Hoff - отзывы клиентов, стоимость услуг

Не хотелось классических письменных столов, поэтому в Хоффе я выбрала аккуратный столик Норд на высоких ножках. И работать удобно, и интерьер не перегружает.

Вот только закончили сборку шкафа, потратили 2 вечера и еще чуть чуть. Наверное стоило заказать сборку, но с учетом стоимости шкафа получалось накладно. За шкаф отдали 24 499 руб, плюс плаьная доставка. Шкаф достойный, есть штанга для верхней одежды и платьв, много полок.

Обновляли спальню — взяли комплект "кровать + тумбочки". Точнее, они продавались не комплектом, просто в одном цвете. Решили рискнуть. Нам повезло. Все гармонично, цвета совпали идеально. Цены адекватные. Можно было и дешевле найти, но модель безумно понравилась, не банальная.

У нас из Hoff комплект мебели для ванной. Качество на высоте, внешне все выглядит стильно. Помимо этого еще заказали аксессуаров по мелочи, все так же было в наличии. Остались довольны.

все супер. нашли для ребенка отличный геймерский стол. можно регулировать наклон, в центральной части есть углубдение, под нагрузкой стол не прогибается. ребенок доволен.

ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ hoff торгуют ширпотребом с рынка по цене брендов,искал матрас выбрал продавца hoff,матрас Mildex Aurora 160-200 заказал.Курьер по доставки И,П наемный,транспортного отдела в hoff нет также как и производства,контора все заказывает у фирм посредников И,П.Курьер перед доставкой не звонил,позвонил на ватсап,звонок в дверь доставка,диалог начался курьер ваш адрес по пути так я бы к вам не поехал.Матрас в свернутом виде вакуумной упаковке,курьер говорит снять пленку заводскую упаковку не снимать,через 12 часов матрас примет форму по размерам,на следующий день проверил название бренда.Ярлыка буклета паспорта по эксплуатации характеристики нет,вшитый бумажный ярлык для hoff.Матрас по характеристикам ширпотреб с рынка реальная цена 3000 тысячи рублей,как и сама черная контора hoff,звоню на горячую линию черной дыры, офисные боты отказываются признать ошибку по товару,вы сами виноваты выбрали такой товар в hoff.Офисный бот просит прислать фото в чем ошибка,рассказываю название не совпадает,размер не совпадает,офисный бот просит прислать фото для технологов сделать заключение.Отправил фото офисный бот говорит фото не корректно при этом офисный бот рассказать что не так с фото сказать не может.Как такое возможно такая большая компания сетью магазинов по Москве,с большим количеством сотрудников,не понимает что такое качество товара,получается в компании hoff на должности технологов,инженеров,работают мошенники криминальные элементы вводят потребителя в заблуждение.Далее офисные боты начали вымогать денежные средства за вывоз товара что не соответствует по названию и качеству товара,доставленный по вине черной конторы hoff.Офисные боты отказываются признать ошибку,вину перекладывают на потребителя,итог статус компании hoff черная контора торгаши с рынка.Нарушают закон Российской Федерации группа лиц по предварительному сговору,продают товар не соответствующий качеству описанию на сайте,вымогают денежные средства за возврат не качественного товара проданного по вине черной конторы hoff.Народ не покупайте товар в черной дыре hoff,мошенники вводят потребителя в заблуждение,криминальная структура из 90 х.

Начала собирать коллекцию мебели Барселона с тумбы под телевизор. Стильные рельефные фасады и двухцветный дизайн смотрятся свежо и оживляют интерьер. Неожианно тут оказались откидные створки, интересное решение. Держатся хорошо, под собственным весом не откидываются.

В Hoff всегда можно расчитовать на отличные цены, потому как много товаров со скидками. Я вот думал брать спальню в росрочку, но она подешевела настолько что и не пришлось росрочку оформлять.

Инструкции конечно… скорее мешают, чем помогают. К качеству мебели при этом нареканий нет, массивная, надежная. Брали не самую дешевую, если что. Дешевую не рискнули.

Я очень довольна. Заказ оформила ночью с четверга на пятницу, а уже в следующий четверг встречала доставщика. Также я сразу заказала услуги по сборке, мастер приехал тем же днем, через 3 часа после доставки. Все собрал за 2 с половиной часа, я думала провозится гораздо дольше. Результат прекрасный

Отсюда пуф и всякий разный текстиль. Текстиль покупала в разное время, всем довольна. Пуф только приобрела, вроде пристойный. Набивка держит форму, особо не приминается.

Были бонусы, заказала корзинку для хранения всяких мелочей. Цена получилась 500 рублей! Очень приятно, тем более что в других магазинах такие же модели по тысяче стоят и дороже.

Первый и самый главный плюс - это ассортимент. Я месяц искала подходящую под свои запросы модель - в нескольких магазинах было нечто подобное, но стиль кроется в деталях, даже мельчайшее отступление нарушило бы всю идею. И только в Хоффе смогла найти модель, 100% попадающую в дизайн и стиль.

НИКОГДА в жизни не заказывайте в этом магазина мебель, особенно кухонный гарнитур! Особенно со сборкой! Потому что сборщиков они комплектуют из обезьян, не в обиду животным. Мало того, что вы их будете ждать месяц – вам будут переносить день доставки ровно вечером предыдущего дня, и вы как дурак будете таскать старый кухонный гарнитур туда-обратно, так еще придет кадр, который будет из 7 часов рабочего времени 3 смотреть камеди клаб на телефоне и затянет сборку мелкого гарнитура на двое суток. Помните да, что вы без кухни это время живете? Так вот после его ухода вам достается раздолбанная соседняя комната, потому что сборщик решил просверлить стену насквозь. В компенсации вам будет отказано, так как "независящие от нас обстоятельства". В общем желаю данному "бизнесу по-русски" быстрее загнуться, а Зайонцу и Кучменту обанкротиться. Икея вернись, мы все потеряли!

Приобрела тут обалденный диван-кровать Сиэтл мини в пыльно-розовом цвете. Нежнятина!! Комната сразу стала такой современной, более интересной. Хочется теперь подобрать занавески такого же цвета, чтобы было гармонично. Тем более после покупки осталось 1460 бонусов, можно потратить))

Сделала 2 онлайн заказа. Один по неясной причине оформили как самовывоз, хотя сумма товара была более 10 тыс и по весу меньше, чем средний заказ продуктов. В назначенную дату поехала забирать заказ в ТЦ Коламбус в Чертаново и тут начались приключения:
1 товара не оказалось, хотя оплатила его во время ожидания выноса товара на кассе, мне сказали, что этого товара почему-то нет, электронно оформят возврат и деньги вернутся на карту за пару недель. Неприятно, но не страшно, уехали.
На следующий день приходит смс "заберите заказ в течение 2х дней, там же". "Нашелся" - подумала я и пришлось второй раз туда ехать забирать в тот же день. И что вы думаете, выходит та же сотрудница и выносит мне повторно выданный вчера заказ, а того 1 товара так и нет. На моё удивление она абсолютно равнодушными щами отвечает, что товара нет и отвечает как робот-идиот, вообще не пытаясь вникнуть в суть проблемы. Требую оформить чек на возврат, потому что мне совершенно не хочется ехать уда третий раз и онлайн система никак возврат не зафиксировала, мне нужен документ на руки, а то как получается будто весь товар получен и никаких подтверждений обратного у меня нет. Эта тупоголовая блондинка грубо отказывается что-то оформлять, типа звоните в интернет магазин (футболит нагло) и это вообще не её проблема. И пыталась добиться чего-то конструктивного от неё 10 мин, разумения там 0, в конце она меня ещё и послала, типа я ей надоела.
И вот прошло 2 недели и в моем личном кабинете на сайте этого гребаного магазина так по существу никто ничего и не ответил и не решил, вернут ли они деньги, довезут ли они товар, никаких извинений ни за свой ужасный менеджмент, ни за ошибки, ни за грубость сотрудников. Кучу времени убила и бестолку, им и закон не писан.
Давненько мне не попадался настолько ужасный сервис в крупном магазине, где товар не за 1 тыс руб оформляешь.
Hoff - вы просто позорище, которые пытаются сделать вид, что они икея, а на деле вы просто сельский магазин с хамоватыми сотрудниками и полнейшим бардаком. Больше ничего покупать в этом селе не буду точно.

Была проблема с качеством мебели (царапины прям на столешнице), но быстро решили вопрос через поддержку. Операторам спасибо за грамотную работу!

Как по мне это реально лучший мебельный магазин, брал тут диван и стол в столовую, все на твердую пятерку.

Еще перед новым годом покупала тут стол-книжку - пользуюсь регулярно и с удовольствием, кстати. А вот недавно заказала симпатичную дизайнерскую люстру в комнату. Интерьер просто иными красками заиграл, очень довольна и собой, и люстрой, и Хоффом, конечно же)

Заказали услугу сборки, но звезды не сошлись…. Сборщик перенес свой визит на другой день. Спасибо, что хоть с утра предупредил. В итоге не жалеем, что не отказались. Мастер суперский и сделал все быстро.