила в офис - очень вежливо и грамотно все рассказали и точно посчитали стоимость2. замерщик пришел без опаздания, принес договор, получил аванс3. доставка - привезли именно тогда, когда было МНЕ удобно (отдельное спасибо)4. установка - очень быстро, все идеально открывается/закрывается5. откосы - все 3 окна сделали на следующий день .Профиль выбрала Немецкий Rehau DELIGHT (смотрится шикарно). Подоконники тоже немецкие!На всех этапах всегда отзванивались, говорили точное время прихода.очень довольна соотношением цена-качество и хорошим отношением, спасибо!
Наконец-то установила себе в квартиру пластиковые окна. Спасибо коллективу Немецкие окна за профессиональную работу! Но по порядку. По телефону менеджер Дарья внятно ответила на все вопросы, предложила рассчитать заказ. Профиль я выбрала Рехау 70, фурнитура Рото. Рассчитали, цена получилась приемлемой для меня. Через три дня (мне так было удобно) приехал замерщик. Я боялась, что окончательная цена будет намного больше рассчитанной по телефону, но как оказалось зря, цена оказалась даже меньше на 1200 рублей. Договор заключили на месте, предоплата 80 %. Через неделю доставили окна (предварительно договорились о времени по телефону), и на следующий день установили. Монтажники у них профи, работают очень слаженно и аккуратно. Окна тоже качественные – без царапин и грязи внутри (видела такие у знакомой – жуть). Так что буду их всем советовать, хорошая компания!
Заказывали в Немецких окнах фасадное остекление нашего магазина. Хотим отметить высокий профессионализм сотрудников этой фирмы и ответственный подход к делу. Первую консультацию касательно нашей конструкции получил у них на сайте – через форму оперативной связи с консультантом-технологом. Далее позвонил, чтобы сделать заказ и услышал парочку дельных советов от менеджера. Сразу стало заметно, что компания и вправду заботится о правильном выборе клиента, помогает ему определится, а не втюхивает что подороже. Приятно удивили и замерщики с монтажниками – честно и быстро отработали, не шатались без дела, не бегали через каждых пять минут на перекуры. Качество фасада – на высоте, смотрится великолепно, многие покупатели отметили эту красоту. Да и проблем с функционированием нет – все конструкции отрегулированы, не пропускают воду, холод, обеспечивают хорошую звукоизоляцию. Благодарим за хорошую работу!!!
Выражаем огромную благодарность ООО «Немецкие Окна» за профессионально выполненное остекление и утепление нашей лоджии. Работа сделана на высоком уровне, качественно и в срок. Мы обратились к ним по рекомендации моей сестры, которая осталась довольна остеклением и утеплением ее лоджии, которое специалисты «Немецких Окон» делали ей в прошлом году. Описываю процесс по порядку: На 14 июля 2012 вызвали замерщика. Несмотря на то, что мы живем за городом, замерщик, Александр, приехал в точно обещанное время, за 20 минут произвел все замеры, составил смету, дал рекомендации и советы. Позвонив в офис сделали точный и окончательный расчет. Смета осталась на предварительном уровне , а значит можно было заключать договор. Договор составили на доставку и работы на период с 21 по 23 июля. 20 июля нам позвонили из доставки, предупредили, что привезут все завтра с 10 до 11 утра.21июля в 11 утра нам доставили материалы. 21 июля вечером нам позвонил монтажник Алексей, уточнил наш адрес и сказал, что приедет с напарником в 10 утра. 22июля (воскресенье) в10-00 утра приехали 2 установщика Алексей и Вячеслав. Мой муж обсудил с ними план работ, схему остекления, проверил наличие всех материалов. По короткому общению было понятно, что ребята – профессионалы. Ребята работали деловито, спокойно, слаженно, без лишних перекуров и трепа, мне приходилось чуть ли не силком загонять их на кухню, перекусить и попить чаю. Вежливые, культурные, удивительно доброжелательные! В процессе работы оказалось, что не хватает квадратного метра деревянного пола – через несколько часов автомобиль с логотипом «Немецкие Окна» подвез недостающий материал. Недостаток был по их вине и проблему решили моментально!!! Их бригада на рынке окон работает уже больше 4-х лет. Все за собой убрали, мусор вынесли на лестничную клетку, подмели пол. Окурки не бросали в окно, а тушили в пепельницу. Итог работы с 10 утра воскресенья до 16 вечера понедельника – шикарная утепленная лоджия, сверкает белоснежной вагонкой и подоконниками, даже страшно что-то ставить на них, вдруг, испачкаются! Подарили и повесили нам электронный термометр (не дешевку, а очень качественный и удобный). Москитные сетки на откидные створки тоже в подарок – ПРИЯТНО и УДОБНО. Жизнь преобразилась. Из рам, которые поставили при строительстве дома, дуло немилосердно. Зато теперь из окон на лоджии не пробивается ни одной струйки прохладного воздуха (муж проверял зажигалкой) Про цены: в прошлом году мы приценивались к работам по остеклению. В одной фирме нам посчитали только остеклить нашу шестиметровую лоджию за 80 000р. ТОЛЬКО остеклить. ООО «Немецкие Окна» мы заплатили за все работы и материалы по остеклению, доставке, монтажу, утеплению и отделке чуть более ста тысяч., Считаю ,что это отличная сделка. После двух месяцев ремонта и всех связанных с этим трудоемким и нервотрепным процессом перипетий, для нас сотрудничество c ООО Немецкие Окна явилось очень приятным сюрпризом, и просто бальзамом на душевные раны, нанесенные недобросовестными строителями, электриками, отделочниками, сантехниками и проч. Весьма удачное завершение ремонта! Спасибо, Дарье, Александру, Алексею, Вячеславу и всем сотрудникам фирмы и руководителям ООО «Немецкие Окна» за ваше качество и оперативность при принятии решений ! Таких как вы на московском рынке строительных и отделочных услуг– единицы, теперь я точно могу сказать. С уважением и благодарностью Ксения и Игорь (пос. Вешки).
Искала окна Rehau по доступной цене. Среди положительных компаний была и компания Немецкие Окна. По договоренности приехал замерщик Михаил. Цена на окна осталась почти без изменений после точного измерения всех окон. Много можно найти в интернете отзывов о разных компаниях, в том числе и о Немецких окнах. Пообщавшись со всеми работниками от консультанта до диспетчера сложилось положительное впечатление. Люди знают свою работу и в курсе всего, что касается заключаемого договора. Это тоже плюс. Хочется сказать о монтажниках. Я не специалист, но могу сказать, что окна установили хорошо. Ребята отвечали на все мои вопросы с пониманием. Очень надеюсь, что окна прослужат долго.Человеческое спасибо диспетчеру Ольге, а также всем сотрудникам компании, которые на всех этапах выполняли свою работу качественно.
Ирина! Хочу выразить благодарность «немецким окнам» и лично Алексею Николаевичу за отличную организацию работ, за профессионально подобранные кадры! Очень хочу отметить монтажников Павла и Кирилла ,которые выполняли работу у меня! Вежливые, скромные и просто большие МАСТЕРА своего дела! Все четко, быстро и , главное качественно! Обратилась к вам по совету своей дочери и осталась очень довольна буквально всем и всеми, как и она! Спасибо Вам, огромное! Успехов Вам в дальнейшей работе! С уважением Галина Владимировна (договор №33/08-2015).PS: Здравствуйте ,Ирина! От себя лично тоже хочу Вам всем сказать спасибо за отличную работу и приятное общение! Надеюсь оно еще не последнее ))). Галина.
Огромное спасибо за организацию процесса установки моих новых окон!!!Отдельное спасибо бригаде монтажников Сергей и Алексей, за установку громадное спасибо!!!Первый заказ делали в 2012 году. Все как и два года назад: быстро, четко, без "косяков"- молодцы-молодцы!!!Отдельный респект людям, придумавшим сендвич-панели для откосов, сравнивая те, которые устанавливали два года назад и вчера, абсолютно за два года на солнечной стороне не изменился цвет-белоснежными так и остались.
Добрый день всем читающим отзывы в поисках компании для установки окон. ;) Я сама прошла этот путь в мае 2017 года, когда появилась задача поменять окна в квартире. Компанию «Немецкие окна» нашла в интернете, читая отзывы. Нашла адрес электронной почты на их сайте и отправила заявку на предварительный расчет. Скажу честно, что на ответ мало рассчитывала, так как очень и очень редко компании отвечают на почту, поступающую на общий электронный адрес, да и отправляла в вечернее время. Ответ на мою заявку поступил на следующий день. Далее с менеджером Ириной мы сделали несколько вариантов расчетов: ширина профиля, количество стеклопакетов, размеры створок, варианты открытия и пр. и пр. Я очень дотошно подошла к вопросу и поэтому задавала огромное количество вопросов на которые всегда получала полные ответы, понимание и терпение. Только после полного понимания картины и предварительной стоимости мы вызвали замерщика. После произведенного замера окончательная стоимость практически не отличалась от предварительной. Установку пришлось производить в два дня, так как за один день остеклить и квартиру, и балкон оказалось невозможно по времени. Окна нам установили в июне 2017, на первый взгляд все стоит ровно и герметично. Далее время покажет. Но если вдруг и появится проблема, уверена, что с таким подходом и ориентацией на клиента компания устранит все неисправности быстро и без заморочек. В заключении хочу отметить один минус, что компания предлагает следующую систему оплаты: 80 % при заключении договора и 20 % в момент доставки окон. Говорят,что это норма …да и почитав отзывы мы не столкнулись ни с одним негативным случаем на этот счет, поэтому поверили. Быстрые сроки изготовления, адекватные цены. Поэтому, если вы, дорогие читатели, дочитали этот отзыв до конца — не сомневайтесь, обращайтесь в компанию «Немецкие Окна». Мы ее обязательно будем рекомендовать своим друзьям и обратимся сами еще раз!Отдельное спасибо нашему менеджеру Ирине Шевченко, ведь если бы не ее внимание и терпение, возможно, и не случилось бы нашего сотрудничества. Желаю компании «Немецкие окна» процветания и не терять уровень предоставляемого сервиса!Инна Смирнова (договор № 193/05-2017)
Заказывал отделку балкона в квартире. Очень важно было найти людей, которые сделают отделку не "тяп ляп", а как себе. Так как у меня однокомнатная квартира, в ремонте я крайне ответственно подошел к оптимизации пространства. Не отремонтирован был только балкон, потому что до него не доходили руки. Как только я определился с примерным планом, стал искать исполнителей. На Немецкие окна попал случайно, по отзывам. Договорился встретится, чтобы показать свои нарисовки и задумки. Понравилось, что мои задумки помогли оптимизировать, чтобы снизить затраты на материалы. Работали монтажники Павел и Даниил быстро, без лишних перекуров и разговоров по телефону. По итогу все получилось качественно и красиво. Выражаю всем причастным огромную благодарность, особенно Ирине и Александру.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 66
57
6
0
3
0