Установка дверей - все отзывы на компанию 169
Некомпетентные сотрудники
Отвратительная работа менеджеров. Был заказ на межкомнатные двери от первых чисел июня. Привезли заказ только в середине августа. Далее была договорённость с менеджером на установку на 18 число, но он заявку на установку так и не сделал и узнал я об этом только когда за день до предполагаемой установки туда написал на всякий случай. На что мне менеджер сказала, что по сути наш заказ потерялся бы, если бы я не написал... Назначили установку на 21, но когда приехали мастера, то оказалось, что были заказаны коробки отличные от наличников (коробки компланарные, а наличники Менеджеры работают отвратительно. Заказ на межкомнатные двери был сделан в начале июня, а привезли его только в середине августа.
Договорились с менеджером об установке на 18 число, но он не оформил заявку. Я узнал об этом только за день до предполагаемой даты, когда написал ему. Менеджер сказала, что, по сути, наш заказ потерялся бы, если бы я не напомнил.
Перенесли установку на 21 число. Когда приехали мастера, оказалось, что были заказаны разные коробки и наличники (коробки компланарные, а наличники телескопические). Как так можно было оформить заказ? Почему менеджер, который продаёт двери, не разбирается в технологиях их установки? Это огромный вопрос к руководству компании.
Теперь, видимо, мой заказ растянется ещё на месяц. Крайне не рекомендую эту компанию.телескопические), как так можно было оформить заказ почему менеджер, который продает двери, не разбирается в технологиях установки дверей - огромный вопрос к руководству компании. Теперь как видимо мой заказ растянется еще на месяц. Крайне не рекомендую.
P.S. у родственницы тоже на установку приезжали раза 4, каждый раз что-то было не так.
Договорились с менеджером об установке на 18 число, но он не оформил заявку. Я узнал об этом только за день до предполагаемой даты, когда написал ему. Менеджер сказала, что, по сути, наш заказ потерялся бы, если бы я не напомнил.
Перенесли установку на 21 число. Когда приехали мастера, оказалось, что были заказаны разные коробки и наличники (коробки компланарные, а наличники телескопические). Как так можно было оформить заказ? Почему менеджер, который продаёт двери, не разбирается в технологиях их установки? Это огромный вопрос к руководству компании.
Теперь, видимо, мой заказ растянется ещё на месяц. Крайне не рекомендую эту компанию.телескопические), как так можно было оформить заказ почему менеджер, который продает двери, не разбирается в технологиях установки дверей - огромный вопрос к руководству компании. Теперь как видимо мой заказ растянется еще на месяц. Крайне не рекомендую.
P.S. у родственницы тоже на установку приезжали раза 4, каждый раз что-то было не так.
Отвратительная установка двери
Установка двери была произведена отвратительно. В клиентском центре сказали, что если я хотела аккуратно, то нужно было об этом предупредить! А то что обрезали провода, значит так нужно было. Доделывать отказываются.
Ужасное отношение к клинтам
Отвратительное отношения к клиентам. Заказали дверь с установкой, так же оплатили замерщика. Во время установки двери привезли не правильного цвета фиксатор, подбор фунтиков осуществляется «на пальцах» не видя цвет. У нас оказалась матовая ручка и глянцевая защёлка. Менеджер Анастасия Дмитриева, отказалась обменять, не верно подобранную деталь, а предложила мне самостоятельно есть за ней с детьми в другой конец города. Компания лояльно только до последней оплаты, в дальнейшем грубят и отказываются помогать даже если совершена ошибка подбора менеджером.
Хорошее цена/качество товара, отвратительный монтажный сервис
Заказывал 12 дверей для дома. Ценник достаточно средний, качество дверей достойно данного ценника. Привезли, распаковали, сфотографировали (чтоб претензий не было) и уехали. Далее началось интересное -- должны были специалисты приехать на установку дверей. Договорились что приедут в мой отпуск в любое время. Отпуск подошел к концу и только после ругани мастера приехали. Устанавливали 2 дня причем во второй раз уехали только в 4 часа утра. Окончательное чудо произошло 31.05.21. Спустя месяц, примерно в конце июня начала июля заметил что 2 двери стали плохо закрываться. На сайте сделал вызов по гарантии, приложил видео. С тех пор были неоднократные созвоны -- "мастер к вам приедет в ...." и от мастера -- "договариваемся на .... и я обязательно созвонюсь перед этим". На текущее время (06.09.21)! ни кто так и не приехал!
Резюмирую -- хороший продажный сервис (качество\цена) но отвратительный монтажный сервис. Если есть возможность никогда не связывайтесь с сервисом монтажа (и возможно гарантийного случая) этой конторы!
Резюмирую -- хороший продажный сервис (качество\цена) но отвратительный монтажный сервис. Если есть возможность никогда не связывайтесь с сервисом монтажа (и возможно гарантийного случая) этой конторы!
Норм всё
Подобрали в магазине готовую кухню необычного размера. Оплатили картой вместе с доставкой и услугой по сборке. Вписалась в нашу студию просто прекрасно. Благодарим за качественный сервис.
Когда был в командировке в Москве, наконец-то купил маме кухню для ее хрущевки. Идеально, после подсказки менеджера, подошла прямая кухня Валерия М-01. Очень стильно смотрится и по цене весьма демократично. Доставили и собрали на следующий день - все качественно получилось. Молодцы - так держать!
Отличный магазин, огромный ассортимент у них на сайте. Я заказал в этом магазине шкаф для детской комнаты и односпальную кровать для своего ребенка. Покупку выбирали на сайте вместе с сыном, оформили заказ. Нам доставили покупку на следующий день, цена за доставку вполне приемлемая, грузчики подняли мебель на мой этаж и занесли в комнату. Мой сын очень доволен, особенно кроватью в виде машины.
Недавно купили в прихожую мебель на их сайте. Комод взяли со стеллажами, ну и ещё вешалки. Привезли в назначенный день, в сроки уложились, спасибо, магазин, в целом, понравился, хочется заказать снова что-нибудь из каталога, так как он достаточно большой.
Прямой диван Амстердам Рогожка серого цвета обошелся мне не очень дорого - чуть больше двадцати тысяч. Зато он отлично выглядит и подчеркивает контраст другой мебели в комнате. Так что покупка удачная! Качество хорошее.
Присмотрел удобный диван с большим спальным местом и практичной обивкой. Оформить заказ не составило труда. Все удобно, доставку взял на себя магазин. Доволен не только покупкой, но и слаженным сервисом магазина.
Не советую туда обращаться. "Крови попили",ужас. Заказ оформили быстро. Привезли кухню, деталей не хватает. Сами ездили за ними. Сборщики порезали новый линолеум. Все конечно сделали, но 1,5 месяца звонков и приездов каждый день. Заказали двери . После установки, 3 дня убирались, было столько грязи и опилок. Предупреждаю!!! В этом магазине никто не за что не отвечает. Быстро только оформление и оплата, а дальше сами выплывайте.
Прямой диван Милтон Велюр бежевого цвета мне ну очень понравился! Стоит он тридцать пять тысяч, но это того стоит. Он просто идеально вписался в мою гостиную, за это и ставлю пять.
Достойный магазин мебели с хорошим выбором продукции, заказывали здесь шкаф купе Марвин, хорошее качество, сами заранее ездили в магазин и смотрели мебель. Оформили доставку и сборку. Пять звёзд.
Прекрасный магазин, ассортимент большой, есть из чего выбрать. Подобрали мебель для новой квартиры, попали на акцию, очень понравилось обслуживание, все для клиента. Спасибо вам огромное.
приятно было погулять по вашему шоуруму, когда в нём никого нет хд спасибо за бесплатные конфеты.
Мебели в этом магазине полно, аж глазки разбегаются, все хочется прям прикупить себе. Заказали новый диван и два пуфа, привезли быстро, материал очень приятный и качественный.
Я долго выбирала стол макияжный, но остановила свой выбор на модели Прага СТ-900. Цвета венге и белый неплохо его балансируют. Вполне себе стильная вещь для любой женщины. Я довольна.
Хороший ассортимент и приятные цены. Спасибо консультанту Владимиру!
отличный магазин !!!
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 54
40
3
3
2
8