Установка дверей - все отзывы на компанию Dverra
Часто покупал в этом магазине двери себе и советовал друзьям. Двери высокого качества и не за высокую цену. В отличии от старой дверь не скрипит, легко открывается, всегда выглядит отлично и не надоедает. Отличный магазин дверей.
Созвонился с ними быстро. Пообещали приехать в удобное для меня время. А так, как если на ихней фирме заказывать двери, Рабочие приехали и сделали замеры, а через несколько дней привезли и установили двери.то доставка и установка дверей будет бесплатно. Вот я и согласился у них взять. Тем боле что в ихнем интернет магазине цены ниже, чем в обычном мебельном магазине.
В компании работают вежливые сотрудники. Они готовы ответить на любой ваш вопрос. Помогли мне подобрать такие двери, чтобы их цвет и стиль сочетались в интерьером комнаты. На дверях не было царапин и повреждений, я специально проверяла. Рабочие аккуратно их установили. Я рада высокому качеству оказанной услуги.
Заказала 5 межкомнатных дверей, понравилось соотношение цена-качество. НО! В результате заплатила другую сумму. История такая: пришел замерщик, передал свои замеры в «фирму», затем двери привезли, все хорошо, не считая того, что договаривались на 18—30, а привезли в 16—00. Но это пустяки. На следующий день пришел установщик, и оказалось, что 2 двери не проходят в проемы. Звонит мне некто и возмущенно сообщает, что проемы у меня нестандартные, и я должна повлиять на своих рабочих, чтобы они стесали по 2 см сбоку. Я говорю, как же так, почему вчера не сказали, рабочие ведь сделали черновую работу, и перешли к чистовой, наклеили обои. А теперь это для них дополнительная работа. Он говорит, какая разница, что вчера, что сегодня, да, я не учел ширину, но я не виноват, что проемы такие маленькие (логики не вижу). В общем, договориться не получилось, мне пришлось заплатить рабочим 2000 руб. Отношение наплевательское, как только деньги заплатили, обратной дороги нет. На их сайте пыталась оставить отзыв, но, конечно, он не опубликован. Несолидная фирма.
Хороший магазин. Понравилось что очень большой выбор качественных дверей по хорошим ценам. Так же бесплатная доставка. Общение продавца с покупателем хорошее, получил все ответы на вопросы (как будто продавец сам производит эти двери)).
Заказывал на этом сайте новые двери и их установку. Доставили в указанные сроки, начали устанавливать. Могу сказать, что такой скорости я не ожидал. С заменой 2 дверей справились меньше чем за час. Рекомендую компанию.
Купили в этом магазине входную дверь. Установили сотрудники фирмы. Сделали все чисто, приехали вовремя.. Дверь теплая. Выглядят аккуратно. Закрывается хорошо, замки работают как надо.
Лучший интернет-магазин дверей! Все просто отлично, широкий ассортимерт, качество товара, хорошее обслеживание) Понравилось, что цены доступные и сами двери очень красивые. Бесплатная доставка и установка — это большой плюс. Мы всем довольны) всем будем советовать этот магазин.
Отличный интернет магазин! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марине и водителю,который доставлял нам двери, к сожалению имя его не спросила. Очень вежливые и ответственные сотрудники. Интернет магазин порадовал низкими ценами и большим ассортиментом дверей,быстрой и бесплатной доставкой. Буду рекомендовать ваш магазин знакомым. Спасибо.
Привет и вежливость, сразу скажу об интернет-магазине, продаже и установке дверей. Мне снова пришлось с ними поработать, их работа отличная и безупречная, и я всем рекомендую.
Вообще отличный магазин, полностью согласен! Доволен выбором. Очень широкий ассортимент, это и плюс и минус)))) тяжело выбирать, глаза разбегаются! Но я справился! Заказал и входные и межкомнатные. Цены радуют.
Взяли тут входную железную дверь. Крепкая, лист стали довольно толстый, консервным ножом не вскроешь. По деньгам стоит не дороже, чем в других местах. Так что я остался доволен.
01.05.20 я купил двери (комплект из дверей, коробок, наличников) в интернет-магазине dverra.ru (ИП Хайдаршин Мунир Модаристович) с доставкой и установкой. Заказ был оформлен на мою супругу Марину. 05.05.20 двери были доставлены и 15.05.20 установлены. Вся фурнитура к дверям (петли, ручки, защёлки) приехала поцарапанная, поэтому её вернули и пришлось отдельно ехать и покупать, но оно и к лучшему. При этом из документов были вручены расходная накладная №Р?2005—0001? от 01.05.20 и заказ на установку б/н от 01.05.20. В процессе эксплуатации выяснилось, что двери установлены некачественно (2 двери перестали закрываться) и пришлось обратиться в магазин для исправления ошибок, допущенных в процессе установки (магазин даёт 1 год гарантии на выполненные работы). 22.09.20 пришёл мастер Артём для исправления замечаний и вместо исправления сделал ещё хуже — не только не исправил предыдущих ошибок (наличники теперь в принципе отходят от дверей и появились неравномерные крупные зазоры), но и повредил стену (есть фото и видео нарушений). Мастер сразу после повреждения стены просто сбежал из квартиры. В тот же день обратились в магазин для исправления новых повреждений. Магазин взял время на подумать, но потом вернулись с ответом, что готовы исправить некачественно установленные двери и компенсировать ремонт стены (неоднократно обсуждалось по телефону, есть записи разговоров + переписка в whatsapp). Договорились с менеджером Мариной, что сегодня 22.10.20 приедут мастера для исправления. Взял на работе 1 день за свой счёт и сидел ждал установщиков. В итоге никто не приехал, мой номер телефона и номер телефона жены в чёрном списке у менеджера Марины, с которой договаривались, и на горячей линии компании (проверяли с других номеров и дозванивались). Компании по адресу, указанному на сайте, нет (ездил и уточнял лично). Менеджер Яна сегодня утром обещала уточнить по данному вопросу, но до конца дня так и не перезвонила. Вечером позвонил ещё раз и попал на Марину, которая также обещала перезвонить и пропала.
Здравствуйте,мой зять у вас 01.05.20 купил двери (комплект из дверей, коробок, наличников) в интернет-магазине dverra.ru с доставкой и установкой. 15.05.20 двери были доставлены и установлены. Вся фурнитура к дверям (петли, ручки, защёлки) приехала поцарапанная, поэтому её вернули и пришлось отдельно ехать и покупать, но оно и к лучшему. При этом из документов были вручены расходная накладная №Р2005—0001 от 01.05.20 и заказ на установку б/н от 01.05.20. В процессе эксплуатации выяснилось, что двери установлены некачественно (2 двери перестали закрываться) и пришлось обратиться в магазин для исправления ошибок, допущенных в процессе установки (магазин даёт 1 год гарантии на выполненные работы). 22.09.20 пришёл мастер Антон для исправления замечаний и вместо исправления сделал ещё хуже — не только не исправил предыдущих ошибок (наличники теперь в принципе отходят от дверей и появились неравномерные крупные зазоры), но и повредил стену (есть фото и видео нарушений). Мастер сразу после повреждения стены просто сбежал из квартиры. В тот же день обратились в магазин для исправления новых повреждений.Спасибо.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 54
49
1
0
1
3