Не собиралась писать, но уже всё достало. Прошло почти 3 месяца с того момента как я заказала кухонный гарнитур в этой "чудесной" организации. Оплатила сразу половину с учетом доставки и сборки. Вторую половину нужно было оплатить при получении.
Чуть больше чем через месяц после заказа мне позвонила менеджер и сказала, что кухню изготовили и перед получением требуется оплатить вторую половину стоимости, при заказе, напомню, было озвучена оплата ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ. Далее в течении недели я буквально выпрашивала доставку, мне сообщили, что стараются доставить. Так вот за неделю я выпросила доставку, а когда мне доставляли кухню, то сообщили, что заявку на доставку получили только вчера. Сборщик приехал ещё через несколько дней и были обнаружены несколько браков - часть столешницы и фасад шкафа не по заказу, один шкаф с фасадом вообще не подошел. Также выяснилось, что я обязана оплатить дорогу сборщику, оплатить все косяки со стороны завода в виде отсутствующих отверстий под фурнитуру, а также дополнительно оплатить стоимость саморезов и прочих шурупов. После мне пришлось уговаривать сборщика оформить рекламации по бракам гарнитура. И вот прошло почти 3 месяца с момента заказа, а я только сейчас получила часть столешницы и фасад на один шкаф с очередным браком при этом документы оформлены на мойку и смеситель. А то как забирали и доставляли переделанные элементы заслуживает ещё одной негативной истории. Ещё один шкаф с фасадом так и не приехал. Итого: негатив, нервотрепка, лишние расходы за чужие ошибки, недоделанный гарнитур... Не советую сюда обращаться...
Чуть больше чем через месяц после заказа мне позвонила менеджер и сказала, что кухню изготовили и перед получением требуется оплатить вторую половину стоимости, при заказе, напомню, было озвучена оплата ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ. Далее в течении недели я буквально выпрашивала доставку, мне сообщили, что стараются доставить. Так вот за неделю я выпросила доставку, а когда мне доставляли кухню, то сообщили, что заявку на доставку получили только вчера. Сборщик приехал ещё через несколько дней и были обнаружены несколько браков - часть столешницы и фасад шкафа не по заказу, один шкаф с фасадом вообще не подошел. Также выяснилось, что я обязана оплатить дорогу сборщику, оплатить все косяки со стороны завода в виде отсутствующих отверстий под фурнитуру, а также дополнительно оплатить стоимость саморезов и прочих шурупов. После мне пришлось уговаривать сборщика оформить рекламации по бракам гарнитура. И вот прошло почти 3 месяца с момента заказа, а я только сейчас получила часть столешницы и фасад на один шкаф с очередным браком при этом документы оформлены на мойку и смеситель. А то как забирали и доставляли переделанные элементы заслуживает ещё одной негативной истории. Ещё один шкаф с фасадом так и не приехал. Итого: негатив, нервотрепка, лишние расходы за чужие ошибки, недоделанный гарнитур... Не советую сюда обращаться...
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.