Отзыв заказчика на компанию «Хоббит»

Заказал окно, заказ 897. Расчёт, замер выполнили очень оперативно. Смутил вариант оплаты на карту физ лица, отказался и оплатил счёт полностью на реквизиты фирмы. Окно доставили в установленный срок, но в отличной комплектации. Одна из трёх частей оказалась глухая. Соответсвенно от установки окна отказался. После этого компания на связь не выходит. Каждый день обещают перезвонить... но звонков нет и решения проблемы так же нет.