Отзыв заказчика на компанию «Hoff»
Худший магазин и сотрудники
Заказала кухонный товар, товар слава богу привезли. На следующий день должны были собрать. В договоре было прописано с 9 до 14:00. Никто не звонил. Перед выездом, возле дома. Звоню в колл центр. Сказали что якобы приезжал сборщик, простоял 40 минут, звонил, не дозвонился, и уехал. Сказали нужно оплатить штраф за ложный вызов и переназначить дату сборки товара. Сняла детализацию звонков, никто не звонил ни разу. Сотрудники отказываются помочь. Ужасный сервис. Далее только претензия. Что делать нет никаких вариантов.
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Много
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.