Отзыв заказчика на компанию «Стильные кухни»

Имели неосторожность внести предоплату в размере 5000 руб. в феврале 2018 года. Долго выбирали и рисовали кухню с нашим дизайнером. Когда наконец-то нарисовали и пришли в салон за расчётом, то цена получилась для нас как чугунный мост в Крым.




Решили отказаться от Стильной кухни и забрать предоплату в июле 2018 года. 23 июля написали заявление на возврат. Сегодня 14 августа прошло больше 3-х недель. Денег нет. Будем писать до судебную претензию и обращаться в суд. По телефону разные сотрудники по поводу возврата несут разную чушь. Один утверждает, что возврат отправлен, другой что банк не сформировал платёжное поручение, третий - деньги списаны со счета и они запросили в банке платёжку и банк её должен выдать через 3 дня... Мне хочется узнать что они там курят, но выяснить не получается, потому что ни одного адекватного сотрудника за 2 недели общения так и не удалось обнаружить. Не связывайтесь. Если они не могут вернуть несчастные 5000 руб., то это говорит о многом.