Отзыв заказчика на компанию «Дверишоп»

В целом,всё нормально.Особенное спасибо менеджеру по продажам.Девушка с особым вниманием отнеслась к нашим с женой желаниям и предпочтениям.Замерщик приехал сразу после вызова,оставил свои рекомендации,которые помогли в дальнейшем.Качество и соответствие дверей не разочаровали (хотя время покажет).Но это положительное мнение было сильно подпорчено в следствии доставки и установки.Не довезли комплект доборов,который в итоге не был обнаружен,не в автомобиле,не на складе.Что с ним случилось? - непонятно.Так как установка дверей происходила позже,когда монтажник обнаружил недочёт,я оказался в неприятной ситуации - когда принимал фурнитуру,надо было самому считать позиции.Хорошо,принял,что сам накосячил (хотя после разгрузки, видел что в грузовом отсеке автомобиля ничего не осталось) и оплатил новый комплект,при этом установка перенеслась ещё на 2 недели. Когда привезли,с досадой обнаружил,что за эту доставку необходимо отдельно доплачивать (доставка оказалась дороже привезённого),хорошо думаю,логично хоть и неприятно.Спросил у водителя,часто ли такое бывает,что забывают позиции,ведь когда их много,не так легко заметить недостаток в привезённом на что получил ожидаемый ответ, что такое в порядке вещей.Но самое неприятное случилось после установки.По дверям вопросов нет-никаких трещин, закрываются-открываются легко.Но после уборки пыли в ванной комнате,была обнаружена трещина в плитке под косяком.Поехал в салон,заявил о недоразумении-написал заявление о возмещении средств для устранения поломки(2500 рублей). Ответом был звонок спустя 2 недели от менеджера отдела монтажа и навязывание мне мнения,что виноват вовсе не установщик дверей,а плиточник.Даже допуская этот вариант,меня не интересует,кто из них двоих виноват!До установки дверей всё было замечательно а сломано было сотрудником Двери ШОП, о чём он умолчал, взяв при этом бОльшую сумму,нежели было прописано в договоре.В итоге я отказался от заявления ибо больше геморроя из-за этих 2500,чем выгоды,на что видимо и расчё