Отзыв заказчика на компанию «Окна Века»

Никому не советую связываться с Оконным заводом Veka Краснодар. Отвратительная система контроля качества и менеджмента. Взяли предоплату 100 % до установки. При изготовлении напутали с конфигурацией окна, направлением открытия створок долго отказывались переделывать. После долгих разбирательств окно было снято и отправлено на завод для переделки. Переделка заняла 2 недели в течении которых дом стоял без окна, а на заводе никто не мог ответить о сроках, переводили от специалиста к специалисту или просто не брали трубку. Через две недели ко мне приехала переделанная конструкция из старых комплетующих, с дырками от петель и фурнитуры а также многочисленными царапинами на пластике ... и опять же неправильной конфигурации. После долгих разбирательств и перевода от специалиста к специалисту на заводе, окно было опять снято и отправлено на завод. Со мной связался главный технолог завода "Илья", долго извинялся обещал исправить все недочеты и сделать новое окно. Через три недели ко мне привезли эту-же конструкцию с еще большим количеством царапин, потертостей и старых отверстий, и с которой даже не почистили монтажную пену оставшуюся с предыдущего монтажа. При этом монтажники забыли с собой взять новую монтажную пену, уплотнительные ленты (монтаж по гост) и половину стеклопакетов. (я уже перестал удивляться работе этой организации - это просто шарашкина контора за красивой вывеской). Со словами берите то что дают, или не получите ничего представители завода перестали брать трубку и прекратили все контакты. Стеклопакеты мне были довезены еще спустя месяц. В итоге дом стоял без окна с сентября по декабрь, мне установлена бу оконная конструкция с царапинами и многочисленными потертостями ну и разумеется никаких извинений и компенсаций от завода. Очень надеюсь найти справедливость в судебном порядке, и никому не советую связываться с данной организацией.