Отзыв на компанию Profi.ru №92935

Почему не стоит искать репетитора на profi.ru?
Большое положение на рынке занимает компания profi.ru (они же "Ваш репетитор", repetitors.info). У них действительно большая база репетиторов и большой поток заказов.
Однако, как преподаватель с более чем 3-летним стажем на данном сайте, я предостерегаю родителей искать там преподавателей по ряду причин.
Во-первых, что бы не говорили администраторы, им всё равно, как пройдёт у вас подготовка к экзамену. Всё, о чём они беспокоятся, это комиссия по заказу, которую платит репетитор, когда вы начнёте с ним заниматься.
Во-вторых, эта комиссия составляет по стоимости эквивалент около 3 занятий, может доходить до 4-х. При коротких заказах сайт себе забирает не менее стоимости 1.5 занятий. Когда при оформлении заказа в ответ на вопрос, сколько хотите заниматься, 1-2 раза или длительный курс, вы выбираете вариант "решу позже", с репетитора берут как за длительный курс.
В-третьих, сайт никак не защищает и репетитора. Клиент может оставить любой отзыв, который тотчас публикуется в анкете репетитора, если тот не отказался от ученика первым.
В-четвёртых, если пройдёт одно занятие, и после этого (независимо от причин, даже по вашему решению, в том числе передумали сдавать экзамен!) занятия прервутся, с репетитора возьмут от 50% до 90% от полученных от вас денег. Репетитор вместо 1000 руб. за занятие рискует получить 100 руб. и не окупить даже стоимость проезда к вам.
В результате, репетиторы будут брать заказы только с понятной продолжительностью курса, с понятными целями, и держаться за полученного клиента. Почему это плохо для вас?
Во-первых, в пролёте студенты: данные заказы сложны по материалу, а их длительность обычно ограничивается ближайшей сессией, и занятия заканчиваются, как только студент сдаёт экзамен. Заказы невыгодны репетиторам из-за комиссии сайта, особенно на 4-5 занятий, что обычно нужно студенту перед экзаменом.
Во-вторых, страдают школьники. За начало занятий с учеником репетитор отдал стоимость около трёх занятий. Если ученик не выполняет указания репетитора и/или не справляется с программой подготовки, репетитор имеет мотивацию не давать вам всю объективную картину и сам не откажется от вас, в т. ч. если будет понимать, что ученика стоит передать более опытному коллеге ради блага ученика, а он справляется хотя бы на 75%.
В-третьих, от вас могут отказаться из-за политики сайта. Например, состоялось 1 занятие, ребёнок заболел, через пару недель репетитор, заплативший 3 занятия, оформит отказ. Потому что срок, в который нужно заявить об обрыве и желании вернуть переплату, строго ограничен. А вернётесь вы или нет, никто не гарантирует.
В-четвёртых, со сложным запросом вас не возьмут из-за риска плохого отзыва. Так можно было бы встретиться, и, если что, не взять денег после занятия, а через сайт от обидчивого клиента может прилететь отзыв.
В-пятых, через чат на сайте неудобно обсуждать детали работы, а поговорить по телефону и потом отказаться (по объективным факторам) отрицательно влияет на рейтинг преподавателя.
Я сам неоднократно не брал ученика именно потому что он с сайта. Если бы он нашёл мои контакты в социальных сетях или других сайтах, взял бы и помог решить его вопрос по учёбе.