Отзыв на компанию Двери Браво №95204

9 апреля купила 6 дверей, через пару дней была доставка, во-первых, находясь за МКАД, по какой-то причине берут еще 30 руб./км за МКАД + 1500 в пределах Москвы, как бы странно... Водитель ведет себя по-хамски, за подъем потребовал заплатить не 100 р/этаж, а 150, якобы ему слишком далеко от машины до подъезда было их нести, хотя при оформлении заказа ничего не было сказано по поводу удаленности от авто до подъезда. В этом большой минус.



Мой поселок находится в 18 км от МКАД, даже в Википедии это написано, а он вычислил, якобы, 20 км от МКАД, соответственно, "содрал" еще 60 р. за 2 км.
Само качество коробки - ужас, я брала Porta-22 Veralinga Wenge, дизайн красивый, современный, но когда мои мастера начали их устанавливать, столкнулись с проблемой, - коробка по размеру не подходила к дверному проему, хотя по стандарту было оставлено около 90 см для двери шириной 80 см. Как выразился мой мастер, - коробка похожа на материал, из которого делают одноразовую посуду, - одна бумага, хлипкий, рассыпающийся, ни в коем случае нельзя попасть на дверь водой или какой-то влагой, иначе рассохнется в считанные месяцы... Сейчас возникла проблема при монтаже ручек, все ручки нормально установили, однако деталь для крепления ручки к двери оказалась бракованной, на фото видно, т. е. в комплекте абсолютно разные детали. И теперь Браво выносит мне мозг, отправляет в отдел рекламаций, который примет решение, обменяют ли мне этот бракованный комплект или нет. То есть я должна гадать, - будет ли у меня ручка такая же, как в остальных дверях, а если мне не обменяют, то я буду вынуждена либо покупать еще одну ручку в Браво, либо в каком-то другом месте... в общем, они какие-то проблемные, не шевелятся... Единственное, неплохое впечатление производит менеджер - Силин Степан, вежливый, корректный, доброжелательный. Речь идет о центральном складе г. Дзержинский, Московская область.