Отзыв заказчика на компанию «Profi.ru»

Логотип компании Profi.ru
Profi.ru
2.5
Отзывы: 151
Heimdall
Заказчик
1
Зарегистрирован на площадке несколько лет, но не пользовался и даже не заполнял толком профиль. Неделю назад начал активно использовать для поиска учеников и заказов. Ученика нашел быстро, договорился и уже было обрадовался какой прекрасный сервис, - но не тут то было! Дальше начали всплывать "нюансы" использования данной площадки.
1. Клиент оставил мне контакт для связи, и тут я начал получать постоянные навязчивые уведомления от сервиса: видите ли, их нужно известить о том как прошли переговоры. Не в домек что время 8 утра, а клиент не выходит на связь. Мало того, из-за задержки отчета еще и растет размер комиссии и падает рейтинг - это я понял из общения с поддержкой (по крайней мере, так они объясняют).
2. Договорился с клиентом о проведении занятия. После этого появилась комиссия и сообщение в духе "Оплатите Заказ, вы не можете оставлять заявки". Но пардон, занятие через несколько дней, с какой стати мне платить из своих средств? А если заказ сорвется, клиент передумает и т. д.? Дальше по какой-то причине комиссия начала еще и увеличиваться.
3. Провел первое занятие. Длилось около 2 часов. Но сервис, насколько я понял, требовал отчет уже после начала! Как по-вашему, это должно выглядеть? Преподаватель проводит первый урок и должен параллельно отвлекаться на отправку отчета? Данный сервис считает что именно так и должно быть. После завершения занятия комиссия выросла еще больше. Причем, в одном месте было написано 2200, в другом 2500. Оплатил 2200, но сообщение о 2500 не пропало. Опять связался с поддержкой. Мне объяснили что это комиссия за сам Заказ, и ее надо внести в течение недели!
Что имеем в итоге. За Заказ в размере 25000 выходит комиссия порядка 2500 рублей.
Друзья, за эти деньги можно неделю делать контекстную рекламу в небольшом регионе, в РСЯ. Либо подключиться с CPA-сети со своим оффером, и назначить комиссию в размере 500-600 рублей, и получать 4-5 клиентов! А тут какой-то "сырой" веб-сервис требует столько. Да еще и отклики платные. Просто смешно.
К слову, многие кто работает дистанционно знают и другие сервисы, где условия в разы лучше и по качеству обслуживания и по цене.
Отдельная "Благодарность" сотрудникам поддержки (чего?) сервиса, которые мало чем отличаются от Ботов. Заготовки, ответы по скрипту, отстаивание своей позиции, клиента не слышат.
P.S. Зашел почитать отзывы о сервисе, вижу что я не ошибся!
Всем удачи!
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.
Предыдущий
vgybin
Заказчик
1
Работал с ними год, отзывы были как положительные так и отрицательные, в соотношение 80% к 20%, при ...
Следующий
Simon50
Заказчик
1
Плюсы?Плюсы остались в прошлом. Плюсы были 2 года тому назад
Мунусы , сплошные минусы как ни крути ,...
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте работы с командой Profi.ru
Оставляете отзыв на сайте
Отзыв проходит модерацию
Уведомляем представителя компании

Рейтинг компаний

Про100-Ремонт
Про100-Ремонт
5
DaVinci
DaVinci
4.9
СМ-Ремонт
СМ-Ремонт
4.9

Лучшие ремонтные компании Москвы
по соотношению цена-качество

Название компании
Про100-Ремонт
5
Отзывы: 97
Название компании
DaVinci
4.9
Отзывы: 76
Название компании
СМ-Ремонт
4.9
Отзывы: 360

Новые публикации про ремонт в нашем блоге

Что делать, если ремонтники косячат?
Ремонт квартир
Что делать, если ремонтники косячат?
4 мин.
Как провести приемку квартиры у застройщика?
Ремонт квартир
Как провести приемку квартиры у застройщика?
3 мин.
С чего начинать ремонт в квартире? Пошаговый план для новичков
Ремонт квартир
С чего начинать ремонт в квартире? Пошаговый план для новичков
3 мин.
Как привлечь подрядчика к ответственности после ремонта?
Ремонт квартир
Как привлечь подрядчика к ответственности после ремонта?
3 мин.
Где посмотреть реальные отзывы на ремонтные бригады?
Ремонт квартир
Где посмотреть реальные отзывы на ремонтные бригады?
4 мин.
Сколько стоит ремонт квартиры в Москве: полный гид по ценам 2026
Ремонт квартир
Сколько стоит ремонт квартиры в Москве: полный гид по ценам 2026
4 мин.
1