заказ №7718-0507153; №7718-0507152 Приезжает красивый мальчик со своими тапочками и говорит что все будет хорошо, все будет так как вы хотите, на любой вопрос отвечает положительно (врет красиво и не краснеет) и как бы нет сомнений сомневаться во лжи вруна. 1) Приезжает «бригата», наемная сила (по дешевле, видимо) делают крепление и оставляют за собой строительный мусор (ощущение сложилось, что его еще и специально разносили по всем углам и в каждую щель) – обещано было «менеджером что мусора вообще не будет, с пылесосом работают когда сверлят по рассказам. Пришлось потратить около 3-4 часов на уборку. К тому же это была детская (хорошо, что кровать и комод были завернуты в стрейч пленку), на фото не очень хорошо виден мусор. 2) Установка ламп. Заказывали дорогие лампы (диммируемые), привезли «дешевые» (и на каробке написано не использовать с диммером, в итоге их установили. Многочисленные звонки и ожидания, переводят каждый звонок на нового оператора и каждый раз необходимо объяснять новому оператору заново всю проблему. Спустя неделю приезжает «мастер» по замене ламп, по телефону связывался заранее и из разговора была реплика, «да сейчас заеду и куплю лампы. Тут же: «ой, на склад заеду». Приезжает, меняет, а это оказываются не те лампы (заказывали то теплые, привезли холодные), спустя еще несколько дней, (слава богу что в компании работает хоть один нормальный человек) это в каком то отделе сервиса). в итоге пришлось ехать самому и сдавать лампы. Потому что это их вина и они не могут сами забрать их, и выразились так что они пошли еще на уступки мне «клиенту» на возврат ламп (типо обычно не соглашаются). 3) Установка лампы и цоколя, на фото – цоколь «ecola» (ниже надпись рекомендуеться использовать с лампами «ecola» - устанавливают лампу «vc manufacture RUS Ural» (не нашел в интернете эту лампу, но это наверняка не лампа «ecola» (могу и ошибаться на этот счет). 4) Решил замерить потолок (менеджером было сказано что высота потолка будет 5см) барабанная дробь: от 10 - 13 см! это можно сделать полку полноценную под потолком! 5) Приезжаю в «офис» сидят девочки и хлопают глазами (все красиво), объясняю всю ситуацию заново. На возврат должны были подготовить бумагу (два-три дня прошло) с момента согласия на возврат, девушка связывается с мастером и с обратной связи задают вопрос параллельно мне : не может ли он приехать завтра? Зачем, спрашивается? Деньги тратить на проезд еще раз? могли и подготовить ее для своих «клиентов» (из - за того что бумага была не готова пришлось продолжительное время прождать что бы ее подготовили). 6) Надеюсь написал весь этот текст не приукрасив и не приврав. Если кому поможет отзыв, буду очень рад! контролируйте лучше все процессы, любых работ и заранее обговаривайте (с каждым человеком) а не только с "верхушкой". Очень трудно было все написать без мата!