Проблемы на всех этапах производства
С самого начала и до конца установка дверей сопровождалась проблемами!
Началось с того, что обещали максимум через 6 недель привезти двери. А привезли только через три месяца! При установке выяснилось что на дверях сделаны не правильные выпилы под фурнитуру. Итог. Пришлось заменять стойку. Это еще плюс месяц. При этом из-за неправильных выпилов оказалось что предложенные мне при оформлении дизайна ручки скобы оказались не у дел. Но вернуть мне за них деньги компания отказалась! Так что эпопея не окончена. Менеджеры перестали вообще отвечать на мои письма! Что не маловажно, общаться с менеджером можно только в вотсапе и только текстом. На все мои просьбы связаться и обсудить проблемы, которые непрерывно были на всех этапах производства, никто так и не позвонил! Мы будем обращаться в суд! По закону прав потребителя я имею право вернуть товар надлежащего качества не использованный и даже не распакованный. Никогда не обращайтесь в эту организацию, если не хотите иметь проблемы на каждом шагу при установке дверей. Ставлю две звезды. Только потому что сборщик у нас был отличный! Но установкой занимается сторонняя организация. В остальном жаль что ноль нельзя поставить.
Началось с того, что обещали максимум через 6 недель привезти двери. А привезли только через три месяца! При установке выяснилось что на дверях сделаны не правильные выпилы под фурнитуру. Итог. Пришлось заменять стойку. Это еще плюс месяц. При этом из-за неправильных выпилов оказалось что предложенные мне при оформлении дизайна ручки скобы оказались не у дел. Но вернуть мне за них деньги компания отказалась! Так что эпопея не окончена. Менеджеры перестали вообще отвечать на мои письма! Что не маловажно, общаться с менеджером можно только в вотсапе и только текстом. На все мои просьбы связаться и обсудить проблемы, которые непрерывно были на всех этапах производства, никто так и не позвонил! Мы будем обращаться в суд! По закону прав потребителя я имею право вернуть товар надлежащего качества не использованный и даже не распакованный. Никогда не обращайтесь в эту организацию, если не хотите иметь проблемы на каждом шагу при установке дверей. Ставлю две звезды. Только потому что сборщик у нас был отличный! Но установкой занимается сторонняя организация. В остальном жаль что ноль нельзя поставить.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.