Отзыв заказчика на компанию «Дверишоп»

Так вот 25.07.20 заказали 5 дверей и 1 портал (номер заказа 4701), со 100% предоплатой (подумали зачем парится с раздельной оплатой, двери же скоро будут, на складе не было только одной с черным стеклом), предварительная дата готовности была 27.08.20. ближе к сроку начали звонить и говорить что нет машины, доставить двери от производства не могут, потом уже полотна для производства не оказалось, так время шло вплоть до 23.10.20, сегодня я должен получить двери (на данный момент не получены). При этом зная что доставка дверей заняла почти 3 месяца, монтаж назначали на 11.11.20. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! При отказе от заказа удерживают 40% от стоимости, так что с этого корабля ни куда не деться, при этом прошло 60 РАБОЧИХ ДНЕЙ, что уже превысило гарантийные сроки в рамках 45 дней . Продолжение пишу 09.11 Двери привезли ночью (ночь с 23.10 на 24.10) , в пол первого принимал двери, но и тут напутали, оказались две двери с другим остеклением. Двери заменили быстро, так как остальные были на складе и уже 03.11 был монтаж Да, повезло и монтаж состоялся раньше назначенного. По монтажу могу сказать что бригада работала хорошая, аккуратно и с пониманием, это безусловно лучик света во всей это истории. К сожалению на двери с черным остеклением оказалась царапина стекла (не всего дверного полотна, а именно всех стеклянных вставок, видимо на производстве было повреждено стекло) Так что уже одна оставшиеся дверь зависает еще на 45 календарных суток