Дверь заказывали на Ленинском проспекте, менеджер Печаткина Татьяна, договор 191104 Балабанова МВ заказчик, дверь Контемпорари.
дверь не могут установить уже второй месяц - на производстве накосячили с зарезкой петель на дверной коробке и полотне, они не совпадают, и дверь выше положенного встаёт в проем, по сути не закрывается Очень долго бились с Италоном по рекламации - все там друг на друга валят, по факту дверь лежала дома 3 недели
Наконец после скандалов её забрали на производство устранять брак
Привезли ещё через месяц
Пришёл монтажник, а дверь как была в девственном виде, так и осталась
То есть месяц они ничего не сделали, и мне её снова привезли
И ещё не доложили добор...
Вообщем Наплевательское отношение к клиенту
Теперь вот дверь снова лежит дома
Написала претензию на возврат денег за дверь и неустойку
А также подготовила иск в суд.
Связываться с Италоном не советую, у них новое руководство, менеджеры меняются как перчатки, никакого порядка. За свои же деньги поимете конкретный стресс.
дверь не могут установить уже второй месяц - на производстве накосячили с зарезкой петель на дверной коробке и полотне, они не совпадают, и дверь выше положенного встаёт в проем, по сути не закрывается Очень долго бились с Италоном по рекламации - все там друг на друга валят, по факту дверь лежала дома 3 недели
Наконец после скандалов её забрали на производство устранять брак
Привезли ещё через месяц
Пришёл монтажник, а дверь как была в девственном виде, так и осталась
То есть месяц они ничего не сделали, и мне её снова привезли
И ещё не доложили добор...
Вообщем Наплевательское отношение к клиенту
Теперь вот дверь снова лежит дома
Написала претензию на возврат денег за дверь и неустойку
А также подготовила иск в суд.
Связываться с Италоном не советую, у них новое руководство, менеджеры меняются как перчатки, никакого порядка. За свои же деньги поимете конкретный стресс.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.