Отзыв заказчика на компанию «Русокон»

Логотип компании Русокон
Русокон
3.2
Отзывы: 115
Сергей Попов
Заказчик
1
Давайте начнём по порядку. Из-за внезапнего ремонта в квартире рассматривал несколько компаний, самое важное было получить окна как можно быстрее. Окна посчитали на 36 000 и пообещали через 10 дней. Приехал замерщик стоимость окон сразу возросла до 46000, ну не беда. Замерщик восхвалил компанию, дал слово что окна будут через 10 дней записал это всё, позвонил куда надо. В общем отработал как надо - кстати окна померил идеально, что новые вошли как влитые. Так что замерщику 5, но знайте что цена по телефону фуфло, будет дороже.Дальше начинается самое интересное. В день доставки, через 10 дней звонит клиентский отдел и говори что окна готовы только на половину и готовы не будут. То есть не заранее, а прямо в день доставки. Понятно стало что через 10 дней никто и не собирался их ставить. Дальше пошло всё хуже и хуже. В итоге окна привезли на 18 день. При этом в момент первой доставки забыли привести подоконник и ручки. Отделу доставки 1. Монтажная бригада должна была привезти с собой подоконник, но они приехали без него и отказались ставить окно без подоконника. В итоге их еле уговорили поставить одно окно. Ставили с явной неохотой, но! поставили достаточно хорошо, внутри квартиры ничего не испорчено, снаружи были сколы которые пришлось заставить доделать.Вторая попытка отдела доставки доставить ручки и подоконник не увенчалась успехом, так как привезли только подоконник. На третий рах привезли ручки. После этого монтажная бригада поставила второе окно. Монтажной бригаде 3. Неуважительное отношение к клиенту, работа без желания ну и так далее. Так же стоит отметить, что постоянно срывалось время, первый раз бригада должна была быть в 14, а приехала в 9 утра, доставка приезжала позже. В итоге почти месяц!! с момента заказа окон и до их установки полной. 4 отгула на работе и куча потраченных нервов.Связываться не советую.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.
Предыдущий
Елена Сумина
Заказчик
1
Компания работала хорошо только на этапе заказа и установки. А вот если у вас потом случается поломк...
Следующий
5
Договор № 390.07/16. Установка два окна с балконной дверью. Подошла к выбору компаний по установке о...
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте работы с командой Русокон
Оставляете отзыв на сайте
Отзыв проходит модерацию
Уведомляем представителя компании

Рейтинг компаний

Про100-Ремонт
Про100-Ремонт
5
DaVinci
DaVinci
4.9
СМ-Ремонт
СМ-Ремонт
4.9

Лучшие ремонтные компании Москвы
по соотношению цена-качество

Название компании
Про100-Ремонт
5
Отзывы: 97
Название компании
DaVinci
4.9
Отзывы: 76
Название компании
СМ-Ремонт
4.9
Отзывы: 360

Новые публикации про ремонт в нашем блоге

Что делать, если ремонтники косячат?
Ремонт квартир
Что делать, если ремонтники косячат?
4 мин.
Как провести приемку квартиры у застройщика?
Ремонт квартир
Как провести приемку квартиры у застройщика?
3 мин.
С чего начинать ремонт в квартире? Пошаговый план для новичков
Ремонт квартир
С чего начинать ремонт в квартире? Пошаговый план для новичков
3 мин.
Как привлечь подрядчика к ответственности после ремонта?
Ремонт квартир
Как привлечь подрядчика к ответственности после ремонта?
3 мин.
Где посмотреть реальные отзывы на ремонтные бригады?
Ремонт квартир
Где посмотреть реальные отзывы на ремонтные бригады?
4 мин.
Сколько стоит ремонт квартиры в Москве: полный гид по ценам 2026
Ремонт квартир
Сколько стоит ремонт квартиры в Москве: полный гид по ценам 2026
4 мин.
1