Логотип компании Стильные кухни
3
Заказать ремонт
  • Всего отзывов: 61
  • Положительных отзывов: 25
  • Отрицательных отзывов: 36
Описание компании :
СТИЛЬНЫЕ КУХНИ - мебельная фабрика, успешно воплощающая в жизнь любые нестандартные решения.
Услуги клиентского сервиса в подарок для вас: дизайн-проект в цвете, замер помещения, сборка, установка и подключение бытовой техники на Вашей кухне.
Открыть описание...
Выполненные работы:
Контактная информация:
Виды ремонта
Дизайнерские кухни
Раскрыть информацию компании

Отзывы о компании Стильные кухни:

Оставить отзыв
Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
lsergey52
5

Заказали кухню в салоне Волоколамское ш. 98 договор 0088/1020/19К от 9 окт. 2020 г. Хочется отметить, что от проектирования, замера и до установки кухни все прошло слаженно и без замечаний и накладок. Очень понравились дельные советы дизайнера Александра и его терпение при разработке проекта. Также хочется отметить качественную работу замерщика и отличное



изготовление мебели. Отдельное спасибо сборщикам Михаилу и Андрею - настоящие профессионалы, болеющие за результат своей работы!

Показать полностью
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую данную компанию!
Николай
1
Формат соотрудничества:
Заказчик
Преимущества:

Их уже нет!

Недостатки:

Сервис, качество, цена не соответствует!

Это жуткая компания. Про которую я буду писать, пока мне не вернут деньги за моральный вред от пользования услугами этой компании и того говносервиса, который они предоставляют!

Пишу кусками из своего письма в Роспотребнадзор, потому что сил пересказывать и адаптировать это уже не осталось. Обращаюсь с призывом защитить мои права потребителя и провести проверку компании "Стильные кухни", которые допустили ряд нарушений.

Был заключен договор 0433111617К на выполнение заказа по производству мебели. Услуга была выполнена некачественно, верхние ящики были выполнены не по размерам на 3 см больше по глубине, из-за этого, мне пришлось переделывать столешницу.

Нижние ящики были выполнены без стабилизаторов, из-за чего доводчики вышли из строя. Был вызван мастер, который вкрутил дополнительные два шурупа, после которых ящики стали еще и скрипеть, также мастер забрал часть фасада для доработки, но до сих пор не приехал с ним. Для устранения нарушений мастер не приехал в установленный срок. он не приехал даже до 19,00, а позвонил в 10 часов ночи, поставив перед фактом, что он приедет в 23:00. Работы проводить нельзя после 19:00. Во второй раз также не приехал, также поставил перед фактом, позвонив в 20:00! Что приедет не ранее через полчаса. Я приезжал в компанию оставил жалобы, в третий раз мне также не приехал в первой половине дня, опять я был поставлен перед фактом, что смогут приехать с 16:00 до 22:00 - я не могу проводить работы после 19:00 по закону, а также нет никаких обязательств прождав два холостых вызова, ждать до 22:00, чтобы компания устранила свою же ошибку! Меня водят за нос, обманывают, наплевав на условия договора, а также норм и закона. Очевидно, что компанию кто-то покрывает, иначе бы сотрудники не вели бы так бесцеремонно. Также обращаю ваше внимание, что ни одну из моих двух жалоб не зарегистрировали в компанию, мне выдали только копию моей жалобы, входящих номеров не проставили. Я вынужден был дополнительно оставить жалобу в книге жалоб, поскольку это единственный мой способ, задокументировать нарушения, которые сделала компания «Стильные кухни».

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Показать полностью
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую данную компанию!
Николай
1
Формат соотрудничества:
Заказчик
Преимущества:

Их уже нет!

Недостатки:

Сервис, качество, цена не соответствует!

Это жуткая компания. Про которую я буду писать, пока мне не вернут деньги за моральный вред от пользования услугами этой компании и того говносервиса, который они предоставляют!

Пишу кусками из своего письма в Роспотребнадзор, потому что сил пересказывать и адаптировать это уже не осталось. Обращаюсь с призывом защитить мои права потребителя и провести проверку компании "Стильные кухни", которые допустили ряд нарушений.

Был заключен договор 0433111617К на выполнение заказа по производству мебели. Услуга была выполнена некачественно, верхние ящики были выполнены не по размерам на 3 см больше по глубине, из-за этого, мне пришлось переделывать столешницу.

Нижние ящики были выполнены без стабилизаторов, из-за чего доводчики вышли из строя. Был вызван мастер, который вкрутил дополнительные два шурупа, после которых ящики стали еще и скрипеть, также мастер забрал часть фасада для доработки, но до сих пор не приехал с ним. Для устранения нарушений мастер не приехал в установленный срок. он не приехал даже до 19,00, а позвонил в 10 часов ночи, поставив перед фактом, что он приедет в 23:00. Работы проводить нельзя после 19:00. Во второй раз также не приехал, также поставил перед фактом, позвонив в 20:00! Что приедет не ранее через полчаса. Я приезжал в компанию оставил жалобы, в третий раз мне также не приехал в первой половине дня, опять я был поставлен перед фактом, что смогут приехать с 16:00 до 22:00 - я не могу проводить работы после 19:00 по закону, а также нет никаких обязательств прождав два холостых вызова, ждать до 22:00, чтобы компания устранила свою же ошибку! Меня водят за нос, обманывают, наплевав на условия договора, а также норм и закона. Очевидно, что компанию кто-то покрывает, иначе бы сотрудники не вели бы так бесцеремонно. Также обращаю ваше внимание, что ни одну из моих двух жалоб не зарегистрировали в компанию, мне выдали только копию моей жалобы, входящих номеров не проставили. Я вынужден был дополнительно оставить жалобу в книге жалоб, поскольку это единственный мой способ, задокументировать нарушения, которые сделала компания «Стильные кухни».

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Показать полностью
Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Stas VSB
5

Заказывал кухню в салоне мебели «Стильные кухни» в Щербинке. Кухня обошлась в 300К без техники. Спасибо дизайнеру Чепелеву Алексею за профессиональный подход, понимание и ответственность. Сообщил, что хочу и через час проект был готов. Отдельно благодарю сборщиков, все было сделано идеально, на высшем уровене.

Показать полностью
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую данную компанию!
MERYMERRY
2

Хочу рассказать свой опыт с покупкой кухни в Стильных кухнях и изготовления дверок для ванной. Будьте готовы к тому, что с вами будут обходительны только в момент заказа и получения денег. А вот потом, даже назначив вам время, менеджер даже не выйдет к вам, говоря что очень занят. Несколько раз Александр назначал воемя и даде не удосуживался передать документы или иныормацию на ресепшн. Работала я с салоном на Гаккелевской (Санкт-Петербург). Менеджер все время торопится. Итог - привезена не того размера мойка. Фасады могут привезти битые. Установка сантехники - установщики даже не удосужились проверить, как они подключили посудомойку - по итогу слив при первом использовании потек. А при обращении к ним - мне сказали - через неделю приедем. Пришлось вызывать сантехника - самой платить за их косяки.

Показать полностью
Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Банкина Марьяна
5
Формат соотрудничества:
Заказчик

Хочу оставить положительный отзыв о компании "Стильные кухни". Заказывала у них кухню и встроенную технику. Что хочу сказать, все организовано для продуктивной работы с клиентом. Запись к дизайнеру на удобное время, профессиональный и индивидуальный подход к созданию проекта кухни. Замеры сделали чётко, доставили в срок. Установили в течении дня, убрали мусор после себя. Пользуюсь кухней, очень благодарна компании. Заказывала кухню в Тушино. Рекомендую.

Показать полностью
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую данную компанию!
Atols
3

Добрый день. Договор № 0155/0221/06Ш от 12.02 2021
Заказывал шкаф с раздвижными дверями в стильных кухнях. Все хорошо, но есть нюансы.
Плюсы делают боле менее хорошо и из хороших материалов.



Минусы. Немного обсчитали и сборка

. Считали фасады Фабио для ящиков высоту как 300 мм и 200 мм. А на самом деле они 270 мм и 170 мм. Это отражено в договоре. Я сказал консультанту что 300 мм и 200 мм неправильно, но консультант сказала, что это копейки. Я пересчитал у меня получилось не менее 1000 рублей. Наверно это копейки. Сборка была согласно графику. Странно что приехал один сборщик (кризис наверно). Сборка была с 9.00 до 19.00- долговато. Предполагаю поэтому и появились косяки. Установщик сказал, что двери должны находиться строго как установлены. А если поменять местами, то появляется щель. Мне кажется, что это неправильно. Установщик сказал, что у меня 5 дверей на большом расстоянии и поэтому это нормально. Я другого мнения за такие деньги. В целом делают неплохо, но кризис затронул и стильные кухни. Вряд ли дальше будет лучше.

Показать полностью
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую данную компанию!
Kontero
3

Обращение к организации:

08.11.2020 между мной и ООО «ТД Велес» (Стильные Кухни) были заключены предварительные (до замеров) договора от 08.11.2020 № 0099/1120/06Т (техника) с итоговой стоимостью 249 230 рублей и от 08.11.2020 № 0098/1120/06К (мебель) с итоговой стоимостью 280 043 рубля. 04.01.2021 прошла встреча с замерщиком.

05.01.2021 был скорректирован предварительный заказ и утвержден итоговый вариант проекта согласно полученным замерам и установлена дата поставки заказа на 13.02.2021.

Ориентировочно 02.02.2021 со мной связался наш менеджер и сообщил, что выбранная нами встраиваемая микроволновая печь производителя Gorenje модели BM171E2XG не подходит под наш утвержденный месяцем ранее итоговый проект. Как было установлено, данная модель должна устанавливаться в колонну (у нас шкаф секционный), что привело бы при установке к выступанию на 2.5см относительно остального фасада и потребовало доработок всего проекта с сокращением полезной площади и к потере эстетичного вида всей кухни. Предложенные альтернативы оказались хуже по качеству и цене, соответственно мы были вынуждены отказаться от встраиваемой микроволновой печи. Данная ситуация привела к смещению сроков поставки кухни с 13.02.2021 на 21.02.2021.

21.02.2021 привезли кухонный гарнитур и технику, однако запланированная установка была отложена ввиду того, что выбранная в проекте схема подключения раковины и техники к водопроводным коммуникациям является ненадежной и в дальнейшем приведет к протечкам воды (в проекте не была отражена необходимость доработок по сантехнике). Было предложено перенести коммуникации согласно рекомендациям установщиков или установить согласно проекту, предложенного менеджером. Мной было принято решение отложить установку кухни для переноса коммуникаций согласно полученным рекомендациям.




23.02.2021 мною были проведены все работы по переносу коммуникаций в точности с полученными рекомендациями и вызваны специалисты для установки кухни. При оформлении повторной заявки была предложена дата установки на 28.02.2021 (воскресенье). Я сообщил специалисту call-центра информацию о том, что специалисты по установке кухни заявляли срок установки не менее двух дней (мой рабочий график 5/2). Она заверила меня в том, что те специалисты, которые будут проводить установку в воскресенье, справятся за один день. Доверившись данным заявлениям, я согласовал указанную дату установки.

28.02.2021 по приезду специалистов было выявлено, что установка за один день является не возможной ввиду большого объема работы. Кроме того, данные специалисты сообщили, что проведенные работы по переносу вышеуказанных коммуникаций являются не оптимальными по их мнению. Было предложено повторно организовать их перенос, от чего я отказался. После чего мне было заявлено, что установку кухни пусть проводят те специалисты, которые давали рекомендации по переносу коммуникаций. После моего заявления о невменяемости данной ситуации и отказа от очередного переноса установки кухни я задал ряд вопросов о возможности проведения работ с сохранением качества и надежности кухонного гарнитура, на что мне было сообщено, что это возможно сделать, но весь нижний гарнитур будет в отверстиях. Учитывая нежелание ещё сильнее затягивать данный процесс, я согласился на установку кухни.

01.03.2021 при прёмке кухни было выявлено до отъезда специалистов отсутствие фальшпанели на одном из ящиков и лишние отверстия в фасаде (отражено в акте). После их отъезда было обнаружено:
- глубина нижних фасадов не заподлицо (фото 1.1,1.2);
- доводчик морозильной камеры холодильника закрывается с большим ускорением, что приводит к сильному удару;
- стык фартука на углу сильно заметен (фото 2.1,2.2).
Зная о приезде специалиста по исправлению допущенных со стороны Стильных Кухонь ошибках, отраженных в актах, я решил довести остальные недочеты через сотрудников call-центра, которые начали требовать фото и видео отчёт для принятия решения об их устранении, что накладывало на меня дополнительные затраты, как временные, так и финансовые, от чего я попытался отказаться. Мне не понятна данная позиция, так как специалист в любом случае должен был приехать для устранения выявленных ошибок. В итоге со мной связался другой сотрудник call-центра для согласования приезда специалиста (на 06.03.2021) и внёс все замечания без фото/видео отчётов. Было сообщено о том, что специалист подъедет с утра и устранит все недочеты, более точно будет известно накануне.

05.03.2021 была получена информация о том, что специалист сможет подъехать только в промежутке времени с 12 до 15 часов.

06.03.2021 после двух моих звонков в 13:20 и 14:10 была получена информация, что специалист задержится. Только в 15:40 мне была дана обратная связь о приезде специалиста со стороны сотрудников call-центра. Сотрудник прибыл на объект лишь в 17 часов (опоздание от крайнего срока 2 часа). Данный специалист смог исправить лишь ошибки, указанные в акте. По его заверениям, глубину нижних фасадов невозможно сделать вровень. Данное заверение ставлю под сомнение исходя из того, что организации более низкого ценового сегмента достигают желаемого результата.

По итогам потраченных нервов за 6-е марта, мне были предложены 4 разделочные доски в качестве извинений. При этом те недостатки, которые я озвучивал по телефону менеджеру и которые должны были исправить – остались в подвешенном состоянии и мое общение со специалистами Стильных кухонь я буду вынужден продолжить.
При повторном осмотре дополнительно было выявлено повреждение заглушки на верхней двери холодильника, в месте крепления фасада (фото 3).

Отдельно хотелось бы отметить неоднозначные решения дизайн-проекта, являющееся не очевидными нам в момент его составления:
- двери сушки не перекрывают полностью полку, закрытие всей полки достигается соседней дверью (фото 4.1,4.2,4.3);
- ниша над холодильником, перекрываемая фасадом, закрепленного на верхней двери холодильника, которая не несет в себе никакой практической пользы (фото 5).

Дополнительно по результатам установки:
- неаккуратные отверстия под водные коммуникации (фото 6.1,6.2,6.3);
- верхний фасад холодильника не вровень с самим шкафом (фото 7);
- ручка верхнего фасада холодильника располагается в самом низу. Это приводит к тому, что если взяться за нижний край ручки и закрывать дверь не отпуская её, то пальцы будут зажаты между столешницей и фасадом холодильника (фото 8.1,8.2);
- уровень слива имеет отрицательный уклон относительно стока канализации на одном из участков, что в дальнейшем приведет к застаиванию воды (фото 9);
- крепеж сливной трубы зафиксирован ненадежно (фото 10).

Все требования по подготовке помещения к монтажу кухни были соблюдены согласно рекомендациям менеджера и выполнены в полном объеме, согласно прилагаемой схемы. В данной схеме даны рекомендации по размещению розеток и отсутствуют по водопроводным трубам. При утверждении итогового проекта мною задавался вопрос о необходимости проведения работ по переносу труб, однако меня заверили, что конструкция из гибких шлангов решит все вопросы с подключением.

Данные ситуации привели к изменению выбранного и утвержденного проекта, а так же смещению сроков его выполнения, что привело в свою очередь к:
- невозможности переехать в квартиру;
- дополнительным незапланированным затратам на повторный вызов специалиста;
- дополнительным поездкам в магазин для покупки новых материалов;
- альтернативная микроволновая печь не выбрана до настоящего времени;
- большим потерям времени;
- и прочим проблемам.

Приходя за заказом в «Стильные кухни», позиционирующие себя лидером в производстве кухонь и являющихся не сегментом класса эконом, я не ожидал столкнуться с таким количеством ошибок и проблем. Оплатив за заказы сумму, превышающую 500 тыс. руб. я ожидал не только качественную технику и гарнитур, но и добросовестное исполнение работ по установке, грамотное сопровождение, практичный и эстетичный дизайн-проект, соответствующий надежности всей конструкции и все необходимые рекомендации для получения этой надежности. Однако в реальности я получил проблемы с каждым из отделов, участвующих в сопровождении нашего заказа.

07.03.2021 мне предложено оформить выезд эксперта, который должен зафиксировать все нарушения/ошибки/недочеты, составить акт и прислать специалистов для их исправления. Надеюсь хоть в этот раз смогут все исправить. По моей личной инициативе согласована дата его приезда на 22.03.21.

ИТОГИ:

22.03.21 проведена встреча с экспертом, который зафиксировал все вышеперечисленные недочёты и внес их в акт, включая двери фасада. Эксперт стал первым, к кому у меня не возникло никаких вопросов и негатива.

26.03.21 приехали специалисты для устранения недочетов. Если бы все специалисты Стильных кухонь были такими, то не было бы всей вышеперечисленной эпопеи. Им отдельная благодарность за проведенные работы, они смогли устранить не только недочеты отраженные в акте, но и из подручных средств (бракованных шкафов) изготовить фальшпанели, которые закрыли врезку труб в нижних шкафах.



Отбросив канцелярщину скажу, что в целом остался доволен итогами нашего сотрудничества. Порадовало в первую очередь то, что Стильные кухни не попытались самоустраниться и готовы были обсуждать все косяки. В качестве извинений нам подарили 4 разделочные доски и набор из 4 кастрюль. Еще раз огромное спасибо специалистам, которые были у нас 26 марта.

В качестве небольших рекомендаций, полученных болезненным опытом хочу посоветовать:
- НИКОГДА не размещайте раковину дальше, чем в соседнем шкафу от вывода коммуникаций;
- не ленитесь и перепроверяйте всё, в чем сможете разобраться (в том числе габариты ниш и встраиваемой техники);
- рассматривайте разные варианты, возможно другой специалист сможет нарисовать лучше. Большинство наших проблем случились из-за корявого дизайн-проекта;
- если вам заявят, что глубину фасада невозможно выставить по одному уровню, не верьте, они лукавят ибо лень.

Несмотря на все вышеперечисленное, я рекомендую рассматривать возможность оформления заказа в Стильных кухнях.

Показать полностью
Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
DiaE
5

Заказывали кухню в Салоне "Стильные кухни" (Щербинка). С нами работала менеджер Полякова Екатерина. Очень довольны. Были учтены все нюансы помещения и наши запросы. Работа затянулась в связи с пандемией, но результат того стоил! Кухня получилась современной, эргономичной, функциональной и стильной. Действительно, стильная, кухня!

Показать полностью
Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
NVV93
5

Долго искал кухню и обходил стороной данную компанию, так как от многих слышал, что за кухню там отдам немыслимые деньги. Помотавшись по многочисленным конторам и увидев ценник за кухню (2 погонных метра плюс колонна) в 300, а то и больше тысяч рублей, решился заехать в Стильные Кухни. Это был мой самый лучший выбор. Кухню заказал с учётом доставки и сборки, а также столешницы с искусственным камнем за 240к, купил там же технику aeg с хорошей скидкой и бесплатной установкой. Доставили и сделали все оперативно и на высшем уровне. Сборщики действительно знают своё дело, а также с пониманием относятся к чужому имуществу (таких аккуратных сборщиков я, честно говоря, не встречал ещё). Все понравилось, заказал там также два гардероба. Приехала бригада, которая также показала высокий уровень профессионализма и бережливое отношение к имуществу клиента.

Показать полностью
Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
evropa90
5

Каждый раз, когда готовлю что-то на кухне, посылаю лучики благодарности Екатерине из салона Щелково-мы создали мою идеальную кухню! Вообще это была моя мечта-чтобы все под меня, чтобы каждый ящик был продуман. Сколько же черновиков было переделано, сколько терпения Екатерины на моё постоянное "а что если этот шкафчик переставить туда, а этот убавить на 2см?")) И на любое мое пожелание всегда получала оперативные ответы, по любому запросу предоставлялись фото и подробные комментарии.



Цвет фасадов подобран идеально, качество фурнитуры на высоте, также сбылась моя мечта с флаймун :) если выбирать снова, то я бы снова выбрала "стильные кухни".
СПАСИБО!!!!
Особенно хотелось бы подчеркнуть детали! Все выглядит очень круто и действительно СТИЛЬНАЯ кухня :)

**Единственное, от чего хотела бы предостеречь остальных покупателей - это фасады. Если вы хотя бы на каплю такой же педант, как и я, то никогда, НИКОГДА не берите фасад "Фабио. тип1. ОНИКС СЕРЫЙ"! Отпечатки остаются в любом случае, даже если руки идеально чистые. Если тронуть жирными пальцами, то обречете себя на дополнительные мучительные оттирания. Задумываюсь о смене верхних фасадов через какое то время, либо приделать так ненавистные мной ручки:((( В салоне эти отпечатки не увидеть, но вот под солнышком на кухне видно ВСЕ :(

Показать полностью
Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Dina Sova
5

Обратились с мужем в Стильные кухни снова... спустя 14 лет и не прогадали! Заказывали в салоне на Липецкой. Дизайн-проект делал Иван Сизов. Все продуманно! Ничего лишнего, ничего навязанного! Если возникал какой-то вопрос, Иван очень оперативно на него отвечал. Было легко и спокойно. В восторге от новой кухни! Все максимально удобно! СПАСИБО Ивану за понимание наших желаний и обговаривание всех нюансов! Очень понравилась Ваша работа, от того и результат такой замечательный! Отдельное СПАСИБО за замер, доставку и установку ! Ювелирно! Все в сроки, чётко, аккуратно и вежливо! Стильные кухни держат марку и это приятно!

Показать полностью
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую данную компанию!
lllblll
1

Заказали в этой фирме мебель в ванную и на кухню. Сначала про ванную. Уже после отъезда мастера заметил, что боковая стенка шкафа по всему торцу, прилегающей к стене, со сколами, тесть пиленая вручную по месту и так, с необработанным торцом установленная. Обращаюсь в поддершку. В ощении с ними мастер заявляет, что согласовал это со мной и вообще что у меня стена завалена на 15мм(заказ без выезда замерщика по моим размерам), но со мной он согласовывал только подгонку столешницы вровень с фасадами, а про то, что пилил боковую стенку шкафа ни слова не сказал. Стену проверил лазерным уровнем, завал 2мм на почти 2 метрах стены, видео с замером было предоставлено. Зачем оно было отпиленно так внятных объяснений и не было дано. По началу еще что-то говорилось про замену детали, но в итоге все что предложил мастер это подъехать замазать герметиком место сопряжения со стеной. Плюнул, тут и без него замажут. А в это время уже начались проблемы с кухней.



Кухня. Еще в салоне были сложности с сопряжением ручек гола в угловом соединение, но девушка нас заверила что " все заказы просчитывает инженер и, если будут какие-то несостыковки или изменения то с нами обязательно свяжутся". Заказывали без фасадов т. к. у них не представлен каменный шпон. После проверки "инженером" нам были предоствленны размеры для фасадов. По которым и были заказаны в другой форме.
Установка. В первый день установки выяснилось что не довезли деталей. Подвезли. Второй день. Крутят верят, говорят не, не понимаем что там "инженер" напридумывал, давайте мы вам немного перезакажем и все красиво будет. Заказали. Еще пару дней вроде, уже сбился со счету, посабирали. Не получается. Надо один шкаф на 15мм шире делать, а то у стены щель получается... Но фасады, а они уже приехали. А вы, говорит, их сдвиньте на эти 15 мм, а то что они до ручки не достают так вам в фирме щас предложат электропривод за то что мы уже месяц не можем установить, то что расстояние между фасадами станет разное не волнуйтесь вам позвонят с фирмы все решат, а мы поехали. Жду звонка, день, второй. дней 5 ждал. Звоню сам. Не рабочее время, вам перезвоят. Снова сам звоню в рабочее время. Менеджер Майя, что как, говорю с моим многостродальным, выясняется что все отправленно, то что мастера дозакозали. А то, что фасады теперь непонятно как открывать ТАК ЭТО ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ что заказали такие (по их размерам), сами думайте, может за торец потцеплять или новые заказывайте, ну можем вам "пуши" докинуть из старых коллекций, если у установщиков остались, потому что из новых не толкнут... вот щас опять что-то довезли, но установщиков чет третий день не слышно, видимо тоже самому звонить, видимо сам виноват что они уже месяц ездят.
И про какое качество приходится говорить. Фурнитуры-так вам в любой фирме тот-же Blum установят. Производства- толку если по месту со сколами допиливается. Проектирование- сначала девушка в офисе продашь рисует с оговоркой что "инженер" если что исправит, а горе "инженер" на [цензура] дорисовывает что потом не собрать. Обслуживание- да, пока деньги не занес, а потом "сам виноват". Видимо САМ ВИНОВАТ ЧТО В ЭТУ ФИРМУ ОБРАТИЛСЯ. Хорошо, что не успели остальную мебель в квартиру у них заказать, нет смысла переплачивать.
Несколько лет назад покупали кухню за 50т. р. делалась она то-ли в гараже, то-ли в подвале и вот не вижу за что я сдесь переплатил в 10 раз больше. А в ванну мебель в других фирмах за туже цену предлагали целиком из крашенного мдф, а не как сдесь из "влагостойкого" дсп.

Показать полностью
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую данную компанию!
Sedykhdevelop
3

Купили кухню за 560 (вместе с техникой). Все понравилось, большой выбор различных вариантов, хорошая техника, но неприятные мелочи портят общее впечатление. Собрали нам ее окончательно 3.02.2021. По срокам все было быстро. Сделали на фабрике кухню за 2 недели где-то. Теперь о неприятном, очень заметная щель в стеновой панели, прям очень в глаза бросается и самое неприятное - неверно рассчитан шкаф под посуду, дверь открывается не полностью и невозможно достать поддон для воды, которая стекает с посуды(дверь мешает), это реальный факап, прям очень и очень неприятно(

Показать полностью
Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Rush-rus
5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Яне (м. Алексеевская) за качественную консультацию и прорисовку проекта кухни, а также замерщику Михаилу, который верно измерил каждый уголок. Грузчики доставили все точно ко времени, были очень вежливы.




Отдельные слова благодарности хочу адресовать установщику Александру (Договор №0410/1120/13К), который безупречно (и даже лучше) выполнил свою работу.

Всей семьёй сильно переживали перед установкой какой установщик нам попадется... Ведь всё-таки это лотерея. Но как только Александр начал собирать кухню, то стало ясно - перед нами настоящий профессионал своего дела. До сих пор не можем поверить, что настолько качественно один(!) человек может собрать кухню, без единого изъяна. А что самое главное - очень интеллигентный и приятный в общении человек!

Безмерная благодарность таким людям! Если вам попадется этот мастер, то ваша кухня будет идеально собрана и установлена)

Фото прикладываю. К сожалению, не передаёт реальных красок.

Показать полностью
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую данную компанию!
13031979GU
3

Заказали кухню в ноябре 2020г. в салоне на Шоссе Энтузиастов, сборка была произведена в первых числах декабря, сегодня 12.01.2021, кухня до конца не собрана - в 7й раз меняют три верхних фасада на подвесные шкафы. Фасады приходят кривые, на производстве не могут изготовить и собрать ТРИ ОДИНАКОВЫХ фасада, такое ощущение, что берут на измор. Очень большой вопрос к экономическому отделу, на сколько у вас высокая наценка, если производство в 7й раз просто выкидывает фасады и изготавливают их заново.



До этого ставила кухни одного популярного бренда, но там готовые стандартные фасады, была одна ошибка при сборке, но переделали очень быстро и сборщику наложили штраф за ошибку.
Здесь же менеджер при "обработке", нахваливая свои кухни, говорит, что не сравнивайте нас с данным брендом, мы лучше по качеству и сервису.
Семи раз изготовить неправильно двери, лучшего качества и не придумаешь. Менеджер конечно же не причем, отсылает в отдел сервиса. Там, отдать должное, работают выдержанные сотрудники, которые выслушивают с должным терпением и вежливостью, но сути это не меняет.
Ещё не советую брать мойку, не понравилась в использовании, брызги от крана летят во все стороны, после споласкивания кружки, нужно ещё протереть стол и боковую панель.

Показать полностью
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую данную компанию!
Светлана24689
1

Пишу наши впечатления по работе компании. Приобретение нам стоило более 200 т. р. В Санкт-Петербурге

Не могу сказать за качество самой кухни, так как только поставили. Но работа с кампанией стоила потерей "нервных клеток".
Далее по тексту претензия, которую мы написали, но прошел месяц нам на нее никто не ответил, поэтому "без комментариев"
Надеюсь мой отзыв будет полезен




Руководителю компании
Стильные кухни

Претензионное письмо

Летом этого года мы заключили договор с Вашей компанией № 0079/****/**К говорю об этом уже с сожалением. Нам был выделен менеджер-дизайнер проекта, не совсем понимаем в чем заключалась работа менеджера и дизайнера Ольга, если только роль конструктора в отрисовке. Все остальное делалось по нашим данным, на вопрос «Как красивее и лучше на Ваш взгляд?» ответ: «Как Вам больше нравится» абсолютное безразличие, мы ж не конструкторы и не дизайнеры. Трубки менеджер берет редко, может перезвонить через день. Общение через WhatsApp, а когда мы оплатили деньги полностью, то мы стали совершенно не интересны. Замеры были произведены неверно, при установке кухня ушла на 1 см, а у нас все стены «под уровень». От манеры общения сборщика Романа я просто в шоке! Хамил, повышал голос говоря: «что вы ко всякой мелочи привязалась?», для него было нормально, что дверцы висят криво и т. д. Так же не очень лестно отзывался о приобретенной нами техникой. Зачем мы купили такую плохую технику electrolux, брали бы bosсh. В общем без комментариев, а кухню мы приобрели не за 20 тысяч рублей, чтобы исправлять столько. Со сборщиком вопрос замены шкафа решали 1,5 часа, так как все не могли выйти на связь с сервисной службой. И закончу вопросом логистики. У нас замена духового шкафа, у которого не ровное стекло и западет кнопка. На замену должны были привезти с 17 до 20 часов, в 20 часов мы начали звонить, сказали ждите до 21 часа. В итоге пришлось ругаться и позвонил водитель сказал, что приедет аж в 22 часа. А у нас стройка. Как может быть такой интервал доставки и никакой обратной связи.
Мы сами работаем в сфере торговли и менеджмента, но такого отношения к заказчику за 20 лет работы не встречали никогда. Ужасающее отношение. Так же планировали у вас делать другие проекты по мебели, но с таким отношением мы не сможем работать.
Вот такое сложилось впечатление о компании, поработав с вашими сотрудниками.
Разберитесь как-то в ситуации

Показать полностью
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую данную компанию!
Vivaz
1

Добрый день. Сразу хочу сказать, что не какой-то халявщик, обычный потребитель. Цель отзыва - донести до обычных заказчиков отношение со стороны продовца Стильные кухни. Номер договора 0187/1014/01.
3 года назад начала отслаивается плёнка со всех дверей фасадов. Это явно плохое качество и такого не должно быть! Обращался в компанию в декабре 2019, отправлял так же фотографии и видео, на что был дан ответ, что ничего устранять не будут, так как фасад снят с производства (уверен на 100% из-за качества) и что это мои проблемы, ничем помочь не могут! Вопрос, почему не было отзывной компании по качеству? Почему ничего мне не предложили? Смотрите, сейчас отслаивающая плёнка уже пошла отслаиваеться по видимой части фасада! Что мне предлагаете делать????? Опять по новой заказывать эти детали и оплачивать довольно внушительную сумму??? Как быть потребителю? Или у Вас кунхи одноразовые на несколько лет и по новой?




В общем, Уважаемые потребители, мой вопрос не решили, все отслаивается, скоро кухня будет в ужасном состоянии. Я бы хотел заменить фасад, но не собираюсь оплачивать производственный брак. Мне очень неприятно что вышла такая ситуация. И я всем советую, если отдел претензий так просто всех отфутболивает, и не признают своих ошибок, не дорожит репутацией компании ничего у них не заказывать, иначе потом будете повторно доплачивать из своего кармана за производственный брак из своего кармана.

Показать полностью
Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Taniga
5

Наконец-то у меня красивая, удобная стильная кухня!!! Без сотрудников Мебель для кухни "Стильные кухни", конечно, такой замечательной бы не получилось. Менеджер [ФИО вырезано модератором] в салоне на Каширском шоссе терпеливо, доброжелательно работала с множеством вариантов - кухня маленькая, мешается огромная балка, газовая труба и т. п., учитывала все мои желания. Получилось замечательно. Установщики - два Дмитрия 20 марта 2021г. работали быстро, качественно, установили за один день п-образную кухню! Спасибо всем!!!

Показать полностью
Рекомендую данную компанию! Рекомендую данную компанию!
Le1977onov
5

Остановился на стильных кухнях, не пожалел. Был заказ шкафа-Неткупе. Всем сотрудникам огромное спасибо! Не скрою, были проблемы с доставкой, чуть не в срок, не критично и при сборке ошибка с размером полотна. Всё ок, решили, исправили. Самое главное хотел отметить парней, которые делали сборку, Виталий и Саша, после них осталось все впечатление об этой фирме. Просто КРАСАВЧИКИ!

Показать полностью
← Обратно

Рассчитайте стоимость ремонта в лучших компаниях рейтинга за 3 минуты

    После расчета вы получите сметы от 3 лучших ремонтных компаний Москвы под ваш запрос!
  • Выберем ТОП-3 компании Москвы!
  • Подбор строго под ваш запрос!

Лучшие ремонтные компании Москвы по соотношению цена-качество

СМ-Ремонт
4.9
Черновой
4600 кв/м2
Чистовой
2300 кв/м2
Косметический
2300 кв/м2
Капитальный
4900 кв/м2
Евроремонт
8500 кв/м2
В новостройке
12990 кв/м2
Открыть компанию
Cherry Ремонт
4.9
Черновой
4900 кв/м2
Чистовой
2990 кв/м2
Косметический
2990 кв/м2
Капитальный
7200 кв/м2
Евроремонт
8900 кв/м2
В новостройке
10900 кв/м2
Открыть компанию
Про100-Ремонт
4.9
Черновой
3900 кв/м2
Чистовой
3000 кв/м2
Косметический
3000 кв/м2
Капитальный
6900 кв/м2
Евроремонт
10200 кв/м2
В новостройке
11500 кв/м2
Открыть компанию

Последние отзывы о компаниях

Маргарита о компании:
Смарт Ремонт
4.6
Рекомендую данную компанию! Рекомендую

У меня новая квартира-студия. Денег оставалось не очень, а ремонт все же хотелось. Заказала капитальный в компании СМАРТ РЕМОНТ. Подходили мне по бюджету. Из преимуществ - все сделали быстро. Из недостатков - из моего бюджета все же вылезли.…

Игорь Семенов о компании:
Домашние мастера
2.9
Рекомендую данную компанию! Рекомендую

В данную компанию обращались на прошлой неделе, когда пропало напряжение в розетке. Сервис на достойном уровне и мастер приехал уже в день заявки в заранее оговоренное время, с необходимым инструментом. Добросовестно и качественно, выполнил…

Инна о компании:
Единая служба ремонта квартир
3.5
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую

Отвратительная компания. Девиз которой "мягко стелишь, твёрдо спать". Сметчик Павел наобещал золотые горы, на деле: Изначально прислали двух лентяев и хамов с опозданием и без извинений, один из которых "сидел" в телефоне -…

Михаил о компании:
Верона-Плюс
1.7
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую

"Верона-плюс" - лучше обойти стороной - некачественной может быть мебель, сборка, а также неполная комплектация, зато полное игнорирование всех претензий клиентов. В моем случае назначенная судом Независимая Техническая Экспертиза признала…

Бибик Самуил Яковлевич о компании:
Профессионал Строй МСК
4.5
Рекомендую данную компанию! Рекомендую

Общее впечатление от сотрудничества с данной компанией по ремонту офисного помещения вполне хорошее. Добротно выполнили дизайнерский проект, самостоятельно привезли всё необходимое, осуществляли авторский надзор за ходом работ. Была некоторая замена…

Даниил Мазуров о компании:
Сан Саныч ремонт
4.6
Рекомендую данную компанию! Рекомендую

Приятно было сотрудничать с этой компанией во время ремонта!Заплатил четко по смете, составленной еще до начала работы. Ответственная компания, с индивидуальным подходом к клиентам. Смело могу порекомендовать компанию своим…

Татьяна о компании:
КоролёвРемонт
4.8
Рекомендую данную компанию! Рекомендую

Примите мою благодарность, вы лучшие!!! Дизайнер Инна сделала из моей двухкомнатной квартиры настоящую "конфетку". Несмотря на небольшую площадь Инна смогла реализовать все мои пожелания.  Ребята сделали ремонт быстро и…

Спевак Мария о компании:
Мастер в дом
4.2
Не рекомендую данную компанию! Не рекомендую

Обманули иобокрали. Понятно, я одинокая женщина, не понимаю в сантехнике, развели на огромные деньги. Впендюрили в чек то, чего не делали, цены завысили, обокрали, короче. Видят, что никуда не денусь и…

Алексей Миронов о компании:
Арт-Ремонт
4.8
Рекомендую данную компанию! Рекомендую

Выполнили капитальный ремонт в однущки после переезда с составлением дизайн-проекта. Сделали качественно. Учли все пожелания относительно ремонта. После утверждения сметы при оформлении договора на оказание услуг цена не изменилась, дополнительных…