Установка окон - все отзывы на компанию Окна Алма

Хочу выразить благодарность работникам компании за выполнение заказа по изготовлению и установке окон в нашей квартире. Узнали о них от соседей, кокторые также недавно тут заказывали окна, потом еще нашли и их сайт в интернете, оставили заявку. В офисе менеджер Наталья все подробно рассказала по материалам изготовления, представила образцы, составила смету. Сумма нас вполне устроила. Работы по замерам выполнял замерщик Максим, сделал замеры, рассчитал и ответил на вопросы. Окна были сделаны в отведенные сроки и с качеством на 5+. Когда привезли монтажники сразу принялись за работу и все окна у них получилось установить за один день, работают они дружно, хоть и громко, коллектив хороший у них, знают толк в своем деле. Всем рекомендую данную компанию, могу с уверенностью сказать, что здесь работают специалисты высокого уровня. Цены за окна и работу, считаю, у них приемлемыми.

Договор №5063 от 15.07.18. Заказывали остекление балкона п44-т. Замерщик приехал общительный, подробно все рассказал, и замерил проем с ошибкой в 10 см. Обещанные сроки (10 рабочих дней) были соблюдены - 28.07.18 окна доставили и я полностью оплатила заказ. 30.07.18 прибыл замерщик, демонтировал старые окна, а при установке новых выяснилось, что рамы уже и образовалась щель - 10 см (см. фото). Ошибку могут все когда-нибудь совершить, но приличная компания всегда оперативно их устраняет. Это точно не про окна Алма. При звонке на телефон, указанный на сайте, девушка ничего решить не может, говорит, что с Вами свяжутся в течении дня, на вопрос когда именно (установщик ждет решений в квартире у меня) отвечает, что не может ничего сказать. Когда сам установщик ей звонит отвечает "Мне некогда с вами разговаривать, мне работать надо" (мне хорошо было слышно их разговор). Из-за того, что нам нужно в отпуск уезжать, мы даже согласились без переделки рам закрыть щель добором (там шкафом закроется). Так теперь замерщик (а не установщик) собрался сам приезжать, заделывать щель (это все замерщик с установщиком напрямую договорились, самой фирме похоже плевать, деньги то мы уже оплатили). До 2.07.18 буду ожидать заделку щели, при не соблюдении сроков и/или качества работ буду добиваться (если потребуется в судебном порядке - опыт уже есть) устранение недостатков и оплату издержек. По завершению дополню отзыв.

Для жены-аллергика заказывал сектки на окна. До этого выбрал другую фирму, не будем называть имен, но там даже на заявку не ответили. Обычно отзывы не пишу, но последнее время редко люди работу свою хорошо выполняют, так что решил оставить. Окна Алма и на заявку быстро ответили мне и быстро установили. Ну перед этим по телефону с менеджером еще все варианты сеток обсудили. Пока сетка не долго стоит, но вроде крепко все, думаю еще долго прослужит))) спасибо!

Вызывала сервисного мастера по ремонту окон. из окна дуло сильно и оно запотевало. приехал мастер, сделал все меньше чем за час, заменил уплотнитель. из окон не дует, дома сразу теплее стало. спасибо за оперативность!

Обращаемся в эту компанию часто. Так как советуем друзьям, близким и родственникам. Достаточно быстро заключили договор с фирмой по телефону он приветливо все обьяснили, пришлось попариться с замерщиком, у нас оказались нестандартные размеры. Но, слава вселенной, все прошло успешно) все зазоры закрыли, все окна установили. Доставку сделали, как договаривались, ждать не пришлось. Монтажники накануне отзвонились, приехали ко времени. За час провели демонтаж старых рам, еще за четыре монтаж новых, швы пропенили, засиликонили. Работу сдали, фото для отчета сделали. В общем, твердая пятерка. Что хотелось бы улучшить, так это чтобы предлагали услугу по вывозу старых рам после демонтажа. Мусор за собой убрали. Оставили все в чистоте! Что главное!!!Короче, советую этих ребят, было приятно иметь с ними дело, окна у них отличные и работу выполняют хорошо, все остались довольны!

Единственная компания из четырех обзвоненных, которая взялась за изготовление нестандартных окон! В коттедж на третий этаж нужны были два больших треугольных ПВХ окна с максимально возможным количеством открывающихся створок. Расчет провели быстро, к замерщику Олегу претензий нет никаких. Дешево не получилось, нестандарт и эксклюзив всегда дорого, но это я с самого начала понимал. Сроки изготовления немного огорчили - 14 рабочих дней, но, опять же, под мои желания подстраиваются, тем более, что еще рамы захотел покрасить в темно-коричневый цвет. а стандартных профилей такого цвета нет. Привезли с небольшим опозданием, говорят, что трудно мой дом найти с первого раза. Поставили все в тот же день, не откладывая. Спасибо, ребята, что не сказали “Извини, рабочий день закончен, нам пора, будем завтра” а доделали все до конца сразу. В целом - всем доволен. Если будут спрашивать - буду рекомендовать.

Зашел написать благодарность компании "Окна Альма" за отличную работу. Полгода назад заказывал у них застекление балкона. Установленные окна показали себя в эксплуатации просто великолепно. Никаких заеданий, перекосов и прочих дефектов.

Не так давно мы приобрели квартиру в старом доме и сразу начали поиски компаний по установке окон. Выбрали из нескольких компаний эту, так как у них оказалось собственное производство и они работают с профилем Рехау, считаю окна из этого профиля самыми надежными, поэтому с ними и заключили договор. Замерщик приехал просто супер профессионал - Богдевич Олег. Все рассказал, все дотошно измерил (даже чересчур дотошно), конечно, это важная работа, так как от его точных замеров, зависит потом как хорошо встанут новые окна на свое место. наши окна были готовы через две недели, доставили их сами и бригада монтажников (большие профессионалы, с опытом работы) их установили все за один день. Даже не представляю, как так можно работать, что за день уложиться, при этом поставили качественно, претензий у нас не возникло, спасибо ребятам!

Заказывали нестандартное окно для чердака в частном доме. Замерщик приехал, все замерил без проблем, несмотря на труднодоступности: высота плюс мешающие ветки рядом растущего дерева. Через две недели окно было уже установлено. Открывается легко, не задувает.Я доволен.

Бегала по фирмам магазинам готовых окон и ни где я не могла найти окно нужного размера и вот по совету знакмой я решила попытать удачу. Цены конечно не ниже готовой продукции, но зато от производителя. Взяв в руки телефон я позвонила в фирму и мне ответил менеджер вежливым тоном по имени Наталья. Доспросила все подобно и учла все ми пожелания по поводу нестандартного окна в коттедже и материала. Замерщик Максим пришел вовремя и замерил проем окна очень точно. В течении десяти дней мне изготовили окно и привезли. Установили в течении часа. Хочу отметить, что окно мне обошлсь не дешево, т к окно нестандартное, но смотрится изумительно. Я очень довольна что обратилась в эту фирму. А в знак хорошего обслуживания вот решила написать отзыв.

Халтурщики. Руки оторвать мастеру,который ставил нам окна. Умудрились поставить окна и оставить щели, при этом в компании отказались переделывать свалив все на мастера и замерщика(который якобы уволился). Осторожнее с этой компанией.

Я всегда доверял немецкому качеству Rehau, окна этой компании стояли в нашей старой квартире, мы переехали в новую, и в новой квартире уже стояли пластиковые окна от застройщика, какого-то непонятного производителя очень сомнительного качества, еще и раздражало сильно полное отсутствие шумоизоляции. Обратились в эту компанию, приехали к ним в офис пообщались с менеджером Ириной, она нам все рассказала по профилям, фурнитуре, ценам и срокам изготовления, нас это все у них устроило, поэтому решили заказывать у них и не прогадали. Мастер-замерщик Денис нам также посоветовал поставить звукозащитные стеклопакеты. Окна изготовили практически в срок, монтажники поставили их за один день. Разница просто колоссальная, качество окон отличное и это сразу было заметно, шумоизоляция хорошая. Очень понравилось обслуживание - все быстро и качественно!

Окна, которые мне установила данная фирма ужасные! Из девяти стеклопакетов, четыре протекли изнутри (между стеклами), так, что устранить грязно серые подтёки никак невозможно. Окна стали потеть изнутри и мутные. Причем, случилось это уже через 2 года после установки. После обращения по поводу этого, оператор предложила мне просто поменять стеклопакеты за мой счет, сославшись на то, что двухлетняя гарантия только что закончилась, насчитав мне 15000 руб! После этого, никому не советую устанавливать окна в этой конторе.

Достаточно неплохая компания: четко выстроенный бизнес процесс, адекватные сотрудники, в частности менеджер Наталья, материалы качественные. Лично я заказывал рольставни в дом. Замерщик Максим Кондратенко приехал уже на следующий день после оформления заказа. Узнал от него, что может пригодится на бушующее - правильно устанавливать рольставни надо не снимая пленку до установки, чтобы не повредить! Максим сказал, что изготовление займет до 10 рабочих дней, но заказ сделали за 7 дней. Немного доставка подвела - опоздали на час, но общее впечатление все равно приятное. Бригада монтажников работала до вечера, но все установили за день. Договора на руки отдали, гарантия есть. Немного непонятно было, почему оплата после доставки, а не после установки, но претензий нет. С чистойсовестью пишу о отзыв. Сделали на совесть то, что просил!

Для своей организации заказал рольсавни в количестве 10ти штук. У меня очень поджимали сроки. Условия было одно- поставить в первые выходные после оплаты16.10.18 Выставлен и отправлен мне счет на оплатуЯ передал договор юристу, но компания не дала мне с ним как следует ознакомиться, т.к. якобы не успели бы изготовить, потому что без подписанного договора- запустить на изготовление не имеют право.Поэтому подписал- честно практически не читая.17.10.18 я оплатил счет и отправил менеджеру Людмиле платежку19.10.18 к 9.30 мне привезли рольставни вместе с монтажником. В 17.30 все было установлено.Из минусов не нашел ничего: цены обычные, сроки отличные. Обещали- сделали.Только не дали времени с договором ознакомиться, но все прошло гладкоМенеджер: ЛюдмилаЗамерщик/консультант: МаксимУстановщик: Петр

Пользовались услугами данной компании, устанавливали несколько окон. Остались довольны обслуживанием, ценой и качеством окон. Менеджеры помогли с выбором и ответили на все интересующие вопросы

Хорошая компания добросовестные исполнители главное все в срок!За сначительно небольшие деньги достойное качество которое нету у других.

Посмотрела представленные проекты- смотрится неплохо.Цены тоже довольно демократичные. Рискну заказать строительство балкона.

Договор откровенно односторонний, от лица замерщика. Советую прочитать его заранее и не торопиться отдавать наличные. Счет (если его выставят) можно оплатить переводом, когда текст договора и приложение на конкретную услугу Вас устроят. Делали остекление балкона с крышей: к рамам претензий нет. Треугольные фермы на крышу сварены ровно и покрашены. Правда, привинтили их к стене на 2 самореза по бетону ("нагели"). Обрешетка из реечек сеч. 2х4см. Профнастил самый тонкий. Пароизоляции не предусмотрена, есть пластиковая вагонка на потолок - надеюсь поможет. Работали 2 дня вместе со сносом старого остекления. Дольше всего сверлили фермы, видимо, на "фабрике" нет сверлильного станка. Пока нигде не течет и не громыхает. В целом удовлетворительно.

Ребята знают своё дело, быстро приехали, замерили, сделали, установили....Душа радуется)