Обращалась в офис в Балашихе. С менеджером не сразу пришли к варианту, который мне бы хотелось увидеть, но все же с нескольких попыток у меня получилось донести свою мысль. В квартире меняли два окна, подоконники и москитную сетку ставили. Доставка окон бесплатная, все остальное вплоть до разгрузке указывают в смете. Это удобно, конечно, можно четко проследить за что платишь. Профиль оконный выбрала Евролайн от Века, монтаж делают хорошо, аккуратно. Прошло больше месяца после установки окон, нареканий нет. В квартире тепло, стало заметно тише.