Отзывы о компании Стильные кухни

Благодарен менеджеру за хорошую консультацию, мы с женой просто растерялись от выбора, тут на каждую коллекцию по 100500 вариаций фасадов, столешниц, фурнитуры и тп. Без хорошего консультанта не сориентируешься. Сделали дизайн-проект кухни на неполных 10 квадратов. Все у нас разумно расставлено, ящики вместительные, холодильник спрятан за фасадом, я даже проявил инициативу и добавил лепту в дизайн проект - включил винный шкаф. Изначально не планировал, конечно в стоимости кухня выше получилась, но ради такого я был согласен доплатить, раз уж жена меня привела в дизайн-проекте участвовать) Гарнитур с техникой нам привезли разом. Доставили все утром, поэтому в полтора дня с установкой закончили. Кухня соответствует ожиданиям и сборщики не подкачали - собрали надежно и как надо. Жене нравится, я доволен.

Заказали кухню в салоне Волоколамское ш. 98 договор 0088/1020/19К от 9 окт. 2020 г. Хочется отметить, что от проектирования, замера и до установки кухни все прошло слаженно и без замечаний и накладок. Очень понравились дельные советы дизайнера Александра и его терпение при разработке проекта. Также хочется отметить качественную работу замерщика и отличное



изготовление мебели. Отдельное спасибо сборщикам Михаилу и Андрею - настоящие профессионалы, болеющие за результат своей работы!

Остановилась на "Стильных кухнях", потому что они умеют общаться со своими клиентами и умеют слушать, ПОНИМАТЬ и идти на встречу во многих моментах. Скорость изготовления на самом деле оперативная, потому что вот у родителей, к примеру, кухню делали 2 месяца на заказ. У нас, тоже на заказ фактически, так как индивидуальные размеры и конфигурация чисто под нашу кухню, но тут нам все сделали за 18 дней, включая сборку. Все обсуждения и согласования были со мной лично, мне нравится, что дизайнер дотошная, спрашивала абсолютно обо всех мелочах, о которых я даже самостоятельно не подумала бы. На самом деле самостоятельно сложно разобраться, потому что есть большое количество нюансов, о которых тебе может рассказать только профессионал. Доставка, сборка и установка техники - все прошло, как говорится, без сучка, без задоринки. Кухня качественная, функциональная, в полном соответствии с нашими хотелками и пожеланиями. Спасибо!

Наша семья планировала обустроить кухню и установить кухонный гарнитур. Поэтому мы долго искали, какую мебель установить и в какой компании выбрать. Мы остановились на салоне «Стильные кухни», который находится по адресу: г. Москва, ул. шоссе Энтузиастов, д.76/1.
Нам были предоставлены услуги по консультированию для осуществления заказа, доброжелательные сотрудники, подробно рассказали о модных тенденциях, о материалах, из которых изготавливаются кухонные гарнитуры, показали образцы фасадов, столешниц, сориентировали по цене. Ответили профессионально на все вопросы и дали нужные рекомендации по проектировке нашей кухни. Точно, качественно и быстро был сделан дизайн-проект для нашего нестандартного помещения. Специалисты подсказали и интересные дизайнерские решения, при этом были учтены все наши пожелания, потому что у нас высокие потолки, и хотелось мебель до самого верха, поэтому предложили нам флешь-панели, которые придали завершенность гарнитуру. Мы выбрали фасад «Лучидо» глянец, столешницу "Леванто" белого цвета, которые хорошо сочетались.
Мебель была изготовлена за короткий срок (2 недели), в назначенное время доставлена и собрана в течение одного дня. Бригада из 2-х человек очень слаженно работала, идеально установила мебель с использованием точных приборов. Мебель не уменьшила пространство, а, кажется, увеличили его. Получилась очень приятная красивая современная кухня.
«Стильные кухни» соответствуют высокому уровню обслуживания и качества выпускаемой мебели. С уважением, Вячеслав

Начну по-порядку. Заказ 0253/1217/11к. Несколько лет назад здесь заказывали кухню родители, и мы по их примеру в новый дом решили заказать кухню здесь же. Приехали всё обсудили, менеджер Владимир, оставил нормальное впечатление. Здесь же мы заказали практически всю бытовую технику для кухни. Стоимость самой кухни около 300 тысяч, и бытовой техники еще на 150. Забегая вперед, скажу, что по нашей рекомендации к этому же менеджеру через 3 дня обратились наши друзья, и заказали ЗДЕСЬ же кухню, отказавшись от брони в другой фирме. К слову тоже, не дешевую, номер договора, дабы не быть голословным, я готов сбросить. То есть, лояльность к компании с нашей стороны изначально была на высоком уровне.

У нас нюанс по кухне был лишь один, чтобы столешница входила в окна (как подоконник), и при этом, разумеется окно открывалось. В таком случае высота 84см. Всё согласовали, выбрали дизайн, ручки и прочие мелочи, оплатили первую часть.




Всё началось с замера. Прислали нам замерщика, такого хамства я никогда не встречал, нам в прямом смысле пришлось его выгонять. Через 2 дня приехал более адекватный. Замеры сделали, кухня в работе. У нас при замере был черновой пол, который в последствии поднялся ровно на 14см, как и было указано в замерах, т. к. была поставлена "риска" по уровню чистовой лестницы, отойти от высоты которой невозможно. С этим никто не спорит, ни эксперт, ни замерщик, всё четко. Через 2 недели с нами связывается менеджер по-поводу оплаты второй части, мы решаем еще раз все проверить по размерам, на что нам заявляют, что высота кухни 87.7. Как? Мы изначально говорили, что высота, максимальная 84. А вот так отвечают. У нас иначе не ПРОШЛА БЫ ПОСУДОМОЕЧНАЯ МАШИНА. Вот такой аргумент мы получаем в ответ. То есть согласованы одни замеры, а по факту менеджер переделал их под-другие, поскольку не влезает один из бытовых элементов. Дают нам фотографии замера, где каким-то чудом "ОТКРЫТИЕ" окон проходит на уровне 90см от чистого пола, то есть 104см от чернового. Как? Каким образом замеряли это, я даже понятия не имею, малейшего. Получается, что когда встанет столешница - мы просто не сможем открыть 2 окна, авации, занавес. Разумеется такую кухню мы принимать не будем, хотя нам звонят, мол, куку ребята, кухня то уже готова, назначайте нам дату доставки, пожалуйста.

Вызывают ЭКСПЕРТА. Приезжает мужчина, который сходу начинает нам рассказывать о многом. Например, о том, что у них в принципе кухни идут МИНИМАЛЬНОЙ высоты 87, и что 84, то что у нас вообще в проекте, это просчёт менеджера. ОТЛИЧНО. Дальше сослался на то, что оконные рамы у нас кривые (хотя какая связь, даже если бы они были на 30 градусов к полу, вопрос открытия окна это не решило бы, столешница бы легла криво, не более того. То есть господа просто сделали так, как им удобно, и хотели сдать работу. Самое абсурдное, что они прекрасно понимают, что имеется просчёт в их замерах, но изо всех сил пытаются придумать новые причины, по которым переделать что либо невозможно, и конечно крайними оставляя нас. Хотя тут всё и так ясно, как можно сделать кухню 87см, при желаемой 84? И продолжать рассказывать, что так и нужно, это подойдет. Как говорил один великий человек, "Ваши ожидания, это Ваши проблемы".

Что предложил нам менеджер?
1)Не хотите ПОДНЯТЬ ОКНА??? ПАНОРАМНЫЕ ОКНА ПЕРЕДВИНУТЬ.
(мы просто опешили, поднять окна, чтобы вошла столешница, это мощно, то есть переделывать всю конструкцию, пилить монолит, двигать всю раму).
2)Звонить на фабрику и решать этот вопрос. Причем этот вопрос должны решать лично мы, не он, а мы. Его просчеты, просчеты замерщиков это всё никого не волнует.

Из нас пытаются сделать дураков, по всем направлениям. Когда я просил связаться с руководством салона, мне сказали - что он ничего не решает. Когда хотел лично приехать, менеджер ответил "У меня всё в записи, не смогу уделить Вам время". Задумайтесь над этим подходом? При этом у нас горят сроки, ремонт практически завершен, последующий стопорит покрытие плиткой, но мы не можем ничего сделать поскольку нет, теперь уже, четких размеров кухни, и никто ничего не отвечает. Думаю, если бы мы заплатили вторую часть за кухню, нас бы и вовсе никто не спросил, и привезли бы такую кухню.

Дальше нас связали с руководителем Евгением, который пообещал разобраться. К нам приезжали дважды замерщики, сказав, что все в норме, сможем исправить, и предложили выложить пол плиткой, чтобы он уже был ЧИСТОВОЙ, и можно было если-что, подправить размеры кухни. Мы выложили плитку, и аккурат после этого, как мы сообщили факт готовности - нам заявляют "забирайте Вашу кухню, наши расчеты верны, Ваши нет". То есть нас просто обманули с тем, чтобы мы подготовили чистовой пол, и некуда было деваться. Никакого выбора не предоставили.

Будем нанимать юриста с целью возврата денежных средств, как предоплаты, так и оплаты за всю технику, и конечно же за потраченное время. Будьте осторожны, компания не признают очевидный факт своей вины. Повторюсь, именно ВИНЫ, поскольку все измерительные "риски" стоят на стенах, и замеры от них шли как перед запуском кухни в производство, так и после. Все попытки найти компромисс сводятся к тому, что это НАША ВИНА.

Заказывали кухню у «Стильные кухни» в ноябре 2021 года. Менеджеру в салоне на мичуринском проспекте сказали сразу, что кухня должна стоять у нас до конца года. Та заверила нас, что на производство уйдёт 2 недели, неделю на доставку и установку. Нас это устроило, с учётом того, что у нас в запасе было 1,5 мес.
Кузню заказали из эмали ( ранее у нас была кухня из эмали фирмы ЗОВ, она верой и правдой отслужила 7 лет и стоит до сих пор в нашей старой квартире, ни сколов ни трещин, ни каких проблем) поэтому у СК решила заказать тоже только эмаль.
Кузню сделали через 14 дней. Установку запланировали на 25 декабря.
И началось… сотрудники СК самостоятельно начали переносить даты установки, придумывая глупыш оправдания ( все бригады заболели, не успеваю закончить вчерашние заказы и т.д).
Тянули как могли и дотянули…. крайняя лапы установки была 30.12, но конечно же ни кто не приехал и установку перенесли без согласования с нами на- 3 января.
Собирали кухню 2 дня!
2 дня!!!!! Не потому что она была сложная и большая, нет, потому что рабочий день у установщиков с 9 до 5, плюс обед).
Поэтому всю эту эпопею они растянули на 2 дня.
Хотя менеджера мы предупредили что сборка нужна за 1 день!
На словах обещали горы золотые, а по факту….
Вообщем кузню собрали, но не без косяков, то щели между шкафами, то картонку под духовой шкаф подложили, то дверца цепляет подсветку в шкафу, то кран подсоединили к горячей воде ( и холодную тоже), то дверца посудомойки не плотно прилегает, а дверь шкафа под мойкой не до конца закрывается.
Короче пипец….
2 дня сборки и неделю ещё ездили свои косяки убирали.
Но самое ужасное впереди.
Через 2 месяца разварился сифон у мойки-приехали заменили (мойка стоила 20 тыс).
А через 6 мес сломалось крепление шкафа над холодильником ( там кроме салфеток и зубочисток ни чего не лежит), поправился бортик за плитой ( а других в цвет столешницы у них нет) ииииииииии начала откалываться эмаль на рёбрах шкафов.
При написании претензии и заявление о замене брака выехал эксперт и сказал, что это не гарантийный случай, т.к есть в кухне шкафы, которыми мы пользуемся чаще всего, вот на них эмаль и откололась ( хотя были и другие шкафы, которыми мы практически не пользуемся и там тоже есть места где эмаль начинает залупаться).
И что это повреждения эмали механические.
На мой вопрос как выглядит естественные сколы эмали—он ответить не смог.
Короче шарашкина контора, с раскрученной рекламой.
Заказали кузню у них только из за сроков производства кузни -14 дней. У зова это 45 рабочих дней( боялись не успеть до НГ, т.к потом праздники и т.д).
Вообщем встала нам эта кузню почти в 600 000 тыс, а в итоге шкафами пользоваться нельзя, а то эмаль отродится, Головин нельзя, а то бортик поправится, класть в шкафы ни чего нельзя, а то крепёж отвалятся.
Как музее ходи и смотри на неё.
Кузни которое говно.
Менеджерам главное взять с вас деньги, а проблемы с установкой и доставкой они не решают.
Спдошонгн разочарование,
Пишу отзыв как раз спустя год.

Масштабы фабрики да впечатляют, но и ценник в мебель заложен со всей душой…ну очень с большой. Не ведитесь на красивые картинки и сладкие отзывы!
По качеству отличий от других компаний нет. Все те же косяки, недовозы, не тот цвет, ни те размеры и прочее…а цены заложены ну просто космос.
А что бы ценник не кусался - заказывайте кухни/шкафы и прочую мебель в другой мебельной компании по меньшим масштабам!
Цените свое время и деньги!

Мой заказ до сих пор не сделан ( больше года прошло!!!) Аван не возвращен, на письма не отвечают! Вот и думайте, стоит ли с такими товарищами связываться! В работе скатились до уровня шарашкиной конторы, хотя антураж на престижную фирму.

Я заказывала кухню в компании Стильные кухни в августе. Долго сомневалась, какую фабрику выбрать, т. к. отрицательных отзывов хватало на любую мало-мальски раскрученную компанию. Но работа компании оставила только положительные эмоции. На каждом этапе работы нам помогали специалисты, хорошо разбирающиеся в своём деле. Сначала был тщательно проработан проект, дизайнер Анна учитывала все наши пожелания. Потом был замерщик, который замерил все, что только можно было. По его замерам были подогнаны все размеры шкафов. Кухня вписалась идеально, ничего лишнего. Установщики собрали быстро и качественно (работали в спец одежде!). Пришла раковина помятая, ее заменили через три дня, приехали и установили. Очень четко сработала служба сервиса.






В дополнение к кухне мы заказывали подоконники, такие же, как столешница, отлично смотрятся. Пользуемся мебелью и техникой уже три месяца (срок изготовления 20 дней), пока всем довольны.

Проектирование кухни страдает, абсолютно не учитывают пожелания клиентов, даже создалось впечатление, что все высказанные пожелания пропустили мимо ушей. Делают банальные ошибки, которые потом отказываются исправлять перекладывая ответственность на клиента. Полная несогласованность по заказу. Трижды изготавливали стенки шкафов с неправильными размерами, и на четвёртый раз, решили заработать на своих ошибках и сообщили, что фасады - за счёт клиента! Призывают для решения проблем эксперта-замерщика спорной квалификации, который что-то молча измеряет, выслушав все замечания и пожелания, а потом отказывается от всего под детским предлогом «а Вы мне это не говорили» - профессионал!!! Клиентоориентированность незнакомое для компании понятие! Преследуют только свои интересы. На досудебную претензию получен несвязный ответ с перечислением вопросов, которые не затрагивались в претензии. Единственный вариант решения вопросов с данной компанией- обращение в суд.
Категорически, во избежание потерянного времени и испорченных нервов, не рекомендую связываться с данной компанией.

Не пожалели, что решили обратиться в эту компанию, когда возникла необходимость заменить нашу старую кухню. Сразу решили делать кухню на заказ. Стилей нам предложили много. Но мы выбрали кухню в классическом стиле. Изготовить кухню смогли в срок. Все четко по договору. Доставку и сборку также организовала компания. Кухня понравилась) Материал надежный))

Отвратительная компания. Некомпетентные сотрудники и наплевательское отношение.
Заказал кухню в саб в апреле 2023 г.
1. Их сотрудник (как они называют себя-дизайнер) дал левые размеры розеток и пришлось все переделывать (на мою претензию мне сказали, «ваш мастер не проверяет что ли?» менеджер Илья Пиотровский-обходите стороной.
2. Договорились на установку, специально взял 2 выходных под эти дело, в день установки мне позвонили и сказали, что у них кошка рожает.
3. Установили как попало, ещё и не комплект, довозили детали.
4. Сегодня ноябрь 2023, до сих пор вызываю регулировщика потому что петли, двери скрепят, доводчики не работают.

Итог: цены задраны, сервиса ни какого. Люди не ходите туда, поберегите нервы и деньги. Моя кухня стоила 300 +. Сейчас я очень жалею, что обратился в эту компанию. Врагу не посоветую!

Хорошая мебель, проблем с ней никаких нет. Особенно порадовало, что в компании Стильные кухни я смогла заказать для себя оптимальный вариант, который больше всех пришёлся мне по душе. В этой компании сроки изготовления соблюдают, какие в договоре обозначили, так по факту и вышло, мебель свою получила уже через две недели после заказа. Довольна качеством обслуживания, сотрудники здесь ответственные и грамотные в своей работе.

Дизайн кухни делала девушка Александра, накосячила по полной, в размер заявленый мной не попала, в шкафу с стеклянными створками не добавила деталь из за чего через стекло просматривается полки из мдф. В заявленный срок никто не приехал, перенесли установку сообщив менее чем за сутки, тем самым сорвали перелет по работе в другой город, после установки мастер весь мусор бросил у лифтах категорически рекомендую избегать данную компанию.

Стильные кухни предусматривают абсолютно все нюансы. Разработали мне индивидуальный проект кухни, потому что нигде не могла найти, то что было бы по душе. Сделали мне идеальные столешницы, фасад, мойку, по цветам просто замечательно, а размеры совпали точь в точь. Цена незапредельная, учли мои финансы, и еще постоянно были на связи. Короче выполнили работу очень профессионально

Это жуткая компания. Про которую я буду писать, пока мне не вернут деньги за моральный вред от пользования услугами этой компании и того говносервиса, который они предоставляют!

Пишу кусками из своего письма в Роспотребнадзор, потому что сил пересказывать и адаптировать это уже не осталось. Обращаюсь с призывом защитить мои права потребителя и провести проверку компании "Стильные кухни", которые допустили ряд нарушений.

Был заключен договор 0433111617К на выполнение заказа по производству мебели. Услуга была выполнена некачественно, верхние ящики были выполнены не по размерам на 3 см больше по глубине, из-за этого, мне пришлось переделывать столешницу.

Нижние ящики были выполнены без стабилизаторов, из-за чего доводчики вышли из строя. Был вызван мастер, который вкрутил дополнительные два шурупа, после которых ящики стали еще и скрипеть, также мастер забрал часть фасада для доработки, но до сих пор не приехал с ним. Для устранения нарушений мастер не приехал в установленный срок. он не приехал даже до 19,00, а позвонил в 10 часов ночи, поставив перед фактом, что он приедет в 23:00. Работы проводить нельзя после 19:00. Во второй раз также не приехал, также поставил перед фактом, позвонив в 20:00! Что приедет не ранее через полчаса. Я приезжал в компанию оставил жалобы, в третий раз мне также не приехал в первой половине дня, опять я был поставлен перед фактом, что смогут приехать с 16:00 до 22:00 - я не могу проводить работы после 19:00 по закону, а также нет никаких обязательств прождав два холостых вызова, ждать до 22:00, чтобы компания устранила свою же ошибку! Меня водят за нос, обманывают, наплевав на условия договора, а также норм и закона. Очевидно, что компанию кто-то покрывает, иначе бы сотрудники не вели бы так бесцеремонно. Также обращаю ваше внимание, что ни одну из моих двух жалоб не зарегистрировали в компанию, мне выдали только копию моей жалобы, входящих номеров не проставили. Я вынужден был дополнительно оставить жалобу в книге жалоб, поскольку это единственный мой способ, задокументировать нарушения, которые сделала компания «Стильные кухни».

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Это жуткая компания. Про которую я буду писать, пока мне не вернут деньги за моральный вред от пользования услугами этой компании и того говносервиса, который они предоставляют!

Пишу кусками из своего письма в Роспотребнадзор, потому что сил пересказывать и адаптировать это уже не осталось. Обращаюсь с призывом защитить мои права потребителя и провести проверку компании "Стильные кухни", которые допустили ряд нарушений.

Был заключен договор 0433111617К на выполнение заказа по производству мебели. Услуга была выполнена некачественно, верхние ящики были выполнены не по размерам на 3 см больше по глубине, из-за этого, мне пришлось переделывать столешницу.

Нижние ящики были выполнены без стабилизаторов, из-за чего доводчики вышли из строя. Был вызван мастер, который вкрутил дополнительные два шурупа, после которых ящики стали еще и скрипеть, также мастер забрал часть фасада для доработки, но до сих пор не приехал с ним. Для устранения нарушений мастер не приехал в установленный срок. он не приехал даже до 19,00, а позвонил в 10 часов ночи, поставив перед фактом, что он приедет в 23:00. Работы проводить нельзя после 19:00. Во второй раз также не приехал, также поставил перед фактом, позвонив в 20:00! Что приедет не ранее через полчаса. Я приезжал в компанию оставил жалобы, в третий раз мне также не приехал в первой половине дня, опять я был поставлен перед фактом, что смогут приехать с 16:00 до 22:00 - я не могу проводить работы после 19:00 по закону, а также нет никаких обязательств прождав два холостых вызова, ждать до 22:00, чтобы компания устранила свою же ошибку! Меня водят за нос, обманывают, наплевав на условия договора, а также норм и закона. Очевидно, что компанию кто-то покрывает, иначе бы сотрудники не вели бы так бесцеремонно. Также обращаю ваше внимание, что ни одну из моих двух жалоб не зарегистрировали в компанию, мне выдали только копию моей жалобы, входящих номеров не проставили. Я вынужден был дополнительно оставить жалобу в книге жалоб, поскольку это единственный мой способ, задокументировать нарушения, которые сделала компания «Стильные кухни».

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Заказывал кухню в салоне мебели «Стильные кухни» в Щербинке. Кухня обошлась в 300К без техники. Спасибо дизайнеру Чепелеву Алексею за профессиональный подход, понимание и ответственность. Сообщил, что хочу и через час проект был готов. Отдельно благодарю сборщиков, все было сделано идеально, на высшем уровене.

Хочу рассказать свой опыт с покупкой кухни в Стильных кухнях и изготовления дверок для ванной. Будьте готовы к тому, что с вами будут обходительны только в момент заказа и получения денег. А вот потом, даже назначив вам время, менеджер даже не выйдет к вам, говоря что очень занят. Несколько раз Александр назначал воемя и даде не удосуживался передать документы или иныормацию на ресепшн. Работала я с салоном на Гаккелевской (Санкт-Петербург). Менеджер все время торопится. Итог - привезена не того размера мойка. Фасады могут привезти битые. Установка сантехники - установщики даже не удосужились проверить, как они подключили посудомойку - по итогу слив при первом использовании потек. А при обращении к ним - мне сказали - через неделю приедем. Пришлось вызывать сантехника - самой платить за их косяки.

Хочу оставить положительный отзыв о компании "Стильные кухни". Заказывала у них кухню и встроенную технику. Что хочу сказать, все организовано для продуктивной работы с клиентом. Запись к дизайнеру на удобное время, профессиональный и индивидуальный подход к созданию проекта кухни. Замеры сделали чётко, доставили в срок. Установили в течении дня, убрали мусор после себя. Пользуюсь кухней, очень благодарна компании. Заказывала кухню в Тушино. Рекомендую.