Отзыв на компанию 169.RU №97673

Всем здравствуйте!
Сегодня хочу оставить отзыв на кухню из магазина mebel 169, "Лофт" фабрики VIVAT.
Кухню я заказывала впервые в своей жизни. Изучила достаточно информации и, примерно определилась с тем, что бы мне хотелось видеть на своей кухне в итоге.
Во-первых - фактура и цвет под дерево - люблю вид понатуральнее;
Во-вторых - фасады из МДФ, т. к. мониторинг показал, что этот материал прочнее и долговечнее чем ЛДСП.
В-третьих - хотелось побюджетнее, денег было немного.
Походив по разным Леруа и Касторамам, не нашла ничего подходящего по моим желаниям и бюджету.
Стала искать в интернете. Так и вышла на сайт магазина mebel 169.
Сайт мне понравился. Ассортимент и расцветка кухонных гарнитуров прельстила. Цены тоже. Повезло так же, что салон - шоурум, где мебель можно было увидеть и потрогать в живую, недалеко от моего дома.



Смущали только отрицательные отзывы кое-где на некачественную сборку, несвоевременную доставку. Но поизучав другие мебельные интернет магазины, гораздо более дорогие, увидела так же множество отрицательных отзывов и на них.
Главное, что на саму мебель VIVAT, плохих отзывов я не нашла. Поэтому я остановила свои поиски на этом магазине. Съездила "пощупала" мебель, а заодно и раковину с вытяжкой присмотрела.
Все кухни там модульные, размеры шкафчиков можно вписать практически в
любую планировку. У меня помещение - 6 кв. метров - особо не разгуляешься.
Вызвала с их сайта замерщика, заплатила ему 500 рублей, которые потом при заказе кухни и сборки вычитают из общей суммы.
Приехал вежливый мужчина Алексей в оговоренное время, очень качественно и старательно все измерил, сама бы я так точно не смогла.



С готовым замером отправилась в магазин повторно. Обратилась к менеджеру Максиму. Менеджеров там несколько и все они готовы вам помочь ежедневно, но лучше приезжать в будни, в выходные там сильный ажиотаж и может быть очередь.
Минут примерно за 30-40 мы с Максимом создали дизайн проект моей будущей кухни.
Цвет. Размер и расположение всех шкафчиков. Ручки. Ножки. Петли. Доводчики. Толщина столешницы и т. д. и т. п.
А так же, я заказала вытяжку и раковину со смесителем, которые мне понравились.
Оговорили стоимость всей кухни, время и стоимость доставки. Эта сумма была четкой и без скрытых доплат. Платила я по факту доставки, а не в салоне.
Оговорили примерную стоимость сборки. Эта сумма может меняться в сторону удорожания, если например потребуются дополнительные пропилы в мебели, или еще какие-то изначально неучтенные рабочие процессы. Окончательную стоимость уже озвучит сборщик, по факту сборки.
Мебель доставили через две недели. Все четко по плану.
Со мной всегда созванивались из салона заранее, уточняли когда и во сколько придет
замерщик, доставят мебель, придет сборщик, так, чтобы мне было удобно.
И это очень для меня важно - я чувствовала качественную работу и поддержку, что людям не все равно.
В назначенное время, через день после доставки, пришел сборщик Дмитрий собирать кухню. Собирал долго. Почти весь день. Сделал все на совесть, на мой взгляд.
Обнаружились мелкие косяки - перепутали одну петлю и фасад. Дмитрий сообщил это мне, сам тут же позвонил на склад. Через минуту они перезвонили мне, извинились, сказали, что уже везут нужные детали. Через час уже все было доставлено и прикручено на нужное место).
Дмитрий и мусор за собой убрал, и стиральную машинку подключил, и вытяжку. Возможно, мне просто повезло, но я правда в восторге от их работы.
Уже три месяца я радуюсь! Удобно, чисто. Пока нигде ничего не отвалилось и не отошло.